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第37章 家和万事兴(3)

婆媳双方都要承认对方有独立的人格和经济地位,相互尊重。在遇到如经济开支或涉及全家的事务要共同商量时,可如圆桌会议一样,一家人围坐一圈面对面坐下,彼此的目光接触是最容易刺激双方能否进行真诚交谈的外在因素。这时,一家人也能从说话人的面部表情,尤其是在目光中读懂说话人的内容,有利于对自己说话的深浅进行适当调控,从而增强沟通效果。这种全家共同协商处理问题的方式,有利于养成民主家风。

当然,如果是属于个人的“私事”,则应互不干涉,让彼此都有一个相对宽松的个人空间和处理个人问题的自主权。“设身处地”,“以己度人”,“己所不欲,勿施于人”等原则,都是处理人际关系的“金玉良言”。其中都包含着相互尊重和谅解的思想,也完全适合于处理婆媳关系。

3避免争吵

同在屋檐下,相互之间一定会有出现分歧、产生矛盾的时候。这时,双方一定要保持冷静的头脑,即使一方发脾气,另一方也应克制自己的情绪,等对方情绪平静之后再商讨处理所存在的问题。心理学告诉我们,消极而激烈的情绪容易使人失去理性,导致冲突升级;争吵还具有“惯性”,一旦因为一点小事就“开战”,日后往往会有事便吵,久而久之,成见会越来越大。因此,当一方情绪反应激烈时,另一方应保持冷静与沉默,或者寻机走脱、回避,等事态平息后再交换意见,处理问题。

当然,婆媳还要避免一些会引起双方争吵的诱因。比如,双方平日有了意见,切忌向邻居、同事或朋友乱讲。将婆媳间的不和睦向亲朋邻里诉说,传来传去就会面目全非,只会加剧矛盾。民间有句俗语叫做“捐东西越捐越少,捎话越捎越多”,说的就是“传话”在人际关系中的不良作用。作为婆媳,应引以为戒。

4要发挥儿子的中介作用

为什么说儿子在婆媳之间起着中介作用?原因在于婆媳关系是亲子关系与夫妻关系各自的延伸,由于才形成一种新的家庭人际关系。儿子也是对婆媳双方的性格特点最为了解的人,因此,当婆媳间出现矛盾时,由他来承当婆媳关系的协调者是最恰当不过的了。

对于儿子来说,担当婆媳间的中介应该是最让他头痛的一件差事。民间有句歇后语叫做“婆媳吵架儿子劝——左右为难”。可见作为儿子最怕的就是母亲和妻子之间发生冲突。那么,是不是婆媳发生‘战争’就一定不好呢?心理咨询师龙凤祥用心理学的“否认即承认”理论解释了这一现象:婆媳的冲突恰恰证明了她们有想沟通的愿望,婆媳之战的激烈程度越高,表明她们想沟通的愿望越强烈。

做儿子的这个时候一定不要恼火,你要想到:毕竟婆婆与儿媳之间既没有母子间的亲切,又没有夫妇间的亲密,只有你是她们之间联系的唯一纽带。所以,在她们有强烈沟通欲望的时候,你应该从中加以疏导,尽量使双方能相互体谅,尽快平息她们各自心里的不满情绪。你可以一方面劝妻子:“毕竟我们和妈妈是两代人,生活环境、生活习惯及生活理念不同。这么多年她都是按照老想法走过来的,要让她适应我们的观点,总要给她时间才行。”一方面要安慰母亲:“她还年轻,很多事情还不懂。在这个家里您是长辈,对生活当然有更多的经验,但也要让她慢慢学习,您要对她多一些耐心和包容。”当然,这时你还要弄清双方矛盾的诱因,及时帮助梳理。这样许多事情通过你从中周旋,往往可以很快消除双方的心理屏障,使婆媳和好如初。聪明的男人就像一道防火墙和过滤器,要明白哪些话到他那里首先要过滤一遍再传给对方,或者哪些话该烂在肚子里。

