登陆注册
20065100000013

第13章 领导精神:领导者的衡量方式不是企业的大小,而是精神层面的高低(2)

因此,管理者应该时刻强调安全问题,强化每一名员工的安全意识,严防其受到伤害,这样才能保证安全生产,不出事故。而企业除了人身安全,还有一种安全应该受到重视,那就是成长安全。如果整个企业长期麻痹,对市场的反应迟钝,失去了必要的刺激,在安逸的工作氛围中不自觉,那么就会失去工作活力,等危机真正到来的时候,就会手足无措。

3.辩证看待优劣

优劣是可以相互转化的,今天的领先不代表明天的辉煌,企业最辉煌的时刻往往都会隐含着巨大的危机,如果一位管理者不能够向员工解释清楚这个辩证关系,那么公司就会失去效率和利益,今日的安稳就会带来明日的灾难。

物极必反,只有管理者和员工在面临市场竞争的时候充满危机感,不断加强自己的能力,不断进取,挖掘自己的劣势,让劣势转换为优势,才不至于被市场所淘汰。

第三节 小团队也要有大凝聚力

在上一节中我们已经提到,斯坦福商学院以“短小精悍”著称,但是正是“短小精悍”的特点,使得斯坦福商学院的学生们学会了一项提高领导力的法宝,那就是团队凝聚力。正如斯坦福商学院院长加斯·塞隆纳所说的:“我们的规模相对较小,我们比其他商学院要小,这使得同一个班级的学生相互团结,不管是在商学院期间还是毕业后他们相互间都保持联系,形成一个紧密的校友社区。

“我认为斯坦福大学有一个特别的地方,在同一个校区里共有7个专业学院,包括医学院、工程学院、法学院、教育学院等,这些学院相互之间隔得很近。因此,我们的学生可以与这些领域的学生互动。我们认为世界上最大的问题之一是通过一定的途径让来自不同学院的多个学科相互交流。”

没错,斯坦福商学院最伟大的地方就在于,他们不仅在课堂之上教授学员领导力知识,在课堂之下,在生活之中,斯坦福商学院也在潜移默化地影响着学员。那么,“短小精悍”的斯坦福商学院苦心培养学员的团队凝聚力又是为什么呢?

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力、成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引程度。如果一个创业团队没有凝聚力,那团队的绩效就仅仅是个人绩效的累加,但如果团队有了凝聚力,团队的绩效就是个人绩效相乘。只有团队有较高的凝聚力,才有整体的危机感,才能创造出更高的绩效。正所谓“众人拾柴火焰高”就是这么一个道理。团队就如同一台机器,团队各个成员就如同机器的各个零件,团队的凝聚力就如同各个零件的共同目标,只有各个零件为了共同的目标努力,机器才能正常运转。如果一个零件出了故障,这台机器就不能运转了,所以团队的各个成员只有具备了愿意为了团队的目标而牺牲自我的精神才能创造出奇迹,这就是凝聚力的魅力所在。

团队具有凝聚力表现为:

1.没有跳槽现象,团队成员的归属感较强,为成为其中一员感到无比荣幸。

2.团队的成员在团队内不仅具有牺牲精神,而且能实现个人的自我价值。

3.团队的信息建设比较完善,内部信息沟通渠道顺畅。

4.团队成员之间相互尊重和关心,内部关系和谐稳定。

5.团队成员在团队内工作没有压抑感,协作能力较强。

凝聚力的作用的确十分重要,如果一个公司缺乏凝聚力,那么就很有可能产生矛盾,降低效率,甚至最终会就地解散。作为一名领导者,我们如何提升自己公司或团队的凝聚力呢?斯坦福大学公开课教授蒙利·斯洛给出了以下几点建议:

1.影响团队凝聚力的主要因素以及解决办法

团队的规模。随着团队规模的扩大,同一工作经手的人就会越来越多,之间的分歧就会增加,结果导致办事效率低下、相互推诿的现象;规模扩大、部门增加就会出现分帮结派现象,不利于内部团结;规模扩大,信息沟通的渠道加长,信息的上传下达的时间增长,影响信息的沟通。一般10~15人形成一个团队,凝聚力较强。

领导方式。一般领导者的领导方式有以下三种:放任、专制和民主。领导者作为团队的领头羊,其领导方式直接关系到整个团队的凝聚力。领导方式放任,团队成员随意,人心涣散,没有团队合作意识,凝聚力差;领导方式专制,成员的满意度较低,极少表达意见和参与决策,私下经常发牢骚,攻击性语言较多,凝聚力较差;领导方式民主,团队成员的积极性较高,乐于表达自己的建议,积极参与团队的活动,团队凝聚力较强。

