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第59章 手势的心理含义

我们可能见过,当父母训斥小孩子时,小孩子往往用小手揉揉眼睛,生气地噘起小嘴巴,有时还会低下脑袋避开父母的眼睛。对有些父母来说,这种揉眼低头的动作会使他们更加激愤。有的父母面对孩子的谎言无技可施,但又想让孩子“坦白交代”,因此,就声色俱厉地对孩子喝道:“看着我的眼睛!说,你到底干什么去了?”其实,父母的这种逼问只能增加孩子的恐惧心理,恶化他(她)的消极态度,最后迫使他(她)溜出家门。事实证明,这种训斥孩子的方式只能适得其反。其实,小孩儿在父母面前揉眼和低下脑袋的姿势动作已经说明他(她)在撒谎或有难言之处,如果他(她)的父母换一种方式,耐心等等,那么,想撒谎的小孩儿很可能会向父母道出真情。

在人类的历史上,张开的手掌从来都是同真实、诚实、忠诚和顺从联系在一起的。许多宣誓的场合都是:宣誓人把手掌放在心口上。当人们在法庭作证的时候,手掌举在空中;左手拿着《圣经》,右手掌举起来,面向法官。

在日常的交往中,人们采取两个基本的手掌姿势。第一个是:手掌的掌心向上,乞丐讨钱要饭,就是采取这样的姿势。第二个是:手掌的掌心向下,表示向下压或者克制。

有一个最好的方法来发现某人是否坦诚,那就是看看他的手掌姿势。狗打架时,向胜利者露出喉咙,表示投降或顺从。人类这种高级动物也是这样,他(她)用自己的手掌表示类似的态度或感情。例如,当一个人想表示自己的坦率和诚实时,他(她)会把一个手掌或两个手掌向对方摊开,并说,“我对你是完全开诚布公的”。像大多数身体语言一样,这完全是一种下意识的动作。它使你感觉到对方是在讲真话。当一个孩子撒谎或者隐藏什么东西的时候,他(她)总是把手掌放在身背后。如果一个丈夫同孩子们在外面过了一夜,但是却不想把自己过夜的地方告诉妻子,那么,当他作解释时,他同样也把手掌藏在口袋里或者把手臂交叉起来。这样一来,藏手掌的动作可能使他的妻子感到,他没有讲真话。

经理们常常告诉推销人员,当顾客解释他为什么不买这个产品时,要看看他的手掌,因为只有张开手掌时,他才会讲出真实的理由。

故意利用手掌的姿势进行欺骗。

读者也许会问,“你的意思是不是说,如果我摊开手掌讲谎言,人们将会相信我?”回答既是肯定的,也是否定的。如果你摊开手掌撒谎,你仍然会使对方感到你不是真诚的,因为你说真话时的许多其他动作不见了,而说谎时的一些负面动作不知不觉地显露出来,这同摊开手掌的姿势是不一致的。上面已经说过,惯于撒谎的人和职业骗子形成了一种使他们的身体语言信号补充其语言谎言的特殊艺术。职业撒谎家越能有效地使用身体语言的伪装诚实姿势,那么,他(她)的职业就越能获得成功。

当然,你可以练习张开手掌的姿势,使你在同别人交谈时显得比较可信。如果在交谈时,把张开手掌的姿势变成习惯性的,那么,撒谎就变得容易了。有趣的是,大部分人发现很难张开手掌撒谎。实际上,使用手掌信号,有助于制止别人可能提供的某些虚假信息,并鼓励他们对你坦诚。

手掌的威力。

最不被人们注意,但却是最有力量的身体语言信号就是手掌的姿势。手掌姿势的力量如果运用得正确,可以赋予它的使用者一定的权威,对别人实行无声的控制。

命令的手掌姿势主要有三个:手掌向上、手掌向下和攥拳头的手掌。我们用下面的例子来说明这三个姿势的不同之处。如果你命令别人把一个箱子从房间的一处搬动另一处,你的声调是一样的,所用的词汇和面部表情也是一样的,惟一改变的是手掌的姿势。

手掌向上,用以表示顺从、无可奈何、没有威胁性的姿势,它使人想到街头乞丐乞讨的姿势。被要求搬运箱子的人不会感到有压力。

如果手掌向下,你将具有权威。你向他(她)提出要求的那个人会觉得,你是在命令他(她)搬运箱子,因而会产生敌对情绪。如果他(她)是跟你具有同等地位的同事,他(她)可能拒绝你的要求。如果你采取手掌向上的姿势,他(她)也许会答应你的要求。如果他(她)是你的下级,手掌向下的姿势也是可以接受的,因为你有权这样做。

手掌攥拳,伸出一个手指,好像一根大棒,迫使听话的人屈从于他(她)。伸出一个手指的姿势,最令人恼火。如果你习惯于这样做,最好练习一下手掌向上和手掌向下的姿势。这样会造成一种比较缓和的气氛,对别人产生较好的效果。

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