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第46章 要纵横职场,女人40演好自己的职业角色(2)

职场中的行动底线是要做一个参与者而不是旁观者。为了你自己的职场前途,不要只是观望着别人进步,应当马上采取积极行动。

时光在一天天流逝,年龄再一点点地增长,岁月不饶人,女人只有懂得捕捉升职的机会,才能避免“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”的悲剧,才能在40岁体会一览众山小的感觉,让升职的喜悦冲淡岁月的困惑,让40岁的女人在事业上更加成功。

为了以后事业的发展更加顺利,和原有单位的同事保持一种良好的关系就显得尤为重要。离职不是为了单纯地赌气,更不是为了报复,哪怕自己是因为人际关系的问题而离开。

在离职的时候,为了防止所谓的“人走茶凉”,有几种情况是需要特别加以注意的。

1.完美交接,滴水不漏

你必须给原公司足够的时间找人,如果可能的话,最好帮他们找人。千万不可在旦夕之间,说走就走。如果你不给公司喘息的时间,撂下一个烂摊子就走,顶多让你解解气,使你讨厌的上司忙乱一阵儿,更坏的影响则留给了你自己,同行业的圈子不会太大,消息也很灵通,很快地,你的所作所为就在业内传遍了,你的新上司会对你有所防范的;最重要的是,没有平和心态将影响你今后的职业生涯。

当你决定离职时,不只是对自己有影响,还包括主管与同事,甚至也会对部门工作气氛有影响。当主管知道你的决定后,接下来便是和他讨论什么时候该让同事知道以及交接的细节。

离职者与接替的人在交接的期间都还有工作要处理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,还要义务地协助处理旧公司的业务,形成很大的负担。最好的方式是,平日就做好业务知识管理。每项业务的程序与必要技能都用文字记录下来,储存在档案或电脑里,离职时才可以转移出去。这种做法不但有利于接替者,对你也有好处。

如果你想把专属于自己的档案带走,提辞呈前就该准备好。离职前夕才开始做,难逃瓜田李下之嫌。另外,任何与工作相关的资料带走前,要先确认知识产权的规范。

2.维护原来老板的形象

不论是轻松愉快还是恩怨相加的离职,离开后维护旧东家形象的事情一定要做,特别是以下几点要多加注意:

(1)永远不要在现任老板或新同事面前说前任老板的坏话。

(2)公正客观地评价老东家。这样做不但有利于树立你自己的职业形象,更重要的是,可以维护老东家的声誉。这样,无论日后你个人的发展如何,老东家都会记得你的良好职业素养,当然有利于你和他们再打交道时建立良好的关系。

(3)有了新朋友,别忘老朋友。很多人都以为跳槽后,就可以与原单位道声“拜拜”,一走了之,“挥挥手不带走一片云彩”。这样做起来看似洒脱,其实你会无意之中丢失了许多让你今后受益的东西。因为原来的同事很可能在以后会对你有所帮助,你不妨把他们看做你的人力资源库,在你跳槽高就时,不妨珍惜这一机缘,不要丢弃这份宝贵的财富。

到在现代竞争社会里,拥有丰富的人力资源有助于你的事业运转自如,所以每当我们跳槽时,要有保护自己人力资源的意识,从过去的工作里掏出属于你的“金子”来,这样的话,你过去的时光就没有白白浪费,即使是空着两手走出原单位的大门,也已经带走了一份很有价值的财富。

3.争吵“拜拜”,无异于给前程埋下“地雷”

当我们离开原先的单位而跳槽时,原因会有很多,比如对上司看不惯、人际关系不如意、事业的前景不好或是对薪水不满意等,但不论出于什么原因,不管你感到多委屈,你都没有必要为泄一时之愤,在走的时候与原先单位里的上司或是同事弄僵,这样做于你来说已是于事无补,并且对你的将来有害而无益。

因为与原单位的争执就像是埋下了一颗“地雷”,在以后随时会炸响,让你防不胜防。人生之路还长,很难断定我们在以后的工作中不与原单位及人员发生这样那样的关系。一旦这颗“地雷”引爆,或多或少一定会对你产生影响,甚至毁了你的前程。所以不管你出于何种原因跳槽,还是留有余地为好。

离职后,心中有点怨气或者牢骚也是自然的。但从职业的角度出发,尽量不要再提起过去,这对日后与旧老板相处大有益处。实际上,日后仔细思量,恐怕也不难发现自己的不足和问题。因此,离职后切忌抓住过去的恩恩怨怨不放,在现任老板或朋友那里到处散布(据统计,说一个人的坏话会有17个人知道,这也是广告效应的范围)。

