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第52章 一生要注意的50个细节(22)

不要麻痹自己,告诉自己工作就是为赚钱——人应该有比薪水更高的目标。

想要攀上成功之阶,最明智的方法就是选择一件即使酬劳不多,也愿意做下去的工作。当你热爱自己所从事的工作时,金钱就会尾随而至.你也将成为人们竞相聘请的对象,并且获得更丰厚的酬劳。

在现代职场,过去那种听命行事的工作作风已不再受到重视,个人主动工作的员工将备受青睐。在工作中,只要认定那是要做的事,就立刻采取行动,而不必等老板做出交待。

40避免和上司争功

自以为有功便忘了上司,总是讨人嫌的,特别容易招惹上司嫉恨。

龚遂是汉宣帝时代一名能干的官吏。当时渤海一带灾害连年,百姓不堪忍受饥饿,纷纷聚众造反,当地官员镇压无效,束手无策,宣帝派年已70余岁的龚遂去任渤海太守。

龚遂轻车简从到任,安抚百姓,与民休息,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口种一株榆树、100棵菱白、50棵葱、一畦韭菜,养两口母猪、五只鸡,对于那些心存戒备,依然带剑的人,他劝谕道:“干吗不把剑卖了去买头牛?”经过几年治理,渤海一带社会稳定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。

于是,汉宣帝召他还朝,他有一个属吏王先生,请求随他一同去长安,说: “我对你会有好处的!”其他属吏却不同意,说:“这个人,一天到晚喝得醉醺醺的,又好说大话,还是别带他去为好!”龚遂说:“他想去就让他去吧!”

到了长安后,这位王先生还是终日沉溺狂欢,也不见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便对看门人说:“去将我的主人叫到我的住处来,我有话要对他说!”

龚遂还真来了。王先生问:“天子如果问大人如何治理渤海,大人当如何回答?”

龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”

王先生连连摇头道:“不好!不好!这么说岂不是自夸其功吗?请大人这么回答: ‘这不是微臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!’”

龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝,宣帝果然十分高兴,便将龚遂留在身边,任以显要而又轻闲的官职。

做下属要避讳居功自微

做臣下的,最忌讳自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有八九要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过10万。”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀?

被人比下去,是很令人恼恨的事情,所以你的上司被你超过,这对你往往会有不利影响。

西晋名将王于公元280年巧用火烧铁索之计,灭掉了东吴。三国分裂的局面至此方告结束,国家重新归于统一,王的历史功勋是不可埋没的。岂料王克敌制胜之日竟是受谗遭诬之时,安东将军王浑以不服从指挥为由,要求将他交司法部门论罪,又诬王攻入建康之后,大量抢劫吴宫的珍宝。

这不能不令功勋卓著的王感到畏惧。当年,消灭蜀国,收降后主刘禅的大功臣邓艾,就是在获胜之日被谗言构陷而死,他害怕重蹈邓艾的覆辙,便一再上书,陈述战场的实际状况,辩白自己的无辜,晋武帝司马炎倒是没有治他的罪,而且力排众议,对他论功行赏。

可王每当想到自己立了大功,反而被豪强大臣压制,一再被弹劾,便愤愤不平,每次晋见皇帝,都一再陈述自己伐吴之战中的种种辛苦以及被人冤枉的情形。他的一个亲戚范通对他说:“足下的功劳太大了,可惜足下居功自傲,未能做到尽善尽美!”

王问:“这话什么意思?”

范通说:“足下凯旋归来之后,应当退居家中,再也不要提伐吴之事,如果有人问起来,你就说: ‘靠的是皇上的圣明、诸位将帅的努力,我有什么功劳可夸的?’这样,王浑能不惭愧吗?”

王按照他的话去做了,谗言果然不止自息。

喜好虚荣,爱听奉承,这是人性弱点,作为一个万人注目的帝王更是如此。有功归上,正是迎合这一点,因此是讨好君王,固宠求荣屡试不爽的法宝。

不抢功,得上司好感

立了功,其实是很危险的事情。上司给你安个“居功自傲”的罪名把你灭了,很得正嫉妒你的同事的心。你不了解这种孤立无援的后果是不能自保的。把功劳让给上司,是明智的捧场,稳妥的自保。

大多数上司是闻功则喜,在论功行赏时,上司总是喜欢冲在前面。而工作上犯了错误时,许多上司都有后退的心理。

假如你努力完成了一项对公司非常有利的业务,照理说你应该受到公司的嘉奖和上司的表扬,使你在众人面前露脸,如果你聪明地将功劳让给上司,那将是另一番情景。向其他人指出上司的优点,让上司知道:做出了成绩也不忘向同事和更高的领导说,这也有上司的一份功劳。总之,切不可“功高震主”。

