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第12章 治企篇(2)

企业家要读的五本书,第一本就是政治学,第二本是法学道德学,第三本是国学人文学,第四本是产业经济学,第五本是哲学社会学。

“五大行为风格”是:自信而不自负,果断而不武断,自尊而不自傲,严谨而不拘谨,知足而不满足。

我们现在的企业家既是董事长,又是CEO,是企业战略的执行者,企业文化的传承者,企业变革的推动者,管理效应的承载者,团队力量的凝聚者(六大角色)。

企业家不是人,不是神,同样他也不是鬼。为什么这么说?企业家既是最优秀的,也是最苦难的,既是最可爱的,也是最可怜的。他的智商、才华、能力和体魄都是99.99分,你说是不是最优秀的?为什么说他们是最苦难的?常人吃不了的苦他们乐意吃,常人都不乐意做的事情他们都要做,而且要做得尽善尽美。为什么说他们最可爱也最可怜呢?企业家创业要有激情,要有梦想。

企业家的心态很重要,喜形于色有情可原。怒形于色对做企业的人来说,是不可原谅的。遇到任何不熟悉的事情,唯有痛定思痛、反思自己的义务。没有评判他人的必要,同样也没有评判他人的权力。

要依法治国,同时还要以德治国。政治学、法学、社会学,我们都要好好读。

非常优秀的企业家都在谈资本链、资金链。我认为,如果资金链出了问题,他就不是一个高智商的企业家。高智商的企业家往往是政治链出问题。政治链出了问题,是苦难生活的开始,工厂要破产。不要说我们的国家,就连俄罗斯也是如此。大家回忆一下,俄罗斯的首富不是资金链出了问题而是政治链出了问题。所以我们的政治水准要提高,政治悟性要提高。

和企业相关的公司法、经济法、合同法,企业家要好好读。我们学法懂法的最终目的是不用法。

企业家要向鲁班耍斧头,不耍斧头怎么成功?不仅要班门弄斧,一定要耍大斧。所以老师都告诉你,你的力度不够,这样我们就进步了很多。班门弄斧的目的就是像孩子一样好好学习,天天向上,既要班门弄斧,也要不断地学习。

企业家要班门弄斧,但是不能对牛弹琴。弹琴的人比牛更笨,不是吗?同样叙说一个问题,面对低层次讲10分钟,面对中层次讲3分钟,面对高层次讲30秒,一生都在转换多种角色。既要班门弄斧,又不能对牛弹琴。

建议企业家的座右铭是:做人为愉。意思是说,我能为你做什么呢?当我能为别人做什么事的时候,我的心得到了满足。哪怕你恩将仇报,我也无怨无悔。

真正的企业家以企业为本位,创造财富,完善自我!但做企业的人是分层次的。我们知道,资本家就是赚钞票的,他的社会责任很淡,除了钱就是钱。然后是实业家,实业家都是以社会责任感为本的。有社会责任感,向国家缴税,解决了很多人的就业。真正的企业家思维定势是为社会的,做任何事情没有明显的社会效益是不会做得好的。资本家是做加法的,实业家是做乘法的,企业家是做加减乘除法的。

员工第一次犯错,可以原谅。把他提拔起来,如果再犯,再提拔一次,使他心存感激。

诸葛亮事必躬亲而后无能人,导致蜀国因诸葛亮兴也因诸葛亮亡。所以任何企业也不能对老板过于依赖。

围绕钞票运转的人是“老板”,围绕企业运转的人是“资本家”,围绕整个社会运转的人是“企业家”。

企业的经济说白了就是谈判经济。谈判出的效益占75%。也就是说75%的效益出在谈判桌上,企业员工辛苦劳动也就创造效益的25%。

人是零学历、零职称、零资历“三零标准”,企业应是零家族、零血缘、零地缘的“三零架构”。将来要做到零内耗、零腐败、零亏损的“三零企业”。

企业家要有激情、冒险、有梦想。没有梦想就没有理想,有梦生活才美好。不怕做不到,就怕想不到。

企业家选人的时候,很不喜欢那种匆匆的面试。看好的苗子晚上一定要请他们吃饭唱歌,看这些人的行为风格如何。做企业的人不能被动,虚的不务实的更别提。

企业家不赞成学生毕业之后创业,现在做小企业真的就是别人的“孙子”,甚至是“孙子的孙子”。还是到大企业里做个白领的好,可以积累自己的人脉、情感、资历等资源,牵着“巨人的手”更好走路。