4.忘掉不快,与旧老板冰释前嫌

记得有一位朋友在工作多年、跳槽若干次后发自肺腑地说:“其实现在回想起来,让我进步最快的是一个对我最苛刻的老板。他让我承受了很多挑战和困难,也使我成长得最快、学到的东西最多。”仔细想来,确实不无道理。人各有优缺点,如果你用心去发现,每个人身上可以学习和借鉴的东西是很多的。

离职后如果与前任老板见面,尊重、热情是第一要件。不提往日旧事,表现自然、亲切,会拉近彼此的距离,增进感情,同时又表现出你的大度和职业风度,何乐而不为呢?况且,现在交通、通讯越来越发达,人员流动日趋频繁,要时刻做好在不同场合不期而遇的准备才行。

此外,留下你的联系方式和电话号码,与老板和同事吃上一顿轻松的晚餐,也是不错的道别方式。记得离开后不时打个电话保持联系,关心公司和同事的发展,与老板聊聊行业的发展动态,会给你带来意外的收获。

只要有人的地方,就有纠纷。而在表面上一团和气,实际上却是刀光剑影、硝烟弥漫的职场上,更是容易引发纠纷。一旦处理不好,就容易树敌,暗地里的竞争本来就够激烈,如果再多个明面上的敌人,对你的未来的发展必是非常不利。

那么,在职场上摸滚打爬多年的40几岁的女性,该如何处理纠纷呢?其实,要想成为最后的赢家,就必须用点“心计”,而不是大张旗鼓弄得硝烟弥漫,这样对双方都没有好处。

紫萍和同事素梅,也是搭档,但是关系却很紧张,紫萍也不知道在什么时候得罪了素梅,素梅对她总是找“茬”。尤其是经理在的时候,她的声音就越发大起来:“哎呀,紫萍,这个数字是不是算错了?”明明什么问题也没有,还没等紫萍说话,经理已经发话了:“做报表可要细心,工作中不要出娄子。”说完就走了。

其实素梅自己才是个粗心的人,每次都是紫萍小声地告诉她需要更正的地方,从来不会告诉经理。可是,素梅并不领情。为了让素梅改变对自己的态度,有一次上交材料时,她明明看出素梅一个很大的失误,故意没有指出来,结果素梅遭到了经理的批评。诸如此类的事接连发生几次,素梅的口舌就不那么尖酸了,紫萍的日子也好过多了。

并不是每个女人都那么幸运,都能遇到对自己和和气气的同事,如果有人别有用心指责你,对这种行为当然要像紫萍那样予以反击,最好的办法就是以其人之毒还治其人之身,把她的毛病和问题充分展示出来。让她再也没有资格来挑剔你,但一定要注意技巧和方法,不要过于张扬,最好能在不动声色中让对方认识到自己的错误,从而悄悄地把纠纷处理掉。

周敏和林雪是工作中的搭档,都是刚进不久的大学生,所不同的是周敏毕业于名牌大学,林雪毕业于普通大学。而且周敏的工作成绩要比林雪好,虽然林雪也很努力,这就进一步加重了周敏的优越感,她觉得林雪能和她在一起工作,简直是“便宜”了她。所以,在工作中,她动不动就颐指气使,指指点点,平时说话也爱“摆谱”,尤其是在经理在的时候,她会更加地“变本加厉”。

虽然林雪对周敏的举动也感到非常气愤,但是她从来不在表面上表现出来,照常认真工作。相反,倒是周围同事看不惯,都觉得周敏太狂傲了,不如林雪踏实可靠。经过一段时间的努力,在大家的一致推举下,林雪被公司选中派往英国学习深造。

公司里,狂傲的人不在少数,遇到此类狂傲挑剔你的人最有效的办法就像林雪一样,毫不理会,用事实说话,以能力来证明自己。

职场不像学校那么简单,个人能力发展才是硬道理,一个人能力品质怎样,很快就会在职场中露出来。在处理这种事情上,最不可取的做法就是和这种人针锋相对、斗气对抗,这样只会使人觉得你同样浅薄。

想在职场上有更大发展的女人,就要沉得住气,控得住情绪,不能意气用事,要有点“心计”,这样的女人才是聪明的,智慧的。

现代的办公室法则中,有着很重要的黄金定律,40岁的女人如果不懂这些规矩,或者触犯这些雷区,必将被同仁鄙视而得不到应该有的回报。如果你想做到在办公室里“游刃有余”,那不妨来看看办公室里这些重要的细节,你是否注意到了。

黄金定律之一:永远排在倒数第二的位置上

做策划,开办公会,你总是抢着发言,样样都当成生命中最重要的事情来做,到最后烦你的不但是那些同事,还包括你的上司也会鄙视你。

俗话说,“枪打出头鸟”,但却又不能总是落后,所以,一个舒服的状态就是知道在自己之后,还有一个排在最末位置上的同事。不是现在时兴末位淘汰吗?你只要保住你倒数第二的位置就够了。假如你身处最末一位的层级,赶紧实施紧急救助,不要让自己总保持这样的状态。因为你可能输的不只是工作成绩,还有你的工作信心。

