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第15章 自省是成功的基石(3)

班超出使西域数十年,他的成功经验当然是宝贵的。任尚毫无治理西域的经验,应该认真领会才对。

俗话说:“听君一席话,胜读十年书。”年轻人不可固执己见,看轻别人的经验,要多多参考长辈的建议,这样可以少走许多弯路。

自己创造奇迹

我们所有的行动与情绪,都是和我们的心态相一致的。你认为你是怎样的人,你就会采取怎么样的行动。你认为自己是“失败者”,你就会走上失败之路,不管你如何努力想获得成功,甚至即使你遇到很多好机会,最后也一定会失败。

1862年9月,美国总统林肯签署了将于次年1月1日生效的《解放黑奴宣言》。在1865年美国南北战争结束后,一位年轻的记者去采访林肯。他问:“据我所知,上两届总统都曾想过废除黑奴制,《宣言》也早在他们那时就已起草好了,可是,他们都没有签署它。他们是不是想把这一伟业留给您去成就英名?”林肯回答:“可能吧。不过,如果他们知道拿起笔需要的仅仅是一点勇气,我想,他们一定非常懊丧。”林肯说完匆匆走了,这位记者一直没弄明白林肯这番话的含义。

直到林肯去世50年后,这位记者才在林肯留下的一封信里找到了答案,在这封信里,林肯讲述了自己幼年时的一件事:“我父亲以较低的价格买下了西雅图的一处农场,地上有很多石头。有一天,母亲建议把石头搬走。父亲说,如果可以搬走的话,原来的农场主早就把它们搬走了,也不会把地低价卖给我们了。那些石头都是一座座小山头,与大山连着。有一年,父亲进城买马,母亲带我们在农场劳动。母亲说,让我们把这些碍事的石头搬走,好吗?于是,我们开始挖那一块块石头,结果不长时间就把它们统统都搬走了。因为,它们并不是父亲想象的小山头,而是一块块孤零零的石块,只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。”

林肯在信的末尾说道:“有些事人们之所以不去做,只是他们认为不可能。而许多不可能,只存在于人们的想象之中。”

这个故事很有启发性,它告诉我们,有的人之所以不去做,或做不成某些事,不是因为他没这个能力,也不是客观条件限制,而是由于他的心态。他内心的自我想象首先限制了他,是他自己打败了自己。

马克思说,伟人们之所以看起来伟大,只是因为我们自己在跪着。站起来吧!自卑正是使你下跪的原因,而跪着的你,并不是你真正的高度。你要相信自己也能创造奇迹、成就事业,这就是自信。

换个视角看人生

在现实生活中,以不同的视角为人处事,待人接物,都会产生不同的结果当我们面对人或事时,往往会以一个固定的角度去看待,或是俯视或是仰视,这是一种惯性的思维定式,因而,得出的往往是片面或偏颇的结论,这也就不足为怪了。其实,同一件事物,当你从上下看,从左右看,从积极的方面看,从消极的方面看,都会有不同的结论。因此,要学会换个视角看人生。

一个加拿大人,其貌不扬,从小口吃,幼年因病导致左脸局部麻痹,嘴角畸歪,一耳失聪。他讲话时嘴巴总歪向一边。尽管他有这么多缺陷,他不但不自卑,反而奋发图强,成了饱学之士。他还能在演讲时恰到好处地利用诙谐、幽默的语言来弥补自己的缺陷,并不失时机地提高嗓音,以达到理想的效果。尔后,他成了一个颇有建树的人。

1993年10月,他参加加拿大总理竞选。保守党心怀叵测地大肆利用电视广告来夸张他的脸部缺陷,然后问道:“你要这样的人来当你的总理吗?”但是,这种极不道德的人身攻讦,却招致了很多选民的愤怒和反感。他泰然处之,毫不隐讳自己的身体缺点,反而博得选民的极大同情,最终率自由党一举结束了9年的在野日子,成功地当选为加拿大总理。并在1997年大选中再次获胜,连任总理,成为加拿大第一位连任两届跨世纪的领导人。他就是让?克雷蒂安。

