登陆注册
19189500000009

第9章 用心工作,要勇于承担责任(3)

(1)培养下属是领导的重要职责

作为组织的领导者,无论自己将来是晋升还是退位,总是需要人接替,而且培养人才不是一朝一夕之事。正所谓“十年树木,百年树人”。

IBM公司有一个硬性规定:主管级以上员工要将培养下属作为自己业绩的一部分。它的内容包括:帮助提拔下属,即使这样会使人才从自己的团队转到另一个IBM团队也要如此;积极、现实地向下属表达对其潜能的期望;激发下属以发掘他们的最大潜力;与自己的直接下属合作,及早分配以培养为目的的任务;帮助下属学会如何成为一个有效的领导者;辅助下属发挥自身的领导作用,以自身正确的行为鼓励重视学习的氛围。

IBM要求每个主管级以上员工在上任伊始,就要确定自己的位置在一两年内由谁接任;三四年内谁来接;甚至自己突然离开了,谁可以来接替。达不到此项要求,该管理人员不能升迁。在IBM看来,找不到接班人的经理不是一位合格的经理人,这样的经理不应该得到升迁。“因为只有你手下的人好,你才会更好。”

领导者都曾经得到过他人的培养而成长。正是因为当初那个领导给了足够的信任和提拔,今天的领导者才有现在的成就。所以,培养下属也是领导者义不容辞的责任。从这个意义上说,领导者要以同样的感恩心态来对待自己的下属,培养自己的下属。

(2)培养下属有利于提高绩效

领导者如果能很好地与下属相处并善于提携下属,就会使自己的工作变得轻松愉快。同样一个职位,不同的人来做,会出现不同的结果——带的是同一批人,有的人做得轻松,有人做得辛苦。

领导的职责并不是事必躬亲。如果经常采用命令式的方式指导下属.下属是不太可能有创新的。而下属缺乏创造性,对于提高工作绩效是大为不利的。领导者要教给下属的是一种方法或方式,而不是代替下属解决具体问题。这就关系到对下属的培养。培养出能干的下属,领导者在处理事情的时候就省心省力了。

下属的绩效直接影响领导的绩效。领导者如果不想独自承担所有的重任,那么就得造就人才。领导者将所有的事情一起揽过来做是不可能的,要懂得抓大放小。领导者的成功其实就在于如何最大限度地利用下属这个资源,利用越充分,领导者的绩效也越大。

聪明的领导,追求事业上的成功,除依靠自己的才智外,更重要的是借助别人的力量。遇到困难,自己不懂时,知道如何获得别人的援助,即使自己懂,也要避免事必躬亲,过分劳累,领导者应当只做那些别人不会做的事。所以,领导者除自己不断充实知识外,更应注意培养地位比自己低的人才,努力将其塑造成能干的人才。

(3)培养下属有利于激发其潜能

“千里马常有,而伯乐不常有。”领导者就要成为这样的伯乐,要善于发现下属的优点,并给他们发挥的机会。领导者提携下属,不仅是给予他发挥的机会,更是在无形中给了他无数的信心、欢喜、希望、方便,甚至也因此改变了他对生活和工作的态度。

培养下属,对于被培养人而言是一种激励,这使被培养人更愿意努力工作,报答领导提携之恩。提携下属,最为直接的好处就在于能让一个有才干的人好好发挥,对组织和社会都有益。而每一次提携,一定会有第二个好处,也就是被提携之人会因为感激而甘愿为领导效力,至少是他欠领导一份情,而这份情是迟早要还的。

美国四星上将鲍威尔,作为美国历史上最年轻的参谋长联席会议主席,处置了28场军事危机;作为美军及其联军最高指挥官,他谋划和指挥了海湾战争;此后,他作为国务卿,还在“9·11”事件后快速组建起美国全球反恐联盟,可谓文武双全,功成名就。

