登陆注册
18972500000030

第30章 圆场:化解别人和自己的尴尬(1)

潮涨七里三分,潮落五里三分

当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局面难以缓和的原因往往已不是双方的观点本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理。事实上,对某一问题的看法往往不是一成不变的,随着环境的变化,角度的转移,不同乃至对立的观点都有可能是正确的。因此,我们在打圆场时可以抓住这一点,帮助争执双方灵活地分析问题,使他们认识到彼此观点的相对性和兼容性,进而停止无谓的争执。

清末名士陈树屏善于用几句话解开人们的纠纷,人称他“片语解纷”。有一年,在他做江夏知县的时候,清朝著名大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询不太合得来。有一天,陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。座客里有个人谈到江面宽窄问题。谭继询说是五里三分,张之洞就故意说是七里三分,双方争持不下,不肯退让。

陈树屏知道他们明明是借题发挥,他心里对两个人这样闹很不满,也很看不起,但是又怕不欢而散,扫了众人兴,于是灵机一动,从容不迫地拱拱手,言辞谦恭地说:“江面水涨就宽到七里三分,而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言,而抚军大人是指落潮而言。两位大人都没说错,这有何可怀疑的呢?”张、谭两人本来都是信口胡说,听了陈树屏的这个有趣的圆场,自然无话可说了,于是众人一起拍掌大笑,不了了之,停止了潮涨潮落之“争”。

张、谭两人因江面宽窄而争执不休,致使宴会大煞风景,其实根本上是两人的较劲心理在作怪。为了不使众人扫兴,主人陈树屏抓住“江面宽窄”这一焦点,指出它本来就不是固定不变的常数,只要时令一变,两人的答案就都有可能正确。经过这一处理,原本看起来二者必居其一的僵硬问题变得灵活了。张、谭两人都没有说错,既然如此,两人也就顺台阶而下,停止了无谓的争执。

强调事件的合理性

人们之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他在特定的场合做出了不合时宜、不合情理或有辱身份的举动,而旁人又往往不便于直接指出这种举动的不合理性,于是进一步导致了整个局面的尴尬或僵持。在此情形下,最为行之有效的打圆场方法莫过于找一个视角或借口,以合情合理的依据来证明对方举动在此时是正当的、无可厚非的。这样一来,个人的尴尬解除了,正常的局面也得以继续下去了。

有一次,一位著名演员及其丈夫举办一次敬老宴会,请文化艺术界许多著名前辈参加。90多岁的老画家由他的看护陪同前来。老人坐下后,就拉着一个年轻女演员的手目不转睛地看。过了一会儿,老人的看护带点责备的口气对老人说:“你总看别人做什么?”老人不高兴了,说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?她生得好看。”老人说完,脸都气红了,弄得大家很尴尬,此时这位演员笑着对老人说:“您看吧,我是演员,不怕人看。”

在这个例子里,年轻的女演员恰当地使用了“强调事件合理性”的打圆场技巧。在有许多文化界老前辈参加的宴会上,90多岁的老画家拉着女演员的手目不转睛地看,这确实是有悖常理的举动。考虑到老画家的地位和自尊问题,女演员并没有直接表达自己对此事的态度,而是以“自己是演员”为依据,证明老画家看自己是正当而合理的,给老人铺了一个舒服的台阶。老人顺利摆脱了尴尬,宴会就可以正常进行下去了。

向好处发挥

生活中发生的一些猝不及防的意外事件,往往会让当事者遭遇尴尬、不快或引发不必要的麻烦,轻则烦恼伤心,重则结下心结,有的甚至在心中一生都笼罩着一层厚厚的阴云。这时如果利用突发事件及事物与语言间的关系进行机智巧妙的阐释,就会使当事者转忧为喜。

1. 火烧衣服——幸福无边

一个周日,某豪华酒店正为一对青年举办结婚典礼。彩灯高悬,宾朋满座,新娘新郎在爆竹声中相依相偎缓缓而来。不料,一团火星溅到新娘的衣服上,顿时蹿出了火苗。幸亏有人眼疾手快,上去将火捏灭。尽管只烧了条衣边,但新娘还是很难过,她觉得新婚就把衣服烧破了有些不吉利。在场的人都有憾意,却不知说什么好。还是一位老者见识多,他站到新娘面前说:“恭喜你!新娘的衣服边没了是个好兆头,它将预示你们这对新人将来一定恩爱美满,幸(新)福(服)无边!”

