登陆注册
18801600000044

第44章 铿锵玫瑰笑傲职场(10)

由于在一向由男性主宰的管理世界中取得的杰出成就,玫琳凯·艾施被视为当今世界最成功的女企业家。美国《福布斯》杂志将她与美国石油大王洛克菲勒、金融大亨摩根、汽车大王福特、迪斯尼创始人沃尔特·迪斯尼、微处理器之王格罗夫、软件皇帝比尔·盖茨等相提并论,称他们是200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,而她是其中唯一的女性。

关于玫琳凯·艾施的赞誉,已经不胜枚举,而最具代表性的莫属美国销售协会总裁汤姆·华特立的论述:“玫琳凯服务女性的事业正在全世界不断发展,通过向女性提供从未有过的个人和事业成长的机会,玫琳凯正在改变着数百万女性的人生。”

柴田和子:营销界的“顶级大姐”和最酷偶像

在全世界的寿险行业中,一直流传着一句话“西有班·费德雯,东有柴田和子”。柴田和子是寿险营销界的“顶级大姐”,也是营销人最酷的偶像。不仅如此,她还被人们称为“日本第一、世界第一”的行销女王。

1970年3月,31岁的柴田和子进入“第一生命”新宿支社,从事保险销售,开始她充满传奇色彩的保险生涯。这时候的她,已经是两个孩子的妈妈,丈夫是一个工薪阶层的上班族。刚开始从事保险的时候,柴田和子对自己的形象很没有信心,没有漂亮的外表,身高153厘米,体态偏胖,还是个居家多年的家庭妇女。不过很快,她就找到了让客户记忆犹新的方式——在服饰上营造自己独特的形象。在刚从事保险行销时,我穿着一件黑色或蓝色的背心,加上有花纹的外套,还戴着一顶有柴田特色的圆扁帽。见面时,客户总会记得她那顶诙谐幽默的圆扁帽。后来,柴田和子改戴有大朵花饰的宽檐帽子,进入预定的拜访场所后,她脱帽的姿势就像一个电影明星般优雅。

其实,在进入保险业之前,柴田和子根本没有想到过要把保险作为自己的职业。因为那时候,保险业一直都被视为只有寡妇、一无可取者和别无所长者才会做的工作,柴田和子对这项工作没有丝毫的兴趣。她能进入这个行业,源于一次有意思的拜访。有一天,柴田和子的表妹带着朋友到她家里玩,柴田和子的表妹是推销化妆品的好手,其优秀的成绩位列日本推销化妆品名额的前茅,而她带来的那个朋友是“第一生命”的业务员。这位业务员原本打算说服柴田和子的表妹进入“第一生命”担任保险业务员,然而不巧的是,她当时已经登记为其他保险公司的兼职人员了,结果拉拢的目标就转到了柴田和子身上。最终在表妹和那位业务员的劝说下,柴田和子进入了这家公司。

对于自己不情愿的工作,一些人可能会责问公司,或者干脆跳槽,也有的人会每天牢骚满腹地混日子。对于柴田和子来说,经过短暂的思考,她告诉自己,与其消极地工作,不如正确面对,要求自己在心理上把保险当成自己梦寐以求的工作来努力,不急于求成,又锲而不舍,一切向前看。

柴田和子在保险行业积极工作,还有另一个原因——她渴望拥有属于自己的房子。

人们说,爱情是盲目的,这句话一点儿不假。柴田和子和丈夫对于婚姻的认识并不比其他人高明:“我们认为只要有爱情便可突破一切难关而结了婚,可是,我们并没有想到结婚以后的事情。”其实,结婚是一件很现实的事情,仅仅凭着爱情是不能维持生计的。

柴田和子和丈夫是在“三阳商会”工作时认识的,那时候,她的丈夫是她的下属。当他们决定结婚时,就面临着必须有一个人要离开这家公司。这在日本是不成文的规定,夫妻俩不能在同一个公司上班。因为柴田和子在公司的能力较强,公司希望她能留下来,于是,她的丈夫只好另找工作了。后来,为了生孩子,柴田和子也辞去了工作,专心在家里当一个家庭主妇。家里的生活来源就依靠丈夫那原本只有柴田和子的一半的薪水。那时候,他们夫妻俩以及两个孩子挤在两间租来的只有6个榻榻米大小的房子里,生活艰难。所以,为了能够拥有一个属于自己的房子,柴田和子全身心地投入到销售工作中。

取得约谈是成功销售的开始。但是,约谈时总会遇到各种各样的客户。对于柴田和子来说,不管在什么场合,她都一直强调销售人员的尊严是最重要的,业务员和客户之间没有谁求谁的关系,有的是双赢的结果。她认为业务员只有懂得维护自己的自尊,才能够获得客户的尊重。这也是她的工作准则。