鲍威尔曾说过:“一个好的指挥官,要使自己组织内的每个人都成为赢家。”在部队时,他专门组织一些无规则的球赛,不设定标准,让每个队员都有赢球的机会。为使低级别的军官敢于同自己平等地探讨问题,他在当参谋长联席会议主席时,在屋里特意放一张圆桌,跟校尉级参谋一起研究问题,并让一个上尉来主持,由此锻炼提高下属的能力。

有一次,总统要了解美国和墨西哥边界的情况。他对两个上尉说,你们最了解情况,明天就由你们向总统汇报,而不是我,也不是你们的部长。第二天,汇报一开始,年轻人还有点紧张,后来就自如了。总统问的几个问题都得到了满意的回答,总统很高兴。当然,年轻人更高兴。总统一走,两人就忙不迭地给亲朋好友打电话,汇报与总统面对面的感觉。年轻人那种喜悦之情,那种兴奋之意,那种成就之感,溢于言表。受到如此激励,不言而喻,这些年轻人,今后会更加意气风发地努力工作。当然,也会由衷地感激给他们机会的鲍威尔。

培养和提拔有能力、有发展潜力的下属,会让下属看到为组织勤奋工作的美好前途,使他们对组织更加忠诚,并激发他们发挥聪明才智的热情,以创造更多价值。

(4)培养下属有利于留住人才

加强对下属的培养,有利于其对组织的归属感,有利于留住优秀人才。

获得人才的途径虽然很多,可以通过各种渠道挖出最优秀的人才加人组织,但如果不注意留住人才,组织内的人才也可能源源不断地流出,这样做是很不划算的。所以说,“找人才不如留人才,留人才不如造人才”。将这些人留在单位里,与其让他在岁月洗礼中缓慢成长,还不如有计划地去造就人才。

对员工进行培养,相对来说成本较低,风险较小。很多MBA教材上都提到:在人身上投资所能得到最高回报是1:30。可以说,在人身上投资是风险最小的投资。当然这种培训应该是适当的,应该是适合组织需求的,根据需求制订培训计划,再实施计划,才会行之有效。

着意提携下属的领导,也成就了自己。无数事实证明,用心提携下属,必然赢得下属的信赖和支持,组织的凝聚力强,内耗少,工作起来顺风顺水,领导的政绩显著;下属提高了,水涨船高.组织的整体水平高,工作效率也高;下属长进了,领导也会上一个新台阶,会走得更快、更稳、更远。

领导者最值得做的投资就是对人的投资,最大的功德就是提携下属,助人者人助,提人者人提。善待下属,提携下属,是领导者不断增强个人凝聚力和稳定发展根基的捷径。领导者一定不要吝于提携有才干的下属。

(5)搞好“传、帮、带”是育人之道

该如何开展“传、帮、带”,有句古语说得好:“授人以鱼,不如授人以渔。”领导者在工作中要懂得爱护下属,帮助下属,扶持下属,做好管理方法上的“传”,做好下属绩效上的“帮”,做好下属日常工作上的“带”。

“师傅带徒弟”是有中国特色的传承方法。身怀技艺的人招收学徒工,让他们一边工作一边学习,不断增强技能。在组织管理实践中进行传、帮、带,是培养下属最好的方法。

重视言传身教是中国传统教育思想的精华。培养下属,不能只靠讲大道理,要靠行动,用行动影响来培养下属。“喊破嗓子不如干出样子。”所谓干出样子,是说要明确告诉下属干什么,怎么干,干到什么程度;还要以身作则,让下属可以学着自己的样子干。如果下属哪个地方做得不对、做得不好,必须及时纠正他的错误,并督促他在以后的工作中改进。只有这样,才能使下属尽快成长,也才能得到下属真心实意的拥护、爱戴和追随。

