（2010年11月22日）
东方卓让秦小小给自己部门招一个实习生，上次的宣讲会秦小小倒是相中了一个叫简欣然的女孩。
在复试的时候，给她提了两个问题，一个是对“马斯洛需求层次”理论的看法。她不仅对原理论分析得头头是道，还就马斯洛学生将五个需求层次进阶为七个需求层次的观点阐述了自己的想法。另一个问题是考她对当下的人力资源工作与十年前人事工作的比较。简欣然以“动态管理”为切入点，着重从一个角度分析这个很比较宏观的问题。深得秦小小满意。虽然她才刚大三，却技压群雄，比所有的大四应聘者都出彩，获得了Destiny人资部门唯一的一个招聘职位的OFFER。
简欣然嘴也特别甜，也懂得人情世故，人前管秦小小叫秦经理，人后管秦小小叫学姐。而且她充满活力，平易近人，别说秦小小对她很满意，连行政部的胖姐都恨不得把这小姑娘带回家给自己十岁的儿子做童养媳。
人资部多添一员人才，工作开展得顺顺利利，东方教主也看在眼里。于是，把秦小小又单独叫到了他的办公室。
“最近给你的几项任务都完成得非常好，公司决定给你提供一次外训培训机会以资鼓励。”东方卓保持依旧的说话简约风格，边说边递给秦小小一份资料。
“TTT培训？（TrainingtheTrainertoTrain培训师培训）。”秦小小快速扫了一遍资料，“后天开始，三天两夜，还是在重庆！”
“嗯，你也有段时间没回家了吧。山城是你的故乡，培训完再给你两天带薪假，算上周末也有四天了。下周三再回来，你好好陪陪你父母吧，就这样，快去准备一下。”
“谢谢教主！”这可是意外的惊喜！秦小小拿起资料往外走。
“等等！”东方卓叫住秦小小，“该叫我总经理！”
“哦，是哟，谢谢教主总经理。”显然这秦小小还是没反应过来。
东方卓看到这情况，甩甩手，让她回去吧，心想是不是该开个会严重更改下这帮下属的绰号风气了。
秦小小第一时间把这个好消息告诉（炫耀）给了魏源。那时魏源正对着电脑打文件，听完她的话后，侧过脸白了她一眼，然后清清嗓子。
众东厂公公们都竖起耳朵想听听九千岁会如何吐槽秦小小，谁料魏源居然悲情地唱起歌来：
“onlyyou~，能得到带薪假，
onlyyou~，能风光出风头，
加班就我来，快活就你去，
你过河就拆桥，就是秦小小，
南无阿弥陀佛~~”
魏源一曲毕，众公公齐声喝彩，连连叫好。
秦小小憋着那口气死活不肯笑出来，还得瑟地说：“本来还想给你带我点我妈秘制的辣酱，既然你都当唐僧了，就戒辛辣好了。”
嗜辣如命的魏源一听这个，眼睛一亮，赶紧道：“别啊！亲~~凡事好商量啊，亲，生意不成仁义在啊，亲，吐槽我的错，辣酱是无辜的，记得要给我带过来哟，double份的哟，亲！”
Maker等人干瞪眼看着魏源：“九千岁，你的节操啊。”
魏源扭头对Maker说：“滚、犊子~生命诚可贵，节操价更高，如为辣酱顾，两者皆可抛。”然后继续深情款款的望着，“秦小妹妹，你看我们同窗4年，同事3年，这辣酱……“
“好啦，好啦，我都鸡皮疙瘩掉满地了。给你带！！“
“哦也~~comeoncomeon给我辣酱，ohoh~~~”
这下子市场部的人倒是把魏源给看透了，为了全家桶可以出卖他们的劳力，为了辣酱可以出卖自己的节操，下次不知道为什么好吃的，连自己灵魂都可以卖掉。
其实魏源很早就品尝过秦妈妈做的辣酱。大学时男生们不会理财，经常是上半月山珍海味，下半个月稀饭馒头。秦小小见他们可怜，给过他们自己家里做的辣酱。男生们拿来拌饭，极赞此美味只能天上有，人间哪得几回闻。本科毕业前秦妈妈来参加小小的毕业礼。得到广大男生的一致拥护，像拜王母娘娘似的供着。有的同学家乡甚远，秦妈妈还送了辣酱做礼物，对方哭得昏天黑地。直到现在，在QQ群里面，都能见到有人感叹：“我真的，真的好想秦小小…….”半响后加了一句：“的妈妈做的辣酱。——不好意思，刚刚掉线了。”
魏源见过很多次秦妈妈，每回都装得特斯文有礼貌，秦妈妈也感谢魏源对小小的“照顾”，所以他经常都能收到秦妈妈寄过来的包裹。
伴随着大家羡慕的目光，拿着厚厚的礼物清单，秦小小踏上了返回重庆的动车。
当她来到培训召开的温泉酒店。第一眼就看到了熟人——苏杭。
“小小，这边，这边。”苏杭站在大厅前台处招呼小小，一边示意行李员帮秦小小接手提箱，一边从前台接待小姐处拿了秦小小的房间钥匙。
“8V903，九楼的贵宾商务间，可以看到嘉陵江哟，特别为你准备的。”苏杭把钥匙递给秦小小，一切的行为都显得那么绅士。
秦小小有点受宠若惊，因为靠近柜台，她顺眼瞄了一下她所住房间的挂牌价1万8千块一晚。脚微微软了一下，“苏杭，这也太客气了吧，上次借我们路演器材，这次又给我安排这么豪华的客房…….”
