登陆注册
1895400000069

第69章 以心观心,洞察人性(1)

跳出心理定势,用新眼光看待对方

两个小矮人哼哼和唧唧在迷宫中生活。

每天一大早,他们就起床,穿上运动鞋,跑出家门在迷宫里寻找可口的奶酪。迷宫中的路线非常复杂,经常让人迷路。有时他们能找到一些美味,有时却什么也找不到。可是他们还是快乐而勤劳地在迷宫中寻找好吃的奶酪。

直到有一天,他们发现了一个特大奶酪站,里面堆满了各式各样的新鲜奶酪。自此以后,哼哼和唧唧就沿着特定路线来这里大吃。每天如此,开心快乐。

然而,突然有一天,当他们再次来到这里时,所有的奶酪都不见了。他们吃惊、愤怒、苦恼。

哼哼认为奶酪就在这里的某个地方,迟早会出现的,他还是每天都来到这里等着奶酪的出现,饿得虚弱不堪;而唧唧在经过了一番害怕和犹豫之后,决定作出改变,重新出发,寻找新的奶酪。经过一路探索和辛苦尝试,唧唧最终找到了另一个大大的奶酪站。

这就是心理定势和超越心理定势的不同所致。心理定势是指人们按照已有的经验和认识去处理现在的问题。它会束缚我们的思维,让我们墨守成规。一旦条件改变,而我们不能作出改变时,就会像哼哼一样饿肚子。

定的反面是变,定势的反面就是改变。作出改变,就是要改变自己,突破自己,超越自己。因为变化总是在发生的,我们必须尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,就会越早享用新的美味的奶酪。

现在我们来做个实验。把四只苍蝇和四只蜜蜂装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,使瓶底朝着窗户。

结果,蜜蜂不停地往瓶底飞,试图找到出口,直到力竭而亡;而苍蝇则在不到三分钟的时间里,全部从另一端的瓶颈逃脱了。

蜜蜂基于出口就在光亮处的定势,不停地重复这个合乎逻辑的错误。而苍蝇则没有这种知识与经验的束缚,不断尝试新的方向,终于飞出囚室。

实际上,不管是人还是动物,都难免受到心理定势的影响,用以往的经验、认识或者惯性来解决当前的困境。

一次,一艘远洋海轮不幸触礁,沉没在汪洋大海里,幸存下来的九位船员拼死登上一座孤岛,才得以幸存下来。

但接下来的情形更加糟糕,岛上除了石头还是石头,没有任何可以用来充饥的东西;更为要命的是,在烈日的曝晒下,每个人口渴得冒烟,水成为最珍贵的东西。

尽管四周是水——海水,可谁都知道,海水又苦又涩又咸,根本不能用来解渴。现在,九个人唯一的生存希望是老天爷下雨或过往船只发现他们。

等啊等,没有任何下雨的迹象,天际除了海水还是一望无边的海水,没有任何船只经过这个死一般寂静的岛。渐渐地,八个幸存的船员支撑不下去了,他们纷纷渴死在孤岛上。

当最后一位船员快要渴死的时候,他实在忍受不住扑进了海水里,“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子。船员喝完海水,一点儿也觉不出海水的苦涩味,相反觉得这海水又甘又甜,非常解渴。他想:也许这是自己渴死前的幻觉吧。便静静地躺在岛上,等着死神的降临。

他睡了一觉,醒来后发现自己还活着,船员非常奇怪,于是他每天靠喝这岛边的海水度日,终于等来了救援的船只。

后来人们化验这里的水发现,这儿由于有地下泉水的不断翻涌,所以“海水”实际上全是可口的泉水。

谁都知道“海水是咸的”“根本不能饮用”,这是基本“常识”。因此,八名船员被渴死了。正是所谓的经验——这种心理定势害死了他们。而第九名船员则由于敢于突破心理定势,才赢得了最后的生存的机会。

在人际交往中,心理定势就是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前问题的一种心理反应倾向,也叫做思维定势。

