当你有离婚的经验时，你再去结婚就会很幸福。同学一起创业跟结婚恋爱的人一样，刚开始都是在想好事。但是过一段时间真是有很多问题，如果没有有效的责权管理、人事分配、制度监控，就会走向两个极端，使组织崩溃。在创业初期懵懵懂懂效率比较高，但是未来的成本会很大。所以过度承诺的婚姻，叫误会，离婚反倒是理解、是成熟。
找到花钱与幸福之间的平衡，是花钱艺术中的第一件事。花钱很多，并不一定会有幸福。花钱的艺术就在于你花了钱能够增加自由、增加快乐、增加安全感、增加被尊重的感觉、增加一个人自我实现的感觉。第一，我是看别人看不到的地方；第二，算别人算不清的账；第三，管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。
跟谁一起做事决定事情的性质。民初名妓小凤仙，她要是找一个民工，扫黄就扫走了；她找蔡锷，就流芳千古；她要是跟华盛顿，那就是国母。所以，不在于你接客不接客，不在于你干什么，而在于你跟谁做。
口号可以产生创业期特别需要的冲动，但口号不是一个可以正常经营和建设的东西，而正常经营和建设恰恰是企业最需要的。
地主地里能打多少粮食，预期很清楚，一旦预期清楚，欲望就会被自然约束，也就用不着再努力，所以，会过得很愉快。企业家不同，企业家的预期和他的努力互相作用，预期越高努力越大，努力越大预期越高，这两个作用力交替起作用，逼着企业家往前冲。
时间决定一些事的性质，包括企业的性质。比如，赵四小姐16岁去大帅府跟张学良，她去1年，是作风问题；去3年，是瞎搅和；一去30年，那就是爱情。
人之所以受限制，是因为内心太小，行走、阅读、交往……能增长内心，内心大了，才能坦然、通泰、豁达。
人不能成为神，但可以努力成为在神隔壁的人；人很难成为伟人，但至少可以努力去成为伟人的朋友。
“大”怎么能存在？第一，是不动；第二，就是无形。有些民营企业已经很大了，还乱动，“乱动”则导致“动乱”。我认为，企业变大了以后就要布堂堂君子之阵。可以说我对公司最大的贡献就是没乱动。
有人说，组织一定要变革、创新、学习；还有人说必须稳定，一个建立了两三年的组织连旧版都没有夯实，变什么？据有人研究的结论是稳定的价值超过变革，变革会毁坏财富。变革和稳定是考验企业家的平衡木，绝对变革和绝对稳定都行不通，拿捏好不容易。
企业家应该知道你的竞争对手是什么。我的竞争对手不是房地产企业，他们都是我的学习榜样，而不是竞争对手。竞争对手是真主和上帝！为什么？我要在看不清的地方找到一个清晰的未来，就是在不确定中看方向，这都是上帝和真主管的。
民营企业有四种情况下最容易死掉。一是社会革命，二是科技革命，三是自然灾害，四就是商业周期风险。前三者基本与大势相关，属于不可抗力，而企业作为个体最容易死掉的，则是商业周期风险。
人一生有四个必修课（大家不一定要去做），一是坐牢一年无罪释放，千万别埋怨政府，这一年让你想清楚了是非；二是癌症误诊，知生死；三是离异无子女，知爱恨；四是SARS误诊，知人心不古、世态炎凉。人必须要有特别的经历才明白道理、才不紧张。
我觉得公司有两种做法：大众式健身型与刘翔式专业型。万通做的是专业型。大众健身一般是跑步，有四个特点：一、标准自己掌握；二、没人评判；三、想练就练，想停就停，随意性大；四、动作简单。专业运动员，比如刘翔，与大众健身不同在于：一、标准公开；二、优劣由别人评定；三、常练不停；四、姿势科学，选择高难度动作--跨栏。
做企业第一是不争，不企图吃掉别人。我们不去寻求垄断的机会，不把自己的存在建立在别人痛苦的基础上，而是力求让所有的消费者、股东、员工以及社会各界都喜欢我们，认为我们是个不错的公司，大家都需要你。老子说“夫唯不争，故天下莫能与之争”，就是这个道理。
