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第41章 成就你一生的好性格(6)

上述的答案都不是,事实上桑德斯上校于65岁时才开始从事这个事业,那么又是什么原因使他终于拿出行动来呢?因为他身无分文且孑然一身,当他拿到生平第一张救济金支票时,金额只有105美元,内心实在是极度沮丧。他不怪这个社会,也未写信去骂国会,仅是心平气和地问自己:“到底我对人们能做出何种贡献呢?我有什么可以回馈的呢?”

随之,他便思量起自己的所有,试图找出可为之处。头一个浮上他心头的答案是:“很好,我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方,不知道餐馆要不要?我这么做是否划算?”随即他又想到:“要是我不仅卖这份炸鸡秘方,同时还教他们怎样才能炸得好,这会怎么样呢?如果餐馆的生意因此而提升的话,那又该如何呢?如果上门的顾客增加,且指名要点用炸鸡,或许餐馆会让我从其中抽成也说不定。”

好点子固然人人都会有,但桑德斯上校就跟大多数人不一样,他不但会想,还知道怎样付诸行动。他开始挨家挨户敲门,把想法告诉每家餐馆:“我有一份上好的炸鸡秘方,如果你能采用,相信生意一定能够提升,而我希望能从增加的营业额里抽成。”很多人都当面嘲笑他:“得了罢,老家伙,若是有这么好的秘方,你干吗还穿着这么可笑的白色服装?”这些话是否让桑德斯上校打退堂鼓呢?丝毫没有,因为他还拥有天字第一号的成功秘方,即“能力法则”,意思是指“不懈地拿出行动”:在你每当做什么事时,必得从其中好好学习,找出下次能做得更好的方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则,从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼,反倒用心修正说词,以更有效的方法去说服下一家餐馆。

桑德斯上校的点子最终被接受,你可知先前被拒绝了多少次吗?整整1009次之后,他才听到了第一声“同意”。在过去两年时间里,他驾驶着自己那辆又旧又破的老爷车,足迹遍及美国每一个角落。困了,就和衣睡在后座;醒来逢人便诉说他那些点子。他为人示范所炸的鸡肉,经常就是充饥的餐点,往往急匆匆便解决了一顿。

在历经1009次的拒绝,整整两年的时间,有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢?真是少之又少了,也无怪乎世上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了20次的拒绝,更遑论100次或1000次的拒绝,然而这也就是成功的可贵之处。如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物,就会发现他们都有一个共同的特点:不轻易为“拒绝”所打败而退却,不达成他们的理想、目标、心愿就决不罢休。

迪斯尼为了实现建立“地球最欢乐之地”的美梦,四处向银行融资,可是被拒绝了302次之多,每家银行都认为他的想法怪异。其实并不然,他有远见,尤其是有决心。今天,每年有上百万游客享受到前所未有的“迪斯尼欢乐”,这全都出于一个人的决心。

即使你身处事业的绝境,你仍然可以这么想:“纵使我此刻情况不佳,但依然有些值得感恩的地方,例如还有两位好朋友,脑筋也没错乱,甚至于还能呼吸。”

你应该不断地提醒自己留意所想要的,别只看见问题却不见解决的办法。你更应告诫自己,即使那些问题此刻困扰着你,但绝不会一辈子缠着你而不去。不管在金钱上或心情上有多么不顺遂,你都绝不能让生命再陷在其中。同时,每一个人都应认定,自己的命运并不是真那么糟,只是好时光尚未到来罢了。

只要能不断辛勤灌溉所种下的种子——持续去做对的事情——那么就会走出人生的冬季、进入春季,多年看似不见成效的努力就终必有收成的一天。凭毅力与弹性去追求所企望的目标,最终必然会得到所要的,千万别在中途便放弃希望。就从今天起拿出必要的行动,哪怕只是小小的一步。很多人会接受这个道理,但却很少有人马上拿出行动来,答案是他们害怕失败。

坚韧的性格特质

许多年前,一位聪明的老国王召集大臣,让他们编一本《古今智慧录》,留传给子孙。这些大臣工作很长时间,完成了一套12卷的巨作。国王说太厚,需要浓缩。这些大臣又经过长期的努力,变成了一卷书。然而,国王还嫌太长。于是,这些人把一本书浓缩为一章,然后缩为一页,再变为一段,最后变成一句。聪明的国王看到这句话,显得很得意。他说:“这是古今智慧的结晶。全国各地的人一旦知道这个真理,我们大部分的问题就可以解决了。”这句话是:“挫折是一笔可贵的财富。”

有责任感的人都会同意“挫折是一笔可贵的财富”,没有人会不劳而获,在走向成功的道路上,你要付出汗水,还要勇敢面对挫折与失败。从挫折中汲取教训,是迈向成功的踏脚石。当我们观察成功人士时,会发现他们的背景各不相同。那些大公司的经理、政府的高级官员以及每一行业的知名人士都可能来自清贫家庭、破碎家庭、偏僻的乡村甚至于贫民窟。这些人现在都是社会上的领导人物,他们都经历过艰难困苦的阶段。

