1．我觉得我是对的？
“我觉得我是对的”！数数这句话，一共七个字，用了两个“我”。把“我”挂在嘴边是人们的常性，因为只有自我才是真实的，而“别人”、“他们”，那都是身外的。
爱自己，尊重自我没有什么不好。然而在职场那个老鼠都可以和猫打斗地主的古怪环境当中，太过度的自我无异于将自己暴露在众目睽睽之下，枪打出头鸟不说，还容易给人一种“自大的傻子”形象。因为，你不可能永远都是对的。
小雨的前半生可以说是顺风顺水，没有遇到过半点挫折。由于家庭条件好，她受教育的时间早，程度高，而且天资聪慧，不仅学习成绩好得不行，才艺也学了不少。
又聪明又优秀的小雨自然是自信满满的人，从来都觉得自己是对的，如果别人的意见和自己不同，那就参考前半句。
大学毕业后，小雨顺利的进入了一家跨国企业。尽管这里工作的人都不是简单的“小草”，但这丝毫没有打扰小雨的自信。
可是，工作起来就发现，问题一波接一波的来。虽说是才上班没几天，小雨就与很多同事闹的不愉快。因为她总爱强调，自己是对的。
不管是在交流任务的时候，还是在午间八卦的时候，只要话说到有争议的地方，小雨就会固执的为自己的立场据理力争，哪怕是八卦到某明星的老公是姓李还是姓张，她都如此的不依不饶。
同事们都觉得挺不愉快，大家都是有能力有本事也有工作热情的人，偏偏小雨这么一个女人如此强横的挤在这个氛围当中，连讨论都讨论不起来，因为每次交换意见讨论进度的时候，小雨都会摆出一副“我觉得我是对的”的傲慢姿态，让大家都懒得和她说话。
小雨很快成了单打独斗的一员。
终于，“战火”弥漫到了上司办公室。在同事们听见上司办公室传来小雨和上司争执声音后的第二天，小雨提交了辞职报告，黯然离开了。
要说小雨，足够聪明的人，如果把她那点傲人的智商用在职场上，肯定能够有一番作为，然而她的情商却有待考量。成长过程的顺利和家人的骄纵，让她养成了“我说什么就是什么”的自我性格。
然而这样的性格在家人面前使使小性子也就罢了，拿到办公室，谁都不会多给谁一分面子。你在家是公主，难道我在家不是？关键这里是在办公室，我们不过是这个公司芸芸众生中的一员，如果你特别有本事，做出了特别大的贡献，那么扶摇直上我也只有恭喜你。可要是还没体现出这些成绩来的时候，你凭什么在我们面前如此大样？
“我觉得我是对的”。让我们一起来看看这句话带给人什么样的感觉。
在讨论会上，大家各自都有自己的想法。同事们之间的习惯是，说出各自的想法，然后找到想法中的共同点，再把共同点扩散开来，集思广益，最后拿出最佳方案，这就是所谓“智慧的精华”。
然而每次讨论，小雨都是说出自己的观点，当别人在陈述的时候，她一副不在意不关心也不重视的表情，就算有人的想法和她大致一样，她也没有任何肯定的表情。直到大家都陈述完，需要讨论的时候，她依然半个字不松口，执拗的强调着自己的看法。最后，看大家商量不定，她就冷冰冰的抛下一句“反正我觉得我是对的，我不会改意见的”，然后让众人无法继续说下去。
这句话的隐含意义，大家通常会理解为：不用再讨论了，反正只要你们讨论的结果与我的看法不一致，我这里就无法通过，跟我说那么多也是白说。
这边，大家为工作焦头烂额，那边则坐着一位清高的公主，话不投机半句多，真是让大家倒足了胃口。
