分外的工作更要出色完成
很多新人在工作中最容易出现的误区就是过分强调分内分外，认为自己只要把自己应该做的事情做完了就行，其他不属于自己，不该自己完成的活儿，一点都不做。有的员工还会有这样的一种想法：“我多做了，又没有人给我加工资，我干吗要做这样出力不讨好的事？”
什么是应该做的，什么又是不应该做的？刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当地使用礼貌用语，或者热心跑腿，在合理的情况下多帮助别人完成分外的工作，都不是吃亏的事。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。
职场之中事无大小，不要因为帮同事做了点小事就斤斤计较，要清楚你是一个新人，对于工作上遇到的难题，很多时候你自己解决不了，这时候，你就需要资历深的同事的帮助。平时多做点分外的事情，多给同事帮点小忙，就能在同事心中留下一个好印象。当你有困难需要同事指点迷津的时候，谁会拒绝你呢？
小赵刚毕业没多久，就来到一家公司上班，这与其他还在苦苦寻找就业单位的同学相比，他已经很幸运了。小赵一直对自己说，记住自己是一个新人，多做点事累不坏。
和许多刚上班的大学生一样，小赵做的也是那些琐碎、低级、没有技术含量的工作，不过，对此他没有什么怨言，毕竟学校里学的东西与工作上所需要的知识与技能不同，他对于自己分内的工作认真完成，同时还主动做一些分外的工作。
每天早上，其他同事还没到，小赵就开始打扫办公室，然后在同事们的办公桌上，放一杯沏好的茶或泡好的咖啡。不是一天两天这样，在他来到这个公司之后，天天如此，慢慢地同事们觉得这小子很有韧性，所以，当小赵遇到自己不懂的问题向同事请教的时候，大家都很乐意为他答疑解难，还夸他很能干，很好学。
很多跑腿的活儿，小赵也都包了。晚上，当同事们奔向电梯回家的时候，他二话不说地收拾一天下来凌乱的办公室，然后坐下来，自己给自己再加个班，搜集白天业务会上提到的关键数据，回顾一下当天学到的东西。
有一次，开部门会议，主管提到了一个销售数据，在座的很多人都记不清楚，这时候，小赵说：“如果我记得没错的话；应该是××。”主管与在座的同事都感觉惊叹，一边赞叹年轻的头脑就是灵光，一边不由得佩服这个平时不动声色的小伙子。
没过多久，主管就把一项重要的工作交给小赵，而他凭借平时积攒的经验很出色地完成了任务，因此，在公司中树立了自己的威信。
有不少新人在工作中，会有这样的一种感觉：很难和其他的同事沟通。因为他们看起来似乎很忙，多希望能有谁空下来，教教他该如何工作。其实老板将你招聘到公司就是希望你能马上适应工作，这其中也包括你要马上适应你的工作伙伴。可是他们不会等着你来适应，因为他们同样有工作压力。上面故事中的小赵就做得很好，帮助他们送送文件，做个剪报，发个传真，热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成分外的工作。只有这样，他们才愿意和你交流，教你如何工作。
工作中，不要过分强调分内分外，每一个员工都是整个公司团队中的一名成员，不论是谁都会遇到需要同事帮忙的时候，那么就应该平时多注意培养同事之间的感情，当你分内的工作已经完成的时候，不妨主动请求帮助同事做点儿，既给同事留下一个乐于助人的好印象，又给自己以后求援留有充分的余地——当你需要同事帮助的时候，没有谁会把你这样热情的人拒之门外。
张坤在事业单位从事建筑设计工作，在工作中他认真负责，但很少与同事交流。有时候，其他同事有什么问题向他请教，他只注重于自己手头的工作，一句“我自己还没忙完呢，你先等会儿”，就把人家拒之千里之外，其实，张坤并不是那种死掐着自己有的东西不放手的人，可他说话的语气实在让人接受不了。久而久之，同事们对他都有些疏远。
后来，同科室的同事出差的时候，请他帮忙取个包裹，或者参加职称考试的时候求他给代个班，他都不愿意，认为自己做好分内的工作就够了，没必要去为别人做什么。不久后，他便感到在单位很孤立。
在与同事相处时，我们要记得多为他人着想和考虑，不要过分强调分内分外，否则很容易被人认为是自私、冷漠。因为眼里没有别人的人，别人眼里自然也不会有他。
在具体工作中，更不要只埋头苦干不抬头看路，多听听别人的看法和意见，学学他人的经验和做法，通过相互的沟通、协作，肯定会使你的工作与人缘更加出色。
能够在做好自己本职工作以后，再做些分外工作的员工，将受到企业或上司的欢迎。很多时候，这种工作干劲是会相互感染的，进而可以使整个团队的工作效率得到很大的提高。