(6)放手使用促进下属成长

培养下属要落到实处,关键在“用”。重视人才,说一千道一万,最终要看一个“用”字,不用或误用都等于零。是否敢于重用人才,能否恰当使用人才,直接体现一个组织对人才的重视程度,直接影响一个组织的事业发展。

能否实现人尽其才、才尽其用,不仅关系一两个人才的前途命运,而且会带来连锁反应:合理使用一个优秀人才,能够使人们受到鼓舞,激励更多人才脱颖而出、大显身手;而压制或错用一个人才,则会打击人们的积极性,让其他人才失去信心、宁愿“归隐”。

现实生活中,有些领导主动给人才锻炼和表现的机会不多;有时虽然用了,但由于被用者资历不够,不敢大用,致使他们的才干既得不到展示,也得不到提高,一些出类拔萃者只能跟着大队伍“齐步走”,等到资历熬够了,再平衡提拔,此时其锐气已丧失,才思也迟钝了,积极性也没了。这不仅是人才个人的悲剧,也是其所在组织的悲剧。

领导者要敢于放手使用下属,有意识地给他们多岗位锻炼的机会,增加下属参与管理的机会,帮助他们成长。若下属在参与管理过程中出现了一些小错误,也不该严厉批评,多以建议及商量的口吻效果会好得多,更能增强他们参与的积极性。

适时授权是一种双赢的策略。一名优秀的领导者,不仅要精于业务,更要精于组织成员的分工,信任自己的下属,适当的时候让他们尝试一些富有挑战性的丁作,将会大大提高他们的积极性。否则,领导者永远也不知道下属有多大能耐。

如果每个下属都能完成领导交给的工作任务,那么领导者就会变得比较轻松,而下属也会因此变得更有自信,更为感激。所以,不管从哪个角度讲,培养下属,对领导和下属来说,是一件共赢的事情。

培养下属要注意端正观念。虽然绝大多数领导者对培养下属的必要性的认识已经很明了,但在实际执行中,很多领导者还有一些顾虑需要消除。

很多领导都知道应该培养下属,但有的人会担心:下属培养起来后,是否会取代自己的领导地位?一些领导者正是出于这样的顾虑,停滞了对下属培养的步伐。

实际上,培养自己的下属是一件“水涨船高”的事情。下属的能力强,作为领导者也可以跟着学习新的技能,这其实是一种双赢的结果。

有些领导确实存在嫉贤妒能的现象,越是平庸的领导嫉妒心越重。对那些有思想、有点子的人,轻者不支持、不保护,重者就是扣击、挖苦,千方百计地把人挤走,在自己的一亩三分地上容不得别人指手画脚、说三道四。

一个单位、一种事业,需要容纳各种性格、各种才能的人。掌握权力的领导者,要有求才之心、用才之道、惜才之举,这样,才能凝聚人心,留住人才。胸怀大度的领导者,往往从事业上考虑问题,总会受到大家的尊敬和爱戴。而心胸狭窄的人,更多的是从自身的私心考虑,不但不尊重人、重用人,反而嫉贤妒能,使组织成员有才不能用,有力无处使,限制了人的发展,使英雄俊才憋气,这种领导者的威信肯定不会高,这种组织的成员就容易离心离德。

常言道,人才难得。现代社会的各种竞争,说到底是人才的竞争。但是,真正从理论到实践都能信守“人才难得”的理念,且能在实践中不分亲疏远近,坚持用人原则的一视同仁,坚持用人唯贤,这可不是一件很容易做到的事情。

领导者应从组织的全局出发,牢记担负的重大责任,热心发现人才、诚心使用人才、精心爱惜人才、用心留住人才,帮助他们解决实际困难。这样才能以情感人,以爱心换诚心,从而凝聚人才,壮大人才队伍。