优秀的群体崇尚:知不足而常青,攀新、攀高。

企业家年轻气不盛,理直气不壮,财大气不粗,一山容百虎,想壮志凌云,做脚踏实地。

企业家最感兴趣的是对未知的渴求。最在乎的是道德的理念。最崇尚的是唯有生活才是永恒的老师。

企业家懂得昔日的苦难是他终身进步的阶梯,是他终身进取的不竭动力,也是他走向阶段性相对成功的必由之路。

今天的诚信就是明天的市场,未来的利润。

敢于“吃亏”应是老板的一个重要特点。“将欲取之,必先予之”。取予之间,老板的做法看似难以理解,但事实证明他的“吃亏”是对的。

现在国内的商学院里,没有一个在企业工作了5年以上的高管,全都是不懂管理的人在培养管理人才。

以旅游的心态做企业,对企业的整个过程把握得住,该放就放,该收就收,该加速就加速,该死亡就死亡。就像旅游一样,什么时候到达目的地,一切都了然于胸,信手拈来,要有“闲庭信步”的适意与大气。

做企业既要有“异想天开”的狂热,又要有“班门弄斧”的勇气,更要有“实事求是”的精神。

企业的具体经营管理绝对不能事无巨细一把抓。让企业老总“做百分之九十九的主”,而老板自己“只做百分之一的主”。同时加大监事会和审计部的工作力度,确保公司“常态”运行。

在用人上,“用人要疑,疑人要用;用中疑,疑中用”。对有明显潜能的人才,因非品质而犯错误,可以不处分,而且提拔使用,迫使他不犯重复性的错误,并且加倍努力,立大功,补小过。

一个建筑物质量的好坏,往往取决于内在含钢量的多少;一个企业寿命的长短,则取决于企业文化的优劣。

“员工文化”:勿忘在莒,守正出奇,方圆做人,万众归一,不断创新。

“老总文化”更具特色:塑造亦儒亦商的文化品格,追求卓越的心理素质,崇尚有中国特色的伦理观念,三百六十度全方位交朋友,绝妙生存时代的自我完善,决策一言九鼎,管理当管则管,敢立潮头弄大潮。

“创”代表感性,“业”代表理性,没有“创”哪有“业”?

最好用的是本科生,一气呵成的博士最没用,多半什么都不是,MBA的成功率也很低。

现代企业经营没有固定的管理模式,商学院的案例都是照搬西方,商学院的院长自己也没有搞过经营,“商学院的人进来时都优秀,出来时都不优秀”。好的企业是最好的商学院,好的商学院未必是好的企业。

大学生创业的起点要低,卖青菜、萝卜成功就行了。鼓励大学生到传统行业创业,“要善败,在自我否定中完成自我超越,没有永久的成功,唯有永久的失败”。

企业家也是演员,要尽最大可能去理解别人,还要尽最大可能理解“被人不理解”。企业家在社会上是演员,是运动员。要让导演满意、让观众满意、让裁判满意。

做企业心态要好,有人要捅你一刀,只要不捅心上就行,要有承受力。中国人是用一种旅游的心态来做企业的,大步流星走去,终于完成以社会为己任、以企业为本位、创造财富、完善自我的社会使命,这是中国人做企业的心里话。

“安全第一,发展第二。”

永远不做资本玩家,只做实业。资产负债率要保持低水平,绝不超过30%。

坚持用自己的钱去并购国企,不用银行的钱。因为用银行的钱,就会有人质疑,媒体再一炒,企业可能就垮了。

遇到很贪的官员,如果只有送钱才能办事,就下决心放弃这个项目,绝不冒这个险。因为贪官迟早会出事,自己迟早会被牵连。

对外关系上,就是要保持“听话”心态,要360度交朋友。关键是要“最大限度理解政府和媒体”,更重要的是要“最大限度去理解政府与媒体对我们的不理解”。

要认清自己的处境:自己是优秀的,但是绝对是苦命的;为社会作贡献,是可爱的,又是可怜的。企业家要承认这个现实。

企业家只当运动员,不当裁判员,碰到吹黑哨的,认命!因为运动员必须服从裁判。

作为并购国企的民营企业家,要做好车被砸、衣服被撕扯、自己被员工围攻三天三夜而释然的准备。

但凡做企业的都常说“客户就是上帝”,明智的老板却反其道而行之。他说:在我的企业里,我赏识的部下是第一上帝,我尊敬的领导是第二上帝,我忠实的客户是第三上帝。

要赏识你的部下,这是企业最大的财富。领导和客户都是会变化的,只有你的部下才是不可替代的——“要像看待你的孩子一样看待部下。”

