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第31章 学会向管理要效益(2)

在创业过程中,企业获得利润的多少与成本有很大关系。在产品价格不变的情况下,成本越低利润就越高,反之,成本越高利润就越低。因此,任何一个经营者都会考虑成本问题,都会通过加强管理来压低成本。尽可能多地获得利润。在创业之初,企业面临的竞争压力大,生存风险大,没有比较稳定的进账,再加上创业初期往往面临着资金不足的问题,所以。加强对成本的控制就显得尤为重要。对于创业者来说,省钱就是赚钱,节约等于止血加输血。

秦红英从小家境贫寒,她非常重视家庭理财,注意控制每一笔开支。参加工作后,她每月都要从家庭收入中取出20%作为固定的家庭储蓄,十几年来雷打不动。这种习惯给她后来创业带来了莫大的帮助。

1997年,秦红英下岗,开始经营裁缝铺。1998年,看到学生服装有市场,秦红英就开始琢磨创业的事情,专门生产学生服装。当时,秦红英有6万元储蓄可以用来创业。但是她认为,长期的投入与等待才是理财致富、创业致富的先决条件。她希望通过创业赚到更多的钱,但同时也要确保每1分钱的投入都不会打水漂。

对于学生服装来说,不仅对面料的结实程度要求较高,而且要求价格相对便宜。这就要求经营者必须高度重视控制成本。对此,秦红英从周围的小布料厂中专门翻腾出积压的各色劳动布,然后按照新款式制作学生装。老布料新样式,平均一件服装的成本不超过7元钱。此举大大降低了她的成本,为她省下了一大笔钱,而且为她赚下了一笔不菲的利润。

在生产管理方面,秦红英更是通过精打细算,把成本控制到了最低程度。她把自己的家当作厂房,节约了租厂房的一大笔开支。她以将以前厂中的下岗姐妹拉来做自己的工人。这样,既节约了培训成本,又节约了管理成本,为创业省下了很大一笔资金。

一年后,秦红英感到产品的销售比较稳定,是扩大规模的时候了,才从多年积蓄中拿出4000元钱,租了一个小厂房,购买了二手设备开始规模化生产。她的创业终于取得了成功。

秦红英在创业之初的做法是值得借鉴的。因为,财富的积累无不是靠开源节流来实现的。在创业之初,市场风险大,企业没有稳定的财源,通过节流(省钱)来获得利润空间,提高企业的生存能力,是创业成功的重要保证之一。事实上,那些成功的创业者往往都非常懂得控制成本、如何省钱。与秦红英一样,河南建业集团的老总胡葆森也是一位善于控制成本、懂得省钱的人。

1992年,胡葆森带着在香港炒楼赚到的一两千万元资金回到河南,与建行合资成立了建业房地产开发有限公司,注册资金为800万元。两年后,胡葆森买下了建行的股份,建业成为港资独资企业。

人们很难相信,这位在河南开发了58万平方米房屋的“房产大佬”的办公室、起居室与建业集团的总部办公室都挤在一间房屋里。

胡葆森衣着朴实,长得像普通的建筑工人,丝毫看不出大富翁的架势。他似乎并不在乎表象的一些东西。他理财的最大兴趣在投资。并从中获得巨大的商业利益。他投资的行业涉及到房地产、物业管理、足球、信息技术、教育等多个行业,不过,投资每一个项目时,他都非常重视控制成本,重视通过加强管理节省开支。

胡葆森称:“我不相信我的企业会破产。如果真的破产了。我相信自己会过得很好。我对生活的要求是很低的,我可以回沈阳老家农村种地。现在普通的下岗职工一个月200~300元钱。每个月300~500元钱的生活我也能适应。我对生活看得比较淡,对于养老,我的要求也很低,有几万元就足够了。”

正是由于这种重视理财,通过加强管理节省开支的做法。使他的企业越做越大。

上述两位创业者的经历能够给我们以很大的启发:在创业之初。创业者重视理财,通过加强管理节约成本,往往能够增强企业的生存能力,推动创业走向成功。

在创业之初,许多人最关注的是如何寻找到一个好项目,如何开拓市场,如何获得最大的收益。这些都是创业成功所必需的,但这一切必须以良好的理财意识为前提,许多创业者“出师未捷身先死”,项目进行到中途就没有了资金,负债累累,从而不得不黯然收场,一个重要的原因就是他们缺乏良好的财富心态,没有认识到节约成本对创业成功的重要意义。