老者一句话,利用“新”、“服”与“幸”、“福”的谐音关系,巧妙地转换成另一种吉祥的祝福,化腐朽为神奇,说得众人都乐了,新娘也转忧为喜了。

2. 16444——多拉发发发

前几年,当社会上“8”字身价一涨再涨时,有家个体户的汽车却摊上个16444的号码。亲戚朋友都说这个数字太不吉利——一路死死死。车主也因此郁郁不乐。可是,邻居的一位中学生却说:“大爷,你这号码很好,因为在音乐简谱中,它们是:多拉发发发。只要你‘多拉’货,就一定能‘发’财。”车主一听,非常高兴,硬是要送那中学生80元钱,奖他的好口才,谢他的巧祝福。从此之后,车主再也不嫌那个号码了。

此例中,聪明的中学生没有按照阿拉伯数字来解释,而是将之转换成音乐简谱中的谐音,这么一转换,就将十分不吉利的几个数字“变”成了祝福语。真是一语解忧!

3. 酒杯筷子被碰掉地——悲去喜来,处处快乐

一年春节,王成和几个朋友一道去看望一个刚刚病愈的朋友。在即将要吃饭时,女主人端来一个盘子,里面是一套酒杯和一把筷子。不巧,背着身给客人点烟的男主人一转身把盘子碰翻了,噼里啪啦,酒杯全碎了,筷子也撒了满地。男女主人都很尴尬,一边收拾一边埋怨,火气都很足,客人也不知所措。这时,王成急中生智,一边帮着拾筷子,一边说:“哎,哥们儿,你家从此要交好运了,这么多酒杯打碎了,筷子撒得满地都是,这叫悲(杯)去喜来,处处快乐(筷落)!”“好!”其他几个朋友都帮着打圆场,两位主人也立刻化忧为喜了。

此例中,王成由酒杯之“杯”想到悲痛之“悲”,由筷子落下想到“快乐”,真是自然天成,不露痕迹。

4. 纱门装潢——大发横财

一天,李成去同事家里商量一件事,正好同事家里有个木工在装纱门。一不留神,木工将印有花鸟图案的纱门装横了。主人发现后有些不乐意,木工也很歉疚。见此情景,李成逗了一句:“老兄,你这纱门装得妙趣横生。把材料用横了——看来主人家是要大发横财了。”主人听后,连说:“托福!托福!”木工也来了一句:“经这位先生一说,我这纱门装得横竖都好。”

上例中,将纱门装横,本是一件错事,但经李成这么一解释,竟变成要“大发横财”的预兆,主人听了岂能不心花怒放?

5. 水瓶打破——达到新水平

有一年教师节,某乡一百多名中小学教师在学校欢聚一堂,庆祝自己的节日。参加这次聚会的还有县教委和乡政府的有关领导。当校长陪同各位领导来到会场时,一名热情的学生提来一瓶开水,很有礼貌地给领导一一倒上水。快到刘书记面前时,刘书记站起来说:“让我来。”说罢就从那同学手里接过水瓶。由于没拿稳,水瓶掉在地上,“呯”的一声把会前的喧闹驱散了,全场一下寂静起来,大家都把视线投向刘书记,刘书记非常尴尬。大会主持人对此情景也颇感意外,飞快地考虑着对策,一分钟后他就凑上前去对着麦克风说道:“老师们,看到了吧?这是在证明我乡的教育在刘书记的领导下打破了一个旧水瓶(平),也预示着我们很快将达到一个新水瓶(平)。”听到这儿,大家轰地笑起来,随即响起一阵热烈的掌声。那尴尬的气氛被冲得无影无踪。

身居要职的刘书记当着一百多名老师和领导的面,失手打碎了水瓶,不能不说是一件非常有损颜面的事情。主持人急中生智,利用谐音,把“水瓶”说成“水平”,称赞刘书记带领教育界突破了原有的旧“水平”,使他能够从容体面地下台,从而成功地维持了会场热烈的气氛。

