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第56章 并战计(9)

于是,他不惜重金多方奔走,遍托关系,最后费尽周折,终于挖来了“40000”这个号码作为他的叫车号码。随后,他不仅在上海各大报刊、电话簿封面大登广告,还在自己的所有车上喷上了“祥生电话40000”的醒目字样。这个被中国人所熟记,又暗示人们不要忘记同胞之情的号码,逐渐深入了上海人的脑海,让“祥生”逐渐占据了电话叫车的优势。

而周祥生并不满足,他又设想出了新的手段:设计一种独特的电话听筒挂钩,在上面印上“祥生电话40000”的字样,然后分别赠给上海各大公司、酒楼、旅馆、戏院、舞厅,请他们安在各自的电话上,让出入的顾客拿起电话,不用记号,不用查号,便可快捷地拨打电话叫车。

至此,“祥生”反客为主,在电话叫车的竞争中打败“云飞”,获得了绝对的优势,以至于声誉越来越高,营业额也与日俱增,最后终于占据了上海汽车出租业的主导地位,取代“云飞”,成为上海最大的出租汽车企业,仅出租车就多达二百多辆。美商“云飞”最终也只能望尘莫及。

将军公司过河拆桥

“反客为主”,无论是作为一种现实,还是作为一种谋略的运用,都只能循序渐进,不可存侥幸,求突变。

将军公司是国内著名的保险柜制造商,其产品在国内的市场占有率超过了30%。然而,它仍然不能算是行业老大。为此,将军公司高层召开了一次全体会议,对行业市场的策略进行了细致的分析和讨论。最后得出结论:公司在行业市场的战略有误。

此前,公司为了提高利润,在行业市场一直采取的是直销策略。但由于对具体行业市场的特点以及内部的关系并不熟悉,因此其在行业市场的竞争中屡屡失利。

问题找到以后,将军公司总经理岳帅宣布,暂时改变目前的行业市场销售策略,由直销变为分销,在全国范围内大力招募行业市场的分销商。

为了吸引更多有实力的分销商,经过商议,将军公司决定将全部利润让利给行业渠道,并且给行业渠道提供强大的市场及服务支持,让渠道公司在资金和公司自身发展两方面都得到实质性的提高。

“这样做我们自己不是要亏本吗?”公司销售总监王猛提出了许多人心里都有的疑问。

“为了在行业市场获得突破,必须暂时做出一些牺牲。常言道:舍不得孩子套不着狼。等我们依靠代理商的力量在行业市场站稳脚跟的时候,再把他们一脚踢开,那时就不难收回利润。”说完,岳帅得意地一笑。

接下来的两个月时间,将军公司在行业市场的渠道招募活动大张旗鼓地展开了。由于留给渠道的利润空间很大,支持也比较到位,再加上将军公司的保险柜商品本身在国内市场的知名度也较高,很快,公司便在各地招募到了一批相当有实力的行业代理商。

此后的一年内,将军公司果然通过这些行业代理商成功地渗入到了各个行业内。将军公司的销售人员也打着售前支持和售后服务的旗号,与这些行业用户逐步建立起了直接的联系。又过了半年左右,行业代理商手中的客户资源已经基本上被将军公司所掌握。

此时,将军公司又召开了一次高层会议,岳帅在会议上说:“现在是我们踢开代理商,反客为主,收回利润的时候了。”

“岳总,如果我们现在一下子把代理商踢开,恐怕会引起代理商的集体抗议吧?”副总经理雷仁有些担心。

“一下子全部踢开肯定是会激起公愤的,我们可以采取蚕食的策略:先收回几个大的行业如电信、金融等,然后再一点一点地逐渐把代理商甩掉。”岳帅回答。

此次会议之后,将军公司向代理商宣布:“为了更好地满足客户的需求,提高客户服务的反馈速度和效率,将军公司决定从今天起,在电信、金融等几个行业采取直销的方式,请各代理商谅解。”

