“关于这些树，我想过许多。”他说，“只有体内强大的生命力才可能战胜像绳索那样造成终身的创伤，而不毁掉这宝贵的生命。”沉思了一会后，他说：“对于人，有很多解忧的方法。在痛苦的时候，找个人倾诉，找些活干。对待不幸，要有一个清醒而客观的全面认识，尽量抛掉那些怨恨，妒忌……情感负担。有一点也许是最重要的，也是最困难的：你应尽一切努力愉悦自己，真正地喜爱自己。”
击进军鼓
每个人都有着惊人的价值，适当的时候会展现出不同凡响的作用。
——凡赛
那是在马林果战役的前夕，拿破仑坐在营帐里，凝视着面前摊开的一张意大利地图。他把四枚钉子按在地图上，一边挪动钉子，一边思考着。
过了一会儿，他自言自语地说：“现在一切都好了，我要在这里抓住他！”
“抓住谁？”身旁的一名军官问道。
“墨拉期，奥地利的老狐狸，他要从热那亚回来，路过都灵，回攻亚历山大里亚。我要渡过波河，在塞尔维亚平原迎着他，就在这儿打败他。”拿破仑的手指向马林果。
但是，马林果战役打响后，法军受到敌军强有力的抵抗，竟只剩招架之力，拿破仑精心筹措的胜利眼看就要成为泡影。
正在法军败退之际，拿破仑手下的将领德撒带着大队骑兵驰过田野，停在拿破仑站着的山坡附近。队伍中有一个小鼓手，他是德撒在巴黎街头收留的流浪儿，在埃及和奥国战役中一直在法军中作战。
当军队站住时，拿破仑朝小鼓手喊道：“击退兵鼓。”
这个孩子却没有动。
“小流浪汉，击退兵鼓！”
孩子拿着鼓槌向前走了几步，朗声说道：“啊，大人，我不知道怎么击退兵鼓，德撒从来没有教过我。但是我会击进军鼓，是的，我可以敲进军鼓，敲得让死人都排起队来。我在金字塔敲过它，在泰泊河敲过它，在罗地桥也敲过它。啊，大人，在这里我可以也敲进军鼓么？”
拿破仑无可奈何地转向德撒：“我们吃败仗了，现在可怎么办呢？”
“怎么办？打败他们！要赢得胜利还来得及。来，小鼓手，敲进军鼓，像在泰泊和罗地一样敲吧！”
不一会儿，队伍随着德撒的剑光，跟着小鼓手猛烈的鼓声，向奥地利军队横扫而去，他们不惜流血牺牲，把敌人打得一退再退。德撒在敌人的第一排子弹中倒了下来，但是队伍并没有动摇。当炮火消散时，人们看到那小流浪儿冲在队伍最前面，笔直地前进，仍旧敲着激昂的进军鼓。他越过死人和伤员，越过营垒和战壕。他的脚步从容不迫，鼓声激昂有力，他以自己勇敢无畏的精神开辟了胜利的道路。
泰勒的实验
赞美是构成自信的重要元素。
——曼德拉
站在泰勒面前的海军上校大约身高1.85米，他的体重大约有240斤，他看起来像一个职业举重运动员。他是泰勒从听众中选出来的一位志愿者。泰勒试图通过人肌肉的变化了解人的活力所受到的影响。
泰勒向听众解释，只要你活着，你就会有活力，你的活力会受到周围许多事情的影响，诸如食物、衣服、艺术、诗歌、音乐等等，但活力充沛与否完全取决于你自己。你生活中的许多因素都有可能会增加你的活力和自信，或者降低你对自己的信心。比如说，一个消极的念头便会降低你的活力。
现在，泰勒就要通过这位站在自己面前的将信将疑的上校来证明这一点。
“举起你的左手与肩平，举稳别动。”泰勒说道，他站在两英尺远的地方看着上校。上校左手平举，那样子好像一个人可以吊在上面。
泰勒告诉他自己会通过向他输入一个消极的念头而减少他手臂的力量，听众席中立刻发出窃窃的嗤笑，上校也轻蔑地笑了笑。
首先，泰勒给他传递了一个乐观的积极的信息，泰勒抓住他的胳膊说：“上校先生，你无疑是一个令人羡慕的军官。很显然你是一位具有领导气质、意志坚决、毫不动摇的人。”泰勒试着把他的胳膊往下按，但是他丝毫不放松。
上校非常高兴泰勒的努力失败了。接着，泰勒用一种十分严肃的口吻说：“但是，有一个问题，上校，科学证明，一般说来，军人的智力水平普遍低于一般人。”于是，泰勒再次试着用同样大的力气把他的手向下压，他的肌肉向泰勒妥协了，泰勒竟然一下子就把他的手压了下去。观众席中一个个目瞪口呆。
泰勒数百次反复着这个实验，在剧场里，在讨论课上，结果总是一样的。那些持怀疑态度的人，当看完了后半个实验，即当泰勒发出一个消极的信息并大大地影响人的信念，而使活力消减时，对泰勒的论点就会坚定不疑了。