当然,不是婆媳之间无战事,你就可以安枕无忧了。正所谓未雨绸缪,你应该明白婆媳间发生矛盾实际上也与你的疏导不够有关。所以,你应该在平时为婆媳间进行心理和情感沟通搭建一个桥梁。比如,平日家中要为母亲购置什么新东西,母亲过生日买了东西要送给老人等这类事情,你都尽量交给妻子去做,并尽量让妻子了解母亲的喜好。当妻子把买回的称心礼物交到婆婆手里时,一定会使婆婆感到温暖。这都是帮助妻子打开婆媳之间情感沟通大门的一个很有效的方法。

如果你深深地爱着你的丈夫,运用爱屋及乌的理论来推断,你也应该深深地爱着你的婆婆。什么是婆媳相处的法宝?归根结底,就是用“爱”去对待,爱能感化一切,能成就一切。

第六节利用好家人的人脉关系网

家人是个人在社会中重要的关系与依靠,“血浓于水”是一种本能。在寻找贵人的过程中,家人有着重要的意义。

每个人的人脉关系都是有限的,为什么有的人成功了,而有的人没有成功?除了因为他们的人脉关系广以外,还有另外一个原因,那就是他们比普通人更善于利用他们的人脉,在人际关系上更懂得挖掘资源。

和我们关系最亲近的莫过于父母和伴侣了,那么,接下来,我们就以父母和妻子为例,来阐述如何利用好家庭成员的人脉关系网。

中华民族是最重视下一代的民族,很多父母一辈子都是在为子女奋斗。为子女铺路是父母的一种无私奉献。所谓“肥水不流外人田”,父母的人脉就是我们的人脉,父母在社会上拼搏几十年,他们所结交的人脉,可以让我们受益匪浅。

世界巨富比尔·盖茨的成功就是得益于他的母亲。比尔·盖茨在他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一大电脑公司——IBM签的。当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。他怎么能钓到这么大的“金鱼”呢?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个介绍人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM董事会的董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是理所当然的事情吗?比尔·盖茨签到IBM这个大单,奠定了他事业成功的第一块基石。

尽管很多人都不愿意接受父母对自己的安排,试图完全靠自己的个人努力获得成功的人生,但是,如果你的父母能够为你提供良好的条件,接受父母对自己的安排,是对双方都有利的事情。人生的成长过程,在成年之前,都是由父母设计的,这是一个不争的事实。设定个人的人生前途,与父母具有重要的、直接的关系。

父母的关爱是没有条件的,是一种无私的奉献。个人发展应当充分利用父母为你准备好的各种资源,最重要的是人脉资源,为自己的人生打下良好的基础。但是,也绝对不能滥用父母的人情,提出过分或者根本不可能做到的要求。

除了父母之外,我们身边另一个无私的人脉莫过于妻子了。

妻子的生活、工作圈子里也有一些对丈夫有意义的人脉关系,丈夫运用妻子已有的人脉关系时,会走一些捷径,将事情办得更妥当、更完美。

女人有阴柔之美,男人有阳刚之气。有些事情需要“阳刚之气”。所以丈夫出面,就能轻而易举地办到。成功的男人,首先就要能运用好妻子的人脉关系,再去发展更多更全的种种关系。

男人是粗线条的,他要利用妻子的人脉关系网,也会尽量简单、直接一些。丈夫无需细致、全面地去建网,他最主要的是告诉妻子一些方法,让妻子养成建立人脉关系网的习惯。有些丈夫会熟练操作计算机,不妨利用数据库为妻子整理出一个“人脉系统”,妻子只要将有用的信息输入进去即可。

邵刚是保险公司的一名业务员,他不但自己建立了一套人脉关系网,而且他为妻子制作了一个很详细的人脉关系网,分门别类,一目了然,信息容量也极大。妻子可随时调整、补充她的人脉关系网。邵刚不用花太多时间去向妻子询问,就能完整而全面地共享妻子的人脉关系网,并根据自己的需要进行选择和使用。