有一次,她与一家公司的经理谈见面的时间,经理说中午12点比较合适。于是,柴田和子在中午12点整的时候到达了这家公司,因为不知道正面坐的就是公司的经理,就问:“对不起,请问经理在吗?”“喂!哪有人是午餐时间来的。”经理的口气生硬,还带有教训人的味道。从他说话的口气上,柴田和子判断他就是经理,于是反驳道:“那么经理你所说的中午是几点?”“中午就是中午。”“你说中午来,所以我准时12点到,因为,我照你的吩咐12点到并没有错。”经理看着她,柴田和子心里猜想他的心里肯定在想:“今天怎么碰上了一个顽固的女人。”于是,她转换了一下口气,给这位经理一个台阶下:“那么12点半好吗?”“可以。”12点半的时候,柴田和子猛然冲进经理办公室,大声地说:“我是‘第一生命’的柴田和子,初次见面,请多多指教!”这位经理身材魁梧,给人一种压迫感,因此其他业务员拜访他时,由于过于谦虚,结果谈不到正题上。事后,他对柴田和子说她是他碰到的第一个敢于当场反驳他的“疯女人”。最后,经理接受了柴田和子的建议,当场签署了2.8亿日元的保单。之后,他们成了好朋友。

有一天,柴田和子去拜访一位准客户,这位先生觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。柴田和子对他说:“先生,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?……遇到红灯,你会做什么?”那位先生告诉她如果遇到红灯,他会停下来等待绿灯。接着,柴田和子又说:“对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。你说对吗?”这位男人频频点头。她又对他说:“人生到处潜伏着难以察觉的无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的肇事车辆?请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福分……你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险销售人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向。”最后,柴田和子终于说服了他,使他为自己和全家投了巨额的保险。

柴田和子进入保险公司的第一件事,就是被要求写出300位认识的人的名单。从业之前,柴田和子是名普普通通的家庭妇女,她认识的人根本不足100人。最后,为了过关,乱编了300个名字,连过世的爷爷和未出世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。过了第一关,过不了第二关,她的主管天天追问:“那300人进展如何?”柴田和子只好硬着头皮,每天给她的客户寄明信片,明信片上写着:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请务必赐见。”结果出乎意料之外,在这些名单中,她签下187件保单。

第二个月,柴田和子再接再厉,一口气签下3000万日元保单。这时候,公司的其他同事对她刮目相看,觉得不可思议。

更不可思议的事在后头,柴田和子自1978年首次登上“日本第一”的宝座后,一直蝉联了16年日本保险销售冠军,荣登“日本保险女王”的宝座,夺下了“世界第一”的桂冠,从而荣登《吉尼斯世界纪录》。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和,她的个人年收入达到17亿日元(约3亿人民币)。她与西方的保险泰斗班·费德雯被称为人寿保险的奇迹。从1995年起,柴田和子担任日本保险协会会长。为人和蔼可亲的她把自己的成功总结为两年字──服务。每年的感恩节,她都会为客户送上一只火鸡。因此,人们都称她为“火鸡太太”。

机智幽默,为人搞笑,衣着奇特的柴田和子已成为当今营销精英分子们心中的“顶级大姐”和最酷偶像。

同类推荐
  • 工作重在做到位

    工作重在做到位

    本书从工作到位的理念定位入手,分析了工作中的一些不到位的现象,比如“差不多哲学”、打折扣、马马虎虎等,从反面阐述了把工作做到位的重要性,然后从责任、心态、执行、细节、效率、节约、方法等几个角度,正面告诉大家怎样才算是把工作做到位,怎样才能把工作做到位。
  • 生活窍门一本通

    生活窍门一本通

    本书涵盖了人们最需要知道的知识领域,书中采用了最简明易懂的语言,最经典的生活经验,为读者提供方便。减少麻烦,是一本最实用的综合性生活指南。
  • 成为成功人士必看的一本书:人脉基金

    成为成功人士必看的一本书:人脉基金

    “只要拥有了社会关系网,你就永远畅行无阻。”因此,从某种意义上来说,人脉就是钱脉!阅读本书吧,它将使你掌握构建人脉的技巧、避开人际交往的误区,它将帮助你迅速建立和发展自己的人脉系统,从而使你能够挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气,成就非凡事业!
  • 人生高起点——追求富裕人生

    人生高起点——追求富裕人生

    人生的智慧丰富多彩,成功的方法许许多多,如果你想把握住未来的人生,那末,善于学习、善于思考,就会裨益多多。这套《人生高起点:卓越人生素质培养文库》,将精彩的人生哲理、实用的人生途径、最有说服力的人生经验,尽收囊中,送给广大读者,目的就是启迪读者对人生的思索,引发读者对生活的感悟,让读者在智慧的海洋中,找到自己的成功之路。
  • 品质与道德修养(道德修养集成)

    品质与道德修养(道德修养集成)

    无数事实、经验和理性已经证明:道德修养可以影响人的一生。而以我们之见,所谓道德修养,在内容上讲述的应是做人与处世的道理,在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开,而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进真正达到良好的道德修养,我们精心策划了本丛书!通过这些妙趣横生的道德故事,展现出形形色色可歌可泣的美德和令人憎恶的丑行,发人深省,给人启迪。
热门推荐
  • 把衣服脱掉

    把衣服脱掉

    我不知道该怎么向大家介绍我的作品,以及我这个社会主义社会中的垃圾。说是垃圾,因为我总被人们抛到九霄云外,他们说这样可以给他们自己留下一片明朗的天空,清新的空气,好让他们自由的呼吸。
  • 强势总裁蠢萌妻