“都是小事情，路演器材空着不用反而容易坏，而且这次酒店已经被我们包了，空着也是空着，就算我不给你，其他同事也会抢去给自己的贵客入住的，我只是借花献佛罢了，你不必介怀。只是有个要求，以后不准再拿这些小事情对我说谢谢。”
苏杭的言辞得体贴心，语气温文尔雅，秦小小顿时还真没有了那种亏欠感。不自觉的想，苏杭和魏源比起来，真的成熟稳重多了。
正巧小小的手机短信声音响起，嘿，还真是说曹操曹操到：“猪，安全到培训地点没？”
秦小小本懒得理他，但回忆起光棍节没接到他的电话，连续30个未接来电的事情。还是给魏源简单回复：“到了。”
“家里人在关心是否安全抵达？”苏杭问。
“啊~哦，算是吧。”秦小小笑着说，“对了，你是众力的高级讲师，这次TTT你主讲？”
“小小你抬举我了，这次参会的都是大型上市企业的HR负责人，我还没这个资格做你们的主讲。”苏杭从旁边迎宾桌上拿出一份详细的课程资料递给她，“这是课程的详细内容，我主要做这次培训的主持，以及负责其中‘如何在学员中建立权威性’这个课题的互动式培训。明天下午的课。”
秦小小真的很佩服眼前这位与她年纪不相上下的苏杭，无论形象、谈吐、气场、思路都完全符合一个培训师的最高标准要求，真想把他挖到自己的门下。
“小小，要挖角我可是不大现实的哟。”苏杭摇摇食指。
秦小小惊讶苏杭居然猜到自己在想什么！会读心术？
“嗯，是的，我会读心术”苏杭注视着小小，似乎在回答小小心里的想法。
秦小小更加惊讶，不是吧，真的会读心术，连我在想什么的都知道。完了完了，如果让他这个大培训师知道我这个跨国大企业的人资经理其实并不擅长培训，岂不是会很没面子。
“其实，你不擅长培训也没什么，通过这次学习，保证你的授课水平会有质的飞跃。”苏杭斩钉截铁的说。
秦小小彻底长大了嘴巴，惊讶得完全不知道该说什么。
苏杭很温柔的笑了一下：“我不仅会读心术，还会预知未来哟。嗯，今天你还会遇见一位好友，算是他乡遇故知吧。”他看看表，搓搓手接着说，“好了，读心术表演完毕，小小你快去休息准备一下，2楼餐厅用餐，3楼会议室下午13点准时开课哟。”说完挥挥手，健步走开。
“太可怕了，这人。”秦小小摇着头自言自语，然后上电梯，上九楼。
九楼一共就3个高级客房。
打开房门，映入眼帘的不是普通标间狭小的房间和床铺，而是一个精致而富有现代感的小客厅——圆弧形的乳白色沙发，淡黄色的地毯，茶几小巧而通透，洁白的电视墙上印有淡淡的暗雕花纹，电视墙右侧是一副巨大的落地窗，窗外是舒适的阳台，上面放摆放着盆栽和沙滩椅，凭栏望去，嘉陵江景色尽收眼底。
门口左手边是小餐厅和酒吧台，餐厅对面，也就是电视墙的背后，是一个大得夸张的洗浴间，奢华的圆形按摩温泉浴池，宽阔视野的自动开关窗户，让你在洗浴的时候也能看到窗外的美景。
门口右手边是两间卧室，一个主卧一个次卧，另外还有一间棋牌娱乐室。俨然一个三室两厅精装房。
小小还真没住过这么好的酒店房间，颇有些奢侈的感觉。