女人是情感的动物,她更喜欢凭着感觉与人交往,如果她不乐意与对方交往,就会将其从人脉关系网中删除。其实,直觉有时是微妙的,也可能是不可靠的。人脉关系网需要编织,应该以“有用”为准则。丈夫应该引导妻子保留“有用”的关系,哪怕只是一种简单的联系,都有可能成为以后发展和成功的机会。

女人喜欢与人倾诉、交流,也较容易在聊天、购物、生活中建立关系;男人则更可能在工作、爱好中建立关系。男人与女人的人脉关系网是互为补充和完善的。丈夫要对妻子的人脉关系网表示尊重和感兴趣。即便认为妻子的人脉关系网中没有什么有价值的关系,也不应该笑话或讽刺,应该有一些耐心去启发她如何建立有用的关系。如果妻子已经有了好的人脉关系网,丈夫应该不吝啬赞扬,以此激励妻子。

利用妻子的人脉关系网去疏通关系,通常是与妻子关系较近的人才可行。比如:妻子的亲戚、朋友、同学等。亲近的关系,也就比较容易接受你、帮助你。

刘梅的丈夫郭良就是如此办成事情的。郭良的果品公司要从南方运输一批香蕉到北京来,10月份,正是铁路车皮特别紧张的时候,郭良就以刘梅的名义去找他的小舅子。郭良特别强调说,刘梅说了这事你一定能帮上忙。小舅子开始有些为难。郭良就对小舅子使用了激将法:看来你姐是在我面前虚夸你了,要不是你姐这么夸你,我也不会跑到你这儿找你。小舅子终于明确地表示一定会尽力的。最终,事情有了完美的结局。

利用妻子的人脉关系网去“攻关”,虽然比重新建立人脉关系网要轻松得多,但这也属于一种间接关系,即使是直接关系也未必能够运用得如此顺手,所以间接关系更需要计谋和手段了。

如果利用妻子的人脉关系网去谋求合作关系,那么,对合作关系就更应考虑周全。有了这道合作关系只是今后合作的第一步,切不可用情感代替理智。同时,合作关系是双向的,一旦准备建立这种合作关系,就意味着要将这种合作关系变为自己的,这时就需要拿出一些诚意,需要施展自身的魅力。

妻子的人脉关系网只是一个跳板,将它转化为自己的人脉关系网才是目的,而且要很好地运用和维系,这样,人脉也就会越来越多,道路就越走越宽。

成功之路也许百转千回,荆棘丛生。在这条路上,我们的家人为我们付出了太多太多,在我们取得了成绩的时候,他们会流露出最真诚的微笑。人生中的许多决策也是在与家人的交流中作出的,他们在很多时候给我们以明智的建议,所以,不要忘记,自己身边的亲人就是自己的贵人。

第七节打虎亲兄弟

有道是“血浓于水”,兄弟姐妹之间的亲情,不是其他任何关系能够替代的。当今,30岁以上的人大多有兄弟姐妹,与他们相处也是人脉路上必须学会的一门课程。

谈及手足之情,纵览一番古今文史,首先进入视野的是大文学家苏轼兄弟。苏轼兄弟的手足情,与他们的文学成就一样,永远是悠悠历史中璀璨夺目的华章。

公元1079年,时任湖州知州的苏轼被指控在诗句里讥讽朝廷,掌握官员生杀大权的御史台派出了太常博士皇甫遵前往湖州,准备缉拿苏轼回京问罪。苏轼的一些好友在得知了这个消息后,都纷纷躲避,只有苏辙积极营救兄长苏轼。当时正在河南任职的苏辙提前知道了这个消息,他马上做了两件事,这两件事,他自己都要吃官司。第一件事是马上派了一个人星夜快马,把这个消息告诉当时还在湖州蒙在鼓里的苏轼。谁都知道这是犯法的事情,他做的第二件事是马上给朝廷上了一道奏章,请求削掉自己所有的官职,用来赎兄长的罪。后来,苏辙因为通风报信被贬到了筠州。

