◎建议者:你可能会想把运营计划书的草稿拿给可提出建议的人看,比如你的教授。
图3.3掌握运营计划书读者的关键要点
这时你可以标出你不确定或你希望参考他人意见的部分。跟其他运营计划书不同的是,在这里你可以纳入尚未完全定案的部分,期望能参考他人的意见之后再下结论。
图3.3整理出掌握计划书读者的关键要点。
即使你不打算为公司争取资金或贷款,详细撰写运营计划书仍然很值得一试——就算只是为了你自己。计划书可以让你的理想和价值观等化为白纸黑字,时时提醒你。它可能帮助你做出更明智、又符合长远目标的商业决策。完善的计划书也能帮助你为事业设定目标。但运营计划书不一定要固定不变,相反的,随着你的事业日渐发展、成熟、茁壮,计划书也可以跟着改变,成为有生命、不断演进的文件。
运营计划书大纲
撰写运营计划书没有神奇公式,但要完成一份成功的计划书,有几个项目一定要纳入。
以下是出色的运营计划书不可或缺的十四个项目:
一、目录:
虽然目录都放在一开头,但其实是最后才制作。你必须先建立其他项目,编好页码,再来制定目录。目录可为所有读者快速简介内容。如果投资者或放款者想直接跳到“管理团队”这部分,看目录就能知道要翻到第几页。
二、执行大纲:
周详的计划书会在目录之后紧接着放执行大纲。执行大纲也和目录一样,要到最后才写。执行大纲的篇幅通常是—页,最多不超过两页,概述此运营计划的重点。可能包括下列几项的简述:
◎事业说明
◎竞争优势
◎产品和服务(所有智慧财产都要纳入)
◎市场调查和分析
◎竞争力分析
◎营销计划
◎管理团队(包括成员简历)
◎财务计划
在这里你要简述所有和你事业相关的部分,让阅读这份计划书的人能立刻了解你的事业构想、知道你要销售的商品,并看见你的竞争优势。特别强调你的产品或服务的价值、营销方式、竞争对手、管理团队的专长、融资需求,以及有兴趣的放款者或投资者可能获得的收益。把执行大纲想象成更周详的“电梯简报”(译注:用极短的时间,如搭乘电梯的区区几十秒钟,对投资人说明你的事业构想:“电梯”一词凸显时间的短促),透过这份简报简述你的公司和你要开创的事业。