参训者共60人，属于中班课程，第一堂课不是课，而是一个茶会，会议室里布置得像个甜点冷餐会，因为到来的受训人都有一定的工作能力和人资经历，举办方没有像普通课程那样做一个破冰游戏什么的，而是搭建一个平台相互沟通了解。
秦小小毕业后就一直在Destiny，虽然也经常参加培训和沙龙，但毕竟没有其他行业的人资经验，这样的一个沟通平台对她而言，收获很大。
晚上的课讲的是在培训中讲师的培训技巧以及针对成年人的学习特点该如何应对的问题。因为比较理论化，小小坐在靠窗靠后的位置，一时间有点走神，外加一路奔波，有点打瞌睡。
精神恍惚之间，闻到一股铁观音的香味，睁开眼发现自己桌前左上方用玻璃杯泡着一杯茶。她继续往左上方看去，诧异而欣喜的见到一张熟悉的面孔——阳光。
“阳光，你怎么在这里？”秦小小压低了声音欢喜地问。
“嘘~~~~~”阳光笑而不答，示意小小先听课。
秦小小细细打量了一下阳光，她还是第一次见到阳光居然穿正装打领带，精神抖擞地站着，估计是苏杭叫来做帮手的。这一回忆，原来白天苏杭说她会在这里见到好友，应该就是指的他。
下课后秦小小立刻找到阳光：“苏杭把你带来的？怎么也不提前说一声。”
“嗯，给他做助理，负责现场的秩序维护、流程记录。上午就瞧见你了，因为你是来培训，又不是来玩的。所以没打搅你。要不是看到你快睡着了，我还不现身呢。”
“哦~~你在监视我？”秦小小逗他。
“哪，哪有~~~”阳光很正经的反驳。
“走，喝两杯，学姐请客。”
“明天有培训课程，学员现在时不允许饮酒的，没看培训指南吗？”阳光也怕秦小小又像上次那样灌他，害得他第二天睡到下午6点，如果不是高峰要蹭他的饭卡吃饭，都没人叫醒他。
阳光还有事要去忙，小小就没多耽搁阳光的时间。回到自己奢华的套间里舒舒服服的泡温泉浴。休息得相当惬意。
第二天一早，秦小小很容易就找到正在布置会场的阳光，他神情专注，办事井井有条。似乎看着他工作都是一种享受。但他的脸上有着很明显的倦容。
下午，重头戏登场，秦小小最想看到的苏杭的“如何建立权威性”互动课程。比起名声在外的著名资深讲师，她更期待这位新秀的出彩表演。
苏杭出场穿得比较随意，虽然也穿着西装，但没系领带，扣子也是解开的，根据秦小小的认知，应该是故意的。
“各位学员，我叫苏杭，是这堂‘如何在学员中建立权威性’课程的讲师。”开场白平淡无奇，但语调中透着点神秘感。
“在座共60位学员，每一位都是HR部门的负责人，平均年龄36岁，平均从业年限8年，硕士及以上学历占比超过60%，大家觉得我站在你们面前，有权威性吗？”苏杭边说边背靠在讲台上，笑问道。
台下众人都很善意的摇了摇头。
“为什么？”苏杭边问边示意一位坐在中间位置的女士回答。
那位女士站起身：“1、我看到你之前在负责会场的安排管理，说明你并不是这次培训会的专职讲师；2、会务协调工作很重要，但是些亲力亲为的执行性工作，说明你即使很优秀，但职务也不会特别高；3、你年纪应该在30岁左右，就算从非常知名的大学本科毕业，也仅有约8年的人资工作经验，如果是博士毕业，你的工作年限更短，资历方面与我们相比，毫不占优势。”
