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第23章 不作办公室里的“讨厌虫”(1)

美国著名的成功学家格兰特纳说过这样一句名言:如果你有能力自己去系好鞋带,你就有上天摘星星的机会!这句话说明了我们对待生活、工作的最基本态度。

在工作生活中,我们既要有自己鲜明的原则,也有圆融的处世态度,也只有这样,才能成为优秀的人。不做办公室里的“讨厌虫”就要在做任何事情,都保持热情和积极的心态。

只有这样,才是做好事情的关键,才会让你精神百倍地去面对生活,才能被周围的人所喜欢。

抱怨于事无补

如果你不清楚自己要做什么,那么就不要去抱怨老板没有给你机会。那些缺乏机会的人,总是会大声的抱怨着自己没有机会,而往往只是在为自己找开脱的理由。

也许贫穷的生活一直在困扰着你,没有任何的亲人朋友,在没有任何依靠的异乡生活。沉重的负担仿佛让你陷入了黑暗的深渊,你很急迫的希望自己身上的负担能够减轻。

于是,你就会天天的抱怨,抱怨老天对你不公平,为什么会让你这么贫穷,而给他人却是那么的富有。

抱怨命运,抱怨父母,抱怨自己的老板,觉得世界是的一切对自己都太不公平。

如果,你想改变自己的生活,获得平静的心境,获得平实的生活,那么就请先停下你的抱怨吧。

因为,你埋怨的所有理由,都不是导致你贫穷的原因,让你贫穷的原因只是你自己,只有你自己才能造就自己的现实境况。

如果你只会不停地抱怨,那就只能向周围的人证明,你处于贫穷环境的确是咎由自取。

在执行工作的流程中,有的人会抱怨员工之间不配合,在人际交往中,人们都希望别人能当面说出自的缺点,害怕同事在背后说自己的不是,但是自己却总是会在背后说别人的缺点,有的喜欢吹嘘自己的领导,为自己的领导树起好的形象,便口无遮拦的议论着。

有的员工成天抱怨这、抱怨那的,说:“自己天天这样干又得不到重视、得不到回报”之类的话,致使他们因为一些配合的不当,出现了问题而又互相推卸责任,成员之间没有集体感,工作得不到进步,以至使整个团队也得不到进步。

抱怨不是解决问题的方法

抱怨是不能解决问题的,唯一改善处境的方法也就是需要努力。

甲对乙说:“我恨透这家公司了,我要辞职!”

乙说道:“我非常的赞同你对这家赞同你对这家公司的报复,给它点颜色看看。不过如果你现在辞职,不是最恰当的时候。”

甲问道:“为什么?”

乙回答道:如果你现在不干了,并不会给公司造成多大的损失。你应该趁现在还在公司里,为你以后铺好路,现在你就要拼命的去为自己多拉点客户,成为公司里重要的人物,然后,在把你自己所有客户带着离开公司,这样,才会给公司造成最大的损失。

甲听后觉得乙说得很有道理,便下定决心,努力的工作。

事如人愿,一年多的努力工作,他与很多的客户建立的长期的合作关系。

当乙在次见到甲的时候,便说道:“现在是时候,要快点行动哦!”

甲淡笑着说道:“老板已经跟我谈过了,准备让我去当某部分的主管,我考虑了暂时不打算离开公司。”而乙一开始真正的意思也正希望是这样。

每个人工作,永远都是在为自己蓄存经验。只要你创出的比得到的更多,那么老板才会看到你真正的能力,才会给你更多的机会,让你的能力得到发挥,为公司创造出更多的利益。

对于你现在所处的环境不要一味地去抱怨,其实,环境的本身是存在着许多的客观原因的,不管是谁处在那个位置都同样会遇到一样的问题,重要的是看每个人会怎样的改变。

所有人都希望得到老板、同事的青睐。于是对任何人、任何事情、任何要求都笑脸迎纳。今天张三让你帮他找资料、明天李四让你帮他查东西。而你也总是牺牲自己的时间努力地忙着。工作生活好像本该如此,想想自己的本职工作还要加班才能完成,受了委屈有很多不满也只好自己回家发泄!

抱怨会使人迷失方向

大部分人都有鸿鹄之志,并有一番远大的抱负,但成功有成功的法则,而一些基本的法则是永远不变的。如果你希望自己成为专业的人才,就不要抱怨现在的职位低、工资少,因为你每一项工作,都是你掌握专业技能的台阶。

如果,你希望自己在最短的时间内得到一份高薪的工作,那就别怕工作压力大、挑战性强,一分耕耘一分收获,付出总会有回报的;如果你希望自己有良好的发展前途,那么你千万不要埋怨公司给自己的空间太小,把本职工作做到最好,坚持下去,你必定会有许许多多的收获。

