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第58章 人脉是桥,帮你职场天堑变通途(9)

女性最好不要在私下里与上司谈工作。除非是紧急情况或十分必要,这些问题完全可以在工作时间里谈。另外,在工作之余与上司谈工作,还可能会影响上司的休息和娱乐,引起上司的不快。正是因为正常情况是在工作时间里谈工作,所以在私下里就显得不正常。不但同事感到不正常,上司也会觉得不正常,从而引起误会。这样,很容易使正常的上下级关系走上不正常的方向,也会给女性下属带来名誉上的不洁,这就显得弄巧成拙了。

不单独与上司去娱乐场所

年轻女性与上司去娱乐场所是不适宜的,特别是当你的上司已经有夫人以后。因为这种交往已超越了上下级之间工作交往的范围,并且容易出问题。上司决不会无目的地请你一起去跳舞或喝咖啡。此时,他更应待在家里与妻子在一起,而不是与另一位女性在外面寻找欢乐。娱乐场所的气氛也不适于正当的异性上下级的交往。恋爱中的男女一般比较钟情于这样的地方,混迹其中,再加上浪漫的音乐,势必会产生不好的心理暗示,悖离正常的交往范围。

没有第三人在场,就很难形成—种制约,把握不好就容易突破正常的交往距离,不利于女性下属保护自己,使彼此的交往处于一种正常状态。

总之,一个懂得尊重自己的人才能够真正尊重自己的工作,所以不要认为满足不了上司的需要,就会面临离职的危险。女性下属应该注意,异性上下级之间的交往是一个非常敏感的问题,一定要谨慎处理,尽量避免私下的接触,而应该保持一定的距离。

职场男女如何化解性别矛盾

英国就业问题专家最近发表的一项研究报告指出,男性职员若想升职,则必须表现出自己温柔的一面;而女性职员若想升职,则要展现出其理性豁达的一面。很多人由此发现,原来那些平日里我们认为专属于男人或女人的“天性”特质,在竞争残酷的职场中并非最受欢迎的个人包装。与此同时,太过宣扬性别差异的处事方式,也往往会成为很多矛盾与纠纷的导火索。

虽然有句古话叫做“男女搭配,干活不累”,意指男女双方的协作凭借性别魅力更容易发挥出最高效率。但事实上,在我们身边的职场中,却往往出现“男女搭配,干活也累”的尴尬局面。

张辉和刘玲分别是一家软件公司研发部和广告部的项目经理。这两个部门最近都为一个马上要推出市面的新型杀毒软件忙得不可开交。但是在关于产品推广的企划案中,两人却发生了严重的意见分歧。张辉认为,刘玲的宣传策略过于重视外部包装的视觉效果以及广告用语的字句推敲,而忽略了突出产品本身的功能价值。但刘玲却激烈反驳辩护,坚持自己的思路并认为张辉的提议保守死板,技术性过强的广告不利于占有感性的消费市场。一时间,沟通失败的两人见面都黑着脸,谁也不理谁。

就这样,在办公室里男女矛盾开始了,下面再举一个例子。

马上要到年底了,公司为了犒劳员工们一年的辛苦忙碌,决定组织一次休闲度假一日游。后勤部为了这件事没少费心琢磨,大会小会开了不计其数。但是在关于行程的安排上,竟然形成了意见鲜明对立的两大性别帮派,口沫飞溅,迟迟没有定论。“男人帮”提出要前往度假村旁边的彩弹射击场PK“真人CS”,而“女人帮”则主张大家集体去附近著名的温泉浴场泡汤桑拿。对于一年一次难得的福利旅游,没有任何一方肯轻易让步,后勤部的主任真是好不头疼!

像这样的案例还有很多:

艾米的公司最近流传着两则大消息:一个是好消息,公司要给办公室的员工统一更换一款台式电脑了!也有个坏消息,听说负责采购的怡茜和张玮在款式上争得脸红脖子粗也定不下来,估计年底之前“用上新机器”的梦想要彻底泡汤了。事情是这样的,张玮建议购买体积较大,但扩展能力较强的机箱;而怡茜则看中了外观轻便小巧,颜色靓丽,并带有液晶显示的机箱。两人相持不下,最后只好各打一份报告交上去。张玮再三强调实用性并详细分析了性价比,而怡茜则凸现自己选择的价格优势,并力推“办公设备美观现代化能提升工作热情”的主张。

究竟是哪些原因造成了职场男女处事的巨大差异呢?资深心理咨询师表示,这主要有三方面的原因:

首先,与大脑结构及思维模式的差异性有关。女性的行为主要受大脑边缘系统的控制,因此这个系统所主导的人类原始本能就更多地反映在女性身上。而男性则在以大脑皮层为中心的思维活动中,更偏重于逻辑的推理与分析。这种生理差异造成男性更注重理性,女性更欣赏感性;男性多定向于事,女性多定向于人;男性多考虑问题的实质,女性多顾虑问题的形式;男性更习惯抽象型记忆,而女性则容易接受机械直观的表现手法。