不过,有句古话叫做“士别三日,当刮目相看”,用老眼光看人常失之偏颇。

三国时期,吴国大将吕蒙在鲁肃死后继任都督,击败蜀国大将关羽,为夺取荆州立下了大功。

吕蒙本是个武将,不读书,没有什么学识。鲁肃认为他只有勇力,是一介武夫,很是轻视他。后来,当鲁肃再次见到他时,看到他和以前完全不同了,谈起军事问题,很有见地,非常惊异。鲁肃感叹地说:“我一向认为老弟只有武略,时至今日,老弟学识出众,确非吴下阿蒙了。”吕蒙说:“士别三日,但当刮目相看。”

永远不要以老眼光去看待别人,每个人都在不断地变化,甚至变化很大。而这也警惕我们要常学习常进步,免得“逆水行舟,不进则退”。

我们每个人都要不断努力,不断进步,提升自己。你这样做,别人也一样会这样做。所以,打开心门,用新的眼光去看待我们身边的每一个人,你会发现很多让人意想不到的变化。

正如古希腊赫拉克利特所说:“所有事物都是流动的。”每一件事物都在不停地变化、移动,没有任何事物是静止不变的,因此我们不可能“在同一条河流中涉水两次”。当我们第二次涉水时,不论是我们还是河流,都已经与以前不同了。

人也是如此,每个人都在不断地变化中,只要有时间和空间的存在,不论是你我还是他,都与以前不同。

一个“坏孩子”“问题少年”“不良少年”不会总是往坏的、不良的、有问题的方向发展。一个曾经一事无成的人,也许会干出一番大事业来。一个曾经学习不好的学生,很可能在下次考试中就能考出让你意想不到的好成绩。

我们要尊重每一个人,不要因他的富贵权势而卑躬屈膝、阿谀奉承,也不要因他的卑微穷困而歧视他、瞧不起他,甚至给他难堪。须知,富豪也会变乞丐,小人物也终有出头日。

我们要平心对待身边的每一个人,不断发现他们的变化,用新眼光去看待他们。

利用投射心理,洞悉他人心境

一天晚上,在漆黑偏僻的公路上,一个年轻人的汽车抛了锚——轮胎爆了。

年轻人下来翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。怎么办?这条路半天都不会有车子经过。他远远望见一座亮灯的房子,决定去那个人家里借千斤顶。可是他又有许多担心,在路上,他不停地想:“要是没有人来开门怎么办?”“要是没有千斤顶怎么办?”“要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,该怎么办?”

顺着这种思路想下去,他越想越生气。当走到那间房子前,敲开门,主人一出来,他冲着人家劈头就是一句:“去你的吧,你那千斤顶有什么稀罕的!”

主人一下子被弄得丈二和尚摸不着头脑,以为来的是个精神病人,就“砰”的一声把门关上了。

人把自己的想法投射到他人身上,是多么可笑,其实人家未必像你想的那样。在心理学上,那种把自己的某些心理特点加给对方的现象,叫做“投射”,也就是我们平常所说的“以己之心,度人之腹”。

投射心理是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与己相同的特性,把自己的感情、意志特性投射到他人身上并强加于人的一种心理倾向。

可知你不是别人,别人不是你,你怎知别人与你有同样的感受、想法和意愿,别人又怎知你是如此这般所想。《庄子》里面有一个著名的“濠梁之辩”的故事。

庄子和惠子在濠水桥上游玩。庄子说:“鱼儿自由自在地游来游去,这是鱼的快乐呀。”

惠子说:“你不是鱼,怎么知道鱼的快乐?”

庄子说:“你不是我,怎么知道我不知道鱼的快乐?”

惠子说:“我不是你,固然不知道你知不知道鱼的快乐,但是你也不是鱼,你不知道鱼的快乐,却是可以确定的。”

正是由于投射心理的存在,我们就可以从一个人对别人的看法中,推测出这个人的真实意图和心境。

宋代著名词人苏东坡和得道高僧佛印是多年好友。

一天,苏东坡去拜访佛印,两人相对而坐,谈论佛法诗词,甚是欢畅。席间,苏东坡对佛印开玩笑说:“我看你是一堆狗屎。”佛印笑道:“我看你是一尊金佛。”

苏东坡非常得意,以为自己这次终于占了佛印的便宜。于是回家后就迫不及待地向妹妹炫耀此事。

苏小妹说:“哥哥,你错了。佛家说‘佛心自现’,你看别人是什么,就表明你看自己是什么。”

