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第43章 时尚心理:让时尚走进心理

女性爱打扮,可以说打扮自己是女性摆脱不良情绪的重要方式。由时尚的打扮而带来的自信心对换就心烦意乱的情绪,保持女性的身心健康和容貌有很大的作用。所以,女性懂得一些时尚与美容的知识,对改变自己的心理健康以及自身美是非常必要的。

让广告深入人心

现在的社会,是广告的社会,可以说,广告是无孔不入,当我们走在大街小巷的时候,铺天盖地的广告掩埋了我们的视野,为什么广告业是如此的热门?它究竟给我们带来的什么影响和好处,使得广告业发展的如此迅速?

广告业在前期发展的时候也像其他行业一样,广告效果粗糙,画面也比较单一,而且发行的渠道也十分有限。后来一些眼光比较独特商人,看到广告业有不可估量的前景,他们开始招兵买马,全身心投入广告业,对广告业实行全方位的包装。艺术家们投入广告业,他们把广告的艺术品味提高了;影视明星投入广告业,他们把广告业的形象美化了;印刷专业人员投入广告了,他们把广告业精美包装了……从此,广告开始进入各行各业,广告的效应越来越明显,广告的影响力逐渐扩大。

广告也的发展壮大,给人们的生活带了巨大的影响,好的一面,使得人们有了品牌认识,品牌文化,不好的一面,就是广告无孔不入,尤其是在人们观看电视的时候,广告占用了太多的时间,给人们的视野造成了污染。广告,对人的心理影响非常大,它能引领时尚,带来品牌效应,这就是广告最主要的功能。恰恰是它的这种功能,被各种商家所看好,一时间,广告成了人们生活中必不可少的内容,人们在吃饭的时候谈论名牌食品,人们在买衣服时谈论时尚款式和流行颜色,人们在买房子时,看好的是地段或者说是商业中心。既然,广告能如此的影响人们的心理,久而久之,它将成为一门心理学科,越来越受到人们的关注,我们的生活与之息息相关,所以我们很有必要了解一些广告心理学方面的知识,以此来发现和挖掘广告给我们带来的价值。

广告的发展也越来越细致化、标准化、广泛化。广告的逐渐改进,使得广告给人们带来了很大的利益,对人的心理影响同样也至关重要,既然广告是在和人们的心理产生共鸣,它就需要以心理学科为基础,也就是心理学,这里所要说的心理学,就是对广告人所影响的那些人的心理进行系统的研究的一门学问。有头脑的人其实早就看到广告的前途,十年前广告就初见端倪,而且人们开始议论纷纷,曾经就有人预言,广告的发展一定是前途不可估量,但是,它要立足于心理学。1895年10越,《印刷界》刊登过一篇预言:“或许将来有一天,我们在得到更多的启蒙之后,广告人会像教师那样,去认认真真地研究心理学。这是因为无论广告人与教师这两种职业,乍一看存在着多么大的差异,但二者却有一个共同的伟大目标:影响人的心理。”

这篇报道出来以后,影响很大,有些人认为,也许在多年以后,人们才能“得到更多的启蒙”的,所以他们不期望在许多年以后看到广告从心理学那里取得经验。1901年3月发表的《广告宣传》中的评论,给人们带来了更大希望。人们越来越希望看到在心理学基础上广告能有更快的发展,很多人都认为这是迟早的事,就像《广告宣传》中说的:“当广告人发现到心理学知识无法估量的价值时,让广告建立在心理学原理的基础上,也就指日可待了”。

就在不久前,心理学还没有以一种比较明显有效的形式运用到商界,那时候,心理学在广告界的眼里只不过是一些理论上的东西,没有什么使用性质,商人们也很难从中找出他们觉得有用的价值部分。

后来,一些有先见的杂志社和广告机构,尝试着发起一项运动,目的就是让那些懂知识而且比较务实的广告界人士,学到对广告有实际用途的心理学知识,经过不懈的努力,最后他们获得了成功,心理学家在这种情况的激励下,也开始研究广告心理学这一课题。心理学的实验室也逐渐开始对广告进行试验,对成功的广告实例,研究者们详细调查和认真探讨,他们在对广告做各种心理测试的同时,经验丰富和有成功实例的人开始把精力放在对心理学的研究上。各个行业、各个地方的研究人员都联手,去研究解决一直困扰想让自己的商品的到宣传和认可的商人的问题,随后出现了广告俱乐部,人们开始做一个讨论和举行一些讲座,主题都是围绕着广告心理学展开的。起步较早的是美国和欧洲一些国家,他们刊登一些和广告心理学有关的文章,而且还不断的出版有关广告心理学方面的书籍,从此,广告心理学开始了正规化的发展。

