至此之后，乔安的脚步轻快了些，自信心也强了些，偶尔还会哼一两句歌。她似乎觉得自己的心情也不再忧郁了。“我实在喜欢拉利的新态度。”她心想。
怀有一颗感恩的心去面对你所处的环境，你身边的人，及时肯定他的所做，告诉他你的想法，你会发现生活是那么的美好和和谐。
伟大的称赞
学会赞美他人的人，才会真正被他人称赞，世界上任何收获都需要付出。
--汤姆生
霍里斯和一位朋友在纽约搭计程车，下车时，朋友对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”
司机听了愣了一愣，然后说：“你是在嘲笑我吗？”
“不，司机先生，我不是在寻你开心，我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。”
司机没再说什么，便驾车离开了。
“你为什么会这么说？”霍里斯不解地问。
“我想让纽约多点人情味。”他答道。
“靠你一个人的力量怎么办得到？”
“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了20位乘客受了司机的感染，也会对周围的人和颜悦色。这样算来，我的好意可间接传达给一千多人，不错吧？”
“但你怎能指望计程车司机会照你的想法做呢？”
“我并没有寄望于他，”朋友回答，“我知道这种效果是可遇不可求的，所以我习惯多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有30％，但仍可连带影响到300人之多。”
“我承认这套理论很中听，但能有几分实际效果呢？”
“就算没效果我也毫无损失呀！开口称赞那司机花不了我几秒钟。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以再称赞另一个计程车司机呀！”
“我看你脑袋有点毛病了。”
“从这就可以看出你越来越冷漠。我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，还有就是欠缺别人对他们工作的肯定。”
“但他们的服务真的很差劲呀！”
“那是因为他们觉得没人在意他们的服务品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢？”
他们边走边聊，途径一个建筑工地，有５个工人正在一旁吃午餐。朋友停下了脚步，“这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险、很辛苦吧？”那群工人带着狐疑的眼光望着霍里斯的朋友。
“工程何时完工？”霍里斯的朋友继续问道。
“6月。”一个工人回应了一声。
“这么出色的成绩，你们一定很引以为荣。”
离开工地后，对霍里斯说：“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢？”
“但光靠你一个人有什么用呢？”
“我常告诉自己千万不能泄气，让这个社会更有人情味原本就不是简单的事，我能影响一个就是一个，能影响两个就是两个……”
“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？”霍里斯插嘴问道。
“是呀！我知道，”他答道，“如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。”
一句由衷的称赞虽然简单，却在不知不觉之间改变了我们的世界，改变了我们身边的人们。一句称赞就像是唤醒了在魔法中沉睡的白雪公主的那深情一吻。
土拨鼠的启迪
偏见来自愚昧。
--哈兹里特
秋季，动物开始忙着为过冬做准备。朗格的果园里种满了苹果。沉甸甸的果实经不住拖累，终于无可奈何地落下来！有一天早晨，他发现：厨房的窗外蹲着一只土拨鼠！他，似乎很开心。
睡意蒙眬，朗格向他打了一个招呼：“你好，土拨鼠。”
小东西一言不发。
随他去吧。但是，朗格的邻居不干了。有个家伙居然说：“我不知道该怎么跟你说，你的院子里有个硕鼠。这么说吧，连你的猫都怕它。”
