刚毅的人附以柔和,柔和的人振兴他的刚强,刚强的人抑使他懦弱,懦弱的人激励他坚强。怨恨的人解散他,暴怒的人平静他,恐惧的人安定他,畏惧的人怀柔他,亲近的人正视他,疏远的人亲近他,危险的人解救他,困难的人扶植他,钻营奔竞的人遣散他,恬淡无为的人督促他,有道德的人确立他,有欲望的人驱逐他,在贫贱中的人提拔他,在患难中的人周济他,这样没有人不服从的。“以德报怨”是人们的口头禅。人如果以怨报怨,就会怨怨相报,永无了期。陶觉说:“凡是待人接物,必须是自己做主,千万不可因人起见。如果他人薄待我,我也薄待他;他人怠慢我,我也怠慢他;甚至他人毁谤我,我也毁谤他,这就是与我一般见识了。最好是他薄我就厚,他傲慢我就恭敬,他毁谤我就称誉。这样才能扭转人,而不被人扭转。”
《宋史》中记载:王旦经常荐举寇准,而寇准数次说王旦的错处,真宗告诉了他,王旦反而称赞寇准是忠臣。几次以后,寇准也自叹不如了。这就是以德报怨的实例。
圣人对待人,经常能在有罪中求出无罪,在有过中寻出无过,在不可宽恕中寻出宽恕,在不可原谅中寻出原谅。恪尽他的忠诚,容纳他的婉曲,小错予以包涵,并使他感化而无怨恨,使他改过而从善,这就是敦厚之心,盛德之事。
所以李西沤说:“攻击人的过错不要过于严厉,要考虑到他能否接受;教育人从善不能要求过高,要使他能做到。称赞人的善,应当根据他的事迹,不应该苛求他的心;攻击人的过失,应当原谅他的心,不应当拘泥于他的劣迹。”这都是留有余地的方法。
关于对待人的方法,有人认为“对待君子容易,对待小人困难。对待有才能的小人更难,对待有功劳的小人就相当难了”,这就只好以宽大浑厚来处置了。对待君子要这样,对待小人更加如此。无论对待任何人,总要为他留有余地,使他存有顾惜。佛家说“放下屠刀,立地成佛”,有的人也会早晨做小人,晚上转念成为君子了。当然这种因人而异的待人方式不是一会就能运用自如的,它需你在实践中一点点摸索感悟,总结经验,最终你将会大受欢迎!
幽默让你魅力无限
有些“名嘴”并不是因为他演讲的内容有多好,而因为他有幽默感,让全场笑声连连,虽然演讲没什么内容,但大家也不太去计较,反而有那“名嘴”的演讲,必定准时“报到”。
在餐桌上,有幽默的人可带动全场的气氛,让餐会留下令人愉快的回忆,而这有幽默感的人也必定成为餐会中的主角,让人印象深刻;而且还有一个可能——以后常会有人请你吃饭。
官员或企业主管若有幽默感,也可在无形之中凝聚向心力,化解不必要的纷争,并且为自己塑造亲和的形象。
总之,有幽默感的人可以为自己创造魅力,而这种魅力就是你的资产。
你有幽默感吗?也许你会说你是个刻板严肃的人,不过我要告诉你,有天生就浑身都是幽默细胞的人,但并不是没有这种秉赋的人就一辈子刻板严肃,因为幽默感是可以训练、培养的。
怎么训练、培养呢?
以下的方法可以做为参考:
——首先要敞开你的心胸;就好比让阳光晒进屋子里一般,去接受各种不同的人和事物,这些人和事物会在你的心中留下痕迹,成为幽默感的酵素。
——保持愉快的心情;这是幽默感的“土壤”,若心情沉郁,老是想一些不快乐的事情,怎能制造出属于快乐的幽默感呢?
——累积幽默感的素材;如果你不是能即兴幽默的人,不如大量地看漫画和笑话,从中体会幽默的感觉,久而久之,便可自己制造幽默,至少也可运用看来的笑话。此外,也可体会别人的幽默感,然后模仿一番。——幽自己的默;幽默大部份都和人有关系,有时也会幽别人一默,但这种幽别人的默不好拿捏,因此不如幽自己的默,一方面不得罪人,一方面也可让人了解你是个心胸广大好相处的人。
幽默是一种艺术,是一朵人际关系中常开不败的鲜花,其香气足以醉倒所有人。所以学会幽默会让你在人群中魅力四射,大受欢迎!切记幽默是你做人的黄金手腕,做事的黄金手段!
谎言也是做人做事必备
一个满嘴谎言的人肯定不会受到别人的喜欢,但是,一个人要是连一句谎言也不会说,有时也不会受到别人的喜欢。
道理很简单,“水至清则无鱼,人至察则无朋”,一个人不说一句谎话,任何场合都是实话,实际效果并不一定好。
泉在一家商贸公司上班,一天下班后,他和同事火走在一起。火这些天心里很郁闷,和老板的关系十分紧张。二人边走边聊,火控制不住自己的情绪,指出老板对待他的种种不公平,还把老板的无知、浅薄及一些丑事统统信口说了出来,最后,怒犹未尽,忍不住又大骂了一通。
过了些日子,老板在泉面前也谈起了火,言语之间非常不客气,怒斥火的不顾大局、平庸无能、不思进取、不善开拓诸多缺点,末了,老板问泉,可曾听见火在他面前说过自己什么坏话?
