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第11章 忍让是最基本的职场素质

但凡在职场中有所作为的人,大都有一个优点——忍让。实际上,忍让是最基本的职场素质。

案例一

王磊回到家一脸垂头丧气的样子,父亲问他怎么回事,他死活都不肯说。在父亲不断地追问下,他终于说出了缘由——因工作方面出现分歧,他对上司发脾气了。

父亲瞪大眼睛说:“你确定我没听错?是上司对你发脾气,还是你对上司发脾气?”王磊郁闷地说:“我当时实在不爽,觉得这家伙做事太不地道了,不知不觉就发飙了。”父亲彻底晕倒,你小子还真神,发脾气都能做到“不知不觉”。虽然儿子这种爱憎分明的性格值得欣赏,但父亲还是忍不住想揪住他的耳朵大叫——忍一时风平浪静,退一步海阔天空,你懂不懂啊?道理谁都懂,可实践起来却未必那么容易。父亲给王磊讲了这样一个故事:某上司脾气不好,经常对他的两个手下大呼小叫,轻则讥讽,重则责骂,于是两人渐渐萌生去意。

某次激烈的冲突后,一人愤而辞职,拍屁股走人了,给上司丢下一大堆没干完的活儿。另一人则按兵不动,一边积极协助上司处理手头的烂摊子,一边暗暗寻找下家。过了一段时间,愤而辞职者找到了新工作,按兵不动者也联系到了合适的下家。

良禽择木而栖,本是件两全其美的好事。没想到,新公司人力资源部给原公司打电话做背景调查,前上司对愤而辞职者本来就窝了一肚子火,自然没什么好话,这份新工作他没干上几天竟然泡汤了。

按兵不动者则把工作处理得井井有条,然后把握机会向上司委婉提出辞职。上司挽留未果,只好送了些祝福的话,外加一个装满奖金的信封,友好握手告别。

忍让真的很难。在一家效益平平的单位,做最底层的职位,你能忍让多久?同时进公司的人都陆续升职了,只有你原地不动,你能忍让多久?

无意义的忍让是浪费时间,轻易放弃忍让则会得不偿失。一个聪明的人,要学会判断在一个暂时不利于自己的环境里,忍让多久才能有转机;在忍耐的过程中,自己应该做些什么来打破僵局。

职场中人总会犯这样那样的错误,如果连你自己都觉得表现不怎么样,自然就会怀疑自己在上司心目中的分量,甚至会选择逃走,重新开始。其实,除了能力之外,升职最需要的就是耐心。如果你的表现还没到一塌糊涂、不可救药的地步,不妨耐心再等等,也许上司只是在犹豫到底把你调配到哪个岗位更合适,而不是彻底放弃用你。

案例二

王全是某公司一名职员,在现在的职位上已经干了几年了。在日常工作中,王全表现突出,工作能力也很强,周围的同事非常佩服并且时常称赞他。

王全过去有一个非常严厉的上司,只要下属有一点点小过失,就会被他骂得狗血喷头。一天,这位上司终于离开了公司,王全欢天喜地。新来的上司和和气气,大大小小的工作,都不厌其烦地拿来与大家商讨。起先,王全很庆幸来了这个上司,可没过多久,新的烦恼就接踵而来。

首先,大量的工作,毫无意义地被重复返工。过去的上司虽然武断,但在他的手下工作,只要按他的吩咐尽心做好便是,不必过多操心。而现在的上司一遇到工作,就马上先要“听听大家的意见”,而且几乎每个手下的意见都能影响他的决定,弄得大家经常加班,效率却很低。

其次,是收入的直线下降。自从新上司上任后,由于部门的业绩大不如前,部门的收入也连连下滑,原先每月可以拿到3500元的王全,已经连续3个月没拿到2000元。

最后,心理上的折磨也日渐严重。随着时间的推移,大家对新上司的能力纷纷表示怀疑,有些同事甚至在私下里多次跟王全说:“论资历,论水平,论才干,他哪里比得上你?偏偏让这种人来当我们的上司!”

于是,在一次好友的聚会上,王全把自己心中的不快一股脑儿地倒了出来。朋友们七嘴八舌地给他出了不少主意。有的说,跟他较劲,看看谁有实力!也有的说,找上层反映,撬掉他!还有的甚至建议,干脆辞职,不伺候这种“低能儿”。

最后,王全还是听取了父亲的建议。父亲说:“不管你的上司如何低能,你都应该尽力辅佐他,在努力工作中,寻找新的机遇。”于是,王全及时调整了心态。他时刻告诫自己,不要老把眼光盯在上司不足的方面,要全面地认识自己的上司,他肯定有过人的地方。

从那以后,王全就尽自己最大的能力去帮助上司。而上司则从心底里对王全充满了感激和信任。

在工作中,王全当然没有放弃寻找和创造新的机遇。在不给上司造成压力的前提下,王全尽力抓住一切机遇,展现自己的才华与能力。

果然,没过多久,王全就引起了公司上层的关注。当他们向王全的上司了解情况的时候,得到的是积极的评价和大力的推荐,于是王全理所当然也得到了晋升。

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