朗格看着她，不太高兴地说：“不是老鼠，是土拨鼠。”
可是，坏就坏在，邻人觉得土拨鼠更加糟糕！但朗格始终据理力争，斩钉截铁地告诉他们：“这个可爱的小动物干净极了，我昔日的众多伙伴还不如它讲卫生呢！说实在话，小家伙太像我以前的那些男朋友了，一头乱发，塌鼻子！至少，在我记忆中如此。”更有好事的邻居说：“我们应该打电话给医疗保健部门，通报此事。”
朗格不置可否。
最后，邻居无可奈何，摇着头，走了。
随后不久，邻居13岁的儿子丹尼又来了。
“土拨鼠！”丹尼大惊小怪地嚷嚷。最可气的，他居然没头没脑地说：“要不要告诉动物园？”亏他想得出！就这样，邻居接二连三地跑来打探此事，尽说一些蠢头蠢脑的混账话。一时间，朗格和他的土拨鼠成了他们茶余饭后的话柄。
秋天过去，土拨鼠开始了冬眠。各种议论暂时告一段落。但朗格没有一天不惦记着它，一个可爱的家伙闯入了你的生活，你是很难忘掉它的。它会教你学会生活，为下一步打好基础。
春天一到，朗格种了牵牛花、金鱼草和百日草。有一天，他突然眼前一亮，那不是它吗？土拨鼠！
“嗨，睡得怎么样？”
老朋友再次露面，朗格禁不住心花怒放。
可是，随后的日子就不那么美妙了。土拨鼠偷吃了百日草，牵牛花也在劫难逃！园里的每一朵花都未能幸免于难。仿佛，朗格种这些花呀、草呀，为的是给它准备第一道美味。
朗格愤怒了。“猪猡！”他骂着、喊着、追着！
土拨鼠倏地一下跑开！钻进洞里去了！朗格跪在地上，向洞里窥探。呀，居然有10只贼溜溜的眼睛！原来是一家子！土拨鼠居然藏着“娇妻”！居然还养了3个孩子！
朗格突然有一种被出卖的感觉，他心里难受极了：“我给了它栖身之地，保护它，可我得到了什么？它竟然神不知、鬼不觉地举家迁入我的园子，偷食我的花草！”
被表象所迷惑的人最不容易听进别人的劝告，只有等他自己发现事实的真相时，才有可能醒悟过来。
心灵降落伞
我们的世界给我们一个可爱的错觉，这就是每个人都站在世界之巅。
--爱默生
查理斯·恰克·帕朗柏是越战中美国海军的一位喷气式战斗机驾驶员。在完成了75次战斗任务后，他的飞机被一枚地对空导弹击毁。帕朗柏跳伞逃命，但被越军俘虏并被关在监狱里6个月。之后，他成功逃生。
有一天，当帕朗柏和妻子在一家餐厅用餐时，邻桌的一位先生走过来说：“你是帕朗柏先生吧？在越战中，你驾驶的从小鹰号航空母舰上起飞的喷气式战斗机被导弹打下来了！”
帕朗柏问：“你怎么知道这件事的？”这位先生回答：“你的降落伞是我负责打包整理的。”帕朗柏惊讶地倒抽了一口气，立即向他表示谢意。这位先生使劲儿地握着帕朗柏的手说：“我想那个降落伞确实发挥了功效！”
“它的确发挥了功效，否则我今天就不会在这里了。”帕朗柏回答道。
那一晚帕朗柏无法入睡，心中一直想着那位先生。帕朗柏说：“我一直在想，当他穿着海军制服--戴着白帕、穿着工作背心和喇叭裤时，会是什么模样呢？有多少次，当我看到他时，可能连一句‘早安，你好吗’之类打招呼的话都没有说，因为我是战机驾驶员，而他只是一位水手而已。”帕朗柏想到那位水手在舰内的长木桌上，花了无数个小时，小心翼翼地整理着吊伞索，并一一叠好每个降落伞，每一次他的手里都掌握着某个他不认识的人的命运。
现在，帕朗柏总会问听众：“是谁帮你们整理‘降落伞’呢？”我们每个人的“降落伞”都是由别人供应，而为了整理这些降落伞，他们可能必须工作一整天。帕朗柏也指出当他的飞机在敌人领空被打下来时，他需要各种不同的降落伞：物质的降落伞、精神的降落伞、情感的降落伞和心灵的降落伞，在安全抵达地面之前，他需要这些降落伞的支援。
我们每天面临生活中的挑战，有时候会遗漏了一些真正重要的事情。对于周围的人，我们可能会忘了向他们打声招呼，说个“请”字或表达谢意；当某个人遇到好事时，我们也许忘了祝贺他，讲些赞美的话。每当过了一段时间后，也许是这个星期，这个月或今年某个时候，请记着找出那些帮你整理“降落伞”的人，并向他们致以谢意。
或许在你看来，周围的人都做着默默无闻的工作，与己毫不相干；要知道事事因果、彼此关联，一定意义上人们都在为你服务，请以一颗感恩的心来对待他人。