如果一个人经常疑心别人打他的小报告,我们就可以推断出此人心里有鬼,而且很可能,他就是个背地里打小报告的人。如果一个人总觉得别人在骗他,别人心怀不轨、居心不良,我们就可以推断出他是个心地阴暗、撒谎骗人的人。如果一个人看别人都是好人,什么事都往好处想,那他就是个好心、乐观、善良的人。

《吕氏春秋》中有这样一则故事。

宋国有一个农夫,在自己的田地里拾到了一块宝玉,如获至宝。就赶紧把这宝玉呈送给当时的大贤——子罕,请他赏光笑纳。

子罕看了后,并不收这份厚礼,并说:“在你眼里,这个宝玉是至宝,但是在我眼里,不收取非分的财物才是至宝。”

宋国的父老乡亲很不理解子罕的这种做法,于是就有人去请教一位智者,智者答:“人各有志,每个人都是不同的。如果你拿面饼和金钱让小孩子选择,他会选择面饼;如果你拿和氏璧和金银让俗人选择,俗人会选金银;如果你拿和氏璧与至理名言让贤人子罕选择,则他会选择做人做事的至理名言。”

正如智者所说,我们可以从一个人选择的是什么“东西”中,推测出他的真实想法和心境。如果他选择金银,我们就知道他爱好钱财,与他交往,只要让他有钱财的收益,他就乐意为你做事,与你成为朋友;如果他喜欢美女,我们就知道他是个好色之人,与之交往,让他享受到美色的快乐,就能让他欢心,成为你的朋友;如果他选择做人做事的至理名言,那他就如子罕般,是位大贤。

每个人的成长背景、生活环境、受教育程度、人生经历都各不相同,人生观,价值观,对事物的看法,处理问题的方法,看待世间万物的角度都是独特的。别人永远不是自己的克隆,不是自己的完全复制,不可能和自己的所思所想完全一样。正因为此,世界才是五颜六色、多姿多彩的。

我们在日常的人际交往中,要看到这些差异,尊重这些不同,利用人普遍存在的投射心理,揣测出他的真实意图和心境。

摘掉光环,警惕晕轮效应

你是不是喜欢听某个明星唱歌,就喜欢他?觉得他这也好,那也好,样样好,越看越喜欢。

你是不是会因为看了某个电影或电视剧,喜欢里面的某个角色,而喜欢他的一切,不管他参加的什么其他节目,你都喜欢?喜欢他整个人?

这种现象,就是心理学上的晕轮效应,也叫光环效应。晕轮效应是指人们对他人的认知,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在某一突出特征影响下所产生的以点带面、以偏概全的社会心理效应。

一个人如果被称赞,他就会被一种积极肯定的光环所笼罩,并且被赋予其他一切好的品质。

如果一个人被标明是坏的,他就会被一种消极否定的光环所笼罩,并且被认为具有其他一切坏的品质。

这就是所谓的“一好百好,一差百差”“情人眼里出西施”“看你顺眼越看越顺眼,看你不顺眼越看越不顺眼”。

对于晕轮效应,心理学家戴恩做过一个实验。

让参与者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的是中等魅力,有的则没有魅力。看过照片后,戴恩要求参与者对照片中的对象进行魅力评定。

结果表明,参与者对有魅力的人比对无魅力的人赋予了更多积极方面的、好的、理想的人格特征,如友善、和蔼、沉着、好交际等。

这种晕轮效应不但表现在以貌取人上,还常常表现在初次与人交往时,以他人的穿着打扮、言谈举止、气度风格等来推断他的身份、才能、品德、性格等。在对不太熟悉的人进行评价时,这种效应体现得尤为明显。

我们在日常的人际交往中,可能会因为个人的喜好而对他人有所偏见或偏爱,但是我们一定要提醒自己全面观察对方,决不能看见美女帅哥就晕了头,须知在人的外表之下,还有更深刻的东西在涌动。

一个影星、歌星,他的可爱之处主要在于他戏演得好,歌唱得好,或在于他的勤奋、坚强、沉稳、勇敢、执著、孝心、爱心等一些个人品质的魅力,甚或在于他的帅气或靓丽。

而他们的“粉丝”,却把他们当成是无所不能、没有缺点的完人来崇拜。“粉丝”们在演唱会上尖声叫喊,如醉如痴,为得一个签名排几个小时的队,这个可以理解,甚至可以支持,因为这体现了年轻人的激情,他们喜欢什么,爱什么,就去大胆地做什么,无可厚非。

