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第10章

110.如何定义网页链接色彩?

一个网站不可能只是单一的一页,所以文字与图片的链接是网站中不可缺少的一部分。需要强调的是,如果是文字链接,链接的颜色不能跟其他文字的颜色一样。现代人的生活节奏相当快,不可能在寻找网站的链接上浪费太多的时间。设置了独特的链接颜色,让人感觉它的独特性,自然而然,好奇心会驱使用户移动鼠标,单击链接。

111.如何定义网页文字色彩?

如果一个网站使用了背景颜色,必须要考虑到背景颜色的用色与前景文字的搭配等问题。一般的网站侧重的是文字,所以背景可以选择纯度或明度较低的色彩,文字用较为突出的亮色,让人一目了然。当然,有些网站为了让浏览者对网站留有深刻的印象,在背景上作了特别设计。例如,一个空白页的某一个部分用了很亮的一个大色块,给人以豁然开朗的感觉。此时设计者为了吸引浏览者的视线,突出的是背景,所以文字就要显得暗一些,这样文字才能跟背景分离开来,便于浏览者阅读文字。

112.如何定义网页标志颜色?

网页标志是宣传网站最重要的部分之一,所以这个部分一定要在页面上突出。要做到这一点,可以将Logo和Banner做的鲜亮一些,也就是色彩方面要跟网页的主题色分离开来。有时候为了更突出,也可以使用与主题色相反的颜色。

113.如何设计网站的Logo?

如同商标一样,Logo是站点特色和内涵的集中体现,看见Logo就联想起站点。这里的Logo不是指88×31的小图标,而是网站的标志,如搜狐的狐狸标志。

标志可以是中文、英文字母,也可以是符号、图案,还可以是动物或者人物等。例如,新浪用字母“sina”+“眼睛”作为标志。

标志的设计创意来自网站的名称和内容,大致分以下三个方面:

(1)网站有代表性的人物、动物、花草,可以用它们作为设计的蓝本,加以卡通化和艺术化,如搜狐的卡通狐。

(2)网站有专业性的,可以用本专业有代表的物品作为标志,如中国银行的铜板标志、奔驰汽车的方向盘标志。

(3)最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。采用不同的字体、字符的变形、字符的组台可以很容易制作好自己的标志。

114.制作企业网站时,应该如何定位?

(1)对大企业而言,网站应定位为企业自办的宣传媒介。

首先,在网站出现以前,企业所做的任何宣传行为的成本都要远远高于网站,而传播效果却远低于网站。

其次,大企业已经有其固有的客户群体和其在行业内的知名度,所要做的是增加客户忠诚度和企业美誉度,这就要求大企业打的是品牌战略,网站在这方面可以发挥很好的作用。

再次,大企业最难以解决的问题是内部团队的建设问题,如何增加企业凝聚力、打造企业文化等问题困扰着许多企业,甚至达到制约企业发展的程度。网站的最大特点是互动性,企业可以通过网站与员工有效地沟通,了解员工思想动态,渗透企业文化。

所以,对大企业而言,网站的作用就是低成本高效率的企业宣传媒介。当然,如何经营好这个宣传媒介,对企业来说也是值得认真考虑的问题。

(2)对于中小企业而言,网站应定位在营销功能上。中小企业在市场竞争中的地位和所面临的问题与大企业有许多不同,其网站应定位在营销功能上。中小企业网站可以带有宣传媒介作用,但主要应体现其营销的价值,这是与中小企业特点密切相关的。中小企业底子薄、实力弱,不可能有大规模的宣传举动,难以承受动辄百万、千万的广告费。

115.制作企业网站时,应该大致包括哪些内容?