午休时，大家兴致勃勃的八卦起最近某某明星离婚了，因为某某的第三者插足，纯属娱乐，各自说着不荤不素的玩笑话。偏偏小雨如此不开眼，远远的插上一句，才不是有第三者插足，那是因为做妻子的始终得不到婆婆的喜欢，在婆婆逼迫下才离婚的。
可是，第三者插足的事情明显更能成为大家茶余饭后的谈资，于是有人回答，“不是吧，我那天看XX杂志不是这么说的，就是说有第三者出现了，还拍到照片呢……”
结果，小雨回答“你看的那是什么破杂志，我告诉你吧，我知道的消息绝对不会错！”
于是，一席轻松的饭后八卦又被小雨弄砸了。她的回答，给对方的感觉就是：你智商低，怎么连这个都不知道？你庸俗，怎么看些那种低档的杂志？
就连最后和上司的争执，也是因为太过自我惹出来的祸。
因为受到了同事们的排挤和孤立，小雨只能单打独斗。但她依然自信满满，因为她觉得就算自己做出来的成绩也比那一帮人做出来的要快要好。
上交任务的时候，上司指出了小雨在任务中做得不足的地方，顺带说了一下人际关系的问题，上司希望看见的是一个和睦奋进的团队，而不是有人还单独操作，与众人不合。
指责？批评？这是小雨从来没有遭受过的待遇，而其说自己方案上的毛病。她怎么可能有错，方案她想到了众人所不能想，料到了众人所未预料，总之，她投入了百分之百的心血，而且，她是那么的优秀，那么的聪明能干，怎么还可能有错？
于是，小雨用习惯性的回答来对付上司：“可是，我觉得我是对的。”
上司面部表情僵硬，小雨的回答，让上司听到的话中话就是：你有什么资格指责我？你是上司不过是因为你进公司比我早，迟早我要坐在你那个位置上，甚至比你坐得更高。不要因为你现在职位比我高就批评我，本事不及我，咱们走着瞧。
挑衅，这根本就是赤裸裸的挑衅。于是，悲愤之中，上司下了“逐客令”。
小雨离去，公司可能会损失了一名有本事的员工。但一个强大的公司，并不是每个员工都是业务上非常有本事的。他们是由不同个性的人组成。
有的人业务能力强，专门负责开拓市场，与很多人周旋。有的人脚踏实地的在做产品研发，每天埋头苦干，不多说话。而有的人则是这其中的润滑剂，他们虽然做实事的本领不是很强，但是他们会说话，会做人，能够把一个个小集体团结起来。
可是这其中不管哪类人，最忌讳的就是过分自我。在和客户打交道中，过分自我会造成客户的反感，使得业务泡汤；研究开发中，过分自我听不进去别人的意见，很有可能固步自封，跳不出思想的局限性而让新产品不新；那些会调剂会周旋的人，则更不能过分自我，否则没有人愿意听他说半句话。
小雨就是没有意识到这一点，冷冰冰的强调着“我觉得我是对的”，非但不去证实自己是不是真的完全正确，而且一语打翻周围所有人，把别人显得很“白痴”。关键是，如果她生活在一个“白痴丛生”的办公室中，她不也是挺“白痴”的么？
2．培养抗挫性能
新来的后辈晚生才工作一年就爬到了你头上；项目做砸了，几个月的心血白费不说，还出力不讨好；好不容易发展起来的顾客莫名其妙的被同事抢走了……挫折，还是挫折，接二连三的挫折已经让你充分的开始怀疑自己，“我还行吗？为何做什么都不顺，做什么都失败呢？为什么倒霉的总是我？”
刘梅初初来到这个城市的时候，就一心要干一番事业。照着自己的梦想去一步步的做事情，她几乎全年无休，丝毫没有懈怠。
终于积攒了一些经验和资金，她开起了自己的小公司，做起了小生意。
如果一切都顺风顺水的发展下去，结果无非就是从赚了一点钱，然后越做越大，越赚越多；或者不顺利的话，最不济也就是关门回家，恢复一无所有。
