销售久了，什么样的客户也能遇到，2006年底的一天，本田店就遇到一个特别神奇的客户。这个客户乘坐出租车过来，非常年轻，穿着得体，着正装，打着领带，拖着一个精美的行李箱，下车后对负责接待的销售顾问说：之前看好了你们的一款SUV车型，今天刚从外地出差回来，下飞机后就直接赶过来了，光带着卡，没带现金，打车过来差20块钱的打车费，干脆你直接给我100元，等会我订车刷卡的时候直接从里面多扣出100元来。销售顾问看了客户一眼，感觉应该是真的，于是拿出100元递给客户，年轻的客户直接把钱递给出租车师傅，大方的说不用补了。销售顾问更是认为客户是来订车的。于是热情的招呼客户到展厅里面坐下，并准备茶水。坐下后销售顾问问年轻的客户，您之前看好了那款车，客户回答的非常确定是SUV的哪一款，多少钱都一清二楚。客户让销售顾问直接把销售协议拿出来，说今天我先刷5万定金给你，你直接给我签协议就OK了。销售顾问觉得客户很专业也靠谱，就将协议填好，让客户看清后就引导客户到收银室交订金，客户拿出一张工商银行的卡，交给财务收银，还专门交代财务人员多刷100元出来，因为刚才借了销售顾问100元钱交了打车费。可是客户输入密码后提示余额不足，客户满不在乎的说可能是这张卡之前刷多了，没事我换一张，从手袋里又掏出一张银行卡，输了几次密码后仍然提示密码错误，一会更换了3张卡，要么余额不足，要么密码错误。客户还带有歉意的笑笑说：最近客户老婆把密码改了，没事我打个电话问问，拨通电话打了一会更换了几个密码重新试过后仍然错误。于是跟销售顾问又回到桌前坐下，过了一会问销售顾问，小伙子你觉得我多大了，销售顾问看了看客户回答到:应该30岁左右把，客户摇了摇头说不是，你再猜。销售顾问说看你很年轻，那是20出头？客户神秘的笑笑说，我已经接近300岁了。
销售顾问随后一阵眩晕，知道遇到神经病了，这个故事很快在QZ集团的4S店里传开，而且更喜剧的是，同样的一幕在另外一个4S店一周后的下午重新上演了一次。
这样的客户其实还好，毕竟只是损失了一点钱，算是舍财免灾了。但有时候就会遇到一些意外，而且难免出现身体的接触和动手事件。
一天阿力正与川哥和小秦去4S店巡视，就看到几个穿黑色体恤的人，冲到4S店里，对着一个胖胖的戴眼镜的销售顾问直接一拳，销售顾问的眼镜掉到地上摔破，鼻子也被打的流血。阿力喊川哥马上把穿黑色体恤的人抱到，拖到一边，客户仍然不依不侥，用脚使劲踹了川哥几下，阿力把川哥拉到一边，让川哥喊几个个子高一点的销售顾问，去把工作服换了，把客户拉出展厅在摄像头看不到的地方一顿狂揍，并报警。派出所的人到现场后，把摄像调出，只看到客户打人的场面，没看到客户被揍，让客户当面赔礼道歉才离开。
事后阿力才知道，客户从4S店买了车，销售顾问当时给推销保险，客户只买了交强险，其他险种都没买，可车开出去不到一周就发生了大事故，客户回来扯皮说店里的销售顾问没让他买商业险，找店面赔偿。店里怎么能赔的了呢？