-般企业网站页面结构主要包括公司信息、产品信息、服务信息、其他信息等几个栏目。

(1)公司概况。包括公司背景、发展历史、主要业绩、经营理念、经营目标及组织结构等,让用户对公司的情况有一个概括的了解。

(2)员工信息。介绍公司的人力资源,主要部门的员工特别是与用户有直接或间接联系的员工都应有自己的页面。

(3)公司动态。通过公司动态可以让用户了解公司的发展动向,加深对公司的印象,从而达到展示企业实力和形象的目的。

(4)产品目录。提供公司产品和服务信息,方便用户在网上查看。企业可根据实际需要决定资料的详简程度,或者配以图片、视频和音频资料。

(5)产品价格表。用户浏览网站的部分目的是希望了解产品的价格信息,对于一些通用产品及可以定价的产品,应该留下产品价格;对于一些不方便报价或价格波动较大的产品,应尽可能地为用户了解相关信息提供便利。例如,设计一个标准格式的询问表单,用户只要填写简单的联系信息,然后提交就可以了。

(6)产品搜索。如果公司产品比较多,无法在简单的目录中全部列出,而且经常有产品升级换代,为了让用户能够方便地找到所需要的产品,除了设计详细的分级目录之外,增加关键词搜索功能不失为有效的措施。

(7)销售网络。目前用户直接在网站订货的并不多,但网上看货网下购买的现象比较普遍,尤其是价格比较贵重或销售渠道比较少的商品,用户通常喜欢通过网络获取足够信息后再在本地的实体商店购买。因此要尽可能详尽地告诉用户在什么地方可以买到他所需要的产品。

(8)售后服务。有关质量保证条款、售后服务措施以及各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息,而且,是否可以在本地获得售后服务往往是影响用户购买决策的重要因素,对于这些信息应该尽可能详细提供。

(9)技术支持。这一点对于生产或销售高科技产品的公司尤为重要,除了产品说明书之外,企业还应该将用户关心的技术问题及其答案公布在网上,如一些常见的故障处理,产品的驱动程序、软件工具的版本等信息资料,可以用在线提问和常见问题回答的方式体现。

(10)联系信息。网站上应该提供足够详尽的联系信息,除了公司的地址、电话、传真、邮政编码、网管Email地址等基本信息外,最好能详细地列出客户或者业务伙伴可能需要联系的具体部门的联系方式。对于有分支机构的企业,同时还应当有各地分支机构的联系方式,在为用户提供方便的同时,也起到了对各地业务的支持作用。

(11)财务报告。对于股份制尤其是上市企业,应该将重要的财务报告上网,让股民能够方便地查询到这些信息,包括中报、年报和各种配股计划等。

(12)辅助信息。有时由于一个企业产品品种比较少,网页内容会显得有些单调,这时可以通过增加一些辅助信息来弥补这种不足。辅助信息的内容比较广泛,可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣事,或者产品保养/维修常识、产品发展趋势等。

(13)其他信息。如反馈表、公司人才招聘信息、到其他相关站点的链接等(但千万不要将直接竞争对手的网站链接到网页中),还可以提供一些娱乐信息、有关专家或权威部门对产品和服务的证明,标明公司具体位置的地图、站点内容最近更新的日期以及网页版权信息等。

(14)增值服务。国外许多企业竞相开辟了网络环境下的新服务项目,以增益其服务功能,如“施贵宝”开设了类似的网上健康护理与男士美容的指导栏目,起到了增值服务作用,所以这些网站对网民来说是具有价值的,它们会吸引用户再次光临。

116.如何安装IIS?

要对站点进行测试,首先要启用IIS服务。下面以WindowsXP操作系统为例,介绍如何启用IIS服务,具体操作步骤如下:

(1)打开“控制面板”窗口,在其中双击“添加/删除程序”图标,将弹出“添加或删除程序”窗口,单击窗口左侧的“添加/删除Windows组件”按钮,打开的“Windows组件向导”对话框,其中未选中“Internet信息服务(IIS)”复选框,表示未安装IIS。

(2)选中“Internet信息服务(IIS)”复选框,单击“详细信息”按钮,在打开的“Internet信息服务(IIS)”对话框中确认选中了“万维网服务”和文件传输协议(FTP)服务”复选框。

(3)单击“确定”按钮,返回“Windows组件向导”对话框。单击“下一步”按钮,在向导提示下插入WindowsXP的安装盘或者指定WindowsXP安装程序所在的路径,即可安装IIS服务。最后单击“完成”按钮,完成安装。

117.如何配置Web服务器?