可是，刘梅不这么想，她觉得既然自己选择做这件事情了，就一定要做的风生水起，光是这么平淡无奇、毫无突破，那么此生就太没有意义了。
在一次出国之后，她决定为自己的公司引进新的器械，进行一些新的尝试。刘梅看上的仪器非常昂贵，公司的流动资金不足，她把自己的存款都砸了进去。
可是结果却没有自己想象的那么顺利，想要突破，就要面对无数人反对的声音。先是自己的弟弟加副手不同意了，觉得她这是在赌博，而且好不容易赚下些钱，现在全部变成了这些笨重的器械，要是不能发挥作用，那么就是一堆废铁。
姐弟两无法协调意见，弟弟一个冲动，直接走人了，留下一句话“不愿再做这种毫无前途的事情”。走的时候，还顺带怂恿走了公司几个能力很强的销售人员。
刘梅感觉心都凉了一半。结果祸不单行，新的仪器果然无人问津，出去跑销售的同事有的直接工资不领了，人也不回来了，公司陷入了彻底的惨境。
没走的人还要吃饭，虽然刘梅的天就快塌了，但外面的天却依然每天蔚蓝，工作上的事情，只要还没结束，她就不得不管。
变卖了房子和车，刘梅改为租房住，每天公交上下班。在她的脸上已经看不到真正的喜怒哀乐了，只有一股不服输的牛劲儿。
转机还是来了，翻过了一个严寒的冬天，公司在为数不多几个人的坚持下，居然起死回生。失去的资金迅速回来了，还狠狠的赚了一笔。留下和刘梅共抗挫折的人得到了重用，公司开始逐渐的发展壮大。
“天都要塌了”是大多数人遇到挫折的第一个反应，不管是大到公司倒闭，还是小到损失了两个月工资，总之，每个人都害怕挫折的来临，因为逆境会使得人的自我价值感直线下降，直奔心理承受范围之外，然后人就会产生强烈的自我怀疑“我还能行吗？”
这样的怀疑是一种消极的心理暗示，当问的次数多了，自己便丧失了对转逆为顺的途径的最好掌握方向。而是深深的纠结在自己的想法当中，无可自拔。
像刘梅这样能够真正站起来的人其实不多，因为大多数人是活在想法当中，而非现实当中。每当一件事情发生，人的状态通常是由他本人的想法决定的，也就是说，如果我把这件事情想的很糟糕，那么整个状态也很糟糕，相反，如果把事情想得很轻松，那么整个状态也会很轻松。
没有人能够做到完全的客观，既然如此，想要强力抗挫，培养一点好的习惯和方法，就能够获得更多的自信和活力。
抱怨是最大的病毒。试想刘梅在众叛亲离，变卖所有家当的惨境中，只是抱怨上天不公，抱怨弟弟不好，抱怨这个世界，抱怨所有不忠诚的人，那么她怎么可能使公司获得新生呢？
当一个人在抱怨的时候，其实已经停止了解决问题的行动，此时的这个人就像是一潭死水，没有新鲜活力的注入，只等着自身水分蒸发干。而放下抱怨，才有可能寻找新的水源和契机，这也是你在职场活力不减的源泉。
刻意的哭泣并非懦弱的表现。后来刘梅坦言，自己躲在家里的时候，不知道哭了多少次，一开始是单纯的流泪，到后来直接发展到嚎啕大哭。但是哭过之后，发现好了很多，一些积压的负面情绪仿佛随着眼泪流出了身体，思路都变得清晰起来。
眼泪的流出，不但能够湿润干燥已久的双眼，而且在哭过之后，会感觉身心都是轻松的，因为流出的不止是泪水的重量，还附带了悲伤情绪的重量。
有一种自我暗示自我激励的有效方式叫做成功锚。职场受挫的时候，不妨学习使用一下这种方式。具体方法是，闭上眼睛回想自己曾经成功的经历，从幼儿园到现在的都可以，总之，成功时候的你是那么的意气风发，仿佛吹过脸的微风都在给你送上祝福。没有比这个更让人欣喜的事情了。想到这里的时候，迅速拍打自己的手心，让手心感受到那刻的喜悦和力量。
