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第7章 对工作的态度:主动与热情(2)

人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐!如果你每天工作的八小时,好像是在快乐地游戏,这是一个多么合算的事情啊!

卡耐基说:“如果一个人不能从工作中找出乐趣,那不是工作本身枯燥的缘故,而是他自己不懂得工作的艺术。”

这真是一句至理名言:一个人对于工作感到没有兴趣或苦闷,都是由于他自己的缘故,并不是工作本身所造成的。

人生下来就要去做一名竞争的选手。当你加入这种盛大的竞赛中,你的对手到处都是,没有一样事情不是竞争的项目。应该把生活、事业看做是一种永远的战斗,每天都要克服种种困难,每天早上,一睁开眼睛,就能看见胜利的机会,它们随时能让你获取胜利,只要你不放弃竞赛的权利!

你的生活是愉快或是苦闷,完全操纵在你的手里,任你选择。利用愉快的心情应付繁重的工作,能使你的工作产生惊人的效果,紧紧抓住升职的机会,去“玩”一下,看看你是否有取胜的能力。

*工作要从基层做起

事实上,“万丈高楼平地起”,任何事业都要从基层做起。一个人要想搞懂一门生意最好从底层起步,当他往上升的时候,才会搞清整个工作程序。

如果你有好的学历,要进入工商界可能比较容易,但你千万不要天真地以为,老板会看在学历的份上,给你一个好的工作。假如你抱着这样的想法,你一定会失望。

你应该了解,不管你有多好的学历,你一进入工商界,就等于是个小学徒,一切都要从头学起。即使你学了满腹的理论,也要在工作中慢慢去求证。如果你自认为比别人懂得多,把别人看成土包子,那些软钉子、硬钉子,准会把你碰得焦头烂额。这种情绪上的苦闷不是你自己找的吗?

所以,在找工作困难的情形下,一开始不必计较工作的好坏,只要有工作机会,你就不妨去试一试,也许你最看不上眼的工作,正是你将来创业的基石。

很多年轻人刚离开学校校门时,理想比天远大,可是进入工商界之后,并没有受到自认为应受的重视,还是要从最基层干起,心里难免觉得太委屈了,一气之下不干了,认为一定有更好的工作。等混了几年之后,好工作仍然没有找到,而跟自己一起离开校门的人,已由基层升了上去,这时候要你再从基层干起,你感觉到的只是后悔羞愧而已。这种事,实在值得年轻人深深警惕。

工商界的老板们,以学徒、做生意起家的可能超过半数以上。造成这种现象的主要原因是,在工商界中创事业,不讲求资格、学历,也不太重视循序渐进,而成功往往是突发性的。你今天是个才能卓越的业务员,说不定很快就能当上副总、经理;你今天只是个经销商,可能三五年之后,你也许就成了大老板。

事实上,“万丈高楼平地起”,任何事业都要从基层做起。一个人要想搞懂一门生意最好从底层起步,当他往上升的时候,才会搞清整个工作程序。洛克菲勒年轻时的经历就充分说明了这一点。

洛克菲勒去一家公司参加求职面试时,一位人事官员问他:“你想找个什么样的工作?”

“我要你们所有的工作中薪水最低的工作。我急需要一份工作。”洛克菲勒说。

“来吧,我们雇佣你了。”

洛克菲勒十分高兴。他感到这是他生活中的低潮阶段,他无业、无家,可以说在这个世界上孤孤伶伶。他感到需要一个起点,甚至是最底层的一个起点。

第二天一早,他去上班,被安排在组装线上。他的工作是将带着铜铆钉的带子缠绕在铁环上。那时公司正在为陆军制造机车手提灯。他的薪水是每小时20美分。

他发现手工劳动有趣而令人满意。这一工作对他并不难。然而,头一天在组装线上,钉铆钉时锤子就把他的手重重地砸青了。他很担心这一事故对工作造成不便,在得到了老板许可后在下班后继续留下来,研究出一个能用受伤手指工作的办法。

他在车间里寻找,终于找到了他需要的工具和材料。他制造了一个木头节子,它能把铆钉固定住,可以毫不费力地做他的工作。

第二天他很早起来就去试用他新制的工具。他在其他工人到来之前开始做工。惊人的成功!这个木节子能固定住铆钉,不用他的手去扶,如同多了一只手,这样他能比原先用手扶的方法做更多的活。老板夸奖了他的新改进。

有了这个木节子,他的工作速度比原先加快了一倍。有了剩余时间,他向老板要求更多的工作,被委以一大堆杂务。他帮助组装线上的妇女调整工作台的高度,她们干得顺手,也提高了效率。他在任何可能的环节中协助他的老板。他总是来得很早,下班后也留下帮助清理整顿,为第二天做准备。这是份不错的工作,满足了他当时的需求。

公司里的人对他就像对自己家里人一样。有一次他结识了奥林·哈维——公司的采购员。一天哈维问他:“你为公司工作感觉如何?”