其后半年的时间内,将军公司逐步对一些重要的行业都采取了一致的直销方式,只是把一些利润不高、如同鸡肋的行业销售留给了渠道。

此例中,将军公司在销售策略屡遭失败之时,先是利用渠道销售将公司的产品成功渗透入各个市场,并暗中掌握客户资源,待到时机成熟时,又适时地“反客为主”,摆脱代理商,从而大获其利。

杨海泉步步为营

商战中,运用“反客为主”的谋略,变被动为主动,就是在实践中寻找市场的和竞争对手的空隙和弱点,想方设法插足其中,然后循序渐进,逐步占据市场的主导地位,从而获得竞争的胜利。

在泰国,几乎所有的人都知道被尊为“鳄鱼之王”的杨海泉,然而却很少有人了解这位富翁是如何一步步走向成功的。

杨海泉15岁时曾开了间小杂货铺,想靠收购土产谋生,但终因缺少本钱,很快便关门失业。而当时有不少人依靠捕鳄谋生,杨海泉就结识了一批这样的“鳄鱼佬”。于是,他也想借此谋生,只是以他的年少力单,要从事此业实在不易。

后来他灵机一动,心想,自己不能捕还不能养吗?于是,他扮成捕鳄仔,开始四处收购幼鳄。杨海泉机灵能干,加上幼鳄本来就不值钱,很快便有许多幼鳄住进了他在院中挖的水池里。

刚开始,别人都以为这是小孩闹着玩的,杨海泉却对凭此闯出鳄鱼养殖的一条新路信心十足。终于,经过三年的艰苦创业,杨海泉富裕了。于是,他扩建养鳄池,增添了屠宰设备,开始悉心钻研杀鳄技术,以尽力提高鳄皮质量。最后,杨海泉研制出来的产品比捕鳄佬现杀现剥的皮质高出了许多,当然,价钱也随之高出不少。

随着盈利的增多,杨海泉继续扩建畜养场,想要保障优质鳄皮的出口。如此良性循环做了四五年,杨海泉建起了友商贸易行,独家包揽了泰国的鳄皮出口。事实证明,杨海泉的这一招一箭中的。

但是杨海泉并不满足,随着养鳄利润的直线上升,他又陷入深深的忧虑中:泰国鳄日见不继,如果继续把幼鳄养大,而后杀掉,那么用不了多久,泰国鳄就会同其他物种一样濒临灭绝。到那时,自己的生意必然也得跟着倒闭。是否有解救的办法呢?杨海泉突然想到了人工繁殖——当时被视为天方夜谭的做法。

1955年,杨海泉在北榄港边建起了鳄鱼养殖场,开始人工繁殖的试验。经过几年的苦干之后,他终于攻下了世界尖端课题,让小鳄能在人工环境下降生。此后几年,经过不断的扩建改良,到1971年3月,杨海泉自豪地向世界宣布,他所经营的养殖鳄鱼湖里已经放养了1.5万条人工繁殖的鳄鱼。

杨海泉成功了。至此,他扼住了主机,让自己的养鳄业彻底地立于了不败之地。

杨海泉先是捕捉到了捕鳄佬的空隙,于是搜集幼鳄来养;待扩大经营规模、改进杀鳄工艺之后,又扼住了泰国鳄鱼制品出口业的主机;最后,成功地转入留种、保种的人工养殖,充分体现了“反客为主”的计谋,就是争取主动而不陷于被动,因此总能捷足先登,赢得商机的道理。

■ 处世活用 ■

唐高祖登基称帝

隋炀帝大业三年秋,李渊(唐高祖)连结突厥,率兵3万从太原出发,打着尊立代王的旗号,兴起义师,向关中进发。

不料当大队人马行至贾湖堡处时,遇大雨滂沱,不能行军,只得暂时驻扎下来。这时,李渊忽然接到军报,称魏公李密领众数十万,历数隋炀帝的十大罪恶,并布告天下,起兵反隋。

李渊得知这一消息后,不禁大吃一惊,便急忙与儿子李世民商量对策。世民说道:“李密兵多势大,不宜与之对敌。不如暂且假意与他联络,也可使我军免除后顾之忧。”李渊应允了世民的献策,随即命人给李密写信,希望与之结成同盟,共图大事。

