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第133章 “盯人之术”战之必胜

争取顾客就等于争取市场占有率。谁拥有市场,谁就立于不败之地。经营者想得到顾客就要像虎口夺食般地去争取他们,作为经营者应当了解“紧迫盯人”法。

1970年,京山英太郎兴建了一座游泳池,这座游泳池位于京阪电气化铁路线牧野站前方,这是一座可以同时容纳1万人游泳,既巨大又豪华的游泳池。

然而,问题是就阪在牧野站靠大阪方向的前一站牧方站,已有一个由京电铁自己经营的游泳池。对来自大阪的游客来说,英太郎的游泳池比牧方站游泳池远了一站。这还不说,最伤脑筋的是,京阪电铁利用车上的播音设备,大力宣传:“下一站是牧方站,牧方游泳池就在那里。”于是乎,旅客自然而然地在牧方站下车。

京山英太郎感到问题的严重性。为了扭转地理上的劣势,从虎口夺走京饭电铁的旅客,惟一的办法是使游客知道牧方站的下一个站牧野,有一个比牧方站还好的游泳池。要达到这个目的,最有效最简捷的办法是在游客最多的京阪电气火车车站内多做广告。能够做到这一点,那么,即使车长一再宣传“下一站是牧方游泳池”,也会有人想到牧野游泳池看看。

可是,京阪电铁当局拒绝接受做车厢广告。在走投无路的情况下,英太郎只好不惜花血本,亲自带上12名职员,在一个星期天的傍晚,到牧方站,在由牧方游泳池中尽兴而归的人群中,散发牧野游泳池的免费入场券。

免费入场券的分发,真可说是立竿见影,从第二天开始,来英太郎游泳池的人数直线增加。即便这样,英太郎也没有放松他的行动速度。第二个星期天,他继续带领职员,在牧方站向那些刚从游泳池出来的嬉水客们,散发他的免费入场券。

这个战术的效果非常理想,京阪电铁的车长们,尽管声嘶力竭地宣传:“下一站是牧方游泳池!”游客们大都充耳不闻,牧方游泳池的游客锐减,而英太郎的游泳池则门庭若市,热闹非凡。

终于,京阪电铁受不了了。要求英太郎停止发放免费入场券的活动。英太郎想,如果这时候提出车厢广告的建议,对方仍会感到犹豫。于是,他绝口不提车厢广告的事,改用漫天要价的手法,他说:“可以考虑你们的建议,但是希望你们今后不要在车内广播‘牧方游泳池’的词句,作为互惠条件。如果无意改变播音内容,那么,在车抵牧野站前,希望也能替我们广播一下,以示公允。”对于这个建议,电铁方面当然大摇其头,哪有代替商场对手做广告宣传的傻瓜呢?于是,英太郎装出一脸委屈的神态说:“既然你们有困难,我也无意强人所难,但最低限度,你们应该同意让我在车厢把手上做些广告。”不得已,京阪电铁方面怕节外生枝,立即接受了这个建议。从那以后,牧野游泳池的泳客与日俱增,一年接近25万人次,这个数字相当于整个夏季到富士山观光的总人数。

“釜底抽薪”是商业竞争中的一种常用手法,英太郎采用盯人办法,将宣传广告具体到人。从而扩大本企业的影响,战胜竞争对手。可“见釜底抽薪”之高妙所在。

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