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第17章 如果具备创业的潜质——25岁以后开始刚刚好(1)

几乎所有富有的人都是通过创业获得财富的,如李嘉诚、比尔·盖茨这些世界顶级的富人。年轻人如果想要变成有钱人,那么创业是最好的选择。但是,必须考虑到创业不是一件很容易的事情,你在具备专业知识的同时,好的心态、敏锐的眼光都是必不可少的素质。

创业之前,不可急于求成,首先要做充分的市场调查,发现市场的空白点,满足消费者的需求,这是具有市场意识的表现。如果完全不考虑市场上需要什么,自己拍脑袋决定,闭门造车,那么结局是不会好的。

创业是很多人的梦想,但不是所有人都能做成功,能成功的毕竟是少数。有了想法固然重要,而执行力则更加重要!

男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。

吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不满足于此,而是想方设法继续拓展市场,争取更多客户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。

吉利公司先用1年时间进行了周密的市场调查,发现美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,每年她们在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女每年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。

根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还压印了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即具有了女性的特点。

为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括突出刮毛刀的“双刀刮毛”、突出其创造性的“完全适合女性需求”、强调价格的“不到50美分”及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等。

最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。

这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而才能更好地拓展市场,使企业兴旺发达。

在创业者做决策时,充分的市场调查是必要的条件。市场调查情况掌握得越准确,越有利于做出好的决策。

这种决策把企业内部环境和外部市场环境结合起来,市场调查是收集信息最直接、最有效的渠道。制订市场营销策略,首先要建立健全的市场信息机构以对目标市场的消费者进行深入调查,特别要研究其需求特点,掌握需求数量,预测消费结构的变化趋势等,为企业制订营销决策提供可靠的依据。其次,要根据调查资料制订生产和流通计划,同时组织相应的生产和流通,充分满足消费者的需求。在获取信息和汲取知识方面,应该有这样一个信念,即“信息就是机会”。

这就是说,只要自己认为有必要,就应该立即把知识和信息抓到手。感觉到需要时,就是学习的好机会。企业在开发产品和提供服务之前应确定顾客需求的范围,保证能够满足这些需求。但是,应该了解要满足这些需求是不容易的,因为顾客的需求是经常变化的。为此,企业应经常考虑其产品和服务是否满足了顾客的需求,掌握在零售市场畅销的商品和今后继续销售的商品中有关的情报,若不能准确掌握,便无法与他人竞争。

市场调查的出发点有两个:一是企业作为卖方,调查原材料、技术及其他购入商品的市场;二是企业作为买方,调查生产产品的营销市场,即你买东西是否买贵了,卖东西是否卖便宜了,这是最基本的调查,再深入一点,你还应该调查这两种市场的环境、发展趋势等,以便你提前做出决策,避免由于无知带来损失。

28岁的朱莉姬和29岁的克莱格,是美国willowbee & Kent旅行公司的创始人。大学毕业后,他俩花了3年时间研究旅游市场,最后决定办一家独一无二的“旅游超市”,为游客提供包括旅游咨询、旅游线路设计、机票和酒店预订、旅游用品配置等在内的全方位服务。为能在短时间内一炮打响,他们请著名的形象策划公司Retall设计了极富个性的店面:门口处是一个两层楼高的多媒体中心,连续播放世界各地的秀色美景;商店里陈列着数以千计的旅游手册,顾客可以随意翻阅,并可通过高科技电视参加虚拟旅行;耐心的咨询顾问还会帮助顾客挑选合适的旅游项目……这种多功能的“旅游超市”很快风靡美国,成立第2年便获得了年销售额100万美元的好成绩,并成为各旅游公司效仿的对象。

克莱格夫妇成功的关键,在于他们有强烈的市场意识。他俩在创业前认真做了市场调查,分析了顾客需求和消费习惯,并通过“包装”来吸引顾客的注意力,从而有效提升了新企业在市场上的知名度。对年轻的创业者来说,在确定创业方向、经营模式、服务内容时,应该以市场需求为导向,这样才能真正赢得顾客,为创业打下坚实的基础。

所以,创业前必要的市场调查会为以后打下成功的基础,只有重视消费者,满足消费者的需求,消费者才会买账。

有好的眼光,能够为自己创业指明方向,才不至于忙活了半天钱没赚到,倒费了不少精力。

建立“企业灯塔性的目标”需要眼光。在近10年世界财富英雄榜上,有两个热门人物:一个是沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿,另一个是微软掌门人比尔·盖茨。许多人都在探究比尔·盖茨创造财富的奥秘。

一言以蔽之,比尔·盖茨说:“我的眼光好”。这使多少人大跌眼镜?

