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第13章 领导的多赢思维(2)

与人合作是一门艺术,处理得好能够实现多赢,但是如果处理不好也会产生烦恼甚至反目成仇。要想与人建立良好的合作关系,要遵循以下原则:一是选好合作伙伴。一定要选那些品德端正,操守高洁,又具有一定业务素质的人为合作伙伴;二是以诚相待,互相尊重。合作双方最忌讳的就是互相拿心眼。既然是合作伙伴,就是一条线上拴的两个蚂蚱,一损俱损,一荣俱荣。因此,要团结一致,以诚相待,互相尊重;三是要本着公平公正,利益均沾的原则,起草好合作协议条款,把双方的权利和义务写得清清楚楚、明明白白,然后大家共同信守;四是胸怀大度,求同存异。在经营管理上,在企业运作上,难免不出现一点分歧,在利益分配上不闹一点小矛盾,既然走到一起来了,就说明双方有缘分,要珍惜合作机会,互相谦让一步就过去了。如果不能做到这一点,就有可能矛盾越闹越大,最后把企业毁了,受损失的是双方。

一滴水只有融入大海,才永远不会枯竭;一个人,只有融入到团队、融入到集体中才能发挥其最大的价值。孤军奋战只能导致失败,凡事自己来只能耗尽自己所有,最后导致一事无成。如果你想成就大事,就千万不要再被“凡事自己来”的思想所困扰了,要时刻牢记:一个人的能力是有限的,一定要善于与人合作,实现多赢。

借别人的鸡下自己的蛋

我们知道,《三国演义》中有一个诸葛亮“草船借箭”的故事。讲的是三国时期东吴都督周瑜,忌恨诸葛亮足智多谋,因而设下圈套,命诸葛亮十天之内造出十万支箭,否则以军法论处。而诺葛亮却立军令状,允诺三天之内交出十万支箭,否则甘当重罚。而后,诺葛亮并不组织工匠造箭,只是待第三天漫天大雾之时,带20只快船向曹操军队发动佯攻,曹军果然中计,乱箭射满草船,三日之内诸葛亮交出十万支箭,挫败了周瑜谋害诺葛亮的计谋。诸葛亮草船借箭,巧在借助了天时。

在现代经济活动中,倘若动脑筋、想办法,巧妙地利用各种条件来发展自己、壮大自己,借别人的力量完成自己的心愿,我们就把这种发展策略称之为“借鸡下蛋”。

20多年前,美国黑人化妆品市场由佛雷化妆品公司独霸天下。后来,一位名叫乔治的供销员看准这一行生意前景光明,便毅然辞职,独立门户创建了当时只有500元资金、3名职员的乔治黑人化妆品制造公司。乔治很清楚,他的事业要想有所发展,就必须把佛雷公司打垮,将市场夺过来。不过,他当时唯一能做的就是先生产一种粉质化妆膏的产品。

不久,乔治的粉质化妆膏产品上市了。但是对名不见经传的新公司而言,想要大量销出新产品几乎是不可能的。乔治经过反复思考后决定推出这样一则促销广告:“当你用过佛雷公司的产品后,再擦上乔治粉质化妆膏,将会有意想不到的良好效果。”对此,乔治的助手都持反对意见,他们认为这无形之中是在替竞争对手做广告。然而,乔治却胸有成竹地指出:“这正是我的奇妙经营术,正因为他们的名气大,我才这样做。我并不是给对手做免费广告,而是借此抬高我们自己的身价。这就像如果你和卡特总统一起留过影,人们便要对你刮目相看一样。我这招叫做借鸡生蛋夺市场。”

乔治的这一妙招果然收到了效果。广告刊出后,顾客们不仅很快地接受了乔治公司的产品,而且也没有引起佛雷公司的警惕。于是,乔治一鼓作气又推出了黑人化妆品系列,扩大占领市场。几年后,等到佛雷公司发觉乔治这招“置人于死地”的促销术时,为时已晚,乔治公司的发展势头已锐不可当。不久,佛雷公司在美国市场上渐渐地消失了,而乔治则开始独霸美国黑人化妆品市场,并且把眼光投射到其他有黑人的国家,使全世界的黑人都开始接受并使用他的系列化妆产品。

美国麦当劳快餐老板雷·克洛克在当推销员时便十分喜爱快餐工作,但他只是个推销员,没有足够的资金。于是,他要求到麦当劳快餐店工作,同时,兼营推销工作,并把推销所得收入5%让给快餐店。经过几年努力,他终于有了足够的资金,于是他买下了快餐店,并使之发展成为美国最大的跨国食品公司之一。如果当初雷·克洛克不去快餐店工作,即使日后能成就大业,但至少要花费更大更多的精力和时间。他在自己条件还不具备的情况下,借助于麦当劳快餐店,从那里学到了不少经营与管理的经验,摸索到了走向独立经营的大门,为自已以后的发展创造了坚实的基础。“自己有钱才能赚钱”,这是一条自古到今都令人信奉的生意经。但也并不全是这样,有时,“用别人的钱也能赚钱”。