苏杭示意她坐下：“睿骑公司的邓媛宣经理观察入微、判断准确，3点都切中要害，说得非常好。”苏杭往小小的方向望去，道，“那么，我们再请永恒置业刘经理发表下看法？”
坐在小小身边个头不是很高，还有点偏矮的男士慢悠悠站起身：“小伙子你这样能说会道，属于忽悠风格的讲师，我可见过过很多，对普通工人，业务员的确很有煽动性，但在座的可都久经沙场的专家了，你这套，没用。”
“好，那就请刘经理拭目以待吧。”
“我现在收回我的话，我觉得你会是个很专业，很有权威的人。”之前回答问题的邓媛宣回答道。她暗想这小伙子很明显对在座的学员有很详细的了解，不仅知道我们每个人的名字、来历，也很清楚我能够指出他表面上的弱势，也知道那个姓刘的会对他的风格鄙夷，接下来的内容，应该会反驳掉对方的疑虑，从而提高自己的权威性。
“权威与否，我们慢慢判定。大家先来做个暖场的小测验吧。”苏杭拿起讲台上的白纸，“这里有一张纸，请大家在上面写上7个你生命中最珍视的人的名字。”
说完这话，台下开始有唏嘘声，微弱的嘲笑声。
因为这是一个已经用滥掉的互动游戏——列举出自己生命中最重要的人的名字，先让你反思为什么你会写他们的名字，然后主持人会说出各种各样的理由，让你一个一个的删除，最后让你删无可删，并用动情的辞藻使得受训人员感动，领悟珍惜自己身边的人的重要性，不为各种利益的驱使而伤害自己所爱的人。
秦小小自然也玩过这把戏，但她还是很认真的写着，凭她的直觉，苏杭不会按部就班，他没那么简单：爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公（秦小小外婆已经过世）、小芭比（秦妈妈养的小狗）。啊，这才6个？还有谁对我重要呢。秦小小思考着自己28年的人生居然只找出6个自己在乎的人，而且第6个还是只小博美狗狗！失败啊，失败啊。而此刻有个人影从她脑海中一闪而过——扑克脸狗嘴里吐不出象牙的魏源。好吧，把他也给加上凑数好了。
果不其然，苏杭开始编故事，有一个人不幸遇难，大家必须删去一个人，但与原游戏不同的是，不准删去最后一个人。
“凭什么啊！居然不能删去魏源这个笨猪！”秦小小心想，“好吧，芭比对不住了，删你。”正准备动笔的时候，苏杭朝着她的方向说道，“秦小小经理，你写的小狗的名字也不准删哟。”大家听到这话不约而同笑着回头看谁是秦小小。
秦小小更吃惊了：“难道他真有读心术，怎么知道我家有只狗！”
游戏继续进行，当删掉3个人后，苏杭提出的要求峰回路转：“经过了以上三次舍弃，现在，有一个名单里没有的人，他出现在了你的面前。是谁？请加上他的名字。”
这个问题倒是把小小难住了，她已经写了7个人，而自己的交际圈并不广。还有谁有这个分量，可以加上去呢？而一个答案在她的脑海里出现得那么自然——阳光。她没有细细考虑为什么，先写了上去。
似乎这个问题也让其他的学员有点点意外，让他们感觉这个游戏突然变得有意思了一些。
“那，现在，我们请一位学员来分享一下他写的什么吧。”苏杭扫了一下，目光依旧对着刚才那位邓媛宣女士，手势也冲着她，“我们还是请请邓媛宣女士…….”但突然间苏杭似乎想到了什么，改口说，“旁边的廖……..”