其实,你如果仔细研究萨姆·沃尔顿、比尔·盖茨这些财富英雄就会发现,所谓“眼光好”,其实是一个具有复杂内涵的词,它所包含的不仅仅是“独到”,因为在沃尔顿和盖茨之前,既有规模很大的连锁超市,也有在微电子、软件中的行业巨头。但市场证明在目前他们所从事的行业中,他们的“眼光最好”。

华为、联想和希望集团都是以“眼光好”在中国市场上取得成功的例证。从1990年起,中国GDP基本保持了7%~8%的高增长速度。截止到2000年,10年时间GDP累计增长超过100%。但上述3家企业所在行业所创造财富的增长,10年累积超过1000%。在中国市场上,前10年中,产生财富英雄最多的是通信行业、PC行业、农业和房地产业,而他们无疑是在这个行当中做得更优秀的企业。他们眼光好,是因为他们进入了一个高速增长的行当,使企业与财富的增长搭上了快班车。

加拿大多伦多Spin Master玩具公司的创始人是3个年轻人,拉比28岁,哈拉里27岁,瓦拉迪29岁。学绘画艺术专业的哈拉里和拉比,在招贴画创作上非常有创意。在一次校园活动中,他俩的一张招贴画卖了5美元。数目虽小,却让他俩意识到,自己除了有艺术创作能力外,还具有一定的商业能力。大学毕业后,他俩用卖招贴画所赚的1万美元开了家玩具公司,推出一种独特的玻璃头饰,一上市后就大受欢迎,一个月的销售额即达数十万美元。后来,学国际商贸的瓦拉迪加盟,使玩具公司如虎添翼,接连推出魔棍橡胶水玩具、空压动力玩具飞机等产品,风靡欧美。如今,这家靠1万美元起步的小公司,年销售额达到420万美元。

对于成功的关键因素,拉比总结为“眼光独特”,这种挖掘商机的眼光是年轻人成功的前提。

21岁的萨缪尔·科恩、23岁的杰里米·克劳斯和22岁的托马斯·希尔顿,这3个宾夕法尼亚大学的学生有一个共同点,讨厌一成不变的生活,喜欢在创新中发现乐趣。他们用可乐、色拉等原料混合而制成的怪味冰激凌,在学生宿舍楼里大受欢迎,于是,3人凑了6万美元合伙开了杰里米冰激凌公司。经过市场调查,他们发现,冰激凌的口味已经20年没有变化了,这为其创业提供了一个很好的空间。他们采纳了啤酒商的建议,使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰激凌,新产品上市后供不应求,当年销售额就达到100万美元。这家小公司也因此很快吸引到了风险投资,如今年销售额已达到500万美元。

消费者大多喜新厌旧,新产品能否打开市场,关键在于有没有新意,而年轻人的特点就是充满朝气和标新立异,在产品创新中应该具有一定的优势。“杰里米”的创始人克劳斯提醒打算创业的年轻人:“要成为行业中的创新者,而不是一成不变的模仿者。”

知识最大的作用是可以磨砺眼光,增强判断力,有人喜欢凭直觉行事,但直觉并不是可靠的方向盘。时代不断进步,我们不但要紧贴时代变革,还要不断前进,要掌握和判断最快、最准的资讯,不愿改变的人只能等待运气,懂得掌握时机的人便能创造机会;幸运只会降临有世界观、胆大心细、敢于接受挑战但又谨慎行事的人身上。

乐百氏不就是做一瓶纯净水吗?可到此时,梁伯强才发现人家做得风风火火,而自己除了一败涂地的经历和一堆钱外什么都没有。从那时起,梁伯强就开始检讨了,明白自己一定要转型,一定要做品牌,一定要做企业管理……一大堆问题都在他脑海里不停地翻滚。看着同龄人获得的成功,梁伯强不停地问自己到底该怎么办?到底该怎么转型,到底该怎么做品牌?俗话说:“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。”先贤罗素曾说过:“生活中并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”善于捕捉信息、收集情报的梁伯强更是深深地体会到商机也一样,因为他从一张废弃的报纸上发现了让他一辈子都乐意干的商机——生产指甲钳。

