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第48章 社交·应酬篇(4)

◇ 再富有的人也有伤心的时候,有钱亦有失意时,纵使你拥有巨大的财富,也不可能完全无忧无虑。如果比别人赚得多,那么就不该在比你更穷的人面前抱怨什么,至少你拥有比对方更多的财富。

◇ 朋友相处之间,如果收入悬殊,应尽量让收入不同的影响减轻到最低。必须诚实面对自己的腰包,衡量什么是自己负担得起,什么是不该参与的,不必掩饰自己手头拮据的情形,参加朋友间的活动需量力而行,即使活动本身相当具有吸引力,也别量力参加,否则只会让友谊变质。

◇ 与朋友相处,如果听到别人不断炫耀财富,不免心生反感,同样地,朋友也不希望常听到你哭穷,所以无须与别人讨论你的钱财多少,因为友谊是相濡以沫的,它不会因你的财富多寡而有等级之别。

559. 好朋友之间要多多关照

朋友是什么?不同的人会给出不同的答案,但是朋友之间是需要相互关照的,这一点谁都不会否认。好朋友间要多关照,具体细节如下:

◇ 手到、脚到、口到,是建立人际关系的基本。手到是指写信、寄卡片;脚到是指拜访及出席聚会;口到则是指打电话问候之类。此“三到”在人际关系的建立上是不可或缺的。

◇ 从长远来看,人与人之间能有长期的交往,是由于彼此之间取得了施与受的平衡。当然这也是古今中外不变的法则。所以,如果不能给他人一些有用的东西,是无法取得平衡的。自己有的专业知识、信息或专长,便能以此为根本,来交换得到其他不同的知识。

◇ 人与人之间的相处,就如同一个人的左右手,能够彼此帮助。在彼此帮忙之际,更别忘了要记得回谢而不求回报。如果大家都有这种体会,那么结交朋友就不会再是件苦差事了。

结交朋友,重要的一点就是彼此在平等的基础上交往,让对方了解你的心思,而不是总在猜你的心思。当两个人的心靠近时,也就是友谊之花绽放的时候。

560. 忠诚之于友谊,正如春风催发幼芽一样

忠诚之于友谊,正如春风催发幼芽一样,是友谊之花成活的不可缺少的条件。那种三心二意、虚情假意、阳奉阴违、两面三刀的做法,是摧残友谊之花的凛冽寒风。

忠诚,要求人们襟怀坦白:有一是一,有二是二;把自己的一切和盘端出,既不隐瞒自己的缺点、弱点,也不遮掩自己的优点、长处。

忠诚,还要求人们真心诚意,没有假意,不来虚情,诚恳待友,真心相处;既不掩饰朋友的缺点、弱点,也不嫉妒朋友的优点、长处;该批评的就批评,该鼓励的就鼓励。

忠诚,也要求人们尽心竭力,急朋友所急,帮朋友所需;朋友相求,有求必应;尽心去想,尽力而为;爱莫能助,要讲明原因。也就是说,朋友之间要以诚相待。

561. 友谊,需要用满腔热情去灌溉

友谊的幼芽破土而出以后,需要用满腔热情去灌溉,热情同温暖连在一起。失去了热情的友谊,就如没有友谊一样。人们说,友谊给人以温暖,而温暖通常是在热情的气氛中使人感受到的。

“千里送鹅毛,礼轻情意重”,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”等谚语,都说明了这个道理。

热情又是亲密关系的外溢,就像水满才溢、水满必溢一样,只有两个人的关系亲密无间,才能处处洋溢着热情,通过外露的热情可以猜测其友谊的深度。不能想象,一对隔阂深重的友人会热情异常,即使能那样,也不过是强作笑脸,皮笑肉不笑。热情更是保持友谊的甘露。冷酷的秋风会扫落友谊的花叶,使之凋零、枯萎;热情的甘露能滋润友谊的花朵,使之艳丽多娇。