最重要的还是应当在价值观的培养上下工夫。在价值观上的投资相当于给人生装上一个GPS，人生观就是人一生的卫星定位导航仪，有了它，在人生的任何时候都能找到方向，找到了方向，一个人就有了生存能力。
我们所谓文化，尽可能把人的自觉性调动起来，而把自律放在他律的前面。我们现在制度管的是他律，有理想的人、有追求的人、有精神束缚的人都是自律的。
人和人的沟通有三个层面的沟通，第一是公事，第二是私事，第三是家事。
立志就是在人生海洋中立了一个航标，不管走到哪里，中间干了别的什么事，顺利或不顺利，都是依着这个航标前行的。
自律，在目标约束下，使自己就像导弹一样，盯住目标，目不转睛，坚定不移。反省，凡是志向远大的人都时刻检省自己、提高自己，这种力量也不得了。
过去，我们老以为伟大是领导别人，这其实是错的。当你不能管理自己的时候，你便失去了所有领导别人的资格和能力……伟大首先在于管理自己，而不在于领导别人。
大道理是伟大的人遵守的，凡是伟大的事没一件是令人舒服的。高瞻远瞩、胸怀坦荡、刻苦忍耐、含辛茹苦、坚忍不拔，没有一件是让感觉器官舒服的事……
一个好的企业就是一座好的庙，一个好的企业家就是一个好的大和尚，一个好的职业经理人就是一个好的小和尚。我们给客户的永远是1%的使用价值和99%的希望。管理的最高境界就在于不仅能把明确的规则搞清楚，而且也能把潜规则搞清楚，最后办好自己的庙，成为一个伟大的大和尚。
一个管理者容易犯错误的地方在于，弄不清楚管理自己还是管理别人。公司领导者管理自己永远比管理别人重要，行为管理、行为矫正的关键是校正自己的行为。伟大的人管理自己而不是领导别人。
钱是有腿、有性格的，也是有气味的。全球钱的80%是在美国和欧洲之间跑，20%往新兴市场跑，这20%里的50%在中国。想要运作资金，想要懂得如何让别人支持你，让钱到你的公司创造效益，就得懂人心。钱心跟着人心走。全世界最聪明的人最终都是先研究人心和制度，反过来才能驾驭金钱。
李嘉诚讲追求无我，王石取名不取利，柳传志讲拐大弯……这些东西恰恰就是他们的成功之道。大家在抓钱的时候，他们刻意或者自然地与钱保持距离。他们对中国社会有一种看法，知道在中国社会应该跟外部世界保持距离，也就是你的存在最好能够让大家舒服。
必须要志向非常远大，毅力才会顽强。过去常讲“君子立恒志，小人恒立志”。一个伟大的人一生选择一次，一个平凡的人每天都在选择。记得毛主席曾经说过：“错误到头了，真理就出现了。”所以，有时你不仅是要坚持正确的，也要敢于坚持自己认为是正确的，但别人认为是错误的东西。
理想是什么呢？理想是黑暗尽头的那束光芒。没有这束光芒，人就会在黑暗中死掉；有这束光芒，人才能忍受这个痛苦。
伟大是熬出来的……“熬”就是看你能否坚持得住。不是指每一个细节都想到了，而是在特别痛苦的时候坚持住了，并把痛苦当营养来享受。
一件事、一个公司，其价值往往并不取决于它本身，而是取决于它所存在的时间，生命力越久就越有价值。所以，一个伟大的人或者杰出的企业家，你要想拥有未来的事业，首先要对准备付出的时间在内心有一个承诺：一生一世，还是半辈子、三五年。
无论企业如何发展壮大，无论何时何地，都不能忘记创业的艰辛，不能忘记做人的准则，不能忘记企业肩负的社会责任。这就是要艰苦奋斗、刻苦忍耐、不断进步。这是万通企业文化中最具代表性的精神。
人在江湖，杀人是正常的，不杀人反而成了异类，就像一头狼，不会吃肉，一个劲儿地吃草是很危险的--做吃人的狼不做吃草的羊。
管理者和创业者要有适度的区分，创业者可以作为股东代表，管理者发挥管理作用，这就是我们说的“经理职业化”。我们要使股东安于股东地位，经理安于经理地位，让人力资本与货币资本很好地结合。
创业之初，我们就在讲守正出奇，所谓守正就是要遵守各项法律政策，70%要做正，30%可以变通。所有企业在成长过程中都将面临很多灰色的东西，我只能这样跟你说，万通在这些企业里面是做的最少的，而且是能不做就不做，所以，我们一直没有出事。我们很少靠个别官员支持我们，我们没有什么所谓的后台。