要想使网站顺利运行,需要配置IIS,具体操作步骤如下:

(1)在“控制面板”窗口中双击“管理工具”图标,在弹出的“管理工具”窗口中双击“Internet信息服务”图标,打开“Internet信息服务”窗口。

(2)在该窗口左窗格中依次展开“本地计算机”→“网站”→“默认网站”节点,然后在“默认网站”节点上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项。

(3)在打开的“默认网站属性”对话框中单击“主目录”选项卡,在“本地路径”文本框中设定网站的存放路径。本例将站点文件放在了F:/未命名站点中。

(4)单击“网站”选项卡,在“网站”选项卡中可以设置网站的描述、指定的IP地址和连接超时的时间。

(5)一个好的网管必须养成经常观察日志的习惯,只有这样,才能保证计算机网络的安全性。单击“属性”按钮,在弹出的对话框中设置日志属性。一般可设置新建日志时间为“每小时”。

(6)单击“文档”选项卡,在其中可以指定网站的主页。确定选中“启用默认文档”复选框,此选项的作用是:当在浏览器中只输入域名(或IP地址)后,系统会自动在主目录中按次序寻找列表中指定的文件名。如果主目录中没有此列表中的任何一个文件名,则显示找不到文件的出错信息。如果不想使用默认设置,可以利用“添加”按钮来指定网站首页的名称。设置完成后,单击“确定”按钮即可。

118.如何设置站点参数?

启用IIS服务后,还需要对站点参数进行必要的设置。具体操作步骤如下:

(1)启动Dreamweaver,打开“文件”面板,在左侧的下拉列表框中选择站点,本例为MyWeb,然后双击该下拉列表框,将弹出“MyWeb的站点定义为”对话框。

(2)在左侧的“分类”列表中选择“测试服务器”选项,然后在右侧的“访问”下拉列表框中选择“本地/网络”选项,并根据需要设置服务器文件夹。

(3)设置完成后,单击“确定”按钮即可。

119.如何配置ASP服务器?

在Windows Server2003中,配置IIS6.0的ASP运行环境的具体操作步骤如下:

(1)单击“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet信息服务(IIS)管理器”命令,在弹出的窗口中选择"Internet信息服务”选项,展开“Web服务扩展”选项,将弹出Active Server Pages窗口,单击“允许”按钮。

(2)在“Internet信息服务(IIS)管理器”窗口中选择“网站”选项,在弹出的快捷菜单中“属性”选项上单击鼠标右键,将弹出“默认网站属性”对话框,单击“主目录”选项卡。

(3)单击“配置”按钮,将弹出“应用程序配置”对话框。在该对话框中单击“选项”选项卡,选中“启用父路径”复选框。依次单击“确定”按钮,完成设置。

(4)在“Internet信息服务(IIS)管理器”窗口中的“同站”选项上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择具体站点(即所建立的站点,默认为“默认站点”),将弹出站点目录对话框(即网站文件所存储的目录),在其中设置各种用户的权限,完成站点的权限分配。

(5)配置完成后,按照Web站点的测试方法进行测试,如果能够正确显示Web站点的配置消息,就说明ASP站点配置已经完成了。

120.什么是FTP?

FTP(File Transfer Protocol)是文件传输协议的简称,FTP服务的作用是使连接到服务器上的客户可以在服务器和客户机间传输文件。在Internet上使用FTP服务,无论是下载文件还是上传文件,都是非常方便的,它是Internet上最常用,最重要的服务之一。

FTP采用“客户机/服务器”方式,客户端要在本地计算机上安装FTP客户程序。FTP的工作流程。当用户启动FTP从远程计算机复制文件时,用户事实上启动了两个程序:一个是本地机上的FTP客户程序,它向FTP服务器提出复制文件的请求;另一个是在远程计算机上启动的FTP服务器程序,响应用户的请求,它根据用户的请求,执行相关操作。

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