把斧子卖给总统
无论何事，只要对它有无限的热情你就能取得成功。
——施瓦布
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得到这一消息，把一个刻有“最伟大的推销员”的金靴子奖给了他。这是自1975年以来，该学会的一名学员成功地把一部微型录音机卖给了尼克松之后，又一学员迈过如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，都设计一道最能体现推销员实力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。 8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目改成：请将一把斧子推销给小布什总统。
鉴于8年前的失败与教训，许多学员都知难而退。个别学员甚至认为这道毕业实习题会和克林顿当政时一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺，即使缺什么，也用不着他们亲自购买；再退一步说，即使他们亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。
然而，乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他这样说道：我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为小布什总统在得克萨斯州有一座农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信。信中说，有一次我有幸参观您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，正是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。倘若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已设备了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁。这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人——这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而失去自信。
卫生餐厅的侍者
不要把生命浪费于怀疑与恐惧中。
——爱默生
“来两只嫩煮鸡蛋，一份家常油炸土豆条，一块乌饭浆果松饼，再加咖啡和鲜桔汁。”特利尔吩咐卫生餐厅的侍者，慢跑后的特利尔饥肠辘辘。
特利尔刚打开报纸，咖啡就端上来了。“请用咖啡，”侍者说，“不过，对不起。我们的立法当局坚持要我们提醒顾客，每天喝三杯以上的咖啡有可能增加得中风和膀胱癌的危险。虽然这是除去了咖啡因的，但食品和药物管理局仍要求我们说明，提取过程中或许还残留了微量的致癌可溶物。”这才给特利尔的杯子斟上。
他端着特利尔叫的早点回来时，特利尔差不多看完了报纸的第一版。
“您的鸡蛋，”他说，“如果不煮透，就可能含有沙门氏菌，会引起食物中毒。蛋黄中有大量的胆固醇，它有诱发动脉硬化和心脏病的主要潜在危险。美国心血管外科医生协会主张每星期至多只吃四个鸡蛋，吸烟者和身体超重10磅以上者尤应如此。”
特利尔的胃感到一阵不舒服。
“马铃薯，”他继续着，“皮上的青色斑块有可能含有一种叫龙葵碱的生物碱毒素，《内科医生参考手册》上说龙葵碱会引起呕吐、腹泻和恶心。不过您放心，您用的土豆是仔细地去了皮的，我们的供应商还答应，如有不良后果，他们将承担一切责任。”
但愿这“不良后果”别降临到自己头上，特利尔想。