因此,在创业之初,要想提高企业的生存能力,要想提高企业的效益,创业者一定要重视财务管理,加强成本控制,节约开支。对于创业者来说,节约下来的钱,就是利润。

五 加强控制成本,重视每一毛钱的利润

企业经营的最终目标就是追求利润。很多创业者有急功近利的思想,他们想赚大钱,巴不得做一笔生意就能使自己打一个翻身仗,让自己迈入富翁行列。这种愿望是良好的,但这种想法是不切实际的。对于创业者来说,不仅要重视赚大钱,更要重视每一笔小利润。事实上,赚大钱并不容易,而赚小钱则相对容易,既然这样,容易赚的钱为什么不去赚呢?古人说:“泰山不让土壤,故能成其高;海河不择细流,故能就其深。”因此,创业者千万不要忽略每一笔小利润。应该懂得细水长流终能汇成渊薮的道理,集小利润为大利润,集小成功为大成功,一步一步推动创业走向成功。

一支笔、一个笔记本能有多少利润?大概只有一毛钱的利润,但是,不要小看这一毛钱的利润,经营者只要善于控制成本,重视每一毛钱的利润,同样能够成就创业梦想。

1997年,高松夫妇拿着8万元的积蓄开始创业,建立了一家“可儿”店。8万元的启动资金还不够一年的房租钱。他们费尽口舌,最后说服了房东,分期交房租。但是,等到店面装修完毕,8万元资金已经所剩无几。高松回想当初,真是“一分钱掰成两半花”,进货资金不充裕,只好两天一进货,少进勤进,保持高速运转的进货频率。

在经营过程中,他们非常重视控制成本,重视每一毛钱的利润。他们进货几乎都是尽量选择质优价低的供货商。有时,他们常常为某一件产品的进价便宜几毛钱,而跑更远的路程去进货。结果,靠着他们的诚实经营,“可儿”在消费者和供货商中树立了良好的口碑,一天天茁壮成长起来。

“可儿”成长起来后,高松非常重视管理,力求通过管理,降低经营成本。为企业尽可能多地争取利润。他常常盘算各供货商的批发价格和运输成本等,然后做出比较,决定在哪里进货。因此,当经营微利的文化用品专卖店纷纷倒闭时,“可儿”却在唐山市最繁华的路段发展壮大起来。

在加强管理,控制成本,重视每一毛钱利润方面,美国著名律师盖尔·考夫、伦纳德·雅克比和斯蒂芬·梅耶在创业过程中,同样做得非常出色。

1976年,律师盖尔·考夫与律师伦纳德·雅克比和斯蒂芬·梅耶合作,使用“控制成本,重视每一毛钱利润”的策略来开发美国的法律服务市场。

在考察市场的过程中,考夫和他的伙伴意识到富人能够承担得起律师的费用,但穷人却得不到法律帮助。在当时,律师经常不把中产阶级和工人阶层放在眼中。中产阶级和工人阶级的法律服务市场几乎是一片空白。据美国法律协会估计,约有70%的人因付不起服务费而享受不到法律服务。

发现了这个空白市场后,他们就决定以“控制成本,争取每一毛钱利润”的办法来开拓这个“低端市场”,通过“低利润、高数量”来获得利润。

雅克比和梅耶成立了零售性质的法律诊所——社区法律事务所,以合理的价格为中产阶级和工人阶级提供高质量的法律服务。他们在全国建立了110多家小办公室,可供顾客访问。后来,考夫还发明了一种在他们所有的分支机构都采用的办公室管理系统,以提高办公室效率,削减管理成本。

雅克比和梅耶成立了第一个做广告的法律公司。在电视广告中,他们为广大顾客提供了价格便宜的法律咨询服务,并保证客户能获得预计费用的书面估价单。不久,他们的法律事务所的生意渐渐好了起来。雅克比和梅耶每个月服务1万多人。虽然他们从每一个顾客那里获得的利润非常小,但是由于他们服务的顾客数量众多,所以他们还是获得了创业的成功。他们的社区法律事务所迅速开遍了全美国。

在控制成本、争取薄利多销方面,亨利·福特在创业时的做法也令人回味。

在创业之初,亨利·福特力图实现使每个美国家庭都拥有一辆汽车的梦想。但是。建造汽车的成本挡住了他实现理想的路。在那时,汽车的制造成本很高。汽车被认为是有钱人的玩物。

为了实现自己的理想,福特下决心降低汽车的制造成本,制造一种许多消费者都能购买得起的汽车,通过这种以数量取胜、兼顾质量的办法,迅速占领市场,为企业创造利润。

开始,汽车是单车生产,一次生产一辆,这种生产办法不仅缓慢,而且导致成本很高。为了降低制造成本,福特发明了流水线作业。正在制造中的汽车通过传送带,滚过工人旁,等工人完成自己负责的工序后,再让它滚到另一个工人身旁,直到汽车组装完毕。

福特的思想是削减成本,从而卖出普通百姓买得起的汽车,通过提高销售数量来获得利润。这样一来,福特的汽车看似比别人卖得便宜一些,但是由于销售的数量远远超过别人,所以所获得的利润也远远比别人多。这样,福特汽车很快从创业之初的一家小汽车厂一跃成为当时最大的汽车生产商。