1998年5月的一天,吃过午饭后靠在沙发上休息的梁伯强顺手翻起了一张包过东西的旧报纸。当看到一篇名为《话说指甲钳》的文章时,梁伯强顿时来了精神。接下来,梁伯强很自然地走上了第三次“报发户”之路。

在轻工行业摸爬滚打多年的梁伯强凭借职业的敏感马上意识到,这里肯定有大文章可做。梁伯强在这里嗅出商机的成功说明,眼光很重要,创业者应该重视和认真解读相关的知识。

比尔·盖茨说:“要成功一定要眼光好……在信息时代,掌握资讯并不是最重要的,抓住未来趋势才最重要。”在现在这个时代,能否磨砺自己的眼光从而顺势而走,这才是创业最重要的因素。

很久以来,有许多人时常都会问这样一个问题:“我能不能也成为有钱人呢?”其实这个答案显然是肯定的,实在有太多的事例表明,任何一个普通人都有可能从无到有从而实现脱胎换骨的变化。记得许多年前曾经读过这样一本名为《白手打天下》的小册子,其中有一句话:“工资只能使你安全地生活,如果要想真正成为富翁,就必须把自己投入到变幻莫测的市场中去。”

练习基本功一点都不难,回到你周围的大众主流生意的氛围中,哪怕从摆地摊开始,你也会一点点地积累你自己的经验。请记住:别人的成功、经验、思维是别人的,是永远不能克隆的。要成功,说得简单些,就是想办法如何尽快地用各种商业实践活动的历练来形成一套只适合你自己的专用经验、思维模式。这一点谁都帮不了你,只有靠你自己去领悟。基本功一旦练成,届时你就会感到创业赚钱并不难。比我们富有的人没有什么神奇的,只不过他们比我们早一步意识到适合自己的基本功的重要性而努力去练习罢了。

从学校毕业不久的王涛,在亲友的帮助下,投资30多万元筹建了一家饭店。面对新的起步,小王的设想很多,最初要通过各种方式广开客源,按照自己的成本核算方式,先期每月的利润要达到两万元左右,要在经营稳定的情况下,以加盟连锁的方式,把自己的事业版图一步步扩大……

然而当饭店开业后,千头万绪的事情纷至沓来,小王发现一切并不像他想象的那样简单。原来以为当了老板就可以不用看人脸色做事,可是端着老板架子,不笼络得力员工,下面的人就不会尽心为你做事;明明自己满意的菜式,但顾客偏说不好吃;以为创业可以很快有钱赚,但是每个月做盘点时,去除各项必要开支,营业额所剩无几,甚至还要搭钱,还有各方面的人际关系,同行间的竞争……这一切让小王备感压力,产生了放弃的打算。创业是个艰辛的历程,光有创业激情是不够的,之前需要一定的积累。不要由于受不了气、怕别人嫌弃自己、不愿意给人打工而创业。必须要看到市场需求去创业,这样成功才能有所保障。

卫勇,男,1980年10月出生,大专学历,扬中市新坝镇人,现任扬中市华瑞通信仪器有限公司总经理。

受父辈影响,卫勇从小就对无线电、计算机等电子产品非常感兴趣,憧憬着长大以后成为一名心灵手巧的电子工程师,然而1996年中考,迫于家庭经济原因,他无奈选择了五年制大专,学药物制剂。2001年大专毕业后,卫勇做过药剂师,因为觉得与自己的兴趣、理想相去甚远,他决定到珠海特区寻找机会,于是进入一家电子公司做基层员工。卫勇白天拼命工作,晚上则到夜校进修,学计算机网络通信知识。4年后,功夫不负有心人,卫勇从一名普通员工成长为一家上市公司的高级工程师和研发部主管,完成了从打工仔到都市白领的蜕变,月薪也由原来的800元涨到上万元。

2008年3月,卫勇的事业已经小有成就,但是他却做出了令许多人意想不到的决定。卫勇婉拒了公司领导的挽留,毅然放弃打拼得到的白领职位和高薪,带着学到的技术和积蓄在扬中市三跃镇投资创办了华瑞通信仪器有限公司,专门从事光通信用无源器件及其生产设备的设计、制造和销售。

通过一年多的打拼,目前,卫勇的公司已有10多名员工,月销售额达50万元。卫勇追求的企业目标是:为客户谋求价值,为员工谋求福利,为社会谋求贡献。目前,他正一步一个脚印地走在追求理想的路上,努力创造新业绩,走出一片新天地。

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