常常抱怨的人,在公司里是很难立足的,没有人喜欢一天到晚地听你的抱怨。祥林嫂一样的唠叨,不但会伤害同事之间的感情,让同事对你生出厌烦之心,而且抱怨之后的烦恼与忧愁也直接会损伤着你的心灵。

有时候你像一头勤劳的牛一样每天日出而作、日落而息,工作非常卖力而且辛苦,可就是本职工作做不好。升职、加薪离你如此遥远。渐渐的你迷失了方向,就开始抱怨:“……我不知道自己究竟适合哪一种工作,现在我主要找销售助理、市场助理或者行政方面的职位等等,但回复很少。我还投过采购、信息管理方面的简历,可也没有回应。我真的很期望一份信息管理方面的高薪工作,我该怎么做才能更快地找到理想的工作呢……”

这样的情形会让你越来越觉得世界好像抛弃了你,抱怨将会充斥整个人生。现在的你或许是住在一间很简陋的房子里,心中去梦想着住进高楼大厦,那么,你首先也就是要努力在你的心里把你简陋的房子变成高耸的大厦,使你的全部精神,都贯满这间房子。

没有良好的心态,就像绑在身上的锁链被收紧了一样,会将自己困在黑暗之中没有喘息人往往在面对困难的过程中,就需要有勇气、培养自己坚毅的性格与高尚的品格。经常把抱怨挂在嘴边的人,一生终究不会有真正的成就。

打造良好的人际关系

一个人想在社会中生存,就必须做到与领导、同事、亲朋好友等各种各样的人打交道,这种与人交往的能力是不可缺少。要想在生活中或事业上有所成就,与人交往中就要对他人的态度做到敏锐的了解,否则人们对他的所作所为无法做出正确的估计。

在现代职场中有一种怪现象:往往是才能一般的员工得以升迁,卓尔不凡、才华出众者遭遇坎坷。

这又是为什么?

其实,就是因为紧张的同事关系,让自己产生不愉快情绪,从而对自己的工作能力,造成了一种损耗和浪费。尽管有些人本身很优秀,但由于没有注意到人际关系,使得他们在工作上表现出很优秀,却没有注意与他人沟通。因此,在工作时很少得到他人的帮助,使工作进展的缓慢。

人际关系是发展的关键

一本杂志上有这样一篇文章:

某公司正在开会,职员小刘站起来给大家倒了一圈茶水。他倒水的顺序是:先从左边的副经理开始倒起,依次是职员小李、职员小张、总经理和另一位副经理,最后给自己倒。就这样一件小事,但在场的每个人心里却有不同的想法:

小刘左面的副经理说了声谢谢,对此视若无睹,没有任何后果。

但小李却想:马屁精,真会表现自己啊,如果头儿不在,看他还倒不倒!从此小刘在小李心里变成了善于溜须拍马的人。

小张却想:糟啦,我怎么没想起来呢,下次一定抢到前面去。于是小刘从此多了一个对手。

总经理想:不错,小刘这人挺懂事儿的。从此小刘赢得了总经理的青睐。

坐在小刘右边的副经理却想:他为什么不从右边开始倒?右边离总经理最近啊,分明是看不起我。从此小刘莫名其妙地成了这个副经理的敌人。

事实上小刘只是自己口渴想喝水,但不好意思自己倒,出于礼貌给大家倒了。

就这么一件小事,却至少导致三种结果:

第一种是,小刘深感人言可畏,从此做事总是瞻前顾后,不敢再随便倒茶水了,而这正好印证了大家的猜忌。如果不是心里有鬼,怎么连茶也不倒了?

第二种是,小刘对别人的猜疑一笑置之,然后依然如故,也许过一段时间,误解就会解开了。

第三种是,小刘从此成为专业倒茶人,每当有小刘在场,大家就等着小刘去倒茶。

看看吧,就这么一件简单的小事,却引发这么多可怕的后果,更何况其他事儿呢。人际关系的问题时时刻刻都会来找你。

在生活中,常会发现有种很有趣的现象,有的人在日常生活的交往中跟人交往了一二次之后,别人还是会乐意跟他继续的交往;

而有的人在与别人交往过一二次之后,别人就不想跟他继续交往了。这是什么原因呢?

其实这就涉及到了人与人沟通时一个最基本的问题,社交魅力问题。

一个人如果想在与人交往中具有充足的魅力,别人很乐意的与你交往,那样你的朋友就会慢慢的多起来,从而就会很容易建立社会魅力,同时也达到了与人建立s有效的人际关系。

反之,如是你没有注意到社交魅力这方面的问题,别人可能就不会很乐意的与你交往,那你也就不会有很多的朋友。

交际需要把握好分寸

人际关系已经成为职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司大企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作,安心生活的必要条件。现在的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错综复杂的大环境里,更应从人际关系中调整好自己的坐标。