但是把偶像的某些突出优点,推及到他们的其他一切方面,认为他们的方方面面都是完美的,就有失偏颇了。

在日常的人际交往中,有些人看起来慈眉善目,温文尔雅,彬彬有礼,待人和善。我们常常会喜欢这样的人,认为这样的人必定善良、友好,有涵养、有层次、有水平,是一个值得结交的朋友,一个优秀的合作伙伴。然而事实未必如此,一些伪君子,骗子,表面一套背地一套的小人常常最具伪装性和迷惑性。

我们往往会因为他们的一些表面的突出的“优点”而忽略或者看不到他们的真实缺点,导致上当受骗,最终捶胸顿足,大发感叹:“我怎么会相信这个混蛋?!”

为克服晕轮效应,我们应该养成客观全面看待他人的习惯。

要知道事物没有完美无缺的,有优点并不意味着就是完人,有缺点也不意味着一无是处。可爱的优点和讨厌的缺点,很可能在一个人身上并存。不要被光环所迷惑,它笼罩的其实也只是一个普通的人。

同类推荐
  • 每日遇见卡耐基:和成功学大师学做对事的方法

    每日遇见卡耐基:和成功学大师学做对事的方法

    以精美的语句结合生动具体的事例,增强了文章的可读性和趣味性,从语言的突破、做对事的方法、办成事的方法等方面,生动而具体地阐释了卡耐基的成功学能使读者加深对卡耐基成功学的了解,而且能从中找到适合自己做人、做事的方法,并总结出自己的人生经验,找到属于自己的成功之路。
  • 一分钟说到对方心坎里

    一分钟说到对方心坎里

    本书总结了说话的方法与技巧,内容包括:开场的话带着“热度”说、圆场的话“方方圆圆”地说、夸人的话从“内心”说、批评的话裹着“糖衣”说、说不出口的话“暗示”着说、道歉的话带着“诚意”说等。
  • 情绪掌控术:用强大的内心改变

    情绪掌控术:用强大的内心改变

    本书带来全球顶尖心理学家一致推崇的最新的情绪智慧——情绪掌控术,教你通过平衡、释放、转移、选择、控制等情绪管理技巧,建立不生气、不焦虑、不抱怨、不自卑等正向情绪,全面提升自控力、洞察力、信念力、影响力。
  • 真希望我20几岁就懂的人情世故

    真希望我20几岁就懂的人情世故

    《真希望我20几岁就懂的人情世故》从“人情”是让这个社会高效运转的交际原则,“世故”是经过摸爬滚打总结出来的生活经验,告诉我们它们都是源自生活、最接地气的智慧。想要在社会中脱颖而出,最大的决定因素并不是学历、背景甚至能力,促使一个人获得成功的最根本原因在于他的处世态度和方式。《真希望我20几岁就懂的人情世故》可以帮助20几岁的你少走弯路,让你学会用最佳的方式表达自己,用最融洽的方式与他人相处,用最高效的方式为自己赢得良好的人际关系。
  • 职场头三年决定你的一生

    职场头三年决定你的一生

    刚刚走出“象牙塔”,步入职场头三年的你是否迷茫依旧,困惑不减?那么你就需要立刻改变这种状况,为自己寻找好一个明确的职场方向了。人生之路虽然漫长,但是决定命运的转折点却只有那么几个。职场头三年是人生的一次转折,这三年的时间将会决定你此后的五年、十年,甚至是一辈子。只要我们细心观察就会发现,很多处于同龄段的人,同样是大学毕业,同样是风华正茂,刚一开始的一两年也没有觉得有什么不一样,都是职场“菜鸟”,都经历着迷惘和困惑;然而三年之后,他们的距离就会逐渐拉开,而且会越来越大,这个跟其心态建设、能力锤炼、性格铸造、习惯培养等不无关系。
热门推荐
  • 仙家八卦录