从以上五例不难看出,利用汉字的谐音与事物、事件的关系进行巧妙机智的转换,实在是打圆场辞令中的“看家本领”。

向好处联想

生活中的任何事物之间看似风马牛不相及,其实如果细心体会、挖掘与联想,总能找到内在的联系。打圆场者就是根据事物、事件同语言之间的意义上的关系进行巧妙、积极的推衍联想、生发,从而将两者紧密地联系在一起,作出一个吉祥、快乐、令人高兴的解释,使对方从烦恼与不快中解脱出来,增进人际关系的和谐。这从表面看是辞令,其实更本质的东西是打圆场者的思维与智慧。

1. 桌上三颗钉子——考试板上钉钉

同类推荐
  • 大学生就业与职业生涯规划

    大学生就业与职业生涯规划

    大学生就业与职业生涯规划不可能做到科学和精确,也不能预言将来要发生什么,它是一种用来思考的工具——思考为了取得未来的结果现在该做些什么。本书遵循“以学生为本”的原则,着眼于社会的发展,立足学生的现状,从大学生的自我认知开始,进行个性特征、兴趣爱好、价值观和能力特征等方面的探索,进而了解社会,进行职业探索,明确人生的终极目的,明确阶段的目标,做出人生规划的决策,最后落脚于对成功人生最为关键的几个要素的管理上。未来规划应立足于当前,在青年时期,做好当前管理,让自己实现有价值的人生。
  • 奥巴马的魅力口才

    奥巴马的魅力口才

    本书是美国首位黑人总统奥巴马超凡口才与魅力的深度揭秘,透析了当今世界第一演说大师的说话之道。因为一篇出彩的演讲,奥巴马一举成为政坛黑马,一路高歌猛进,问鼎白宫。美国《商业周刊》评论说:“奥巴马无疑是这个时代最伟大的演说家之一。”他被公认为是堪与约翰·肯尼迪和马丁·路德·金媲美的演讲奇才。其雄辩的口才、灿烂的笑容,为他赢得各国拥趸无数。本书以奥巴马在电视节目中的谈话、竞选总统时的演说与辩论,以及其他一些生活化的案例为出发点,全面、深度解析奥巴马的说话之道和个人魅力,从而使读者从他的卓越口才中得到启发,掌握说话的秘诀,提升口才,增强自信,在求职中占尽优势,在生活中左右逢源,在工作中步步高升!
  • 后发优势

    后发优势

    笨女孩麦悠,长相一般,身高一般,学习成绩一般,是那种扔在人堆里就找不到的人。她做事慢吞吞的,从来没有抢到过第一。这样一个平凡的笨女人因为一个“后发优势”理论的启发,竟然在职场上一帆风顺,打倒无数竞争对手,从一个实习生升任了部门总监。同时爱情路上一帆风顺,和自己心爱的男人永结同心。丑小鸭如何变成白天鹅的?“后发优势”的秘籍真的无所不能吗?翻开本书,你将找到答案。
  • 为自己点一盏智慧心灯

    为自己点一盏智慧心灯

    本书用经典的故事案例让你洞察到人生的真谛,从生活的细节中轻松品味人生的智慧,从点滴的智慧中学会做人、做事,学会快乐的生活。分为:读懂人生,醒悟人生读懂自己,做最聪明的自己两部分内容。
  • 什么样的女人命运最好(黄金智慧版)

    什么样的女人命运最好(黄金智慧版)

    好命运的女人总会意识到:昨天是一段历史,未来是一个谜,我要将今天当做我人生中最美好的日子,好命运的女人总会领悟到;一段挫折可以带来地狱般的生活,也可以让我涅槃重生;好命运的女人总会偷笑;生活中不会总是出现一些小幸运,但我总是在作好抓住它们的准备;好命运的女总是这样认为;选择和美好的事物共存,是保持长久美丽的秘诀……
热门推荐
  • 陆影帝的耿直娇妻

    陆影帝的耿直娇妻

    爱唠嗑影帝vs爱财小漂亮机场篇蹲机记者:听说你不喜欢女人?陆影帝:家里已经有只母老虎,别操心了。家庭篇:某日回家的陆影帝,遇相机“卡嚓卡嚓卡嚓”连环拍。陆影帝:你又缺钱了。许漂亮:知我者非你莫属,配合下影帝大人。
  • 安太太每天都在被套路