“没关系，我不介意的。我分享下我写的什么吧。”邓女士仿佛看穿了苏杭的顾虑，面带微笑的站起来。我新增加的是我前夫的名字，时隔多年，我以为自己忘记，而刚刚那一瞬间，我脑海中浮现的，却是他。”然后向大家点头致意，转身又对着苏杭，“小伙子你观察很细微，从我的表情上看出了这个名字对我而言很是复杂，所以才临时改口的吧。.你是个温柔，也很有实力的人才。”
旁边的廖先生站起来回答：“我加的名字是一位老同学，十多年没联系了，或许以后也不会联系，但我就是想把他的名字加上。”
苏杭微笑致谢。
“谢谢各位的回答。这个游戏大家都非常的熟悉，所以有了定向的思维，但只要做一点小小的改变，仅仅只是反向的改变，你也可以让一个熟悉无比的互动游戏产生全新的效果，引起学员意料之外的思考内容。”
苏杭接着说道：“7个名字，大家习惯性都会把自己最亲的人，身边此刻最熟悉的人写在上面。而新增的这个人，必然不是你心目中最亲的亲戚，也不会是你身边最熟悉的朋友。最大可能要么是你埋在记忆深处的某个曾经对你很重要的人，要么就是在你身边而自己忽略的人，要么就是你一直在逃避的人。”
“如此一来，可以让学员从理性的课题认知转向一种感性的思考，也更有利于讲师进一步的把握住学员的情绪。”从大家的目光中可以看出苏杭的讲解得到了在座各位的认同。
“那，我们再做个测试！”苏杭又拿出一张白纸“各位的桌上还有张白纸，请用你手中的笔，画出一棵苹果树。时间是3分钟。”
这个测试也是属于经典的心理测评游戏，在座的诸位大多也接触过，即便没玩过，但根据经验也能看出测评的方向。
时间到后，苏杭用邀请的手势指向后方的一位男士：“胡润经理，刚刚我看到您停顿了很久才动笔，能告诉我为什么吗？”
胡经理站起来：“这个测评也是非常大众化的，基本上大家也明白，画的树越大，说明这个人的能量越强，圆形的树表示沟通较好，处事周到，锥形的表示攻击性强，魄力强。再根据苹果树周边如果画上太阳、小鸟等等其他的事物，也可以判定出这个人的大概性格。”
其他学员纷纷点头。
“但从你第一个游戏也非常普通，但结果却不普通，所以刚才我在思考你这个测评玩的是什么样的花样，我该如何应对才能做到最好。”他继续说。
“谢谢您的回答。”苏杭笑，然后对着另一边问：“坐在左上角的丁经理、任经理，刚刚您二位也有很长时间的思考，也是如此吗？”
二人都点头。
“其实，这个测评我没有设定任何的标新立异之处。而他本身，就是个陷阱”
苏杭的话让大家有点懵。
“培训并不一定要在每个环节都有惊奇之处，因为培训是为了让学员有所收获，一味的追求新颖，卓越，很有可能就丧失了培训本身的初衷。我用一个简单而有效的小游戏，改变了各位对我的看法。我以此游戏为论据，给大家表达了我这堂课想要表达的内容。而后面这个测评，有的学员就有所顾虑，觉得这个讲师设定这个测评另有目的。但这种想法，恰恰就说明了我在大家心中的地位已经有了提升。”
苏杭这才打开身后的幻灯片。上面写着“推陈出新做讲师”
“不仅这个测评只是个陷阱，他没有实际意义，只是让大家继续中套，觉得讲师很厉害。而此次课程的题目，也是陷阱，我根本就不是要建立什么权威性，在一个学习型企业中，在一个互动性的学习中，并不一定非要谁强谁弱，谁高谁低。大家一同成长，一同探讨，这样的学习思维才是一个好的互动培训的精髓所在。大家觉得，我这个互动课程，达到推陈出新的效果了吗。”
众人微笑。
“TTT培训，我们想要的就是做一个更好的讲师。常规的建立威信啊，不断的找各种噱头吸引学员目光啊等等手段都已经用滥掉了。而此时此刻，各位经理被一个29岁的年轻小子给忽悠了一把，挖掘心里某些埋藏的情感了一把后，我们之间不也建立了很好的学习氛围吗？既然崭新的讲师与学员的关系能够达到如此融洽的效果，我们何不去尝试新的培训模式，而不是绞尽脑汁想新的培训噱头。”
大家也纷纷点头。
“ok，接下来就请大家和我一起，共同探讨下还能怎样把讲师的工作推陈出新！”
苏杭的一席开场白，真真切切调动起了大家的情绪。在他后面的课程上，感觉不出谁某某企业的高管，谁是多资深的专家。大家都发现无论在课程设置还是学员心理把控方面，都还有很多东西是可以挖掘的，而很多的“创新”原来就藏在自己已经掌握的老套方法之中……
秦小小听完苏杭的课，合拢笔记本，偶然间瞄到了刚刚自己写的“阳光”二字。脑海中浮现的是阳光第一回拜访她办公室的情景：“秦经理吧，您好，我叫阳光。”……