562. 友谊之花在谅解之下才能常开不败

友谊的保持、巩固和发展,离不开谅解。友谊是两个人之间的交往,马尚有失蹄的时候,人哪能没有些失误、过失?诸如此类的情况,每个人都可能遇到:朋友可能不问青红皂白,没头没脑地说你几句;朋友可能一时傲慢,对你不恭不敬;朋友可能一时失言,揭了你的疮疤(短处),触犯了你的避讳;朋友可能无意中讽刺、挖苦了你,使你下不来台……这时就需要能够谅解对方,友谊之花离不开谅解的精心护理。

谅解首先需要理解,即体谅对方的处境、心情,从而原谅对方冒犯自己的言行。有些时候,理解比拔刀相助更令人感到温暖。许多人都会有这样的感受:自己做了一件对不起朋友的事,担心得不到朋友的谅解,可是朋友反倒来安慰自己——自己该会多么激动不已呀!谅解还需要有一个博大的胸怀,就是通常所说的“宰相肚里能撑船”,能够容其辱,听其骂,咽下火,吞下怒。

谅解还需要着眼于友谊的大局。斤斤计较对方的态度,锱铢必较,就会使友谊出现裂痕,将会导致友谊的破裂。蝼蚁之穴,能溃千里长堤啊!

563. 能共欢乐,不能共患难的不是友谊

友谊,不仅仅是在那欢歌笑语中和睦相处,更是要在那困难挫折中互相提携,相濡以沫。有的人在无忧无虑的日常生活中,还能够和朋友嘻嘻哈哈地相处,可是一旦朋友遇到了困难,遭到了不幸,他们就冷落疏远了朋友,“友谊”也就烟消云散了。这种只能共欢乐不能同患难的友谊,不是真友谊。

当朋友遇到了困难的时候,你应该伸出友谊的双手。

当朋友遭到了不幸的时候,应该伸出友谊的双手。

当朋友遭到打击、孤立的时候,应该伸出友谊的双手。

当朋友犯了错误的时候,应该伸出友谊之手。

564. 在利害攸关时,才能看出真正的友谊

生活是复杂的,什么事情都可能发生。例如,在评奖金、评先进、参军的时候,只有一个名额,或者自己,或者朋友,两者必取其一等,都是对友谊的考验。

如果友谊像小草上的露珠一样,一经太阳照射,便无影无踪了,这就是没有经受住考验。在利害攸关时,把利益让给朋友,自己“吃亏”了,才是真正的友谊。

那种只想占便宜的人得不到友谊,即使得到了友谊,也会很快被友谊所抛弃。

交几个朋友很容易,三句话投机就可以成为朋友,但是只有日久才能见人心。获得友谊并不难,保持和巩固友谊则是不易的。只要在关键时刻,才能看出友谊的可贵。

565. 以诚待人,可以走进他人的心灵

以诚待人,能在可以信赖的人们之间架起心灵的桥梁,通过这座桥梁,打开对方心灵的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。

自己真诚实在,表露真心,“敞开心扉给人看”,对方会感到你信任他,从而卸下猜疑、戒备心理,把你作为知心朋友,乐意向你诉说一切。

心理学家认为,每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面,同时,又有开放的一面希望获得他人的理解和信任。然而,开放是有原则的,即向自己信得过的人开放。以诚待人,能够获得人们的信任。

以一个开放的心灵换取到一位用全部身心帮助自己的朋友,这就是用真诚换来真诚。如果人们在发展人际关系中,能用诚信取代防备、猜疑,就能获得出乎意料的好结局。

另外,以诚待人,要坦荡无私,光明正大。

以诚待人,应当知人而交。

566. 拿朋友当拐杖则是贬低朋友

张超是个很讲义气的小伙子,大学毕业后分在省级机关工作。自打成家有子之后,他越来越有一种负疚感:自己到底是不是那种薄情寡义之人?