“不错。”洛克菲勒说,“但我对钉铆钉有点烦了。我想找点更具挑战性的事情做,我可以学到更多的东西。”

“你愿不愿意到采购部门做一个订货员?约翰。”哈维问。他解释了订货员的职责,并说借此你可以了解到整个公司的生产程序,他强调说,所有生产成品所需的材料都要经过订货员这一程序。洛克菲勒当然愿意。

他个人的努力工作和解决问题的能力被认可并被奖励。一年之内,从每小时薪金20美分的组装线工人升到了采购部,继而又被提升为灯光部门的经理助理。这以后不久,他被任命为工业关系部主任。

这些经历让他认识到,没有内部关系和推荐,一个人仍可以从最底层干起,一点一点地获得成功。洛克菲勒认为这是搞清一门生意的基础的最好途径,并能使他获得在这一领域里发展所需的必要的自信。

很多大学毕业生找不到工作,觉得社会骗了他,书本骗了他,每天怨天怨地的。事实上,很多这样的大学生被社会抛弃是有原因的。有的老板就坚决不用应届毕业生。这是为什么呢?很多大学生大事做不来,小事办不好。刚参加工作,什么都不懂,开价就要三千五千。制作个表格都不会,上网打游戏倒是高手。

有一家公司的老板让一个大学生去买箱复印纸,结果他搬回来是25块钱一包的,还自以为很有功劳,觉得自己今天搬得辛苦,累得要命,想早点回家去了。没等老板同意,他下午找个理由就溜了。

老板一肚子气,心想:买个复印纸用得着你去搬吗?人家会送上门来的,而且只要16块钱一包,还给我称功劳,溜了,而我还要付你一天一百元的工资。这么简单的事总不用我教吧,你自己完全可以向公司里的其他人打听价格是多少,哪里有卖,然后打开报纸和黄页,打个电话问问同样质量有没有更便宜的,最后叫别人送来不就得了吗?

当然他也是想把事做好,但一个自以为是的人,认为自己一个堂堂大学生竟然要去办这点小事,那一定是老板看不起他,同时认为自己能力一流,不屑于问别人,结果,纸张买得贵,而且把人也累坏了,的士费也报销了,人也溜了。这样的年轻人,两三个月后还不能改正这些习惯,恐怕就不一定能在公司呆下去了。

洛克菲勒对初涉社会的年轻儿子说:“你在现阶段进入我们的公司,至少还需要5年至10年的学习。要成为熟练的经营人员,就必须勤学不倦。不过,为考试而一味埋头苦学是不可取的,是不值得表扬的。每月的得失统计表只会反映在现实生活中你是及格还是落伍。你想熟练掌握我们的经营方法,至少要花去5年的时间,熟悉顾客、工作场地、从业人员、经营阵容、外部力量的调整、内部力量的整合。到了这一阶段,你就可以享受高级轿车、轻松的旅行和豪华的餐厅了。”

*没有轻松地做出成就的人

想要成功,就要做别人不愿做的事情,先吃别人不愿吃的苦;假如想要失败的话,那么做什么都无所谓。

很多年轻人都有这样的想法,最好不工作、不读书,整天吃喝玩乐。我们用的衣食都是别人生产出来的,如果所有的人都把时间用在玩乐上,世上的人岂不都要冻死、饿死?有这种想法的人,如果在工厂里,必然是个不良工人,会使其他思想简单的员工受到“污染”,跟着他学坏;如果他弄到一笔钱做生意,也是欺弄诈骗之徒,总有一天会恶性倒闭,为社会制造出问题。所以严格地说起来,抱着混时间的心理的人,小处言,他自己潦倒一生;大处言,就是团体、社会的污染剂。

一个企业单位中,要想充满奋发进取的精神,最主要的一点,就是每个人都能把握时间,努力工作。

如果你想在一个企业单位中有所表现,引起老板的重视,你必须要能利用一切可能的时间,运用你的智力去想:如何把工作做到尽善尽美?

也许有人会说,人是有“喜、怒、哀、乐”的感情动物,生活不可能像机器一样死板,以一二十年的时间,不计怨尤、死心塌地地从事一项工作、一个目标,根本是不可能的。诚然,这不是人人能够办得到的,但这正是人们成就大小的一个分野:你能勉强自己多少,你的成就就有多少。

很多人都曾抱怨:“成功实在太辛苦了。”

其实他们说的没错,成功非常辛苦,可是你想过吗?失败是更辛苦的。因为成功者辛苦一阵子,就能够帮助自己成功,然而失败者却要辛苦一辈子。从这个意义上讲,失败者的确比成功者更坚强,因为他们是在忍受一辈子。然而成功者往往不能忍受,所以他们才迫不及待地追求成功。