是的,人的出身、门第和相貌无法选择,但可以选择自尊、自信、勇气和毅力。关键是要看清自己,看重自己,切不可自怨自艾,妄自菲薄,正如比利时诗人梅特林克所说:“揭下你的面纱,别让你的面纱隐蔽了最后的真理和快乐。”美籍华人、著名心理学家李恕信讲了这么一个故事:一个小女孩趴在窗台上,看窗外的人正埋葬她心爱的小狗,不觉泪流满面,悲恸不已。她的外祖父见状,连忙引她到另一个窗口,让她欣赏她的玫瑰花园。果然小女孩的愁云为之一扫,心空顿时明朗。老人托起外孙女的下巴说:“孩子,你开错了窗户。”

的确,人生有喜有悲,有得有失,有欢乐,更有痛苦,就看我们如何去对待。金无足赤,人无完人。缺陷无论大与小,人皆有之。有的人有了缺陷,白暴自弃,悲观厌世。但有的人,却能将缺陷转为优点,变为优势,化为财富。美国的斯格特,天生一只大鼻子,可以说其丑无比。但斯格特却很好地利用了这种缺陷,凭借它成为当时最受欢迎的明星,无论走到哪里,他的大鼻子人见人爱。

换个视角看人生,人生无处不飞花。善待自己,自强不息,你将会赢得一个五彩缤纷的未来。

从失败中找机会

人非圣贤,孰能无过。工作中我们难免犯错,犯了错不要紧,关键看我们如何对待。

建材公司的营销部经理大秦,有一次把账户上的资金用光了。由于预算失误,他的账上没有了钱。大秦急了:“这下糟了!让老板知道我的账户上没钱了,肯定会认为我不善理财。”只有到下个季度才能拨款给他。但是,此时离下个季度还有将近两个月,他不能在没有资金可用的情况下“坐以待毙”。“我得想想办法。最好是能找到一个好的生意,为公司进行一次能赢利的买卖。这样,我在向老板承认自己的账户没钱的时候,就可以将功补过。”于是,大秦绞尽脑汁积极筹划一次建材经销。

也巧,一天一位马鞍山的卖主给大秦看了一批铝合金的样品,正好他的一位朋友搞装潢,完全可以销给他,即使少赚些也行。大秦意识到这是一个可以弥补错误的好机会。他走进老板的办公室,告诉他自己账户上的金额已经所剩无几了。老板果然很不高兴:“你这么快就把资金全用光了,太没有计划了,接下来生意还怎么做?”这时大秦对老板说:“吴总,我刚刚联系到一批铝合金,我已联系好销往临县的一个熟人,而且资金也很快可以回笼,这样,公司可以得到一笔利润,尽管不大,但绝不会‘空运转’。”老板听了大秦的话,然后亲自验看了货物,同意了大秦去运作。果然这笔生意做得很顺利,老板又破例给大秦的账户里补充了一些资金,就这样,大秦顺利地渡过了难关。从这次的事件中,大秦领悟道:仅仅认识到工作中的失误是远远不够的,更重要的是如何采取措施来弥补。他通过争取一笔生意的方式,为公司谋得了利润,得到了老板的谅解。假若大秦在发现自己的资金用完了之后,不努力去想办法弥补,而是待在办公室等着下一次拨款的来临,那就糟了。自己犯了错误,不要害怕承认错误,要勇于承担责任,认真总结,争取做好,弥补过失。

彭慧在一家箱包公司做市场宣传。在一次组织的新品发布会中,她把邀请名单搞错了,漏掉了一位非常重要的大客户。自知闯了大祸的彭慧经过激烈的思想斗争,决定承认自己的错误,并加班加点为这位客户办台专场新品发布会。为了打消大客户对没有被邀清的疑虑,彭慧告诉他,由于多年的生意往来,合作相当愉快,希望能进一步加强与他的交流,所以单独邀请他,以方便他订货。至于额外的费用,彭慧准备自己承担一半。

带着这个方案,彭慧来到老板的办公室。她非常诚恳地告诉老板:“我犯了一个非常严重的错误,真的非常抱歉,出现了这么大的疏忽。请相信,我一定会吸取教训,下次不会再犯了。并请给我一个改正错误的机会。”老板看到她诚恳地承认了错误,并没有再多加批评,并答应了她的请求。