来到异国他乡，常会遇上国人说的“文化震撼”。的确，不同文化的碰撞，常会让人领悟到一些什么。
王晓第一次踏上日本的土地，就时常感受到这种所谓的“文化震撼”，其中有两次给他印象尤深。
早就听说东京的夜景美丽壮观，是世界著名夜景之一。到日本后不久的一天晚上，王晓请在日本工作的弟弟陪他上了住友三角街的顶层，这里是东京观赏夜景的最佳地点。与纽约、洛杉矶、新加坡等地金光闪亮耀眼的夜晚不同，东京的夜景宛如星河泻地，银灿灿一望无际。
看着无数灯火通明的办公大楼，王晓问弟弟：“为什么这么晚了，办公楼还都亮着灯？
弟弟回答道：“一般公司职员都工作到很晚。”
在日访问期间，白天王晓有自己的活动安排，傍晚下班时分，他总在弟弟工作的公司附近与他会合，请他陪着逛逛。
有一天他们走岔了，等了很久不见他的踪影，王晓就进他的公司找他。本以为这么晚公司里一定会空空荡荡的，可推开办公室的门却让王晓吃了一惊，员工熙熙攘攘，热闹非凡，一大半屋子的人都还在忙碌着，而这时已经下班一个小时了。
出门遇上了弟弟，王晓问他：“下班这么久了，你的同事们怎么还不走？”
弟弟说：“日本人就这样，其实他们也没干什么，只是干活儿干得意犹未尽，还想再找点什么事干干。”
那天乘轻轨火车返回东京远郊的住所时，已是深夜了，而车厢里挤得满满的。望着这群满脸倦意、默然站立的日本“忙班族”，王晓内心震动了——他们竟然是这样工作的！
进入职场，就需要把自己放在一个大的环境中考虑，如果你所在的公司很出名，那么你也会觉得自己很有面子。想要自己的公司名气大些，作为员工，你在做好自己分内工作的同时，多承担些分外的工作，并且同样出色地完成，这样，一个公司才会有所发展，你作为其中的一分子，也会感到骄傲与自豪。
上司并非全才，在工作中他也会遇到许多头痛的问题。这些问题也许不是你的分内工作，可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进，作为一名优秀员工，无疑应该主动帮助上司解决这些难题。
卡尔是某学院的部门助理，他的老板罗格负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课就被记名，许多班级拥挤不堪。
意识到罗格承受着改进学生签到系统的压力，卡尔自告奋勇组织人员进行攻关，负责开发一个新的系统。上司高兴地同意了他的意见，于是，这个攻关小组开发出一个完善的签到系统。对卡尔组织开发成功的这套系统，罗格给予了高度赞扬。
之后的一次组织机构改组中，罗格升任为主任，随即，卡尔被提升为副主任。
一般来说，做个有心人，始终做到眼里有活儿并能将这些“分外的工作”做好，往往会成为企业的中坚力量，最终成为令人艳羡的员工。
而且，上司有机会知道这样具有复合才能的员工，成为晋升的关键。
有两种员工是永远无法超越别人的：一种是从不做好别人交代的事的员工，另一种是只做别人交代的工作的员工。
率先主动是一种极珍贵的素质，是榜样员工必须具备的素质。
切忌不懂装懂
作为职场中的新人，有一大忌就是不懂装懂。一个新人，在工作上肯定会遇到自己不懂的问题，这时候需要虚心与诚实，对于自己不明白的地方，首先要肯定它，然后想办法解决，自己找不到答案，就要向上司和同事请教，虚心学习。
初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不太明白”，或向有经验的同事讨教。不懂装懂或抛开问题不管是最不可取的做法，那样的话，你就只有等着“老牛拉破车”般地在事业发展的道路上慢慢蠕动。
赵良以硕士毕业生的身份来到一家公司，他是满怀信心而来，觉得自己读了这么多年的书，终于可以派上用场了。
公司中的同事听说来了一个硕士，都在观望着，想看看这个硕士能搞出点什么名堂来。赵良对待工作十分认真，不过，他还是发觉书本上的东西与实际问题有很大的出入，怎么办？他也知道大家都在看着他，一度为这个问题烦恼不已。自己面对着工作中出现的难题，埋头钻研了好几个钟头，也没有一点成效；向同事请教，他又觉得会很没有面子，自己是硕士，人家会不会笑话他呢？
这时候，赵良抬头看了一眼周围的同事，他们都在紧张地忙碌着，工作效率那么高，而自己呢？转念一想，有不懂的地方就应该问，是硕士又怎么样，毕竟自己是一个新人，不懂装懂才是大错而特错的。
想到这里，赵良站起来，向一名资历较深的同事走了过去。同事不但没有笑话他，而且还很耐心地给他解疑答难，最后说道，我们都是一个整体，在工作中团队协作得好，力量才大。