其次,与大众对于男女两性社会印象的刻板认知有关。传统观念认为,在女性心目中比较完美的男性,一定要具备睿智、果敢、坚韧、拼搏等优点,并且有卓越的领导才能,值得信任和依赖。而在男性心目中,优秀的女性则大多要含蓄、内敛、温顺、细心,在必要的时候能提供贴心的安慰与关怀。因此,在当下竞争激烈的职场中,一方面女人常常责怪男人过于细腻或者缺乏担当能力,而男人则无法容忍女人太过强势和专横。另一方面,女人责怪男人不够体贴,缺乏换位思考,而男人则嫌女人啰嗦麻烦,眼光不够长远。

再次,与个人性格及家庭背景有关。无论男人或是女人,其成长的家庭环境都会对其日后的性格养成有着极其重要的影响作用。例如,一个生长在管教严厉单亲家庭中的男孩子,自小就因为母亲各种无休无止的责骂与呵斥而变得内向沉默。那么他在工作以后,很可能极其厌恶身边喜欢喋喋不休说话的女性,并无法与她们和睦相处。

究其原因,我们可以找出更好的相处的办法。

理性认识对方特点

性别差异是一种在长期的自然繁衍中逐渐形成的客观规律,这种规律不会被轻易打破,因此要实现职场中愉快地两性相处,首先需要双方先学会理性看待这种差异,并且尽量弥补这种差异。举个例子来说,如果是采购电脑,那么男性在行动之前,应当充分估计到女性对于外观、色彩等方面的感性需求,不要提议购买款式过于笨拙、颜色暗淡的商品;而女性也要照顾到男性关于性能、扩展等需求,不要一味追求时尚靓丽。应当尽量中和两种观点,最大限度地实现利益平衡。

平和沟通学会妥协

任何两种意见的沟通,其目的都在于实现最终需求的统一。但是,有时性别差异所形成的主观感受是无法通过单纯沟通而得以改变的。因此,如果男女双方都誓死捍卫自身利益,不懂得适时的妥协和让步,那么沟通势必将演变成战争,办公室也将随之变为危机四伏的战场。因此,在发生意见分歧时,男女双方在充分陈述完自己的立场和主张后,大可以在考虑大局的基础上,选择出一个最有利于现实的方案。如果不牵扯重要的得失,也不妨考虑扔硬币、抽签等比较随机的做法,这样得出的决定往往使双方都容易接受,而且不伤和气。

巧妙发挥性别优势

凡是赞成“男女搭配,干活不累”的人,大多数都拥有这方面成功的经验,并且从中获益。其实,职场男女相处,的确可以通过巧妙地发挥性别优势,而弱化差异的分歧,使彼此在和谐的氛围中相互促进,圆满完成任务。比如,在团队策略陷入僵局时,男性可以发挥其坚毅、理性的思维特点,致力于分析棘手问题的关键所在;而女性则凭借她们温润、恬静的气质帮助团队中的成员疏通情感压力,放松身心。又比如,男性在谈判中可以扮演相对统观全局、辩驳争论的角色,而女性则适宜专注于这个过程中深入的情感公关。

【第五节 老规则的新玩法】

【办公室潜规则五:某些规则你我无力改变,不如仔细研磨,通常结果取决于你看待问题的角度】

在当今职场,有些规则你可能不易明白,你我也无力改变,倒不如静下心来仔细研磨,有时不妨运用发散与逆向思维,我们看问题的角度不同,结果也可能各异。

告别本领恐慌

从来就没有什么永远的能人,职场也没有,再优秀的人才也会“折旧”。

面对职业半衰期所带来的“本领恐慌”,我们只有吸入更好的营养来提升个人能力。不然,当裁员风暴席卷过来时,你可能会成为其中的一个牺牲品。竞争不可怕,裁员也不可怕。可怕的是自己没有出众的能力,没有个人的王牌。

草原的夜幕下,一头狮子在沉思:当明天的太阳升起,我要拼命地奔跑,追上跑得最快的那只羚羊。于此同时,一只羚羊也在琢磨:当明天的太阳升起,我要拼命地奔跑,逃脱跑得最快的那只狮子的追赶。

面对任何任务,没有不可能完成的,没有特别可怕的,你需要的仅仅是开始做起来,这才是你最应该关注的。因为它将使你获得先机与继续行动的动力,而这样的“仅仅做起来”,也最终将带领你走向成功。”

你的职业生涯,不仅仅是获得好的工作、地位和待遇,更重要的是如何勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体,把敬业作为你的最高奋斗目标时,你的职业生涯也就获得了成功。

为了帮助一个人生存下去,可以给他很多鸡蛋,但是鸡蛋终有吃完的一天;也可以给他几只母鸡,每天下蛋,大概可以让他生存一两年;还可以帮他建立一个养鸡场,并请人管理,这样,他除了自己吃,还可赚点钱。其实,最好的方式是帮助他学会养鸡的技术和管理本领,成为养鸡专业户。这样,他不仅能够生存下去,还能够实现可持续发展!所以,学习能力才是真正的成功之母。学习的内容纷繁复杂,然而最根本、最重要的只有一项——学会学习。学会了学习,一切都会随之而来,毫不夸张地说,学习能力是“元能力”,是一切能力之母;学习的成功是“元成功”,是一切成功之母。