5年过去了,广告业发展迅速,进步巨大,这些成就,就连那些乐观者们也没有想到,广告业的发展势不可挡,就像制造业被迫把注意力转向物理和化学,就像制造商的词汇包括了许多科学家们最新的术语,广告界已经渗透到心理学方面了,而且越来越多的心理学专业术语也逐渐运用到广告业上。

广告界转变的态度可以从诸多方面表现出来,就拿当今的报刊杂志来说,最近一刊出版的《印刷界》中,就有一篇文章是以心理学为标题的,还有一篇文章是由一名著名的广告界认识所写的,里面提到:“科学的广告,遵从了心理学定律。成功的广告人,无论是通过个人的努力获得了成功,或者是通过他所在的广告部集体的努力获得了成功,都必须认真研究心理学。他必须懂得人们微妙的心理活动;他必须知道什么让人厌恶反感,而什么又能引人入胜;他必须了解什么能够创造利润,什么会导致产品滞销……他必须认真研究人性,他必须通晓人心理定律。”越来越多的类似文章接踵而至,它提醒人们,学习心理学,都将是一个可以应付诸多事情的活动,到现在,广告界的人不得不去学习心理学,而且刻不容缓。

广告界的态度已经发生了重大改变,他们把心理学看做是广告人不可缺少的基础和前提,但是,符合各个商界的广告心理学作品还是不多,原因是很多材料不能为商界轻而易举地获得,心理学家们发表的一些文章,大都是在美国以及欧洲的出版物中。一些标有此类标题的文章,其实也不是很重要,而一些比较重要的文章,人们需要把他们收集起来,进行分类规划、整理,这样才能便于大多数读者阅读。广告心理学发展逐渐壮大,而它也得到了人们的重新审视,人们抛弃那些没用的东西,系统的整理那些有价值的东西,在这种的背景下,本书将系统的规划广告心理学的课题,以便读者读到更有价值的内容。

广告在市场中的心理功能

广告广告,顾名思义,就是广泛告知,告知大家我要说的物品,关键就是要掌握如何告知。比较直接的广告,也比较常见,就是我们没事的时候看看报纸、杂志,也有不得已看到的广告,就像电视连续剧播放中间穿插的广告。这些广告都比较直接,但是直接也要有用,要吸引人们的眼球,如何能让广告更加吸引人们的眼球,这就要涉及心理学,在心理学中这种吸引眼球的效应称为刺激效应,是一种心理刺激的反应。直接广告,可能是人们有了需要而进行的专门的记录或者挑选,这样就要求广告要别出心裁,有新潮感,让需要的人们印象深刻,从而记住你,等他们有需要的时候就能马上想到你,或者说某某品牌,从而做出决定去购买你的产品,这种模式就是一种刺激——反应模式。间接广告呢,他也是利用了大众心理和刺激——反应模式,比如说,企业捐助希望工程、捐助贫困地区;口头宣传,如:顾客是上帝等,一旦出现质量问题或者服务问题,他们就会大力宣扬,诚信为本,利用各种机会,想出各种办法,提高企业形象和知名度,力求给顾客留下美好印象。

耐克,是个知名度很高的品牌,也是个世界级的厂商,他们在对待企业宣传上有自己的方法和技巧。耐克人认为,它“是唯一一家愿意投资未来的公司”。

相信大家都知道耐克以刘翔为品牌代言做的广告。

最终出笼的电视广告“打破定律”篇的画面是这样的:起跑线上,准备动作,亚洲肤色的小腿肌肉……随着一连串起跑动作,字幕打出:

定律1.亚洲人肌肉爆发力不够?

定律2.亚洲人成不了世界短跑飞人?

定律3.亚洲人缺乏必胜的气势?