泉是一个诚实的人,此时,他该怎么办呢?无疑,泉面临两种选择:一种选择是不把火的话告诉老板,另一种选择是十分诚实地把火的话原原本本地告诉老板。
如果泉选择前者,老板的气慢慢地消下来,有一天当他冷静下来后,会比较公正合理地处理好这种关系的。但如果泉选择后者,老板会对火记恨在心,一定会找个机会教训火的。
如果老板是个非常精明的人,他会进一步设想,你泉在我面前讲你同事的坏话,你肯定会在其他人面前讲你同事的坏话,你甚至还会在其他人面前讲我的坏话。因此,对你这种人也不可信任,至少要留两手。
上面的这件事,使用谎言,能使三方面都能得到好处,而讲实话,却让每个人都受到损害。可见谎言在人际关系中也有其特殊的作用。
人性是具有各种各样的弱点的,完美的人只有在童话或神话中才存在。现代生活中的人都是些凡夫俗子,都有自己的喜怒哀乐,每个人对自己、对他人都常常有各种各样的不满,任何人在一起,都难免东家长西家短的议论一下别人,议论的过程中,稍不留神就会把自己的一些情绪带出来。这些发自个人情绪的评价并不见得是客观公正的。如果人们在彼此交往中又把这些情绪话东传西传,到最后,这些飞短流长一定会让大家的感情都受到伤害,人与人之间的关系变得空前紧张,每个人都生活得特别疲惫。
因此,在人与人的交往中,适当地用一些小小的谎言,可以使人际关系更融洽,更亲近一些。恰当合适的谎言就是人际关系中的维他命,虽然需量不多,但它的作用却是巨大的。缺了它你的人际关系就会营养不良萎缩损坏。
正如上面的例子所显示的那样,对老板说实话是火上加油,促使老板与火的紧张关系更加紧张,而如果不说实话,撒一点小小的谎。假设他这样对老板说:“火的人挺好的,他从没有在我们面前说过什么闲话!相反,他倒是挺佩服老板的魄力的,至于最近有点不开心,他说可能是在某些事情上闹了点小误会,他说你会很好的处理的。你放心,火是不会说什么的。”这样一来,不仅老板的怒气会马上消下来,他也会立刻反躬自省,认真地考虑对待同事的问题。一场本来可能导致两人大动肝火,甚至让老板难堪、同事失业的争端就此化干戈为玉帛了。而且,即使有一天老板发现泉讲的不是实话,他也不会怪罪泉,他会认为泉为人厚道、心地善良,会处理事情,根本想不到什么说谎了。我们生活中还有一句俗话,叫做“会做媳妇的两头瞒,不会做媳妇的两头传”,说的也是同一道理。居家过日子,有些鸡毛蒜皮的小事,就是不能以真实的态度去对待,说一些假话,应付应付,什么都会过去的。所以,生活中,面对有些情景,我们不一定非讲实话,因为实话有些时候对人、对己、对事无益。既然真话会伤害别人,我们为什么一定要说真话?其实,制造一些谎言,只要人于是已有利,也还是可以试一试的。把朋友的朋友“挖”过来必要时准备扩大你的人际圈,这对你绝对是有好处的。而扩大人际圈最直接的途径是把朋友的朋友“挖”来。
人们往往会遇到这种情况,在某一场合里很多人,那么你怎么能在这很多的人里游刃有余,让更多的人注意你,重视你,让陌生人认识你,让不熟悉的人成为你的朋友呢?
在这种场合下,要会利用你的熟人,让熟人介绍一下想认识的陌生人。
不是特殊的关系,一般人不会主动把自己的朋友介绍给别人,尤其是在大家都很忙的时候。所以,想认识谁就要主动找熟人介绍。比如,当朋友与别人交谈时,你主动走上前去同朋友打声招呼,说几句话,一般他会主动介绍一下正在与他说话的人。如果没有介绍,你可问一句:“这位是……”他告诉你后,你趁机与对方说点什么,但不要谈太长时间,以免耽误朋友的事情,对方也会认为你不礼貌。简单地说两句之后,起身告辞,或再加上一句:“回头我们再谈,你俩先谈吧。”
或者当朋友与别人交谈完毕后,你找到他问一问:“刚才与你谈话的人在哪儿工作?”“那位在哪儿上班,干什么的?”如果觉得有必要结识,或可以与他谈一些有关事情,就请朋友为你介绍一下:“我想认识那位朋友,帮我介绍一下好吗?”一般情况下,人都愿帮人介绍,这样显得自己很能干,交际面广,朋友多。
如果去的场合是某单位或某人举办的活动,你可以主动请东道主介绍几位朋友。如果人不太多,可以让东道主把你介绍给大家,然后你就可以与任何一位谈话。其他人因为你与东道主关系密切,也会很高兴认识你。即使你与东道主关系一般,他只要把你请来了,就会满足你这个要求,但你必须主动提出来。
有些人总想回避与陌生人交往。这一般有两种原因:一是不善于与陌生人交往,特别是在人多的场合。二是不愿意与陌生人交往,他们认为与其同过客匆匆打交道,不如自己干点事更有意义。
其实,随着社会现代化程度的提高和交往范围的扩大,人们与不相识人的接触无论在时间上还是在数量上都大大增加了。怎样与不同类型的陌生人相处,打进陌生人的交际圈,这已成为现代人不可忽视的基本功之一。初次见面让人喜欢你有人统计,初次见面的人如果给人以良好印象,那么在今后的日子里,与人办事成功的机率则会大大增多。谁都知道,在事业上成功的先决条件,是要有一个良好的第一印象。当你意识到初次露面的重要性时,就很容易学习如何好好地利用它们。这里有五条基本原则能帮助你在这些场合给人一个良好的第一印象。
(1)做好准备心里有底