    安太太每天都在被套路

    【黑化大佬VS叛逆娇妻】(又名:《被大佬罩着的日子》)卓时语,一只骄傲的孔雀,一夜之间被拔掉翎羽。一场家族的内部战争,使卓时语在孤助无援中跳进陷阱。PS:明知是套路,也要往下跳。安爷专治各种不服,乐于助人(乘人之危)。面对卓时语送上门的美人计,照单全收。“卓小姐这可是你自己送上门的。”卓时语使出浑身解数,诱骗安熠签下合约。“安爷,这独好夜晚,适合一个人细品,我就不打扰您了。”走之前还不忘抛了个媚眼,挥了挥手上的纸张,姿态妖娆:“谢谢了,我们下次再约”【婚后篇】卓小姐天天想等搞好事业就离婚。“安太太,爱幻想是病,得治。”“我不要。”“那你还要不要有人罩着。”卓小姐想也不想的忙点头:“要。”安爷埋头翘唇,心想:小样儿的,分分钟治好你。
  • 冰心文选·佚文卷

    冰心文选·佚文卷

    本书分三辑收录了冰心的文章,包括《甲午战争》、《我所见到的蒋夫人》、《我眼中的宋美龄女士》、《日本的风景》、《纯白的婚礼》、《我自己走过的路》等。
  • 构建自信

    构建自信

    你是否常常觉得自己不够自信?是否想要勇敢直面任何挑战和机遇的好心态?是否希望加强自己的心理承受能力?现在就来学习如何直面挑战,构建自信,祝你早日实现梦想,收获幸福人生。
  • 邪术传人

    邪术传人

    黄水村齐家,十八岁的少年齐蒙刚刚考上大学,恰逢七月十五鬼节前夕,爷爷突然暴毙,安葬好爷爷之后,整理遗物时却看到一封遗书,遗书竟然让齐蒙七月十五子时去刨坟,胆小怕死的齐蒙简直吓断了魂......
  • 未来狩则

    未来狩则

    天才屠狩师齐木与他的使徒,号称史上第一衰仔的米卡卡,开启了一段奇妙有趣的冒险旅程。虽然武力值满格,但是,齐木的兴趣,并不是当什么平平无奇的英雄…书粉群普通群:416475293。
  • 灵剑封神

    灵剑封神

    天门界七海十二州,大妖林立,人杰辈出,吞灵气,掌大道,神兽呼吸间云动万里,强者挥手间翻江倒海。传说只有至强者才能叩开天门,打通神界,修行一途,唯有坚毅者方能踏上巅峰。小村少年段长空,掌名剑,握神枪,叩天门。长路漫漫,我与无争,奈何世道不公;问道苍茫,剑啸枪鸣,王者问鼎巅峰……
  • 你听风在说爱你

    你听风在说爱你

    初遇时,他是高高在上的太阳,而她只是渴望太阳照耀的一颗小草。相识时,他还是那个太阳,而她成了太阳身后的小尾巴。相爱后,他依旧是那个太阳,只要回头永远都能看到她,。时墨:原来你一直在这里,从未离开!简夕:只要你回头,我就一直会在这里!
  • 魔兽之起源

    魔兽之起源

    有人曾经问我,什么才是最重要的。我会告诉他是灵魂这是一个特殊的灵魂穿越到魔兽世界,在变强的道路上不断的追寻着世界的真理。主角出身于洛丹伦农民家庭,为了可以在这个残酷的世界苟到最后,他踏上追寻力量的道路。 (真正剧情开展会在二战) 注;没有金手指、没有系统、不是游戏、不小白、不圣母,主角不知道具体剧情。
  • 竹马先生碗里来

    竹马先生碗里来

    黑夜笼罩着这个胡同,说不尽的恐怖气氛也迟迟不肯离去。冷静下来的张笙南看清了她,语气带了些不可思议:“柯柯?”徐梦柯轻哼一声,上前勾住他的脖子抱了上去。张笙南不稳的靠住了后面的墙,搂上徐梦柯的腰,将脸埋进她的颈窝。四周安静可以听到自己不安的心跳,被她拥着的张笙南此时感觉有道不尽的安心。徐梦柯将头上带着的黑色帽子摘了下来,扣在他的头上说:“阿呆,我带你回家。”