    强势总裁蠢萌妻

    她,温柔善良是只名副其实的小白兔,也是他小时候心心念念的人儿。一场精心设计的陷害,让她从富家千金沦为外界所传的私生女。被逼无奈,两人分开家族的落魄心爱人的离开。当10年之后,她学成归来偶然巧合她成为他的妻被逼与人交换身份强嫁与他婚后他觉得他是被人玩弄鼓掌的小丑,他不爱她她则默默承受他带来的讽刺伤害威胁一场意外他认出了她得知她的身份欲与她相认谁知她已带着腹中几月大的孩子离去、、、、、、
  • 别忘了我还在

    别忘了我还在

    她本是高高在上的千金小姐,却被人陷害,从此过上了平民的生活,她发誓,总有一天她会那些人付出应有的代价。他是一个贵族少爷,过着一人之上万人之下的生活。就是这样不相干的两人,却因巧合相遇,两人在各种摩擦和误解中渐渐了解到自己已经离不开对方了。当他知道关于她的一切时,他沉默,只留下一封信,从此不再出现于她的视线,就好比人间蒸发。几年后,他回归,又会给她的生活带来怎样的变化?
  • xo许我一生年华

    xo许我一生年华

    涛记着要多多睡觉啊,-------------勋,奶茶不好不要多喝,--------------晗,不要总是哪么累啊多放松放松,------------------仁,不要光顾练舞而不管自己的腰了-------------------嘟嘟,记得要照顾成员们啊----------------棉妈,不要感冒发烧了都不管------伯贤,眼线不要再画了对眼睛不好,-----兴,不要为了写歌忘记吃饭了----凡,没事多笑笑吧-----灿烈我知道你笑是不想成员们老心----xiumin,不要再吃了你已经----够胖了
  • 侯门毒妃

    侯门毒妃

    父亲冷血无情,宠妾灭妻,气死母亲。姨娘庶妹佛口蛇心,狠辣无比。祖母贪得无厌,铁公鸡一般。祖父严肃古板。她暗暗发誓,一定要好好的守护原主唯一的弟弟,培养弟弟,一定要把那些害死原主和原主母亲那些该死的贱人都踩到脚底,让他们永世不得翻身。妖孽男的出现,从来都是突然的,没有心理准备的。初次见他,她遭到追杀,他袖手旁观。再见他,他强吻她,她揍了他,给他下了药。再次相见,她坑了他,他吓了她,她强吻了他。他宠她,爱她。她也在用行动告诉世人,逸王府,唯她独尊。他淡然冷酷,腹黑小心眼。她有仇必报,心狠手辣。夫妻强强联手,搅乱朝堂,扶持新帝,祸害世人。【情节虚构,请勿模仿】
  • 桑落不知归处

    桑落不知归处

    满门被灭的落难公子,生的是皎如玉树临风前,丝毫不见落魄,竟是招摇过市,惹得一片芳心错付。堂堂华王府钰世子,人人称颂的钰公子,没想到背地里竟是虚情假意、挟势弄权之人。佳人出洛家,容与上天津。本是飘零孤女,奈何人家有哥哥。
  • 九府仙缘

    九府仙缘

    修道者,神府蕴气,百会藏神。九府初辟,有水之黑府,火之赤府,雷之紫府,冰之蓝府,土之玄府,风之苍府,金之白府,木之青府,神明府纳阴阳。赵丹阳探索上古遗迹,找到一个自称上古神器的阴阳八卦,重生到一个修仙世界。赤府被废?那我重辟九神府。仇人太强?那我有无上功法。你说帮手?那我有神兽助阵。(ps:长信新人,希望多多支持,前两章算是楔子,不喜欢的读者可以直接跳到第三章。)
  • 争霸星球

    争霸星球

    因为星际的特工弯月的消失,引起了木子星和水银星的大战……
  • 动物世界大百科

    动物世界大百科

    无论是浩瀚的宇宙、神奇的自然界,还是我们人类自身的生活,都充满了种种奇妙而有趣的现象。《中国学生成长知识丛书》共分为十五册,分别介绍了“宇宙”“动物”“植物”“人类”“科学”等内容,引导青少年不断地去探索我们生活的这个世界。
  • 再遇见你之幸遇

    再遇见你之幸遇

    梦想一中里万年盘丝洞的英语组终于迎来了一棵组草帅气又多金,顾遇却放着好好的总裁不做,来苦逼地当老师,英语组的一众女老师以为是春天来了,却不晓得这棵草是为了隔壁语文组的小花朵来的,众女泪奔T﹏T“李老师,你看我们班这帮臭小子,这语文成绩不忍直视,您可要多费心啊。”“李老师,你们班这小孩太不乖了,都不好好听课,你要帮我做主啊。”“李老师,咱们俩班年纪并列第一,我们出去庆祝庆祝啊。”……“顾遇!”一群小萝卜头趴在窗户上,“顾老师这不行啊,咱们帮他一把,要不等咱们毕业也难成…”