黄金定律之二:该闭嘴时就闭嘴

小张在你面前说,小王和上司关系暧昧,小王在你面前说,小张经常乱用人际关系,而你把这些都在无意中告诉了她们,完了,天下大乱就因为你的行为让所有的人都见“君”如见虎。

有时候,办公室里与同事聊天是一种团结同事最直接的方法,你会突然发现自己身处颇为微妙的境界。对你未经训练的耳朵来说,他们似乎是在争论有关工作上的小事。但是,你知道这只是表面的现象,根本原因在于这两个人根本就彼此讨厌对方。你一定要克服你想插嘴的欲望,紧紧地闭上你的嘴。基本上,无论你说什么都将是错的,不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧,而是因为没有人会在这时候喜欢裁判员。

黄金定律之三:避免被别人利用

大王看着老李生气,大王在你面前想寻求同情,你就义气用事以老李为敌。这样本不关你的事情,却自己惹得一身“骚”,和老李的关系也变得紧张起来。别傻了,这样做没人说你勇敢和智慧。

假如你真的与他们的思路相契合,那么你就该知道,他们多喜欢听自己说话。从在沐浴时唱歌,到在你的答录机上留下一长串的讯息,再到在一个会议中,把同样一件事情用不同的方法讲5遍,人们似乎永远都不会厌倦自己。假如你够聪明,你就该让他们一偿“夙愿”。假如你需要让别人知道你仍然醒着,只要不时简单地发出“嗯”或“对”就可以了。你将会被称赞是个不只会听人说话,而且还了解别人的人,就算你压根儿就不是,避开麻烦、困难以及窘境,别像个喜好挑战的参赛者一样就行。

黄金定律之四:发明一个容易解决的难题

也许你天生具有实现自我价值的冲动。但是,唉,你就是懒惰。因此,你最好的赌注是去发明一个容易解决的难题,并且把它给解决,而不是在那寒冷残酷的世界中,寻找一个真正而且难以驾驭的难题。老总要做一个数据的调查报告,你却早早就做好了却一直没机会用,忽然这时候用上了,立刻你就成为了老总心中的救命稻草。

什么事是你恰巧碰上,或是无意间已经尝试过了的呢?也许就是在你已经准备好的一份电脑文件上,再做点小变动就可以解决的;要知道有时候耍点小聪明,搞点小手腕并不是件坏事情,以这种方式,你将会在投入最小努力的同时,也建立起善于应变、自觉、自发的名声。在巧妙地填上你所建立的“空格”后,你将被视为一个上进的特别人物。在人生这家连锁商店的经营中,你将会被视为成功的连锁店加盟商。

黄金定律之五:别兴风作浪

在工作中你喜欢搞一些恶作剧来吓吓前台的小张,你喜欢挑拨老李和上司吵架,你喜欢耍同事们以此为乐,你喜欢传播办公室的绯闻,你喜欢让每天生活新鲜刺激……可是,你有想过别人对你的看法吗?除非你正在海边,或是在一场球赛当中,否则,你千万要把“兴风作浪”给忘了。

虽然总是会有意外,但是并不需要冒着被呛水的危险去“游泳”。世上是没有不透风的墙的。要记住,让一个人对你保持好的印象很难,但改变印象却很容易。兴风作浪之人总是会给人留下坏名声的,说不定老板也会听到哦!

黄金定律之六:永远忙碌的心态

你天天上班一进办公室就开始忙碌,打开电脑,满桌的文件,手忙脚乱,小张,老李,包括和你相处不好的老王都看见了。一份工作你可以分几次来做,但每天你都有事情做是最好的工作行为,效率可以决定一切,也可以毁灭一切。

在上司与同事的眼中,永远的忙碌是最有说服力的。你的忙碌虽然你也许觉得是假的,但却给所有的人危机感,时间长了大家都会形成一种印象:你是个好职员。你在公司人眼中的重要性,将提供给你更多的加薪、晋升以及受尊重的机会,这是再怎么努力工作也永远比不上的。

如何赢取人心,处理好人际关系对事业的发展有极大帮助,公司的制度多完善,亦需要同事间配合。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,直接促成业务的成功。能否成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。

知道自己属于哪类人,就必须积极努力改善不足之处,与同事打好关系。

1.合作和分享

多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。

2.微笑

无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

3.善解人意

同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好,人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

4.不搞小圈子

跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩小了你的人际圈子,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。

5.有原则而不固执

应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见,切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

6.勿阿谀奉承

只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛刻对待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。

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