把每一个“失败”先生拿来跟“平凡”先生以及“成功”先生相比,你会发现,他们各方面(包括年龄、能力、社会背景、国籍以及任何一方面)都很可能相同,只有一个例外,就是对遭遇挫折的反应大小不同。

当“失败”先生跌倒时,就无法爬起来了。他只会躺在地上骂个没完。“平凡”先生会跪在地上,准备伺机逃跑,以免再次受到打击。但是,“成功”先生的反应跟他们不同。他被打倒时,会立即反弹起来,同时会汲取这个宝贵的经验,继续往前冲刺。

哈佛大学的一位教授讲过一件这样的事:

几年前,他把毕业班的一个学生的成绩打了个不及格,这件事对那个学生打击很大。因为他早已做好毕业后的各种计划,现在不得不取消,真的很难堪。他只有两条路可走:第一是重修,下年度毕业时才拿到学位。第二是不要学位,一走了之。

在知道自己不及格时,他非常失望,并找这位教授要求通融一下。在知道不能更改后,他大发脾气,向教授发泄了一气。这位教授等待他平静下来后,对他说:“你说的大部分都很对,确实有许多知名人物几乎不知道这一科的内容。你将来很可能不用这门知识就获得成功,你也可能一辈子都用不到这门课程里的知识,但是你对这门课的态度却对你大有影响。”

“你是什么意思?”这个学生问道。

教授回答说:“我能不能给你一个建议呢?我知道你相当失望,我了解你的感觉,我也不会怪你。但是请你用积极的态度来面对这件事吧。这一课非常非常重要,如果不由衷地培养积极的心态,根本做不成任何事情。请你记住这个教训,五年以后就会知道,它是使你收获最大的一个教训。”

后来这个学生又重修了这门功课,而且成绩非常优异。不久,他特地向这位教授致谢,并非常感激那场争论。

“这次不及格真的使我受益无穷。”他说,“看起来可能有点奇怪,我甚至庆幸那次没有通过。因为我经历了挫折,并尝到了成功的滋味。”

我们都可以化失败为胜利。从挫折中汲取教训,好好利用,就可以对失败泰然处之。

千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的实例。如果你失败了,那么继续学习吧!这可能是你的修养或火候还不够好的缘故。世界上有无数人,一辈子浑浑噩噩,碌碌无为,他们对自己一直平庸的解释不外乎是“运气不好”、“命运坎坷”、“好运未到”,这些人仍然像小孩那样幼稚与不成熟;他们只想得到别人的同情,简直没有一点主见。由于他们一直想不通这一点,才一直找不到使他们变得更伟大,更坚强的机会。

马上停止诅咒命运吧!因为诅咒命运的人永远得不到他想要的任何东西。

不管是暂时的挫折还是逆境,只要这个人把它当作是一种教训,那么它就不会在一个人的意识中成为失败。事实上,在每一种逆境每一个挫折中都存在着一个持久性的大教训。而且,通常说来,这种教训是无法以挫折以外的其他方式获得的。挫折通常以一种“哑语”向我们说话,而这种语言却是我们所不了解的。如果这种说法不对的话,我们也就不会把同样的错误犯了一遍又一遍,而且又不知从这些错误中吸取教训。

乐观的性格特质

人生之路,一帆风顺者少,曲折坎坷者多。成功是由无数次失败构成的。但失败对人毕竟是一种“负性刺激”,总会使人不愉快、沮丧、自卑。因此如何面对、如何自我解脱就成为能否战胜自卑、走向自信的关键。

要使自己不成为“经常的失败者”,就要善于挖掘、利用自身的“资源”。虽然有时个体不能改变“环境”的“安排”,但谁也无法剥夺其作为“自我主人”的权利。应该说当今社会已大大增加了这方面的发展机遇,只要敢于尝试,勇于拼搏,是一定会有所作为的。屈原放逐乃赋《离骚》,司马迁受宫刑乃成《史记》,就是因为他们无论什么时候都不气馁、不自卑,都有坚忍不拔的意志!有了这一点,就会挣脱困境的束缚,走向人生的辉煌。

此外,作为一个现代人,应具有迎接失败的心理准备。世界充满了成功的机遇,也充满了失败的可能。所以要不断提高自我应付挫折与干扰的能力,调整自己,增强社会适应力,坚信失败乃成功之母。若每次失败之后都能有所“领悟”,把每一次失败当作成功的前奏,那么就能化消极为积极,变自卑为自信。