一般情况下,大多数人都肯定不会把自己辛辛苦苦夺得的功劳让给别人,这是人之常情。但古今中外许多事实证明,功高震主时,将是你失宠之时。如果你遇到的上司是一位超凡脱俗的人,他会把你看作一位不可多得的人才,将会把你奉为上宾。如果你遇到的上司是嫉贤妒能之人,那他将会把你看作他的竞争对手、心腹大患,你将面临一场灾难。

在你取得成功时,如果你能把用汗水和心血换来的功劳大方地奉献给上司,那么上司一定会对你产生好感,并会给你高升的机会,会在其他方面使你得到补偿。如果以后有为公司建功立业的机会,他会首先想到你。

41不夺上司锋芒

千万不要以为自己的地位是理所当然的,也千万不要让任何荣宠冲昏了头。

在16世纪末期的日本,茶道风靡贵族阶层,统治者丰臣秀吉非常宠爱首屈一指的茶艺家千利体,他是丰臣秀吉最信任的谘议之一。千利体不但在皇宫里有自己的寓所,其为人也获得全日本的尊崇。

然而在1591年,丰臣秀吉下令逮捕他,并且判处死刑。不过最后千利体自己结束了生命。后来人们发现千利体命运骤变的缘由,是这位成为朝廷新贵的乡下人千利体,为自己制作了一座穿着木屐(贵族身份的象征),态度傲慢的木头雕像,并将这座雕像放置在宫内最重要的寺院里,让经常经过的王族清楚看见。对丰田秀吉而言,这件事意味着千利体做事没有分寸,以为自己和最上层的贵族享有同样的权力;他已经忘记他的地位的获得完全仰赖幕府将军,反以为自己是凭一己之力赢得荣宠,这是千利体对对自己的重要性的误判,为此他付出生命的代价。

把出风头的机会留给上司

永远不要异想天开,以为上司喜爱你,你就可以为所欲为,受宠的部属自以为地位稳固,胆敢抢主子的风头,终至失宠的事例简直是不胜枚举。

有些部属不懂得迎合上司,而是把老板的“锋芒”抢去,脸是露了,可是上司不会给你好脸色看。所以明智的部属,应懂得如何适时地把自己的功劳归于老板。虽然这样做会有委屈自己和逢迎拍马之嫌,但有什么办法呢?谁让你是部属而他是老板呢?做老板当然要光彩夺目,而部属相比之下自然应黯淡些,如果不是如此而是相反,那老板自然容不下你。

比如,你的穿着装扮比老板更胜一筹,把别人的目光都吸引到你这边而忽视了老板,你想老板心中会舒服吗?更有甚者,某些人眼光拙劣,把做部属的当做老板,却把老板当做随从,那老板肯定把你打入冷宫。因为一般人心目中,老板应是穿得比部属名贵些、漂亮些。

特别是同性之间,做部属的穿着比老板还豪奢名贵,那老板必定很不舒服。尤其是女性上司,女性都对服饰特别看重,别人不经意间的赞扬或批评,都能引起其注意。如果你的老板很讲究服饰仪表,做部属的也要注重服饰的整洁得当,但不要抢了老板的风头;如果你的老板不太看重服饰,那你在穿着上“过得去”便行了。

又如,在公共场合抢着说话也不太适合。当部属和老板出现在公众场合,老板不太爱说话而部属却滔滔不绝,引得众人的赏识和掌声,那这位部属离被炒之期当不远矣。在这些公共场合,你把别人的目光都吸引到你这里,把老板的“风头”都抢光了,老板能不嫉妒你吗?所谓言多必失,做部属只能“屈居第二”,附和着老板即可。

当然,特殊情况又另当别论了,比如:商品展销会、业务洽谈会上,老板不善言辞时就需要部属做适当的补充了。

再如,你的人缘很好,工作能力强,但如果有些同事在老板面前太过表扬你,说你的才华超过老板。说这种话的同事也许是真糊涂,也许是别有用心的假糊涂,此时你就得小心了。老板希望部属个个精明能干,能独当一面,但不希望部属比自己强,这是一种很微妙的心理。

总的来说,有出风头的机会应尽量留给老板,千万别做抢风头的蠢事。

和上司共同思考,做他的“自己人”

对于上司职责范围内的事情,无论你本人多么有能力,也绝不可擅自做主,私下处理,抹了上司的面子。

刘辉是刚到银河公司的职员,短短两个星期后,他发现他的顶头上司的工作实际极其简单。有一天,当上司正在为一项任务愁得要命时,刘辉主动请缨:“主任,这件事太简单了,我在学校经常接触这方面的东西。”刘辉本以为上司会对自己大加赞赏,没想到主任冷冷地抛过来一句:“是吗?我倒没发现原来你这么能干。”然后拂袖而去,剩下刘辉一个人半天也没回过味来。