彭慧通过这一次专门的新品发布会,不仅弥补了没有邀请大客户的失误,而且大客户看到公司专门为自己准备了一个发布会,更加信赖和支持这家公司,当场就订购了一批货。客户还当着老板的面夸奖彭慧工作热情周到,这样老板不但没有责怪她,反而更加信任她了。

有远见的员工,会把错误当成是学习的机会,把失误变成机遇。被誉为“经营之神”的松下幸之助说:“偶尔犯了错误无可厚非,但从处理错误的做法中,我们可以看清楚一个人。”能够正确地认识自己的错误,并及时加以补救,把工作做得更加出色,老板所欣赏的正是那样的员工。

心中的秤

诚信,是伸向成功的一双大手。有时候,一个小小的动作,就能够改变一个人的一生。把诚信撒向生活的每一个角落吧,说不定在你的身边就会出现一个奇迹。

记得上小学的时候,在我们学校门口有一个卖爆米花的瞎眼老婆婆。香香脆脆的爆米花,5分钱一杯。瞎眼老婆婆接过钱去之后,就会用手中的玻璃杯,娴熟地舀上满满一杯爆米花,倒入我们的衣兜里。之后,她总是不忘再舀上少半杯,作为“赠品”送给我们。

有些时候,前来买爆米花的孩子多了,瞎眼老婆婆就会笑着说:“两把就抵得上一杯了,你们交了钱之后,每个人都可以多抓一把。”于是,我们就自己动手从盛爆米花的袋子里往衣兜里装。

当然,也有几个贪心的孩子,认为瞎眼老婆婆看不见,欲偷偷地多抓上一把。然而,他们的诡计,总是逃不过另一些孩子警惕的眼神。结果,他们往往惹来一声声指责,灰溜溜地跑开了。

后来,瞎眼老婆婆因病由她的儿子代替她守摊。他除了卖爆米花,还捎带着卖铅笔、本子和一些小玩具等。他也像自己的母亲一样实在,在用杯子舀爆米花的时候,总是舀得满满的。他卖出去的本子和玩具,如果出现质量问题,绝对包退包换。因而,虽说是小本生意,却很红火。

转眼之间,30年过去,瞎眼老婆婆早已经过世了。而她的孙子已经成为一家购物超市的老板,年利润数百万元。然而,他从来不在别人面前炫耀自己的成功,反而经常跟别人讲述祖母卖爆米花的故事。每当提及自己祖母的时候,他的眼神里总是流露着无限的敬意。

也许,瞎眼老婆婆在生前也预想不到,她诚实的品行,竟为后人积累下了如此丰厚的财富!

有这样一个笑话:有一个人卖了一辈子馒头,也没有发财。儿子接手之后,他送给儿子一杆祖传的宝秤,然后对儿子说:“此秤里面已经掏空,灌了水银。卖馒头时,尽管称得高些,愈高水银愈滑向馒头那边,每斤能多卖半两;收麦子时,尽管称得低些,水银会滑向秤砣,每斤又能多收人家半两;而校秤时,可称得平平的,就会不多不少。”儿子默默地记在心里。

一年后,儿子卖馒头暴发,老爹致酒庆贺。待酒酣之时,老爹又提及宝秤之事,说道:“卖是高高,收是低低……”儿子顿足捶胸道:“爹爹,坏了,我把你教的法子给记反了。”

一个人的品行好坏,在别人眼里是一清二楚的,因为,每一个人的心中都有一杆秤,谁优谁劣只要经过心中的那杆秤一称,分量就出来了,所以我们做人要踏踏实实的,做事要凭心而做。

诚实的品质,是你通向成功的铺路石。以诚信做基石,人生的道路,则畅通无阻。以虚伪做基石,人生就会出现滑坡,直至坍塌。

只要心存诚信,不管千险万难,你的人生道路都会充满阳光。人生的成功,是以美为根本的。一时的狡猾得势,是很难取得长久的胜利。

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