“松饼含有丰富的面粉、鸡蛋和黄油，还有乌饭浆果和低钠调味粉，但是唯独缺少纤维素。营养研究所警告说低纤维饮食会增加胃癌和肠癌的危险。饮食指导中心说面粉可能受到杀真菌剂和灭鼠剂的污染，还可能含有微量的麦角素，它能引起幻觉、惊厥和动脉痉挛。”
顿时焦黄松脆的松饼诱人的香味变得十分可疑了。
“黄油是高胆固醇食品，卫生部忠告近亲患心脏病的人限制胆固醇和饱和脂肪的摄入量。我们的乌饭浆果来自缅因州，从未施过化肥和杀虫剂。但美国地质调查队有报告说许多缅因州的浆果长在花岗岩地区，而花岗岩常常含有放射性物质铀、镭和氡气。”
特利尔立刻想起了切尔诺贝利事故幸存者头发脱落的不雅之状。
“最后，烘焙的麦粉中含有硫酸铝钠盐，研究者认为铝元素可能是早老性痴呆症的罪魁祸首。”侍者说罢便离去了，令人肃然起敬的营养咨询也许结束了。
侍者很快回来了，带着一只罐子。“我还需要说明，我们的鲜桔汁是早上6点前榨的，现在是8：30整。食物和药品管理局与司法部正在指控一家餐馆，因为它把放了三四个小时的桔汁说成是新榨的。在那个案子裁决前，我们的律师要求我们从每一个订了类似食品的顾客那儿弄一份放弃追声明书。”
特利尔签署了他递过来的表格，他用回形针把它附在我的账单上。在特利尔伸手取杯子时，他又拦住了特利尔。“还有一件事，”侍者说，“消费安全组织认定您使用的叉子太尖太锋利，必须小心使用。”
“好，祝您胃口好。”侍者终于走开了，特利尔也终于松了一口气。特利尔麻木地嚼着已是冷冰冰的那份早餐，胃口彻底倒了。
别怕遇到麻烦
工作是一种乐趣时，生活是一种享受！工作是一种义务时，生活则是一种苦役。
——高尔基
有一位善良、聪明、而且非常能干的妇女，跑来向心理咨询顾问史华兹博士请教工作方面的问题。她大约60岁了，由于她丈夫生前没有投足够多的保险，在他去世以后，她必须找份工作自力谋生。几个月前，史华兹帮她找到一份广告方面的工作，而这正是她35岁以来第一次领到薪水的工作，于是她把史华兹当成“职业顾问”，向他讨教。
“史华兹博士，我不知道该怎么做才好。”她开始说：“我害怕失去工作。”她哭了起来。史华兹博士只好安慰她，并请她解释一下。
“我是知道的，”她继续说，“我跟另外两个妇女一起工作，这两个人比我年轻多了。说得坦白些，史华兹博士，她们很想使我做不下去，把我给撵走。我们三人都是为同一老板工作，但是她们都极尽一切能事来打击我，使我干不下去。你说，我该做些什么才好呢？”
史华兹想了一会儿，然后答道：“诚实地说，你是不是相信自己正在做一项很好的工作？”
对于这个问题，她的反应颇为积极。“是的，我已经把我的工作做得很好。我的工作很完美，一点问题也没有。”
然后史华兹又问她：“你是否认为你的老板很愚蠢呢？”
这个问题不但使她不知所措，而且也使她得到一点安慰。 她含笑承认，他似乎是一位很聪明的人，而且很公正，很明理。
“那么，”史华兹回答说，“你一点也不用顾虑。只要继续表现你最好的工作能力就行了。”
“但是假定我被辞退了呢？”她再次提起。
“这么说吧，”史华兹回答道，“如果你的工作真的做得很好，而那些卑鄙龌龊的小人竟能使老板深信你应该离职，那么，你再为他工作就表示你是一个愚蠢的人了。”
如果一位主管无法分辨哪些是挑拔离间的人，哪些是卖力工作的人，那么，他就不是一位成功的经营者了。事实上，这位老板真的是一位非常明理的人（大部分的经营者都是如此）。那两个制造麻烦的人很快就遭到处分了。
旅行的经验
我们要谦虚地征求他人的意见，但是千万要记住，不要让他人的意见左右我们的意志。
——杰斐逊
瑞尔丁要坐火车从佛勒斯诺去纽约旅行。临行前，他的老舅舅嘉乐来看望他，并告诉他一些有关旅行的经验。
“你上火车后，选一个位置坐下，不要东张西望，”嘉乐告诉他的外甥，“火车开动后，会有两个穿制服的男人顺甬道走来向你要车票，你不要理他们，他们是骗子。”
“我怎么认得出呢？”瑞尔丁不解地问。
“你又不是小孩，会认得的。”嘉乐似乎有点埋怨。
“是的，舅舅。”瑞尔丁点了点头。
“走不到20里，就会有一个和颜悦色的青年来到你跟前，敬你一支烟。你就说我不会。那烟卷是上了麻药的。”
“是的，舅舅。”瑞尔丁微微一怔，但照例点了点头说。