在福特工作已32年,当了8年总经理,一帆风顺的艾柯卡突然被妒火中烧的大老板亨利?福特开除而失业了,艾柯卡痛不欲生,他开始喝酒,对自己失去了信心,认为自己要彻底崩溃了。就在这时,艾柯卡接受了一个新挑战,应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。凭着他的智慧、胆识和魅力,艾柯卡大刀阔斧地对克莱斯勒进行了整顿、改革,并向政府求援,舌战国会议员,取得了巨额贷款,重振企业雄风。在艾柯卡的领导下,克莱斯勒公司在最黑暗的日子里推出了K型车的计划,此计划的成功令克莱斯勒起死回生,成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。1983年7月13日,艾柯卡把生平仅有的面额高达8.13亿美元的支票交到银行代表手里,至此,克莱斯勒还清了所有债务,而恰恰是5年前的这一天,亨利?福特开除了他。事后,艾柯卡深有感触地说:“奋力向前,哪怕时运不济;永不绝望,哪怕天崩地裂。”

罗曼?罗兰说:“痛苦像一把犁,它一面犁破了你的心,一面掘开了生命的新起源。”古人讲“不知生,焉知死?”不知苦痛,怎能体会到快乐?痛苦就像一枚青青的橄榄,品尝后才知其甘甜,但品尝需要勇气!

面对挫折和失败,唯有乐观积极的心态,才是正确的选择。其一,要做到坚忍不拔,不因挫折而放弃追求;其二,注意调整、降低原先脱离实际的“目标”,及时改变策略;其三,用“局部成功”来激励自己;其四,采用自我心理调适法,提高心理承受能力。

培养坚韧和刚毅的性格

只有拥有坚韧和刚毅的性格,才会让我们在经历数次失败之后,最终品尝到成功的喜悦。

有个年轻人去某公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。

总经理感觉很新鲜,破例让他试了试。面试的结果出人意料:年轻人表现得很糟糕。他给总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧。”

一周后,年轻人再次走进该公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多,而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”

就这样,这个青年先后5次踏进该公司的大门,最终被该公司录用,成为该公司的重点培养对象。

具有创造精神

美国人奥斯本具有很强的创新性格,总结出“创造学”,被称为“性格成功学中最伟大的突破性。”

1938年,25岁的奥斯本失业了,只有高中程度的奥斯本想当个记者,可是,转念再想想,自己没有受过这方面的教育,怎么行呢?

奥斯本是一名性格好强的人,他终于去应聘了。

报刊主编问他:“在办报方面你有什么经验?”

奥斯本作了实事求是的自我介绍后附加了一句,“不过,我写了篇文章。”

主编接过读罢,摇摇头说:“年轻人,你的文章不怎么样,甚至还有不少语法、逻辑与修辞上的毛病……”

听到这里,奥斯本的头“轰”地响起来,但是,他咬紧牙关听下去。

主编又说:“可是,有独到的东西,是的,有独到的见解。这很可贵!这个独到的东西是创造。凭这一点,我愿意试用你三个月。”

主编握住了奥斯本的手,临行还叮咛:“好好干吧!”

狂喜的奥斯本反复体会主编的话,原来创造性有那么重要。他又反复读自己的文章,像严厉的法官那样解剖自己:知识不够,却充满神思遐想,这大概就是创造性吧?

他模模糊糊地意识到人的价值在于创造,他决心要做一个有创造性的人。他还拟定:自到报社上班一日起,就天天提一条创造性的建议。

整整一个星期日,他研究主编给他的一大叠报纸,又买回其他各种报刊进行比较,于是,众多的构想产生了。

星期一他去上班了,这是他第一天到报社,他竟迫不及待地冲进主编办公室急匆匆地大声说:“主编先生,我有一个想法。”

主编瞪大眼睛看看面前的奥斯本,听他一口气说完“想法”后给镇住了。

原来奥斯本说:“看来,广告是报纸的生命线,我们又无法与各大报纸竞争大广告;而小工厂、小商店做不起大广告,他们又急于想把自己的产品或商品告诉更多的人,我们何不创造条头广告,收费低廉以满足这一层次的工商业者的需要?”

这就是现在报纸广泛采用的一条一条的分类广告。当主编弄清楚奥斯本的“想法”后,高兴地称赞说:“好啊!好啊!真是一个了不起的想法!”

奥斯本坚持发挥自己“神思遐想”的长处,坚持天天提一条创造性的建议,也即“日有一创”。仅仅两年,就使这张小报发展壮大起来,成为一个实力雄厚的报业托拉斯。他本人也由于获得众多专利,成为拥有巨资股份的副董事长。正当他的事业走向高峰的时候,他做出了令人惊奇的决定:辞职。原来他根据自己创造所获的心得,又研究了许多发明家的创造思路,决意辞去职务,潜心探索。终于在1941年,他写出并出版了《思维的方法》一书,第一次在世界上阐述创造发明的思路与方法,从此一门新的学科——“创造学”诞生了。

培育出众的性格

性格不是虚而又虚的东西,而是决定一个人实现人生计划的内在品质。

玛格丽特?罗伯特斯于1925年10月13日出生于英国伦敦西部的格兰汉姆市一家杂货店主的家中,格兰汉姆也是另一位著名英国人牛顿的家乡。

罗伯特斯一家过着俭朴的生活,没有花园,没有浴室,也没有室内卫生间。

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