他越来越怕接到朋友或家乡故人的电话或信,内容无非是说“我几时几时要到你那儿,请你帮忙买张卧铺票”、“联系个著名的医生”、“陪我逛逛百货大楼”、“托你带件什么东西”、“帮我……”诸如此类的事。你要说这些事有多难吧,也确实没多难,你要说没多大事吧,可每次总把人折腾得筋疲力尽。弄得张超左右为难、尴尬万分。

要想友谊天长地久,就要相互理解体谅。无论在哪里,都不能一味地“靠”朋友。拿朋友当拐杖则是贬低朋友,滥用朋友的情义。

在和朋友交往的过程中,有下面几个误区,年轻人需要纠正。

◇ 误区一:出门靠朋友,不管别人的情况怎样就靠上去。

◇ 误区二:没有真正为朋友着想,不理解朋友的难处。

◇ 误区三:滥用他人的友情,以为别人都欠你的。

567. “琢磨人”并不是不光彩的事

很多人在心理上往往有这样一个误区,即认为体察别人的心理变化就是“琢磨人”,是一件不光彩的事情。这是极其错误的想法,事实上,古今中外的伟人大多是体察人心的行家,精于了解他人心理构成了他们伟大魅力的一部分。

在我们生活的这个世界上,无论哪行哪业,只要存在着人与人之间的交往,就离不开对人的心理的体察。政治家往往是揣摩心理的高手,而商人为了得到顾客的欢心则更是绞尽脑汁。即使是我们普通人,大到为了成就一番事业,小到为了防止吃亏上当,也都要对人类心理的规律有一个基本的掌握。

很多人之所以在社交中吃亏上当或者无所作为,很多时候是因为对人的心理的理解是比较单一的,他们不懂得顺应对方的心理、争取对方的好感,因此就不能够利用对方的心理、获得对方的支持。

熟悉和掌握他人的心理变化,不仅可以因势利导,更可以化害为利。如果你不能学会了解人、体察人心,那么就不可能改变自己不尽如人意的社交现状。

568. 通过察言而看破人心

一个人的言语,在一定程度上反映一个人的一些实际情况。但如果不善于分析别人的言论,辨其是非善恶,也是无法看破人心的。以下是告诉人们怎样通过察言而看破人心的几个具体办法:

◇ 在正式场合中发言或演讲的人,开始时就清喉咙者多是由于紧张或不安。

◇ 说话时不断清喉咙、改变声调的人,可能还有某种焦虑。

◇ 有的人清嗓子,则是因为他对问题仍迟疑不决,需要继续考虑。一般有这种行为的男人比女人多,成人比儿童多。

◇ 故意清喉咙有时是对别人的警告,表达一种不满的情绪,意思是说:“如果你再不听话,我可要不客气了。”

◇ 诬蔑他人的人闪烁其词,丧失操守的人言谈吞吞吐吐。

◇ 内心卑鄙乖张的人,心怀鬼胎,声音会阴阳怪气,非常刺耳。

◇ 有叛逆企图的人说话时常有几分愧色。

◇ 内心想要争辩之时,就容易有言语过激之声。

◇ 浮躁的人喋喋不休。

◇ 口哨声有时是一种潇洒或处之泰然的表示,但有的人会以此来虚张声势,掩饰内心的惴惴不安。

◇ 内心柔和平静的人,说话总是如小桥流水,平柔和缓,极富亲和力。

◇ 内心不诚实的人,说话声音支支吾吾,这是心虚的表现。

◇ 内心平静的人,声音也会心平气和。

◇ 心内清顺畅达之人,言谈自有清亮和平之音。

◇ 善良温和的人话语总是不多。

569. 闲聊会让人放松防备,最能洞察人心

第二次世界大战中期,东条英机出任日本首相。此事是秘密决定的,各报记者都很想探得秘密,竭力追逐参加决定会议的大臣采访,却一无所获。

这时候,有位记者有心研究了大臣们的心理定势后,向一位参加会议的大臣提了一个问题:此次出任首相的人是不是秃子?因为当时有三名候选人:一是秃子,一是满头白发,一是半秃顶,这个半秃顶就是东条英机。聪明的记者,从大臣思考的瞬间,就推断出最后的答案,因为大臣在听到问题之后,一直在思考半秃顶是否属于秃子的问题。记者从随意的闲聊中套出了他需要的独家新闻。