逐渐熟识了之后，大家在一起聊天，有一位同事开口了：“赵良，你知道吗？当你第一次站起来，请教问题的时候，我们都很佩服你，因为你并没有认为自己是硕士而就高人一等，也正因为这样，你在大家心中的印象很好。”
初涉职场的新人，在明确自己的职业发展目标和方向的前提下，最重要的是积累有效的工作经验，学会从一个“学校人”变成’“职业人”，不论你学历高低，不懂装懂永远都不会做出成绩来，有不懂的地方就需要向同事或上司请教，逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势，只有这样，才能保证在职场顺利发展。
想要成为一名优秀员工，那就需要诚恳认真，对工作中不懂的问题，一定要勇于承认，承认了之后，要想办法去问，去解决，这样才会对其印象深刻，也许正是因为有不懂的问题，才激发你不断探索，渡过一个又一个的难关。
世界著名物理学家、诺贝尔物理学奖的美籍华人丁肇中在为南航师生作学术报告时，面对同学提问：
您觉得人类在太空能找到暗物质和反物质吗？不知道。
您觉得您从事的科学实验有什么经济价值吗？不知道。
您能不能谈谈物理学未来20年的发展方向？不知道。
三问三不知！这让在场的所有同学意外，但不久就赢得全场热烈的掌声。也许，一些人在说“不知道”时往往被看作是孤陋寡闻和无知的表现，但丁先生的“不知道”却体现着一种做人的谦逊和科学家治学的严谨态度，不禁令人肃然起敬。
古人云：“知之为知之，不知为不知，是知也。”学问愈深，未知愈重；越是学识渊博，越要虚怀若谷。美国现代物理学家费曼说：“科学家总是与疑难和不确定性打交道的。”当一个科学家不知道一个问题的答案时，他就是不知道；当他有了大概的猜测时，他的答案也是具有不确定性的；即使他对自己的答案胸有成竹时，他也留有余地。对科学家来说，承认自己的无知，使自己的结论留有被质疑的余地，是科学发展所必须的。学者只有秉持这样的科学态度，才能获得新认识，达到新境界。
常言所谓“一事不知，学者之耻”，其本意正是在于鼓励学者们不断求索，不断进取。“吾有知乎哉？无知也。
有鄙夫问于我，空空如也。我叩其两端而竭焉。”即使是在专业领域内，那种自诩或表现为无所不知的“专家”，不仅其学识而且其人品都是令人怀疑的。
很多公司对于员工都有这样的一项要求：不怕你说不知道，最怕你不说自己不知道；有不懂的问题要问，向你的上司或同事请教，他们会帮你答疑解难。
人非圣贤，不可能生而知之，想要成为一名优秀的员工，就必须实事求是、严肃认真、孜孜以求，来不得半点虚假。对不知道的东西，不要不懂装懂，这样永远都做不出成绩。这是做学问乃至做人的一个最起码的要求。
王国强是公司里的资格较老的员工，他掌握的专业技能可谓无人能及，不过，人老了，对于新鲜事物的接受与理解也自然有点心有余而力不足。特别是电脑、互联网的介入，王国强越来越感觉到自己需要学习的地方太多了。
有些时候，对电脑里出现的单词，王国强都要向同事问一问是什么意思、怎么发音，自己在下面努力半天。同事们都说：老王，这些你不必太在意，有事我们会帮你解决的。
老王却总是这样说：不行啊，我该会的东西一定要弄明白，我虽然老了，可我还不想被淘汰。
大伙对老王这种态度都很钦佩，上司还特意表扬了他的这种学习精神，老王并没有觉得自己资历老，就倚老卖老，把自己不懂的问题丢给别人，他也没有把向同事请教当作一件丢人的事。不懂就问，做工作就需要这样的态度。不懂装懂永远都做不出成绩。
工作中谁都会遇到自己不懂的问题，一个人的能力终究有限，这时候不妨多向上司或同事请教，无论长幼尊卑，没人会笑话你，这也是职场所需要的一种工作态度。
棋圣聂卫平应邀出席第三届西南棋王赛新闻发布会，有一名老记者突发一“冷箭”：“请问聂棋圣能否用自己的围棋经历来解释本次棋赛的文化理念‘上善若水’？”
此问一出，但见老聂一脸茫然，如坠云里雾中。让人吃惊的是，他没有以名人惯用的托词来掩饰自己的无知，而是坦诚地说：“我很想回答您这个问题，可我确实不知道‘上善若水’是什么意思，所以还得先请教您。”老聂大庭广众之下不耻下问，众人不禁鼓起掌来。
“上善若水”语出老子《道德经》，意用至清的水形容人世间最高的道德境界。聂卫平也用他的坦诚向人们显示了其道德品质的高洁。
不结小利益团体
要不要加入公司里的“小团体”，一直是职场中人的共同困惑。如果你想保持中立，避免卷入“抢人战争”中，那么你就会两边都不讨好；如果你加入“小团体”也不见得会受到保护，因为大多数的老板都不喜欢员工搞派系。