    仙家八卦录

    容秋这辈子发了两次善心:第一次救了容卿,这人后来成了他祖宗;第二次救了沉逸,搭上了自己。
  • 快穿之妖王总作妖

    快穿之妖王总作妖

    【武力值爆表专治各种不服女主VS骚话不断看似弱的一批实则法力MAX男主】四界妖王黎溪,法力高强,纵横八方,看谁不爽都是上去直接揍,偏就在夏苏眼中,他是个老混蛋、麻烦精拖着一具被改造过的行尸走肉,夏苏不择手段、凶狠残暴,没有一丝人情味儿后来,误打误撞闯进一个圈套,她遇到了无数麻烦,也遇到了自己的救赎【初识】两人互为假想敌,恨不得分分钟扛着火箭炮,直接轰死对方沉默花痴女和张扬校草互掐高冷影后和绝代歌王微博正面刚懦弱公主和残废王爷成亲当天拆了王府大门异能残废和高阶大贵族合伙打怪【相爱】夫妻联手,碾碎万千阴谋,打破敌人桎梏,顺便撒一把狗粮读心术高调会长X雷厉风行副会长逆天实验体X武力爆表小哭包身负圣光之力魔界尊者X寒毒入髓清冷神女超脑军工大佬X刚强贼溜女总裁吸金狂魔富少爷X深藏不露哑巴少奶奶【黎爷说:“我媳妇要强,我每天都想变着法儿的把她惯坏,你是个什么东西,敢欺负她?”夏苏说:“想要让我背负污名,被所有人不耻、唾骂?你掂量过自己的本事了吗?”话落,她反转匕首,在那人俏丽的脸蛋上刻了个“贱”白可瑟瑟发抖,这丫是被黎溪给惯坏了,但是好像越来越不好惹了!】
  • 火影之静候轮回

    火影之静候轮回

    架空到火影世界后,面对杀戮残酷的现实中。面对俺妈紫研的爱慕,和对宇智波叶以及琳的愧疚,勇敢的生活着,晓得追杀、木叶高层的仇视,他如何生存下去...
  • 开启帝国时代

    开启帝国时代

    大月朝209年,王歆带着帝国时代系统出现在南越郡的一处山林里。同样的星球,不同的时代背景,且看他如何统领麾下的铁骑与战舰,开启掠夺之路!书友群:515125188·一路游山,占领视线范围所有陆地。一路玩水,率舰队开启大航海时代。··某人高呼:我们的口号是?麾下众将:抢钱抢矿抢女人...··附言:军事题材比较小众,帝国时代类型就更不用说了,因此前期进度较快,将设定先铺开,让更多没玩过帝国时代的朋友也能尽快理解,从而不影响阅读。
  • 奇幻萌宠店

    奇幻萌宠店

    衡临市新兴商业街那个最难卖的铺子被人买走了!什么!就那个占地五百多平,挤在犄角旮旯里面,大门开在小胡同里的那间奇葩铺子!对啊!也不知道是谁这么想不开居然买那种赔钱货!
  • 网游之灵箭传说

    网游之灵箭传说

    讲述一个出生小镇的大学生陈森林,如何成为游戏中的巅峰,创造亿万家产,轰动世界的经历。看平凡的人如何创造非凡人生。。。
  • 恶魔修仙记

    恶魔修仙记

    之前20w子删掉重写了系统老出问题,木有办法第一次写故事,有点纠结,但绝不TJ更新不是很稳定,没事多写,有事少写一天或许三更,或许二更,或许一更,或许不更……
  • 曜日腐朽

    曜日腐朽

    光明的起点,藏匿的光辉,失落的神女,折翼的天堂鸟,怒放的海棠花,钓鱼的老翁......腐朽的末日将要来临,狼烟四起,追逐神明的人们啊,请接受你们的命运吧......
  • 古墓穿越之情

    古墓穿越之情

    21世纪,两个不学无术的少年为了生活,做起了盗墓的行当,在其中一个古墓里发生的“怪事”让这两个少年回到了古代,见证了一个在杀戮中成长的国家……
  • 让每一个学生发展得更好

    让每一个学生发展得更好

    发展性教育是作者在全国最早提出的十分重要的教育思想,“十年探索,十年实践”,发展性教育已经形成了较为完善的理论和实践体系,而且得到越来越多的教育理论家和教育工作者的认同。在“注重发展,追求卓越”的发展性教育思想的基础上,作者提出了“让每一个学生发展得更好”和“学校的一切为学生的发展而存在”的办学理念,把重庆一中办成了全国一流的名校。本书正是对发展性教育的理论和实践进行的系统整理,对中国现代教育研究具有较高的学术参考价值。