怕苦会苦一辈子的,不怕苦只要苦一阵子。可以说你如果能在一阵子当中把你一辈子能吃的苦都吃下去,接着你就开始享受成功的果实。然而如何快速浓缩你的苦一次吃完呢?就是不断地行动;不断地忍受失败;不断地忍受嘲笑;不断地接受被泼冷水;不断地接受打击,然后还能接着行动,这都是成功者在成功前做的事情。

我们都知道美国知名的女明星麦当娜,她年轻时梦想要在美国成为摇滚明星,于是她想在好莱坞找一份表演工作。开始时她经济困窘,过着非常艰苦的生活。后来她找到可以让她上台表演的工作,终于一夕成名,成为举世闻名的歌星。

让我们想一想,有几个人能为了成功好好的家不回,而在外面过苦日子?恐怕没有几个人能做到吧。这就是为什么成功者总是比失败者要稀有的原因。假如你真的想成功的话,请你暂时忍受一时的辛苦,拿出努力,大量行动。假如你还不愿采取行动帮助自己成功,那表示你还不是那么想成功。

想要成功,就要做别人不愿做的事情,先吃别人不愿吃的苦;假如想要失败的话,那么做什么都无所谓。你必须要选择成功或失败,做一个决定。所以成功和失败都是你自己的决定。

人生之途就像爬坡比赛,不进则退。在完成了一个课题之后不久,下面的课题又会接踵而来,如果不扎扎实实地不断努力,你会频频遭遇失败。甚至可以说,成功人士与非成功人士的分界就在这一点上。在建立人生的初期阶段没有付出充分努力的人,是不太可能成功的。

也有很多年轻人觉得干什么事情都比工作有意思,看电视、买东西、聚在酒吧,或者呆着也好。不难想像这类人能做多少工作。然而,许多人拥有比在工作岗位上的成功更重要的人生目标。如果你强烈地希望成功,那你必须记住,在年轻的时光里,比起玩来,对工作要更感兴趣才行。不能在必要时拼死拼活地干的人,是不会获得成功的。

勤奋的回报中包括有精神方面的喜悦。如达到目的的喜悦,受人尊敬的喜悦,更重要的是尝到增强自尊心的愉快感觉,因在这个世界上开辟了自己的道路而感到自豪的喜悦,还有,感觉到自己好像某种元素,是上帝创造的无价之宝的一部分时的那种格外的喜悦。

勤奋会给我们带来金钱、荣誉、健康。那些具备提高自己的能力,但不想去努力的懒汉,绝对不值得人尊敬。或者对于天生就有一种为社会做贡献的能力,但只向社会索取的人,也不值得尊敬。那样的人,可以说是社会中的违禁猎手——最令人痛心的是他们并不知道,这对自己本身是一种最过分的欺诈。尽量少工作而混日子的人,得到的只是一种空虚,其结果没有任何好处。从个人的成长来说,从职业上的好处来说,完全是无益的。古罗马诗人贺拉斯说过:“如果不努力,人就不可能从人生中获得任何东西。”

成功者的生活是充满自我牺牲的。“没有劳作,就没有收获”,这应该是每一个合格员工的座右铭。

洛克菲勒曾对儿子说:“不要总想着去看表,忘掉时间吧!9点到5点的工作时间不是为了你而定的。商业犹如一场对弈,一场比赛。8小时对于想大显身手地干一番事业的人是远远不够的。当我初次踏上推销员之路时,发现我的竞争对手们周末都不工作。在星期六,我并没有什么特别重要的事情需要做。那时我还是个单身汉,不会被结婚带来的责任所拖。那我干些什么呢?打网球吗?不,推销本身就是我的娱乐,就是我的比赛。我决意要成为一个胜者。”

其实许多事情非常简单,一位推销前辈曾说过:“世界上最伟大的秘密就是你只要比一般人稍微努力一点,你就会成功。”

*只为薪水工作是一种短视

不要太多考虑工资,而应该用更多的时间去接受新的知识,培养自己的能力,展现自己的才华,因为这些东西才是真正的无价之宝。在未来的资产中,它们的价值远远超过了现在所积累的货币资产。

任何一个合格员工都知道,能力比金钱重要无数倍,因为它不会遗失,也不会被偷,它一旦获得就永远是你自己的。能力是能给你带来更多金钱的惟一法宝。如果你有机会去研究那些成功人士,就会发现他们并非始终高居事业的顶峰。在他们的一生中,曾多次攀上顶峰又坠落谷底,虽然起伏跌宕,但是有一种东西永远伴随着他们,那就是能力。能力能帮助他们重返颠峰,重新获得成功。

在企业中,员工与老板的关系看起来是一种雇佣与被雇佣的简单的关系,很多人为薪水而工作,看起来目的明确,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,看不清未来发展的道路。那些不满于薪水低而敷衍了事工作的人,以为损害的只是老板,实际上长此以往,他们也损害了自己。这样下去,他们只能将自己的希望断送,一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。他们埋没了自己的才能,湮灭了自己的创造力。

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