奖惩方式。团队奖惩包括集体奖励和个人奖励。集体奖励能使团队与个人的利益挂钩,只有集体利益增加,个人利益才能得到保障,团队的凝聚力就会增强;个人奖励使员工比较自我,会削弱合作精神,但能促进员工之间的竞争,提高员工的积极性。所以,在团队内要综合考虑奖惩措施,既要保障团体各成员的利益,又要有层次性,提高员工的积极性。

团队状况。作为团队中的一员,每个人努力实现团队的目标,能为团队创造辉煌业绩感到自豪,从而激发团队的潜力,吸引优秀人才加入。

2.消除阻碍团队发展的因素

外来威胁往往能激发团队空前的团结,使团队成员“舍小家顾大家”,但如果受到的外来压力和威胁不在团队的承受能力范围内时,团队成员就会气馁。

每一个团队中,矛盾往往产生于员工之间个人差异。消除阻碍团队发展的因素,增强团队的凝聚力,应采取以下措施:

(1)团队目标要合理。要根据团队的实际情况,制定合理的目标任务,如果盲目过大,就会挫伤团队成员的积极性;如果太小,就会使员工沾沾自喜,不求上进。而且团队目标要与个人利益联系起来,提高员工参与的积极性。团队的目标还要根据实际情况适时调整。

(2)领导方式要民主。采取积极民主的领导方式,才能使团队成员的积极性较高,乐于表达自己的建议,积极参与团队的活动,使团队凝聚力增强。

(3)团结就是力量。当外部威胁来临时,创业者要身先士卒,给员工起表率作用,此时也是积极化解内部矛盾、增强团队凝聚力的最好时机。

(4)团队规模要合理。规模大小直接决定着团队的业绩,过大不便于管理,容易产生内部矛盾,人心涣散;过小往往人手不够,工作连续性差,因此一个团队一般控制在10~15人为宜。

(5)集体奖励与个人奖励合理化。集体奖励往往能促进团队的凝聚力,个人奖励往往能提高员工的积极性,所以要采取集体奖励与个人奖励并存、以集体奖励为主的原则。

(6)集体荣誉感的培养。集体的荣誉也是个人的荣誉,是每个员工共同努力的结果,是对团体各个成员的肯定,在团体中,要使员工感受到家的温暖,促进员工更加努力奋进。

同类推荐
  • 每天学一点管理技巧

    每天学一点管理技巧

    本书内容丰富,涵盖了管理领域的各个方面,包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等,使读者做到一书在手,即可全面掌握现代管理理论,熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导,又有案例解读,每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强,是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍,并至少从本书中学会100个管理技巧。
  • 马云:我的关键时刻

    马云:我的关键时刻

    马云说自己不懂IT,却成为了中国公认的互联网领军人物。马云说自己不懂管理,却一手缔造了市值数千亿美元的阿里巴巴帝国。从某种意义上而言,马云并没有说错。即使是今天,他可能也不会编写一行代码。即使他已经成为了世界级的企业领袖,他也没有太多管理的系统性知识。什么让这一切成为了可能!又如何做一个天一样大的企业呢!很多人把马云的成功简单归结于“时势造英雄”,历史上确实有很多人仅仅因为把握住了历史时机而成为富翁,不过想凭借幸运做一家超级企业,却几乎不可能。真正能做成一家超级大企业还需要智慧。
  • 谁说大象不会思考

    谁说大象不会思考

    《谁说大象不会思考》通过大量的调查研究,从当代世界成功企业的案例中,总结出了12种对企业具有普遍指导意义的谋略——企业的战略经营、企业之间的联盟、企业的控股经营、企业的高科技创新、企业的人力资源开发、企业的金融资本运营、企业的品牌战略和企业的双赢营销。
  • 写你所做——岗位分析的6大纲要

    写你所做——岗位分析的6大纲要

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书分为“了解、掌握、操作、制定、制作和评定”6大模块,系统介绍了岗位分析的全过程,着重介绍了岗位分析的实施方法和技巧,并对其中涉及的关键点作了详细阐述。
  • 成功的营销学