相比之下,李军就显得聪明多了。当李军的上司为一个问题烦恼时,李军并没有像刘辉一样大大咧咧就说出让他来完成的话,而是以关心的态度表示愿意和上司一起思考,解决问题。他还找来一些资料,与上司一起寻找解决方法。结果,如李军“估计”的一样,上司比他先从资料里找出了答案。问题解决后,李军明显感觉到上司和自己之间的距离缩短了,上司把他当成了“自己人”。

李军比刘辉聪明的地方在于他既达到了解决问题的目的,又让上司保全了面子。在上司面前,李军并没有丝毫炫耀的意思,表现出的只是想替上司分忧的热情。

你会发现掩饰长处并非弱点,只要最终可以帮助你握有权力。也许会让其他人出尽风头,但也要好过成为他人不安全感下的牺牲品。到时你决定脱颖而出,你早就已占尽了有利条件。

如果你比上司聪明,就要表现出相反的样子,让他看起来比你聪明干练。你可以故作天真,使表面上看起来你更需要他的经验,有时还可故意犯一些无伤大雅的错误,才有机会寻求他的协助;上司们可是非常重视这样的请求。如果身为上司无法恩赐他的经验于下属,他可能就会赏给你他的恶意。如果你的点子比上司的想法更富创意,尽可能以公开的姿态将这些点子划归他名下,让大家都看清楚,你的建议不过是对他的意见的回响。如果你天生就是人缘好、慷慨大度,小心不要成为遮蔽他光华的那片乌云。因为他必须看起来是众人围着的太阳,散发着光辉。

42得体大方地与领导谈话

与领导谈话,要从各种细小的方面体现自己的人格魅力和为人处世的艺术。

王超是一家咨询公司的市场分析员,永远保持绅士风度的老板张亮常常盯着女职员的眼光仿佛别有用心。张亮安排王超完成一份某上市公司的调查分析报告,这个上市公司在上海。

张亮让王超写一份调研项目的书面报告,王超写完交上去一周了仍没有回音。王超发现张亮身边常见的女职员这几天杳无踪影,心里便知道怎么回事了。王超到办公室当面问张亮,张亮回答说已经不再考虑他的计划。王超非常生气,便直接质问是否让那女职员去了。张亮不置可否,只告诉他自己是上司,工作安排自己说了算。

王超指责张亮滥用职权,收养情妇,并扬言要反映到总公司。张亮冷静地告诉王超,如果还想继续做这个工作,建议他去找一个人,并告诉他地址电话。王超为自己的口无遮拦感到抱歉,并找到了那个人。这时王超才知道,他是一位心理医生。而王超向他阐述的一切,这位心理医生都当他是一位有心理障碍人的叙述来听。

王超为此气愤难平,在家休息了几天,最后到公司上班时,所有人都在向他问候,并叫他在家养病。尽管王超向人解释自己没病,可全公司的人都认为他患有精神病,伴有轻微狂躁和分裂症状。

王超无奈之下,只好递交辞职报告。

领导在很大程度上掌握着你的命运、前途,和领导讲话若出了错,无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应注意细节,就算是遭受不公平待遇也不能口无遮拦。

表现出大方的态度

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。

员工在沟通时若尽量迁就老板,本无可厚非,但直白点讲,过分地迁就或吹捧,就会适得其反,让老板心里产生反感,反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情的发展。你若在言谈举止之间,都表现出不卑不亢的样子,从容对答。这样,老板会认为你有大将风度,是个可造之材。

在上司面前,你最好不要表露出“我比你聪明”的意向,在谦虚的请教之中表达你的意见是你最好的选择。若是不然,你必将因小失大。

在某公司的职代会上,公司讨论一个方案。小陈发言:“我认为,还应该加入一点……”而小邓的发言却是:“我经过对这个方案的多方面考虑,认为有些不太理想的地方。我提出来,如果有什么不妥当的话,还请各位领导指正……”对于小陈的发言,上司只是神情冷漠地听了一遍,无所表示。对于小邓的发言,上司却着实地考虑了一番。从此以后,公司里的事,还常常征求他的意见,原因就在于小邓能掌握上司的心理,知道如何去维护上司的尊严。

同时,和领导讲话时不能过分谦虚,当一个大规模的项目还在讨论的时候,你就应该积极地举起手来,表示愿意参加,而不必非要等着点上你的大名,你才去干。如果你以为这是谦虚,那就错了。其实,你不主动参战,也许就轮不上你。惺惺作态的谦虚在别人看来,就是无能的表现。

你所做过的重大项目一定要让相关的人全都知道。当上司询问哪些人参与了这项艰巨的工作时,不妨在直言同事的姓名后,把自己的名字报上。如果心存厚道,做无名英雄,试图以“谦虚的美德”来赢得他人的认可,显然是书呆子的做法。你自己不说,别人更不会特别提出你的名字,上司也就永远不会知道你还做了一件了不起的事。

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