有一个非常勤劳的伐木工人,被要求砍伐80棵树。这个伐木工人接受任务以后,就立刻投入到工作中去了,每天工作1 0个小时。可是渐渐的,他发觉自己砍伐的数量在一天天减少。他开始想,一定是自己工作的时间还不够长,于是除了睡觉和吃饭以外,其余的时间他都用来伐树,一天要工作12个小时。但他每天砍伐的数量反而有减无增,他陷入了深深的困惑之中。

为了解决这个困惑,他去问主管。主管看了看他,再看了看他手中的斧头,若有所悟地说:“你是否每天都用这把斧头伐树?”工人认真地说:“当然了,没有它我可什么也干不了。”主管接着问道:“那你有没有磨利这把斧头呢?”工人的回答是:“我每天勤奋工作,伐树的时间都不够用,哪有时间去千别的?”

职场中,我们每个人都是好比那位伐木工人,那把斧子就是我们原有的知识和技能。每天吃老本,只能让自己越来越吃力。在知识经济时代,竞争日趋激烈,信息瞬息万变,盛衰可能只是一夜之间的事情。在激烈的竞争中,只有不断学习、善于学习的人,才能具有高能力、高素质,才能不断获得新信息、新机遇,才能够获得成功。如果不能不断提高素质,跟不上时代发展的步伐,成为落伍者。富雨燕克林说过:“花钱求学问,是一本万利的投资,如果有谁能把所有的钱都装进脑袋中,那就绝对没有人能把它拿走了!”因此,学习,是人一生中一项最重要的投资,一项伴随终生最有效、最划算、最安全的投资。

在现代职场上,不管你从事的是哪种行业,没有知识就是愚蠢和可怕的,不继续加强知识和技能的深化更是可悲的。因为这意味着你将丧失继续前进的动力,意味着你很难对周围不断发展的事物进行理性分析和理解,意味着你将失去人生的方向,逐渐被掌握更多新知识和拥有更多新技能的人所取代。

“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得?圣吉对职场人的忠告。学习已经成为职场人赖以生存的手段。未来的竞争实质就是学习的竞争,谁学习得更快、理解得更深,谁就会走在发展的前列。在竞争日趋激烈的今天,职场人面临着社会、技术高速发展和高频变革的挑战,面临着更新观念和提高技能的挑战,因此要建立终生学习的目标。

成功的人有千万,但成功的道路却只有一条——学习,勤奋地学习。如果一个人停止了学习,那么很快就会“没电”,会被社会所抛弃。养成不忘学习的习惯,你离成功就不远了。在日新月异的今天,职场中人都不要忘记给自己充电。只有那些随时充实自己,为自己奠定雄厚基础的人才能在竞争激烈的环境中生存下去。

再忙也要讲实效

不知从何时起,“忙’’似乎成为人或者组织成功的标志。如果让人们去描述一家成功的公司,最常见的说法可能就是,所有的人都在忙碌地工作。比如秘书的工作包括准备文件、安排会议,以及其他辅助管理者的任务,所以,这个人一定要很忙才对。但是,这种忙碌的情形,是真实现象的展现,是有价值的吗? 工作要讲求实效,不能像中国足球,满场跑就是不进球。

别让忙碌和紧张把生活变得混乱。钢铁大王安德鲁?卡内基说过:“带走我的人,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的人留下,不久后我们还会有个更好的工厂。”在知识经济时代,职员是公司最重要的资产,这已经是一种共识。不过遗憾的是,职员既可以成为公司的正资产,也可以成为公司的负资产。因为公司里的每个人不是同等优秀的,对于一些人,即使是卡内基也会感到头疼,他们就是那些将忙碌仅仅停留在表面的作秀上,而没有取得积极结果的员工。

在职场中,很多人认为只要自己是忙碌的,在老板眼里就是优秀的,于是他们每天都把自己弄得很忙、很紧张。于是很多人加班加点,夜以继日,甚至没有星期天、没有节假日地忙碌工作。但是,他们并没有冷静地思考过:有多少时候忙在了点子上?有多少忙是可以避免的?忙会给他们带来最大效益吗?一再努力却无法降低的综合成本和人员流失率;部门之间相互扯皮,矛盾重重……这一切不是对“忙文化”最好的诠释吗?有些人之所以老是加班,因为他们的能力有问题,上班时间忙不到点子上,瞎忙,忙而无序。更有甚者是他们的素质有问题,故意加班给老板看,他们知道越忙越会受到老板的表扬,而越表扬他们就会越忙,结果却忙而无效。

有一位企业的老总,他的秘书叫阿芬。阿芬是大家公认的好人,有了她,公司所有的事情都运作得顺顺畅畅。有一次老总临时去了北京,回来后,公司里竟没人知道他这几天不在公司。因为阿芬会分派工作,会打理一切。相反如果她不在,公司可要一团糟了。

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