    成功的营销学

    营销学是一门研究企业经营与销售活动的学科。营销是对需要满足的促进,需要无处不在,营销也无处不在。营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始。“经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母,数学是营销学之祖父,哲学乃营销学之祖母。”在《成功的营销学》这本书中,介绍了大量的关于营销的知识,你想要学学吗?
热门推荐
  • 从得到九号图鉴开始的中二之旅

    从得到九号图鉴开始的中二之旅

    莫良总在想,这个世界有没有我们看不到的另一面呢?一天早上,一只墨色的乌鸦突然钻进他的眼睛,回答了他的问题……
  • 神源之战

    神源之战

    幻想古代神话精髓,摸索神的遗迹,,,,,,,,酝酿中。。。。。
  • 盛宠强嫁:摄政王上位记

    盛宠强嫁:摄政王上位记

    她临危受命,摄政监国,抚养幼弟。她挤佞臣,除外患,聪慧铁面,婚嫁却成难题。他乃摄政之王,潇洒不羁,却心狠腹黑;乃朝中佞臣之首,臭名昭著。一个金枝玉叶,忍辱负重,一个圆滑深沉,心狠手辣。而当他们撞在一起,会擦出怎样的盛世烟火?(摄政王篇)大旭朝臣:长公主霸道专横,分明就是凶神恶煞的母夜叉,谁要娶她,谁全家倒大霉!摄政王:母夜叉是吗?本王就不信摸不得,娶不了。大旭朝臣:王爷,长公主要打人。摄政王:成婚之女,便要三从四德,调羹弄勺,公主若是缺了妇道,本王,也会打人。大旭朝臣战战兢兢:王爷好生威风。(邻国太子篇)太子:当年一别,情非得已,攻你城池,也非我所愿。你我二人,不过被命运愚弄罢了。而今,可放下一切,再续前缘?长公主:可。先将大盛奉上。公子亦:公主不可,此人口蜜腹剑,冷狠无情,此际定是在蒙惑公主,公主定要三思而行,认清此人本质……摄政王:将本王长剑奉上,长公主有意与贼敌结盟,本王要替天行道,杀了这对狗男女!(公子亦篇)公子亦:长公主风华倾世,宽怀纳谏,德才兼备,非外人所言那般不堪。长公主:嗯。公子亦:长公主既是要择人而嫁,以挡邻国之约,如此,公主可否下嫁微臣?长公主:嗯?摄政王:你竟同意了?你个水性杨花,见异思迁的女人!(这就是一个强强联手,却又分分钟想剁碎对方的男女主的故事。)
  • 穿越之古代农家女

    穿越之古代农家女

    顾琳因发现丈夫在其怀孕期间出轨,受不了打击,离家出走,却遇车祸,被送到医院生下孩子后没来得及看孩子一眼,就晕死过去。再醒了,却是一个刚出生三天的古代女,她想自己孩子,想看她长大成人,于是…绝食,没错,绝食,可是没有成功,回不去了呢,怎么办?既来之,则安之。憨厚的爹娘,腹黑的大哥,倔强的二哥,可爱的三哥…还有…还有那个最最讨厌的他,会察出怎样的火花?亲情,友情,爱情,一样都不会少。阴谋,阳谋也会时时会有!
  • 王爷,请饶了我

    王爷,请饶了我

    “我说,你能不能不要这样的自私,赶紧放开我。”某男不满的看着眼前的这个男人。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 超级异界召唤系统

    超级异界召唤系统

    哥布林呀、兽人战士什么、还有秒蛙种子什么的应有尽有
  • 月满西楼江山赋

    月满西楼江山赋

    女子学院的校花,遇见了流落民间的皇子,一个逃难,一个离家,国破家亡,她陪着他重整山河,却发现闺蜜是抢老公的,兄弟是用来出卖的,腹背受敌,却被鲜血洗净了双眼。
  • 秦先生又见面了

    秦先生又见面了

    一场精心策划的算计,让她丢了尊严,成为人们口中的‘上位千金’,成了他的污点。本以为能够卷土重来,却不料重蹈覆辙。再次相见,他抓着她的手不放:“菀菀,我们结婚吧”在她最难最痛苦时,他提出了结婚,她很随便的应了句“好”婚后,她对他冷淡,他不以为然。“我答应你,离婚。萧菀,你自由了!”她苦笑:“我赢了,却把心输了”我曾经以为青梅竹马的爱情是最让人艳羡的,可放手时也是最痛的!
  • 大圣是怎样炼成的

    大圣是怎样炼成的

    齐天大圣被压五指山后,花果山众备受欺凌。他为了花果山而踏入三界,不想却卷入惊天阴谋。