美国亿万富翁丹尼尔·洛维洛就有绝妙的表现。洛维洛在接近40岁时,还很穷,不成气候。但在平淡无奇地“混”了三十多年后的某一天,洛维洛突然间“大彻大悟”了,他发现了用别人的钱来赚钱的方法,具体做法是“先鼓动银行给予贷款买了一条普通的旧货轮,然后将它改装为油轮,包租出去。而后,又巧妙地以这条船做抵押,到银行借得另一笔贷款,接着又买一条货船,改装成油轮后出租。……若干年过去了,洛维洛不断地贷款、买船、出租,生意越做越大。每当他还清一笔贷款,就意味着有一艘船只名正言顺地变成了他的私产,租金收入也不再作为还贷款流入银行,而是落入洛维洛的私人腰包。后来,洛维洛借钱赚钱的方法又迈上了一个新台阶,几乎到了登峰造极的地步:先组织人设计和建造一艘船,而在安放龙骨以前,他便找来某家运输公司,让它预定包租这艘八字还没有一撇的船。洛维洛再拿着公司与他签定的租船合同并以“未来的”租金收入做担保到银行贷款,然后再用贷到的这笔钱建造这条船。经过数年时间,当这笔贷款连本带息全部偿还之后,这艘船就是洛维洛的了。如此这般,洛维洛没花一毛钱,便成了一艘艘轮船的主人。到现今,洛维洛不但拥有世界上最大的私人船队,还拥有了众多的旅店、办公大楼及钢铁、煤矿、石油化工公司等。

“借鸡生蛋”、“借钱生钱”同出一辙,它为现代人立志成才、白手起家开拓了一条新路。胡润“2004年中国富豪榜”首富黄光裕的成功秘诀正是“借鸡生蛋”——借别人的钱成就自己的事业。

温商中也有很多人是白手起家的,他们自己所拥有的原始资金同创业所需的“第一桶金”相差太远,可是他们懂得如何“用好自己的资本,善用别人的资本,用活今天的资本,巧用明天的资本”,因此很多温商能在缺少资金,甚至是在“负”资本中发展起来,他们“少花钱多办事,不花钱也办事,花别人的钱办自己的事”,真正实现了从贫穷到富裕的两极跨越,创造了很多商海中的奇迹。

温州人善借债,因为温州人的成功大都是使用别人口袋里的钱来成就自己的梦想。他们深谙借钱、贷款的力量。但同时,他们当然知道借债是一把双刃剑,可能会产生恶劣的后果,但另一方面,他们有足够的自信,相信自己可以用别人的钱做好自己的生意。

在温州,刚刚毕业就自己创业的人比比皆是,他们在创业之初,自己所拥有的资金为零,创业所需的第一笔资金,大部分都是靠借贷而来的,只有很少一部分是父母提供的。“在温州,只要你能说出好的生意项目,钱不是问题。”这是大多数温州人的心声。一个刚从学校毕业的20岁温州女孩,既没有关系,也没有背景,但是她却凭借自己的别出独裁计划筹资几十万元开了一个旅行社,全部资金都是借来的!

温州人经商善借钱,可是,他们一般却不向银行借款。因为向银行贷款有太多的限制,所以在创业阶段的人很难从银行取得贷款,温州企业的第一桶金往往得益于民间融资。民间融资是温州资本流动的最主要的形式,这种融资手段在温州被称为“抬会”或“邀会”。到20世纪80年代中期,温州以抬会方式进行流通的民间资金已超过3亿元,成为当地私营企业发展的最重要的资金动力。王荣森在开发西北油田时,所投的480万元资金中,其中就有230万元是由亲友邀会筹集到的。周星增挟资1.5亿元到上海南汇创办建桥大学时,也是依靠这种方式筹集到了几千万元巨资。

如今,虽然很多温州企业在银行贷款比过去方便多了,然而大多数温州人,还是采用民间融资这种灵活、便捷的融资方法。

借鸡生蛋是一种智慧也是一种策略,因为每个人的经验和才能都是有限的,唯有借助他人的能力和智慧,取长补短,为我所用,才能达到双赢的境界。对于那些白手起家的创业者来说,借鸡下蛋无疑是一种最好的方法。他们可以通过自己的智慧和策略,直接或间接地使用别人的资金,或者利用其他经营因素,如经营技巧、技术等无形资产去换取、替代资金来弥补资金的不足,以达到实现经营愿望的目标。

如今,社会竞争日益激烈,优胜劣汰,只有强者、优者才有立足之地。所以我们要善于采用“借鸡下蛋”的方法,把别人的好经验、好方法学到手,并落实到自己的实际行动上,让自己在社会上利于不败之地。

帮助别人就是帮助自己

俗话说:“投之以桃,报之以李”。在日常生活中,许多偶然的事情,都将决定你未来的命运。生活虽从来不会说什么,但却会用时间诠释这样一个道理:帮助别人,就是帮助你自己,帮助别人能够达到双赢。

在一场异常激烈的战斗中,一位班长发现一架敌机正飞速地向阵地俯冲下来,正当他准备卧倒时,突然发现离他四五米远处有一个小战士还在那儿直愣愣地站着。他顾不上多想,就一下子扑了过去,将小战士紧紧地压在身下。一声巨响过后,班长站起身来拍拍落在身上的泥土,回头一看,他惊呆了:自己最开始所处的那个位置被炸成了一个大坑。

故事中的小战士是幸运的,但更加幸运的却是班长,因为他在帮助别人的同时也帮助了自己,甚至挽救了自己的性命!在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?