学先进、傍大款、走正道。不学先进你就会走歪路。傍大款，就是要和有实力的公司合作，处理好投资者关系，提高合作伙伴的质量，这样才能把我们带起来。我们要走正道，我们所说的这些“大款”也都是走正道的。这样才能为社会创造财富。
“顺天应人”是万通一以贯之的处世态度。万通必须符合中国社会进步，具体地说就是改革开放和现代化事业这一大趋势，这就是万通的天和势。在处理具体事务中，万通人必须稔熟“应乎人情”的道理，做事入情入理，“前半夜想想别人，后半夜想想自己”，方圆处事，真诚待人。
学好要有行动力，这是成事的基础……共产党在延安，行动能力是很强的。延安历史博物馆中陈列了大量的外文书籍，说明他们对外部信息的捕捉、对大趋势的掌握是一流的，干的很多事是实实在在的，所以说他们的行动能力极强。
最低水准是花拳绣腿，好看但不堪一击；第二阶段叫精专一门，可能十八般武艺只会使棒，棒使得好，可以像林冲那样；第三境界是十八般武艺样样精通，但是你看不出哪一门最强，但最强的是能把十八般武艺融合在一起的这个功夫，而且这个功夫是任何人不能比的。
伟大在于忍耐和坚持。一个人、一个公司，但凡要成功除了价值观正确，关键就是毅力。没有像阿拉法特神话和传奇般的毅力，就没有他伟大的事业。人必有坚忍不拔之志，才有坚韧不拔之力。人必自强而后强人。
凡是知道未来的人，站在未来、站在终点看现在的人，很清晰。掌握未来才能掌握今天，掌握未来才能掌握今天的命运，只有掌握未来的人才真正拥有未来。
有的企业“以老板为市场，以银行为顾客，以笼络为管理，以调账为经营”，企业经营的终极目标“离钱近，离事远，离是非更远，走向不劳而获”。而德隆系唐氏兄弟以10亿承担了590亿的经营与风险，实际上是“离钱远，离事近，离是非更近，最终走向劳而无获”。
我们追求既不远又不近，既不完全属于私人又不能完全国有，那就是股份制，使出资人是可以看得见的，可以数得过来的，如果对这个东西做个理论化的解释，我们称之为“资本社会化”。
很多草莽出身的领导人“读MBA的功效，就像学习一门外语，只不过是换了一套语言系统。以前叫大哥，现在叫CEO；以前叫搞定，现在叫执行”。
《道德经》是我认为最猛的一个学说。平时包里总放着很小一个线装本，走哪儿翻哪儿，累了看两页。随便拿出一段，慢慢体会。
我们不知道能干什么时，反而什么事都干，现在知道了自己不能干什么，只能干什么。所谓专业化，是针对多元化而言的……万通能发展到今天，很大程度上因为我们四年前开始做专业化，知道自己很多事情不能干。
其实人和人在肉体上没什么差别，都是一百多斤肉，从生物学的角度上说都是一样的，差别是在灵魂上，你的精神世界有多大，你的视野就有多大，你的事业就有多大。我认为，一个人事业的边界在内心，要想保证你事业的边界不断增长，就必须扩大你心灵的边界，因此，学习是唯一的途径。
要把小公司当大公司来办，大公司该有的东西我们都应该有，包括理想、自律、奋斗等。共产党在延安有中央、有边区，印邮票、印钱，完全把延安当做一个国家来治理，所谓“烹小鲜而如治大国”。
我羡慕死的人，因为活着的人都在困境之中。我前些天跟母亲说，“除了我娘的儿子，我谁也不敢得罪”。我妈哭了，觉得我受了很大的委屈似的。
应该就是我以前说的（将来死去之后的墓志铭）：资本家的工作岗位，无产阶级的社会理想，流氓无产阶级的生活习惯，士大夫的精神享受。
每年9月13日为万通诞生日，这天成了万通的反省日。万通全体员工对公司的价值观、战略、业务和管理进行全方位反省。反省会经历了三个阶段：最先是反省公司管理，其次是反省公司发展战略，第三阶段从2000年起，演进成“前瞻式”反省，即站在未来反省现在。