手心将这些记录下来，那么遇到挫折的时候，只要拍打手心，就能够让自己感受到一种自我成功的力量，它既是不能马上让你成功起来，但至少能够调动你的情绪，让你因为自己曾经做得到而激动，那么相信自己，现在也可以做到。
心理学研究显示，对着镜子自言自语是有效排解压力、抑郁和挫折的好办法。自己说给自己听，然后自己再扮演另一个角色来开导自己，在另一个角色说话的时候，一定要微笑。看到镜中微笑的自己，是不是感觉舒服了很多呢？而且，看那上扬的嘴角充满着坚毅，小小的挫折，怎么能够打败这种坚毅？
另一个角色的扮演，则有助于你从另一个角度来看问题，本着“旁观者清”的信条，“另一个你”会比你更能够找出问题的所在以及有效的解决方式。
做一点有爱心的事情，也有助于打败沮丧，增强抗挫能力。在公车上给老人让座，主动的打扫一下办公室，关心一下生病了的同事。这些事情都有利于你总结过往的人生。和同事分享一下工作经验，看一些具有激励意义的文章和图片，并且和同事分享，那种受挫的感觉在这些积极的事情面前，会迅速的淡下嚣张的气焰，剩下的，就是如何去解决了。
【课后作业】
你的抗挫能力强吗？
Q1：当你抱着自己厚厚的简历，非常自信的到一家大公司面试，结果面试官对你受过的良好教育，以及丰富的经历非常不屑，甚至言语间透露出了非常的怀疑，觉得你有造假的嫌疑，你会怎么样？
情绪激动的跳起来申辩？
Or
平淡的对待？
能力是要在工作中体现出来，学历能说明的只是很少的问题，一切要用事实说话。
Q2：当你有一天突然发现，自己的另一半居然在外面同异性玩暧昧，而且你猜测已经发生了一些不该发生的关系时，你会怎样？
直接分开，不用解释，也不想回头，然后独自躲起来，放下伪装的坚强，一个人痛哭流涕，好久都不能够原谅也不能够走出来。
Or
认真的分析情况，暧昧是到了什么程度？为什么会发生这样的事情，在生活中你是不是因为太忙碌而长期忽略了另一半？先找到自己的原因，再和另一半做细致真诚的交谈，争取将事情扼杀在萌芽状态。
要知道，挫折和激动的情绪是一对好朋友，当挫折来临，情绪也会跃跃欲试的来折磨你，如果不能够有效的分析情况，而是随着不良情绪爆发，那么你也就陷在了情绪编织的怪圈当中很难走出来，挫折也就成了永久的挫折。
3．谁是情绪污染源？
某些人际关系是有毒的，它绝对能够成为你情绪的一大污染源，尽管你从来没有注意到。可是，仔细想想吧，因为某些人总在身边的喋喋不休，你变得越来越不自信？因为有的人总爱抱怨给你听，使得你你时常感到义愤填膺并且很不快乐？一些人明明是在安慰鼓励你，但说出来的话听着就浑身别扭，甚至有跳起来打他一顿的冲动……
诸如此类的事情如果经常发生，你就应该认真的看看，办公室周围潜伏着的那些“微笑的脸庞”，其实正是你情绪的污染源。
李艳直到现在回忆起参加工作的第一个上司，仍旧心有余悸。
五年前，她考了会计师资格证以后，进入到一家不大不小的外企工作。财务部的头头是一个非常和蔼的女人，作为领导，她没有丝毫的架子。重要的，她对李艳那种第一眼的眼缘，曾经让李艳心中感到无比的骄傲。
果然，这位领导几乎把会计师这门行当里的所有诀窍都教给了她，事无巨细、毫无保留。