古人云:“勿以善小而不为”。即使只是把路中的石块移走,看似小事一桩,但也许就会避免一场车祸的发生;在朋友心情低落,甚至想走上绝路时,你的一番鼓励安慰,也许就会让一个生命获得重生;当别人身处困境时,你伸出的援助之手,也许就会给他带来力量,让他看到希望的光芒。有时候你对别人一点小小的给予,却可能连着大大的回报。

有这样一个故事:一位穷苦学生为了凑足学费,不得不挨家挨户地推销商品。由于他一心一意想凑足学费,只好硬着头皮乞讨食物度日,以便尽可能少花每一分钱。

年轻人敲了一户人家的门,开门的是个小女孩,他一看便失去了勇气,心想:天下哪有大男生跟小女孩讨东西吃的?于是他只要了一杯开水解渴。小女孩看出他非常饥饿,于是拿了一杯开水与几块面包给他。他把食物接过来,狼吞虎咽地吃着。一旁的她看到他这种吃法,不禁偷偷地笑了。吃完后,他很感激地说:“谢谢你,我应该给你多少钱?”她满脸开心地笑着说:“不必啦,这些食物我们家有很多。”

年轻人觉得自己很幸运,在陌生的地方还能受到他人如此温馨的照料,真让人感动。

多年以后,小女孩长大了,却感染了罕见的疾病,许多医生都束手无策。女孩的家人听说有一个医生医术高明,找他看看或许有治愈的机会,便赶紧带她去接受治疗。在医生的全力医治和长期的护理下,女孩终于恢复了往日的健康。

出院那天,护士把医疗费用账单交给了她。女孩几乎没有勇气打开来看,她知道可能要一辈子辛苦工作,才还得起这笔医疗费。最后,她还是打开了,却看到签名栏写了这样一句话:“一杯开水与几块面包,足够偿还所有的医疗费。”

女孩眼里含着泪水,原来她的主治医生就是当年那个穷学生。

一次小小的给予,却帮助女孩渡过了人生的一大难关。如果我们能够时刻尽自己所能去帮助身边需要帮助的人,那么在我们遇到难关的时候,同样也会有人帮助我们。反之,如果在别人需要帮助的时候我们未能伸出援手,那么等到我们需要帮助的时候,就很可能也得不到想要的帮助。

第二次世界大战期间发生过一件被广为传诵的故事:一天,大雪纷飞,滴水成冰,盟军最高统帅艾森豪威尔将军正乘车回总部参加紧急军事会议。忽然,他看到一对法国老夫妇坐在马路旁边,冻得簌簌发抖。他立即命令身边的翻译官下车了解详情,可一位参谋急忙阻止说:“我们得按时赶到总部开会,这种事还是交给当地的警方处理吧!”艾森豪威尔却坚持说:“等到警方赶到的时候,这对老夫妇可能早已冻死啦!”

原来,这对老夫妇准备去巴黎投奔自己的儿子,但因为车子抛锚,前不着村,后不着店,正不知如何是好。于是艾森豪威尔立即把这对老夫妇请上车,特地绕道将这对老夫妇送到家后,才风驰电掣地赶去参加紧急军事会议。

会议结束了,总部的一位参谋走过来,向艾森豪威尔将军表示祝贺:“将军,您真幸运!”原来,那天几个德国纳粹狙击手早已虎视眈眈地埋伏在艾森豪威尔原本必经的路上,如果不是因为助人而改变了行车路线,他恐怕很难躲过那场劫难。

故事听起来有些宿命的色彩,但又不能简单地把这种得失取予归因于冥冥的力量,因为它实在是社会互动的必然。可见,帮助别人就等于帮助自己,我们的善意、爱心终究会得到丰厚的回报。

再来看一个类似的故事:有一位邮递员在送邮件时,经常会看到一位瘦小的老夫人从她那美丽的大房子中走出,借助一辆四轮助行车,挣扎着走上房前的小路,去信箱取她的邮件。她每向前走一步都非常吃力。他估计老夫人从她房子前门走到信箱再返回去,至少要花20分钟,因为她每走几步都要停下来歇一歇。

一个周末,这位邮递员光顾了当地的一家五金商店,买了一只铜制的信箱。然后,他驱车来到老夫人的家,敲响了房门,并站在门口耐心地等待。当老夫人终于把门打开时,邮递员礼貌地问她是否允许自己把这个信箱钉在她的门上,以省去她每天走到原来那只信箱取信的辛苦。获得她的同意之后他就把那只信箱钉在了她的房门上。

在接下来的几个月里,当邮递员发送老夫人的邮件时,他便径直走到她的前门,把邮件塞进那只信箱。但从此以后,他再没有跟老夫人打过照面。

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