当时,苏轼误以为自己要被判死刑,他首先想到的人就是苏辙。他给弟弟苏辙写了一首绝命诗:是处青山可埋骨,他年夜雨独伤神。与君今世为兄弟,又结来生未了因。

1000多年前的这一段兄弟真情,正如电影《我的兄弟姐妹》中的一段台词:“兄弟姐妹本是天上的雪花,谁也不认识谁;落在了地上,就融在一起,化成了水,永远不分开了。”正是由于苏轼从深厚的兄弟情谊中汲取了力量,才使他从来没有被艰难困苦所压倒,而是满怀豪情,直面人生。

但现实生活往往与我们的美好愿望背道而驰,现在越来越多的有关兄弟反目、姐妹失和这些“煮豆燃豆萁”的新闻故事见于报端,实在令人痛心,应该如何避免这类惨剧的发生?首先应该有这样的认识:

1手足间要互相扶持

俗话说:“自家人”是指同姓、同父母、从小同住一个屋、同吃一锅饭长大者,除了年龄或性别有异外,其他少有不同。因此既然有这种亲密关系,相亲相爱、携手并肩一同为这个幸福的家或前途而努力是很自然的情理,彼此理应相容相谅、随时关怀、没有妒忌、没有猜疑、更没有私心。

朋友郭某在家排行老大,下有三个弟弟均成家生子,父殁母存,家里的公司经营由郭某主事,弟弟各有职位分别主管本公司部分业务,唯有老三异想天开要自立门户创业赚钱,做大哥的主持家庭(也是公司)会议,不得已勉强同意分出一部分公司的股份,支持老三去创业。但由于他缺乏经验、经营不善、加上生活上大手大脚、疏于理财,导致债务累累,做兄长的当然不能见死不救,尤其看着老母每天以泪洗面、伤心欲绝,不能不替老三还债。街坊邻居们都竖起大拇指称赞郭某时,他总是笑着答道:“谁叫我是他哥哥呢?”

许惠珠教授在《人际关系》结论中说:曾记得有一出戏剧——一个小男孩每天背着他残疾的弟弟去上学,有人指着他的背上问:“他重不重?”小男孩回答:“他不重,他是我的弟弟。”

如果你能体会上面两位主人公的心情,相信你也能感受到血缘关系所带来的“甜蜜负担”。这就是兄弟的情谊,是无法分割的;再者,兄弟姐妹吵架本是家常便饭,最后总会相互扶持、团结在一起的。

2牢记本是同根生的血缘关系

兄弟姐妹血脉同源、情同手足,无论发生什么,都无法否定身体内那流淌着的相同的血液,所以兄弟姐妹之间同甘共苦、生死与共乃为天经地义的事,用一颗感恩的心去对待自己的兄弟姐妹,由衷地感谢他们成为自己的兄弟姐妹。

报纸上曾登载着这样两条感人的事例:有一对兄弟在河边戏水玩耍,9岁弟弟不慎失落水中被冲走,11岁的哥哥奋不顾身跳入急流中抢救,因水大浪急,两人不幸遇难,后经人打捞,人们发现,两兄弟紧紧地拥抱在一起。

还有一对姐妹也是如此,姐姐11岁、妹妹8岁,某天楼下失火,她俩逃避不及,双双葬身火海,消防人员清理现场时,发现姐妹俩紧紧相拥,目睹者见此情景无不为之动容。

从这两起事故中可以说明兄弟姐妹之情,如胶似漆、难以分割,但当今社会为了争夺父母遗产“同室操戈”、“兄弟阋于墙”者大有人在,早已丧失传统的家庭伦理,实在令人痛心和惋惜。

3同在屋檐下必须团结一致

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