企业家要做“懒惰”的掌门人:一流的老总每天工作三小时,二流的老总每天工作五小时,三流老总每天工作八小时。管理是管人、用人、育人、做人的艺术,无须事必躬亲。

管理就是管人,只管人不管事:厨房里的油瓶倒了,你一定不要去扶它,要扬长而去。事后追究责任,查找是谁负责这个厨房,谁放置了这个油瓶,这样可以提高厨房管理质量。

无私也有罪:浪费公司成本、资源,虽然没有装进自己腰包,也应该受到惩罚,甚至淘汰。

无错也有过:做事越多,犯错的机会越大,少做事或者不做事的则不会犯什么错。所以即使一个错没有,也是有过。

提拔要“唯才是举”:对于企业掌门人,实行道德一票否决制,他的道德要占70%,才华只需要30%;总经理、职业经理人都是运动员,因此实行才华一票否决制。运动员的天职就是拿金牌,无才便是无德,才华要占到70%。

裁员要“唯德下刀”:在企业,被裁者普遍是道德出了问题,才干出问题一般不裁。侵占公司财物、损人不利己者肯定要被裁掉。

让优秀员工永远“不称职”地工作:一个优秀员工刚刚称职,要把他提拔到新的岗位,这样他会更加拼命地工作。自己提拔自己的员工才是最可爱的员工。

让部下拥有99%的权力。对一把手,只讲结果不讲过程,谁分管谁说了算,总经理可以先斩后奏裁掉副总,他们拥有99%的权力。老板只有1%,就是管好手下的几个高层。

创业分三个层次:第一层,创业之初要先做事再做人,把自己的事情做得最好;第二层,有一定成就的时候要先做人再做事,把人做好;第三层,只做人,不做事!能达到这三个层次,就比较成功了。

警觉了三年后的危机是一流的,警觉了二年后的危机是二流的,警觉了一年后的危机是三流的。

当好奴才,才能当好总裁。要想带好秘书,就要给秘书当好秘书;要想培养好部下,就要给部下当好部下。精明、霸气要有,厚道忍让也不能缺,这就是进退的利弊,这就是经营管理企业的境界。

没有永久的感情,唯有永久的利益的时代已经到来。不管是治家还是管理企业,只要感情浓厚,利益清楚,就可以做到把家当企业管,把企业当家管。

企业有两种发展战略,一种是上楼梯战略,另一种是上电梯战略。所谓上楼梯战略,就是凭自身的积累,像滚雪球一样从小发展到大;上电梯战略,就是借助金融资本的力量一步到底,壮大自己,使自己成为行业的龙头老大。

融资战略可以分为产权融资和信用融资两种方式:产权融资就是用你的股权来交换对方的资金,用资产来换资金。信用融资就是用负债来解决问题。

投资决策四项基本原则:

1.风险须与收益平衡原则;

2.货币计算时间价值原则;

3.以现金流量为基准的原则;

4.超额利润不可均沾原则。

目标选项三道门槛:第一,要看产业前景——是朝阳产业,还是夕阳产业;第二,要看市场的前景,包括价值链的分析、市场总量的分析、性价比定位的分析和竞争者的分析;第三,管理素质,也就是人的素质,包括管理者和整个管理团队的眼光、操作能力和合作态度。

投资的决策和准决策:第一,投资项目。首先要进行面晤,见一下投资者,双方要互相了解;第二,必须要留下文字的东西——一个可行性报告或者是商业计划书;第三,签意向协议和正式协议。

投资者的退路:第一,从股票市场退出,这是挣钱最多的退路;第二,上不了市就溢价转让转给其他投资者,这是一个击鼓传花的游戏;第三,溢价回购。

项目包装要旨和技巧:报告文学+科幻小说。所谓报告文学,就是写实,现在手里有什么东西,要告诉投资者;科幻小说,就是谈理想,谈远大规划。但是光有理想不行,还得有实现理想的根据,要论证。

有形资产一代致富,无形资产一夜致富。有形资产以算术级增长,无形资产以几何级增长。要想发财快的话,必须得学会运营无形资产。

让投资者拍板需要的三个条件:第一,思路清晰,令人无懈可击;第二,数据充分,令人心服口服;第三,概念煽情,使投资者热血沸腾。

商务模式的设计:第一,技术模式——用什么技术组合来实现;第二,运营模式——用什么办法来挣钱;第三,合作模式——用什么方式去跟投资者合作。

合作模式的原则:第一,要有多赢思维,都赢的模式才是一个好模式;第二,底线明朗,接口灵活,要坚持自己的原则,知道自己的底线在哪里,在维护底线的情况下,要有各种各样的方案。

大事做细,难事做易。企业中的大事:战略、人才、资金、生产、安全。企业中的难事:生存、管人、市场、领导、灾难。

企业管理的三条格言:

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