不管是初入是社会的新人,还是职场老将,一般人都不愿意卷入办公室的尔虞我诈里,但遗憾的是,有这种想法的人,并没有认清自己跟其他人身在同一条船上的事实。那些想要明哲保身、图个耳根清净的上班族,最后的下场不只是远离是非圈,甚至可能连工作都莫名其妙地丢了,还搞不清楚为什么。

虽然你不必每天惹是生非,但也千万别把职场关系不当回事儿,置身事外,因为职场关系的风暴是从来就不长眼睛的。

只要你在与人交往时有一颗真诚待人的心,时刻的为他人着想,关键时刻给予他人以帮助,就一定会得到回报。曾有人说过,要想在工作中做到“世事洞明”、“人情练达”,创造良好的办公室人际关系,首先从自己的言行开始。

如果对领导、同事有意见,就要做到直接地与他们交流,处理好人际关系也需要有一定的把握度。而不是在他人背后抱怨与议论,也不要去听取他人的议论,更不要去领导面前打小报告。

对于他在各方面的情况,不管是有用的,还是有利的都要及时的去告诉他。天天在办公室里工作,避免不了会有小矛盾,但如果只是一味退让,就会没有尊严;如果只会在人际关系上苦下工夫,那也会成为办公室里的“讨厌虫。”

因此,与人交往中做到把握好分寸是最重要的。

其实,交际的原则很普通,只要因地适宜、因人而异的,有很强的场合性。

交际能手会把普通的原则性隐藏于本身的行动,不会轻易的露出痕迹,很轻松、潇洒的应付一切。做到随心所欲而不逾矩。

练达的交际能力

交际能力,其实也就是个人的行为与人际交往的知识,对他人所说与所做背后的感觉、目的、态度都能有很深的了解,对自己的说服能力做到明确,以及做到与他人建立有效的合作关系的能力。

“三思而后行”,“思”强调的是对目的选择与决定,只有确定的目的性,才会有所行动,才会在他人失去机会的地方抓住机会,发挥自己的才能。与人交往也是一样的道理,行动之前也要有自己的目的性,没有目的乱交际只会是无的放矢,瞎交往。不能有利于人际关系,同时也无益于自己的事业。

社交行为的灵活性在人生中是没有什么可以形容的。如果人们想提高自己的生存环境,就要在社会变化或者行为环境发生变化时,就要做到有灵活性,见机行事。如果没有想到那样做,对个人或经济利益都会造成威胁。

人际关系的主要目的,也就是为自己织造一张人际关系网,要织成这张人际关系网,灵活变通性是很重要。“物竞天择,适者生存”也正是表明了一个道理:灵活变通性是人或物生存与发展的前提。

在与人交往中会自己对自己的想法做到灵活变通,才会使你在与人交往时更能显示出你的温和可喜,说话的态度也是很柔和,不喜欢与人发生争论,怕造成误会。

所以,他们才会具备很强的适应能力,也不会在人们面前锋亡毕露,言行举止很大方。这样的人无论什么职业才能胜任,因为处理好人际关系是非常有必要。

把你的工作做到位

有一家房地产公司老总曾说过这样一件事:1988年,一个与公司合作外资企业的工程师,为能把项目的全景给拍下来了,本来站在楼上就可能拍到的,他却偏要爬到对面的一座山上,把周围的景色全部都拍下来了。

当时老总问到为什么要那么做,工程师只是回了一句:因为我要把整个项目报告给整个董事会,才算完成任务,不然那就是工作没有做到位。

而这个工程师的人生格言就是:自己要把事情做到100%的合格,1%的不合格都不允许出现,自己的事情自己做到位,他人不需要担心。

所以,把工作做到做好,老板心里肯定会有一个很高的标准,不可能只是一般的标准。在某件事情做决定的时候,一定在做到很周到的调查证明,得到更广泛的见意,把一切有可能的事情都考虑进去,让1%的漏洞都不会存在,达到最理想的效果。

小事里有大含义

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前,需要在当地培训一批高级干部,于是进行公开的招考选择。由于要求的标准很高,许多初出茅庐的年轻人都没有通过。

经过一再筛选,一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳的总裁和韩定国谈了三次,并且问了他一个让人意想不到的问题:“假如我们要你先去洗厕所,你愿意吗?”

还未等他开口,一旁的韩太太便随意答道:“我们家的厕所一直都是他洗的。”

总裁十分高兴,免去了最后的面试,当场决定录用韩定国。

后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家,就是因为一开始就能从卑微的小事做起,做别人不愿做的事情。

不要轻视每一件小事,因为每一件大事都是由一件件的小事构成的。只有用积极的态度干好每一件小事,才有可能做大事。

无论是什么事情都是由小事积累而成的,只有小事的积累,才会成就大事。也只有那些对无关紧要的小事关注的人才会得到成功。只有让自己对工作养成一丝不苟的习惯,努力使自己成为最具有影响力的人。

将小事做到位

许多人在工作中可能做到了99%的到位,就差1%没有做到位,可能就是这个1%的区别,使你的事业成功上遇到困难。

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