事业的发展、人才的培养、组织的壮大,要求领导者要有培养人才的品质。用好了一个人才,既成就了事业,也成就了他人,更成就了自己。

同类推荐
  • 有一种感动让你泪流满面

    有一种感动让你泪流满面

    为了给朋友们一个寄托情感和心灵之所,我们特意选编了几十篇感人的美文故事,这其中有震撼人心的人间真爱;有感人至深的师生情谊;有揭示人性的善良之美;有净化心灵的童真童趣……这些真挚的情感,总能给人最强烈的震撼;这些动人的故事,总能让人潸然泪下。在感受真情挚爱的同时,本书也会让你领略到一种清新的异国风情,书中的几十篇译文来自世界各地。这些作者身份不同、立场不同、角度不同,但那些发自肺腑的感言却把大家的心紧紧连在一起。
  • 职场潜规则大全集

    职场潜规则大全集

    本书理论联系实际,由浅入深,由表及里,深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密,告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。同时,通过大量的事例教你认识并熟谙职场中的潜规则和规则,掌握同领导、同事、下属相处的艺术,把握好表现与低头的分寸与尺度,规避风险的技巧和招数,让你在恰当的时刻能够醒目地亮出自己,在危急时刻能够占得先机,能够看清表象后面的真实,听出谎言背后的真相,让你看透职场的本质,在工作中不踩地雷,不做“炮灰”,进退自如,平步青云。
  • 一生三靠:断谋说

    一生三靠:断谋说

    本书讲述了“汉初,张良善谋,萧何善断,韩信善战。靠这三人,刘邦取得了天下。唐初,“房谋杜断”,杜如晦长于断,而房玄龄善于谋,李世民靠此二人取得贞观盛世。明孝宗时期有名的三内阁大臣李东阳、刘建、谢迁。当时世人评价李公有谋、刘公善断、谢公好口才。靠这三个人,大明朝取得了辉煌。类似这样的例子,中国历史上有很多。只要谋得周全,断得准确,说得动听,定能助人立足于世,创造赢局。
  • 提升气质

    提升气质

    生活中的每个女人都不是完美的,老天也没有塑造那么多美人。而我们却需要展示自己那丁点的美丽,聪明的女性尤其懂得该如何打理和呵护自己,她们能游刃有余地从容在美丽之间,倍受大家的关注和称赞。她们都有什么秘诀吗?气质是提升女人美丽的关键因素!一个普通的女性,如果加上气质两个词,则成为一个美丽的神话。本书的下篇介绍通过改变妆容、身材、肌肤、眼睛、头发、指甲、腰腹、言行举止、心态提升美丽气质的方法。女性之美贵在细节,女性可以不必天生丽质,但是却可以通过细节的呵护出美丽气质。
  • 职场就要拼人品

    职场就要拼人品

    作者任升在湖南卫视快乐购工作,他近距离地接触了自己的明星同事汪涵、何炅、谢娜等人,并“偷师”他们的社交经验,写在书中与你分享!同时,任升作为全国第一个购物节目的主持人,他具备营销和销售的技能,他会提醒你,怎么做才能给人留下最好的第一印象。如何做,才能将自己的人脉圈扩散得更广!
热门推荐
  • 千古废柴:妖王的神族妖妃

    千古废柴:妖王的神族妖妃

    现世杀手,一朝穿越,却穿到一出生就被确定为不能修炼的废柴身上,可是却奈何福缘逆天,覆手操控绝世精神力“你说神兽难求?”素手一挥,各色神兽齐聚一堂,“你说神级丹药压根没有?”却是一抓,手心竟全是神级丹药,呵!小白莲,在我面前秀灵兽?“我可没有那么低等的兽兽”在我面前秀高级丹药?“对不起,我只有神级丹药”
  • 纨绔小蛮妻

    纨绔小蛮妻

    不过酒醉后滚了一夜床单,这个男人竟非要对她负责,公然对她亲亲摸摸不说,竟登门求同房,还要强上她的床,有这么厚脸皮的男人吗?本想摆脱他,最好此生不相见,却发现肚子里多了个小无赖,再去找男人,却发现他竟然……
  • 消失的凯拉