信送出去不久,便收到了李密的回信。李密在信中言词十分傲慢,虽然表示愿意结为同盟,但自称是盟主,并要李渊亲自去河内与其缔结盟约。

李渊父子二人看了李密的回信,心中很是忿忿不平。但李渊转念一想:迫于势力悬殊,还是忍让为好,便又对李世民说道:“李密狂妄自大,即便订了盟约也未必会实行。如今我们正进军关中,如果断然拒绝结盟,与他绝交,结果只会又增加一个敌人,对我们不利。倒不如暂忍一时,先以卑谦之词对他大加赞赏一番,让他更加志气骄盈,以安住他的心。这样既可以利用他为我军塞住河洛一线,牵制住隋军,又可以使我军专意西征。此计岂不是两全其美?日后,待我军平定关中后,便可‘据险养威’,看着他与隋军鹬蚌相争,让我军坐收渔人之利,这样岂不更好?”

李世民非常赞成父亲的用计,于是便再要人给李密写信,大意是:“现在天下大乱,亟须有统一之主。您李密德高望重,统一之主自然非您莫属。我李渊年事已高,对您诚心拥戴。只希望您登位之后,依然封我为唐王就感激不尽了。”

李密收到李渊的复信,心里美滋滋的,别提有多高兴了,于是满口答应了李渊的要求。这样,李渊便免除了后顾之忧,挥军西进了。一路上,李渊攻霍邑、临汾,直取长安,并把13岁的代王侑拥立为皇帝,改元易年。第二年,隋炀帝被弑,李渊又逼迫代王侑退位,自立为帝,称唐高祖。

且说李密自与李渊结盟后,率兵东进,所到之处,攻城略地,节节胜利。除东都一地被隋将王世充坚守受阻外,其余如永安、义阳、弋阳、齐郡等地,以及赵魏以南、江淮以北所有揭竿诸军都望风归附。随后,李密继续强攻东都,与王世充最后决战。

此时,唐高祖李渊也派李世民、李建成领兵来到东都,名义上为援兵,实际上是来争地盘的。李世民和李建成派兵从中阻挠李密的进攻,以致东都久攻不下。

李密踌躇满志,决心攻下东都自立为王,最后却因他骄傲自大,刚愎自用,不听贾润甫、裴仁基与魏征等人的再三忠言劝告,两次中了王世充的诡计。东都城下之战,竟然大败。无奈之下,数十万大军只剩下2万人马跟随李密惶惶退入关内投奔唐王李渊。

此时的李密还料想,李渊会念昔日结盟之情和灭隋之功,给自己封以台阁之位,说不定有朝一日,自己还能东山再起呢!可谁料,这时已“反客为主”的唐主李渊却点封了他一个光禄卿的闲职,另外还赐了一个邢国公的空头爵号,这让李密大失所望,满腹怨言。

且说李密降唐以后未得重用,心中很是不满。这一切李渊心中都有数,但表面上却假装格外关怀,称李密为弟弟,并把舅女孤独氏嫁给李密为妻,也是想尽可能稳住他的心。如此,李渊的“反客为主”才得以成功实施。

阿尔巴尼亚先声夺人

运用“反客为主”计时,在循序渐进中要努力做到妙计妙法迭出,要善于利用对方的内部矛盾。循序渐进不是按部就班,更不是因循守旧,不思进取。而是在谋略上、在具体行动上,都不要过激过急,要在“进”的过程中不断用新招新法来加快循序的推进。