如何从一个人语言的密码中破译对方的心态呢?闲谈是一种比较好的方式。因为闲谈大多是在一种轻松愉快的氛围下进行的,这会使对方心理上卸去防线。

570. 吹嘘想当年的人,大多如今不怎么样

在现实生活中,还有这样的一类人,他们无论在何种场合,与别人交谈时,都爱把话题引到自己的身上,吹嘘自己当年如何奋斗的经历。惟恐别人不知道他的光荣历史,而结果,并不像他想像得那样好。

其实,从某个方面分析来看,可以发现他们是个对现实不满的人。虽然他没有用怨恨的语言倾诉他的想法,相反是用自我表现的方式表达出来。

事实上,这种自我吹嘘的言谈,很难适应时代的变化。因为他是个不折不扣的失败者,完全靠怀旧来过生活。不过可以看出这种人确实陷入某种欲求不满的环境中,可能他的升职途径遭受阻碍,或者无法适应目前所处的环境。所以他希望忘却现实,喜欢追寻往事来弥补现在的境遇。

吹嘘想当年的人是一种倒退,因为眼前的情况是如此的残酷,所以,他仍用梦幻般的表情来谈。从他的话题里,别人会发现他的内心深处正在潜伏着一股无可救药的欲求和不满的情结。

571. 客套的背后,有无数种可能

客套语的存在,是社会发展的必然结果。但是客套语要运用恰当,过分牵强而显得不自然的人,说明此人别有用意。

客套语的反面是粗俗语,一些人会对自己心仪之人,冒出随意的言语,以示双方的关系非同一般,给人以亲密感的误会。在毫无隔阂的人际关系中,并不需要使用客套话。不过,当在此种亲密的人际关系里,突如其来地加入客套话的时候,就必须格外小心。

有时候,男女朋友中某一方,使用异乎寻常的客套话时,就很可能是心里有鬼的征兆。

用过分谦虚的言词谈话时,可能在表示强烈的嫉妒心、敌意、轻蔑、警戒心等。语言是测量双方情感交流的心理距离的标准。客套话使用过多,并不见得完全表示尊敬,往往也可能含有轻蔑与嫉妒的因素。同时,在无意中会将他人与自己隔离,具有防范自己不被侵犯的预防功能。

某些都市的人,对外乡人说话很客气。这从另一个角度看,或许是一种强烈的排他性表现。因此,往往无法与人熟悉,尽是给人以冷淡的印象。以此类推,假使交情深厚的朋友,仍不免使用客套话时,则很可能内心存有自卑感,或者隐藏着敌意。

572. 直接交谈来辨人的德才行为

要想了解一个人的德行,可以通过与被考察对象直接交谈来辨别。这种方法是人们在知人识人中应用最为广泛的一种。实践也证明,这是获取被考察者言语并能正确判断其德行较好的一种方法。

日本名古屋商工会议所主席土川元夫有一次接待一位应聘者。谈了20分钟,便作出决定:不能留用。当推荐者问他为什么这么短的时间就能决定取舍的时候,土川元夫说:“这个人和我一见面就滔滔不绝地说个没完,根本不让我有说话的余地,我在说话时他又满不在乎地不注意听,这是他的第一个缺点。其次,他很得意地宣传他的人事背景,说某某达官贵人是他要好的朋友,另一位名人也是常常和他一起喝酒的酒友,沾沾自喜地炫耀出来故意让我知道;第三,我想听的话,他又没有说出来,真令人担心,这种人怎么能做同事呢?”听了这番分析,推荐人也佩服得直点头。

573. 听其言,必须观其行

思想指导人的行动,心里想什么,要想干什么,必然体现在他的言行之上。但有些人的言行并不一致,如果仅听其言,就会受其所骗。所以听其言,必须观其行。

人是极其复杂的,因为人的内心所想所要干的与其言行,因人不同而各异,即有一致的或相反的。

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