以某种意义上说，推销员和售货员就好比一位演员，扮演好这一角色就会促进商品的销售，反之则一事无成。
一位西装笔挺的中年男士，走到玩具摊位前停下，售货小姐站起来迎上去。
男士伸手拿起一只声控玩具飞碟。
“先生，您好，您的小孩多大了?”小姐笑容可掬地问道。
“6岁！”男士说着，把玩具放回原位，眼光又转向其它玩具。
小姐把玩具放到地上，拿起声控器，开始熟练地操纵着，前进、后退、旋转，同时又边说着：“小孩子从小玩这种声音控制的玩具，可以培养强烈的领导意识。”接着把另一个声控器递到男士手里，于是那位男士也开始玩起来了。大约两三分钟后，展示小姐把玩具关掉。
“这一套多少钱？”
“450元！”
“太贵了！算400元好了！”
“先生！跟令郎的领导才华比起来，这实在是微不足道！”
展示小姐稍停一下，拿出两个崭新的干电池：“这样好了，这两个电池免费奉送！”说完便把一个原封的声控玩具飞碟，连同两个电池，一起塞进包装用的塑料袋递给男士。
男士一手摸着口袋里说：“不用试一下吗？”边伸出另一手接玩具。
“品质绝对保证！”展示小姐送上名片说。
一个出色的推销员或售货员，必须熟悉自己所卖商品的性能、特征、优点和用途，同时还要了解消费对象，用最有效的巧妙语言诱导消费，并给人们留下不容质疑的印象。说实话，许多国有企业的营业员未能做到这些，站在柜台里，却不想扮演这个角色，有的连殷勤待客都办不到，如何来促销呢？