总之,在创业之初,创业者一定要务实,不要好高骛远,不要看不起小钱。其实。小钱也是钱,只要能源源不断地向你涌来,最终一样可以变成大钱。对于创业者而言,哪怕是一毛钱的利润,也不能小觑它,只要你能善待它,不断累积它,集腋成裘,一样能帮你实现创业成功的梦想。

六 合法经营,最好不要惹上官司

市场经济是法制经济。法律是市场经济得以生存和发展的“保护神”。没有法律的保护,市场经济将无法正常运营,创业者的利益也将无法得到保障。在创业之初,创业者在加强企业管理时,还需要了解相关的法律知识,向企业内部宣传相关的法律知识,做到合法经营。最好不要惹上官司,以避免因为打官司而给企业经营带来负面影响。

目前,国家已经颁布的有关创业经营的法律有企业法、商标法、公司法、劳动法等。这些法律的颁布和实施给创业者创造了一个合法经营的环境,也给了经营者一定的权利。创业者充分了解这些法律知识,一方面能够使自己的创业经营合法化,另一方面,当自己的利益受到侵害时,更能够以法律为武器,捍卫自己的利益。

对于创业者来说,法律是经营管理的基本依据。经营哪些行业,用什么样的人,都要符合法律规范。

在管理过程中,创业者要尽量避免不必要的内部纠纷,即使产生纠纷,也要依法处理。否则,一旦采用不合法的手段处理,往往会惹来意外的麻烦。在管理过程中,有的创业者往往因无法有效地控制和调节自己的情绪,一时冲动而做出一些违反法律的事情来,比如殴打或羞辱员工,一旦发生这样的事情,员工告上法庭,创业者很有可能要为此承担法律责任,付出代价。

对于因公司内部管理不善而导致的违法现象,无论最后解决的结果如何。都是一笔不小的损失,一笔因管理不善带来的损失。这一笔损失是所有管理成本中最为“冤枉”的。

因此,在创业初期,创业者必须要学习和了解相关的法律知识,自觉接受法律的约束,做到合法创业、合法经营、依法行事、合法管理,在有效提高企业效益的同时,保证自己不做违法的事,保证员工不做违法的事情。只有这样,创业者才能够减少因不懂法而给企业带来的额外成本,避免给企业带来生存危机。

当然,创业者学习法律知识更主要的是为了能够更好地与客户和其他企业打交道,因为法律是处理外部经济关系的基本准则。创业者在与其他主体发生供销、买卖、运输、联合经营等经济关系时,需要签订大量的经济合同。而经济合同又往往容易导致经济纠纷。据调查,在现代社会中,许多经济纠纷都是因为合同不完善而引起的。而这些合同纠纷又往往容易给创业者带来很大的经济损失。对此,创业者只有了解相关的法律知识,才能有效地运用法律这一武器,捍卫自己的利益。

沈德平创业后,做了“红豆”服装的代理。有一个上海客户,拿了3000元钱的货,只手写了一张货款欠条,什么合同也没签就走了。此后,该客户再无音信。沈德平追到上海,要求当地派出所帮助查找这个人,被拒绝。派出所说。他出示的手写欠条不能作为法律凭证,还要再拿一个正式的律师函来才行。

沈德平在创业中之所以会遇到这样的麻烦,就是因为他缺乏基本的法律常识,不知道要签合同,结果让别人钻了空子。就这件事来说,沈德平要找到相应的法律凭证,是比较困难的,即使他最终打赢了官司,付出的代价也是沉重的。试想,如果他在创业之初学习和掌握了相关的法律知识,一切按法律文本的规定办事,比如,发货时,沈德平向客户表示:“按照公司的规定。应该先签订合同,先期付款××才能够发货。”那么,这样的麻烦就可以避免了。

由此可见,要经营管理好自己的企业,创业者从创业之初就必须具备相关的法律知识。不仅要合法经营,而且要善于运用法律这个武器捍卫自己的合法权益。

当然,生意往来,贵在谨慎。最好不要惹上官司。因为打官司是要花费一定的时间和精力,而时间和精力对于创业者来说,是非常宝贵的。况且,很多官司,即使你很有道理,花费了大量的时间和精力,最后还不一定能取得满意的结果。因此,创业者创业一定要做到合法经营,尽量不要惹上官司。即使在经营过程中与客户或其他厂家发生了争执,最好能主动坐下来与对方心平心和地沟通,协商解决。这样既不伤和气,又能节省时间和金钱,何乐而不为呢?毕竟,在创业初期,创业者的当务之急是解决企业的生存问题,让企业打好开局,最好不要节外生枝,让其他事情来耗费自己的时间、精力和资金。

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