20世纪初,被土耳其长期奴役的阿尔巴尼亚人民对遭受的殖民统治奋起反抗,组织了起义军,成立了“起义总委员会”。

当时,土耳其在阿尔巴尼亚的殖民统治已经摇摇欲坠,这引起了欧洲列强和巴尔干半岛国家的广泛关注。俄国对土耳其的失败十分高兴,而英国、法国却坚决支持土耳其。巴尔干半岛上的国家塞尔维亚也试图把土耳其人从巴尔干半岛上驱逐出去,但巴尔干半岛国家基于自身的利益考虑,又私自制定了瓜分阿尔巴尼亚的计划。一时间,阿尔巴尼亚陷入了前门驱虎、后门进狼的危急困境。

阿尔巴尼亚的爱国领袖捷马利为此心急如焚。他认真分析了眼前错综复杂的情况,提出了这样一条政治战略:由全体阿尔巴尼亚人民选举代表,召开全国人民代表大会,宣布成立新国家,断绝与土耳其的一切关系。同时,在土耳其与巴尔干半岛各国的战争中保持中立,不允许任何巴尔干半岛国家以作战名义进入阿尔巴尼亚。它已经不再是土耳其的属地,而是一个独立国家。

阿尔巴尼亚人民积极响应捷马利的号召,全国人民代表大会很快便在发罗拉城召开了。大会宣布,自1912年11月28日起,阿尔巴尼亚将成为一个自主、自由和独立的国家,并选举出了以捷马利为首的政府组织。

由于此时土耳其正忙着和巴尔干半岛各国进行交战,无暇顾及阿尔巴尼亚,加上欧洲列强在对待阿尔巴尼亚的问题上矛盾重重,心里有鬼,以至于无法取得一致的对策。加上阿尔巴尼亚的爱国者实行了坚定而正确的政治策略,阿尔巴尼亚终于从亡国灭种的危险中摆脱出来,获得了独立与新生。

在阿尔巴尼亚处于救亡图存的关键时刻时,捷马利冷静分析形势,抓住时机,当机立断,制定出了先发制人、反客为主的策略,从而赢得了国家独立,实在是高明之举。

不难看出,运用“反客为主”之计,要懂得抓住时机,同时果断行动,才能不给对手以可乘之机。

■ 职场活用 ■

职场上的争先恐后

职场上的升职不仅代表着权力、地位和尊严,还代表着工资和待遇的提高。所以,求得升迁是多数人努力的目标。一般来说,好位置是“抢”来的,敢说敢干,敢争敢抢,才能变被动为主动,反客为主。

在某省城某局里面,A处承担着一个大处的工作,B处承担着一个小处的工作。于是,A处长以“大”自居,工作主动性极差。每次向局长办公室汇报工作,总是被办公室安排到最后。等到他发言时,局长们已经累得筋疲力尽,便一味催促他“简单一点,快一点”说。有时候,还没等他汇报完,主持人就因为时间不足而宣布散会了。

B处长则敢争敢抢,不以“处”小而自卑。每个星期,他都要坚持向上级办公室汇报一次工作,并且主动要求办公室主任安排他首先汇报。每次汇报,他不但谈自己的工作,还会把处内的好人好事表扬一番。

一年之后,首长们在评价两个处长的工作时,都一致认为B处长干了不少事,而对于A处长,则有一种“不了解”、“不清楚”的感觉。有的领导甚至给了他一个“干了点事,但是不突出”的评价。

由此可见,一争一让,做法不同,效果也就截然相反。这个A处长,不仅让自己一年的工作评比打了折扣,连他所在的处里同事也跟着吃了亏。

职场上,不仅汇报工作需要主动,干其他工作同样也是需要主动的。只要你觉得有干哪件事的才能和本领,就一定要尽量去争取。如果不去争,就会在客观上被别人甩在后面。

所以,不管将来仕途上的考核制度完美到什么程度,在职场上都要有争先抢先的思想。主动出击才会有所获,才能在职位上捷足先登,一展风采。这就是“反客为主”在职场上的妙处所在。

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