万事达卡国际组织公布的最新消费者信心指数调查显示，中国大陆的万事达卡消费者信心指数为81.5，表明该地区消费者对区域内经济状况的乐观程度高于亚太大多数国家和地区：在所有参与调查的13个市场中排名第四。
中国大陆消费者对经济（92.7）、生活质量（91.5）和固定收入（88.5）相当乐观，对就业（72.3）和股票市场（61.0）也持比较积极的态度，这些指数水平相比一年以前都有所提高。
一、消费者信心指数的含义
消费者信心指数（Consumer Confidence Index，英文简称CCI）的概念和方法是由美国密歇根大学调查研究中心（Survey Research Center，SRC）的乔治·卡通纳（George Katona）在20世纪40年代后期提出的。
二战结束初期，随着美国经济的逐步复苏，美国国民的收入和消费发生了很大变化。经济学界一度比较担心，战后的一段时期里美国将会出现30年代大萧条时的那种紧缩和失业状况。但是实际情况却与政府和学界的意料大相径庭。与经济学界的担忧不同，消费者显示出了对未来经济发展的极大信心，突出表现就是他们将不断增长的收入投入消费，社会总需求迅速扩大。消费大增的同时储蓄率从1946年第一季度的11.7%，降低到1947年第二季度的2.2%，这是美国50年来纪录的最低点。旺盛的需求使1946年美国经济不仅没有衰退，相反却面临着通胀的压力。由此，经济学界开始关注消费者的经济行为与宏观经济进程的关系。
在20世纪40－50年代，随着美国国内经济的发展变化，在凯恩斯的消费函数理论基础上，经济学家对消费与收入的相互关系从理论上进行了一系列补充和修正，出现了从相对收入、持久收入、生命周期、消费品存量等方面与消费支出的关系的研究学说，以及流动性约束、未来的不确定性对消费支出影响的假定。消费函数理论的发展，向人们揭示了消费者行为不仅是具有“后瞻性”和“攀附性”，而且随着收入的不断增长、信贷制度的不断完善，具有“前瞻性”。作为一个理性的消费者在计划消费时，不仅仅是根据当前的收入水平，而且还依据对未来可能收入的预期。如果未来的就业稳定，收入提高足以抵补物价上涨，这种乐观的预期可以促使消费者“大胆”消费甚至不惜借钱消费；反之，如果消费者认为未来充满了不确定性，为了预防意外不测对家庭的影响，就会降低目前的消费转而增加储蓄。消费者预期在作出消费一储蓄决策时起着决定的作用。诺贝尔奖获得者劳伦斯·克莱因（Lawrence Klein）在谈到1946年美国经济预测出现的失误时认为，“显而易见预测失误在于预测中没有考虑到消费者的预期……，” 并提出需要改进预测模型，减少外生变量，除了增加消费者的收入信息外，还需要有决定消费者的消费一储蓄决策变化的经济和心理因素的信息，以增强预测模型的动态解释能力。
密歇根大学的调查研究中心（SRC）也是从那时开始将对消费者经济行为的研究集中到了消费者的预期对宏观经济的作用上面。1946年，SRC接受美国联邦储备局委托进行居民家庭的资产负债调查，调查的初衷是搜集居民家庭的资产和负债资料。乔治·卡通纳（George Katona）设计了第一份调查的问卷。尽管当时是出于技术手段的需要首先询问消费者对经济形势、对就业、物价、利率的看法，但是后来的实践证明，这种对消费者的看法和预期的调查是一种创新。长期以来，Katona一直从事心理学和经济学之间的关系的研究。他认为，消费者的看法、态度和预期这些心理的直接感受决定了他们的消费支出计划。因此对消费者心理及其变动的测度就是对消费总量变动测度的一个补充。根据这一调查结果可以计算消费者情绪（sentiment）指数。后来人们又将这种情绪称做“消费者信心（confident）”。经过实践的检验和不断发展，消费者情绪（信心）指数逐渐被社会认可并接受，成为了经济生活中的极受关注的一个重要指标。
美国商务部定期公布的经济分析中，消费者信心指数是先行指标合成指数的重要组成部分。 国际上许多大学和民间研究机构都设置消费者调查中心，从不同范围编制并定期发布消费者信心指数。如美国比较有影响力的商业机构——会议委员会每月发布的美国消费者信心指数，不仅直接构成美、欧股市的利好或利空消息，同时也对美国政府的经济政策调整产生重大影响。原美国联邦储备委员会主席格林斯潘就曾表示，他非常重视消费者信心指数。由此，一些经济学家估计，消费者信心指数连续数月的下降或上升将对美联储公开市场委员会作出是否调整利率的决定产生相当大的影响。
消费者信心指数主要是为了解消费者对经济环境的信心强弱程度，反映消费者对经济的看法以及购买意向。既包括消费者对经济现状和就业市场的评价，还包括对未來经济和就业市场的预期，以及有关家庭收入情况和是否计划购买房子、汽车等消费品的问题。目前，世界各国研究机构根据不同的研究目的编制了许多消费者信心指数，其中具有代表意义的是密歇根大学消费者信心指数。长期以来，该指数对消费者态度变化的把握提供了一个有价值的指引，进而可以较好地预测消费行为。另外，与其他同类用途的指数相比，该指数波动性更小，表现地更为稳定。通常情况下，如果消费者信心上升，债券市场将之视为利空，价格下跌；股票市场则通常视之为利好。美元汇率通常从联储寻求暗示，若消费者信心上升，则意味着消费增长，经济走强，联储可能会提高利率，那美元就会相应走强。