    消失的凯拉

    王梅因酒后驾车致人死亡,被判有期徒刑5年,出狱以后,走投无路的王梅,从孤儿院接回了自己的孩子,住到了城中村,本想靠着自己还没有丢失的画艺,给别人画装饰画,来维持生活,可没有想到的是,随着一只叫做凯拉的狗狗的失踪,一切都发生了改变......
  • 伟大的平凡之路

    伟大的平凡之路

    郝大伟和林晓晨阴差阳错结缘,一个因为梦想再次闯入另一个的生活。一个冰冷一个温暖,寒冰被温暖融化主动追寻阳光,这是一场梦想和现实的较量,更是一场伟大的平凡爱情。这是一部傲娇女老板倒追男艺人的酸甜文。另注:本故事纯属虚构,如有雷同实属巧合。“冠冕堂皇的话从你嘴里说出来总那么好听。郝老师,我正式聘请你为我的私人心理医生兼人生导师。”林晓晨走过去,抓起郝大伟的衣领,眉毛高挑道“你愿意吗?”“我很贵的。”“人一旦有了价码就不值钱了。”“我是有市无价。”“那我只能以身相许了。”
  • 得圣女者得天下

    得圣女者得天下

    传说,得圣女者得天下,可是有朝一日回头看,才发现背后空无一人。
  • 培根人生论蒙田随笔集帕斯卡思想录(超值金版)

    培根人生论蒙田随笔集帕斯卡思想录(超值金版)

    文思流畅,清明如水,与《蒙田随笔集》《培根人生论》一起,被人们誉为欧洲近代哲理散文三大经典。《墙根人生论》一部与《论语》相媲美的欧洲近代哲理散文经典,自问世以来,历四百年而不衰,处处体现了培根对人生世态的通透理解。全书语言优美凝练,充满哲学的思辨,堪称世界散文和思想史上的传世瑰宝。《蒙田随笔集》蒙田是文艺复兴后期法国人文主义最重要的代表,很少有人能像他那样受到现代人的尊敬和接受。《蒙田随笔集》于1580-1588年分三卷在法国先后出版,它开创了近代法国随笔式散文之先河。全书语言平易通畅,妙趣横生,充满了作者对人类感情的冷静观察。《帕斯卡思想录)》是帕斯卡生前尚未完成的手稿,
  • 穿行在幻想世界

    穿行在幻想世界

    一次意外,姜枫获得了一套可以自由穿行于幻想世界(电影、电视剧、动漫、小说)的神奇系统,从此,他的人生发生了翻天覆地的变化!………………魔法与异能的对碰,真龙与巨蟒的共舞,英雄与恶魔的同行!铸就黑夜之中的传说!与超级英雄并肩而战!这里遍布着致命的危险,这里亦有…无限的可能!
  • 神极天域

    神极天域

    命轮倒转,一切重头,逍遥神侯赵寒重生少年时,得稀世珍宝灵武源,持上古神兵,夺尽天地之造化,坐拥珍宝无数,以傲世之姿,鏖战各路高手,碾压四方强者!怒则风云惨变,笑则我自癫狂,叱咤风云,威震八方,征战这无尽天域!
  • 穿越之洛叶归根

    穿越之洛叶归根

    一个琼瑶迷穿越到新还珠格格之中会碰撞出怎样的火花十全十美家族加入一个新鲜的血液会发生怎样的惊天动地
  • 换脸西施

    换脸西施

    一朝穿越她成了相貌极丑的相国嫡女、却发现了惊天大秘密、那张丑陋的脸下竟是一张倾世容颜、凭着自己在二十一世纪学到的技术和聪明睿智、戏耍宫里尊贵娘娘们、挑逗狂傲的王爷、获得百姓们的爱戴、得到了夏相国的改观、一切看似平常的生活、却不知危险正悄悄的驶向夏府