──镜头拉开,刘翔一路领先,把对手抛在身后。字幕打出:定律是用来被打破的。

8月24日,雅典奥运男子110米栏预赛前一天,这个广告开始在全国播放,并与耐克国际版本广告在时段上平分秋色,27日起,耐克全部换上刘翔广告。

8月27日至29日,耐克请相关公司对三大城市1500个消费者样本做市场调研,结果显示,体育类品牌中,被调查者对刘翔的这则广告印象最深。刘翔为耐克讲述的故事,不只在体育领域得到广泛共鸣。

8月28日凌晨,当刘翔越过最后一道栏时,守在电视机前的耐克主管和负责该公司广告的JWT公司客户总监兴高采烈。他们立刻打电话给对方,但拨不通,因为对方也正拼命拨电话,大家要“第一时间分享惊喜”。

与此同时,刊有“28号,黄道吉日”的刘翔大幅海报已经覆盖了上海凡是出售耐克产品的所有店铺橱窗。这些海报出自JWT为耐克设计的平面广告“黄道吉日篇”。据透露,“黄道吉日篇”实际上设计了三个版本:金牌版本,银、铜牌版本和无牌版本。决赛一结束,负责JWT媒体购买业务的传立媒体立刻通知在京沪穗三大城市选定的五家报社广告部,当天投放金牌版本庆贺广告。

有关人士毫不掩饰他们的得意:“这次市场整合营销配合得太完美了!”

刘翔一鸣惊人,使不少人称羡耐克此番押宝成功。不过,耐克大中华区市场总监潘建华则认为,“这绝对不是偶然事件。任何一个完美的市场行销,都不是凑巧。”

雅典奥运,耐克赞助的中国国家队有24支,中国队获得的32枚金牌中,属于耐克赞助运动员的有12个。此次突破性的项目,除男子110米栏之外,网球、皮划艇、女子万米等,都是耐克赞助。

这个案例给我们的启示是广告是需要目标受众的,没有受众群体那广告就不能推广,甚至没有市场。如果在做广告的时候没有抓住个体心理,那么那么广告的效果必定大打折扣。本案例最大的成功就是抓住了观众的心理,以极其自然的方式引导大众推广自己的产品。其实,做广告只要抓住了某一部分受众的心理,从而形成固定的受众群体,那就取得了极佳的广告效果。

让美容进心理

在某种意义上说美容是个心理过程,而不是一个技术过程。目前美容人们比较时尚的一个话题,在现实生活中也是一个热门话题,但是人们总是简单地将化妆护理或开双皮抽脂肪等外在因素去认识美容。仅仅将美容只停留在这一层面。其实,这是对现代美容较肤浅的认识,或者只是对美容的一个侧面的了解。

考古学家发现,即使在原始社会,也发现了女性爱美的证据:大量的装饰品是女性使用的,很少有男性使用的装饰品。由此可见,女性爱美是一种本能的心理需要。

王小姐是一名外企的高级主管,由于工作紧张,长期处理压力之中,所以忽略了对自己的保养,刚到30岁,脸上就已经爬上了皱纹。一天她意识到自己好久没有仔细打扮自己了,站在镜子前一看,天啊,这是自己吗?在朋友的建议下,她去了美容院,本来是怀着简单的美容的心理去的,但是,美容做完后,站在镜子前,她看到了自己美丽的一面。于是,每隔一段时间她就会去做美容,美容对她来说不仅是一种外表的需求,也是一种内在的心理需求,在体验美容的过程中带给她的是快乐,是美的体验。一段时间过后,她人也变得开朗了许多,不再整天板着脸,即使在工作的时候也是充满笑容的,对生活也充满了激情。

现代美容不仅包括化妆护理皮肤等改变人外在形体的技术和理论的形象美容,更重要的是它还有着心理学的内容,即从心理的角度去消除人心灵深处的不良情绪、疏导郁结的心境、激发对生活的信心,从而形成达观、欢愉、向上的心理美容。

心理美容是一种注重容貌的美丽、身姿绰约、发型服饰得体的外在形象美,以及注重个人修养的提高、气质的培养、个性的发展、心灵真善美的开掘,能够让人跨越年龄容貌体态等客观局限,从而获取震撼人心的形象美和内在魅力美一种美容形式。

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