根据国际上对消费者信心指数的研究成果，结合我国的具体情况，我们可以把消费者信心指数定义为：消费者信心指数是根据消费者对国家经济形势、社会就业状况、个人预期收入、个人生活质量、国家消费政策、物价和股市走势等情况的主观判断和心理感受来编制的一种指数，是宏观景气监测预警系统中的一项重要内容。消费者信心指数包括即期指数和预期指数两部分，即期指数是指消费者对当前经济状况的评价，预期指数表示消费者对未来一段时期经济前景的期望。
二、编制和发布消费者信心指数的意义和目的
通过调查了解和掌握城镇居民对总体经济、就业、收入、生活质量、消费环境、物价、股市、购房、购车、旅游等状况的判断及未来走势的信心情况；研究和判断宏观经济状况及发展趋势，增强社会经济调查工作的预见性、主动性、适时性；为政府制定宏观经济政策提供依据；为社会各界的经济工作提供重要的信息。
三、构建消费者信心指数的主要内容
1．核心内容
①经济总体状况及未来趋势；
②就业状况及未来趋势；
③收入状况及未来趋势；
④生活水平状况及未来趋势；
⑤物价状况及未来趋势；
⑥股市现状及未来走势；
⑦购房状况及未来趋势；
⑧购车状况及未来趋势；
⑨购买耐用消费品状况及未来趋势。
2．特征指标
①性别；
②年龄；
③婚姻状况；
④ 文化程度；
⑤ 就业情况；
⑥ 家庭收入；
⑦ 个人收入。
3．消费者信心指数指标体系
⑴消费者即期信心指数
①宏观经济环境即期信心指数
a、经济总体状况即期信心指数
b、就业即期信心指数
c、物价水平即期信心指数
d、消费环境即期信心指数
e、消费政策即期信心指数
f、股市走势即期信心指数
②收入即期信心指数
③生活质量即期信心指数
a、生活水平即期信心指数
b、购买商品和服务即期信心指数（购房、购车、购买耐用消费品、外出旅游）
⑵消费者预期信心指数（注：国际研究机构通常以未来六个月为消费者预期的期限，这里暂且以未来一年为消费者预期的期限。）
①宏观经济环境预期信心指数
a、经济总体状况预期信心指数
b、就业预期信心指数
c、物价水平预期信心指数
d、消费环境预期信心指数
e、消费政策预期信心指数
f、股市走势预期信心指数
②收入预期信心指数
③生活质量预期信心指数
a、生活水平预期信心指数
b、购买商品和服务预期信心指数（购房、购车、购买耐用消费品、外出旅游）
四、消费者信心指数的量化和编制
根据经济学的理论，消费是收入的函数。消费者信心（或情绪）归根结底是消费者对其家庭收入水平的估价和预期的反映，这种估价和预期建立在消费者对各种制约家庭收入水平因素的主观认识上。这些因素主要包括：国家或地区的经济发展形势、失业率、物价水平、利率等。一定时期这些因素的变动必然使得消费者信心（或情绪）产生变化，而消费者信心（或情绪）的变化导致其消费决策的改变从而影响经济发展的进程。消费者信心指数就是对消费者消费心理感受变化的测度，它是通过居民住户调查搜集资料，采用一定的统计方法计算得到的反映消费者信心变动程度的指标。
1．总指数
消费者信心指数=（消费者即期指数×W1+消费者预期指数×W2）/100
W 为权数，W1+ W2=100%。其中： W1 =40%， W2=60%。
2．大类指数
①消费者即期信心指数：是反映消费者对当前经济运行、就业环境、消费环境、收入水平、生活质量、物价状况和股市走势等方面的满意程度，以及对住宅、轿车、耐用消费品和外出旅游等消费行为判断的指标。
计算公式：
消费者即期信心指数=（宏观经济环境即期信心指数×W1+收入即期信心指数×W2+生活质量即期信心指数×W3）/100
W 为权数，W1+ W2+W3=100%。其中： W1 =30%， W2=30%，W3 =40%。
②消费者预期信心指数：是反映消费者对未来一年内对经济运行、就业环境、消费环境、收入水平、生活质量、物价、股市走势，以及对住宅、轿车和耐用消费品等方面变化走势预期的指标。
计算公式：
消费者预期信心指数=（宏观经济环境预期信心指数×W1+收入预期信心指数×W2+生活质量预期信心指数×W3）/100
W 为权数，W1+ W2+W3=100%。其中： W1 =30%， W2=30%，W3 =40%。
3．中类指数
各小类指数合并成中类指数时暂时采用等权进行。
4．小类指数
某一指标即期（预期）信心指数=［100×①%＋50×②%＋0×③%－50×④%－100×⑤%］＋100
①%、②%……⑤%：分别表示被访者对“当前某地区（省、市、县等）的某一指标的选项回答百分比，100为基数”。
选项回答百分比=（选项回答频数÷该问题的有效样本数）×100%。
五、消费者信心调查的方法
目前国际上通行的做法，对消费者信心（或情绪）调查采用的是问卷调查法。
问卷的设计紧密围绕以下几个方面内容：经济发展形势、家庭收入和就业、物价水平、消费或购买意愿。每一方面由两类问题构成：对现状的看法和对未来的预期。前者指消费者对上述几个基本方面当前整体状况的评价；后者指消费者对几个基本方面未来一段时期（如半年或一年）发展变化趋势的估计或预期。如美国会议委员会发布的美国消费者信心指数自1967年开始至今调查问卷只含有5个问题，分别是：对目前经济形势；就业形势的评价；对未来6个月经济形势；就业形势和家庭总收入的估计。属于亚太地区范围的万事达卡消费者信心指数（Master Index）则要求受访者回答对目前及未来半年5个“经济要素”的看法和信心程度：就业状况、经济状况、国民日常所得、股市发展及生活品质。、
