让消费者参与品牌塑造，赋予品牌旺盛的生命力。森达人懂得品牌塑造不是企业的一相情愿，而是企业与消费者互动的过程。他们不仅把全国的森达代理商和经销商看作是森达宝贵的市场资源，而且把成千上万的消费者也看作是企业宝贵的资源。他们通过在全国各地近2000家森达专卖店构建了企业与消费者的交流平台，通过信息高速公路形成了一个即时的互动式沟通网络，使森达的消费者与森达建立了特殊的伙伴关系，并通过森达网上俱乐部探讨共同的话题，进行自发的评价，有效地提高了森达的消费者口碑。2001年又投资千万元实施ERP，大幅度提升了企业的整体运营效率和核心竞争力。
实施文化与服务营销，培养消费者的品牌忠诚。森达人深感今天的市场竞争已经从单一的产品竞争走向了产品、服务、文化等综合性的竞争，他们不仅以倡导新的生活方式创造了森达皮鞋的市场需求，而且通过扎实真诚的服务，培养了森达的终身用户。
名牌的含金量
名牌的含金量就是名牌的实际价值，包含它的相对价值和绝对价值。绝对价值就是是否符合顾客的需要，相对价值就是符合顾客需要的深度和广度。相对价值和绝对价值是对称的，只有二者都上乘，才是名牌。
名要符实
俗话说：“人要衣装，佛要金装。”名牌不等于金字招牌。用包装来形容名牌战略，是名牌战略的误区。名牌的名和实是对称的。
1996年，秦池能开一辆夏利车进人中央电视台，换出一辆奔驰；三株能靠一个据说从梦中得到的配方在三四年间红遍大江南北，创造了87亿元的年营业收入。但企业竞争不是一场百米赛，而是一场永无尽头的马拉松。没有战略，企业就会在永无休止的竞争中迷失方向。1997年，秦池开了一辆奔驰进入中央电视台，却最终没有换出一辆加长的卡迪拉克；三株的奇迹也没有继续重演。两个企业都不可避免地衰落了。
企业是需要包装的，对企业及其产品的精准定位、对其鲜明个性的准确概括与升华、对产品赋予其深厚的文化内涵、对企业及其产品发展前景的基于科学分析与判断的描述，肯定是企业所必需的，但企业最需要的是经营管理的加强和产品的推陈出新。
盛田昭夫发觉自己公司的名字“东京电讯工业株式会社”，听起来就像是一个地方性的企业，这个名字读起来又很拗口，印在产品上，或是翻译成英文，就更是累赘。于是，他认为要使自己的公司成为国际企业，必须有一个响当当的、适宜全世界的名字。
盛田昭夫下定决心要给公司易名。他认为，这个名字最好既能作公司的名称，又能当产品的品牌，这样就可以不必为公众熟悉两个名字而付双重广告费。为找到这个合适的名字，盛田昭夫和他的助手们真可谓煞费苦心。为了便于打入世界市场，并且，这个名字要在世界各国都能辨认，在任何语言中发音相似，没有歧义，而且这个名字既要是产品牌号，同时又要是公司标志的名字不能太长，不能超过四五个字母。为此，他们翻了好几本辞典，最后发现一个拉丁词Sonus，其意思是“声音”。当时日本语中借用英语中的俚语和绰号已不足为奇，机灵的年轻人和聪明的小孩被叫做“索尼男孩”（Sonnyboys）。Sonny和他们发现的那个拉丁词Sonus发音相近，又充满声韵，生机勃勃。但是，在日语的发音中，Sonny会被读成“Sohnee”，是“丢钱”的意思，这对推销不利。经过反复推敲，盛田昭夫最终决定把中间的字母去掉，创造出一个没有任何意思的新词乳Sony，用它来代表公司，并将它作为自己产品的品牌。然后，盛田昭夫加紧研制新产品，推向国际市场。
结果，当然是他成功了，随着袖珍收音机到随身听等一系列高品质电子产品的成功推出，索尼公司产品开始行销世界。
实要符名
名和实的关系是对称关系，如果先有实就必须后有名，如果先有名就必须后有实，才能实现不对称向对称的转化。
德国阿迪达斯体育用品公司，兴起于20世纪30年代。当时阿迪是制鞋厂的老板，1936年柏林奥运会前夕，他设计出了一种短跑运动员穿的钉鞋，这种产品在运动员当中无疑是抢手货。
他利用企业中熟悉体育界人士的员工去做市场调查，通过了解得知，著名的美国短跑运动员欧文斯非常有希望夺得本届奥运会的冠军。选准日标后，阿迪便千方百计地与欧文斯交往，并不失时机地把钉子鞋无偿地送给他试穿，还通过这种关系把这种产品奉送给所有参赛的美国运动员。
比赛结果正如所料，欧文斯穿着这种鞋在奥运会上一连夺得4枚金牌，成了红极一时的短跑明星。当然，阿迪公司的运动鞋也魔术般地身价百倍，一步登大，畅销国内外，成了各国运动员争相购买的奇货。“阿迪达斯”的体育产品也就一举成名。
但公司并没因此而满足，而是充分利用已有的品牌资源设计出大量的新产品，借此开拓市场。凡举行大的足球赛时，阿迪每场必到；国际上有重大比赛时，他也派代表出席，听取运动员的意见。
1982年第12届世界杯足球赛，原苏联队的前锋布洛欣对“阿迪达斯”鞋感到不满意。公司的派驻代表当场量了布洛欣的鞋码、脚形，听取了要求，随即飞回总公司，召集技术人员和工人，连夜为布洛欣设计制造了一双足球鞋，第二天就送到布洛欣手里。完全满意的布洛欣毫不吝啬地向新闻界宣布了此事，“阿迪达斯”赢得了舆论的一片赞叹声。
实际上，这样出色的举动并不是善良的施舍，而是将参赛的运动员全部变成了他们的宣传资源，使自己的商品能够迅速地占领市场。阿迪达斯体育用品公司的成功就充分证明了这一点。并且，别出心裁的宣传配置，有时还可以使企业将自己的劣势变为优势。
品牌的品牌
品牌建设是一个系统工程，这个系统工程也有好与坏、科学不科学之分。科学有效的品牌工程，就是品牌的品牌。能够从事科学有效的品牌工程的企业，不但可以使自己成为名牌，而且可以帮助别人成为名牌。
“酒香也怕巷子深”和“酒香不怕巷子深”这两个命题似乎是对立的，但相对于不同的历史时期则有着各自的真理性。在工业经营时期和卖方市场阶段，“酒香不怕巷子深”，在知识经营时期和买方市场阶段，“酒香也怕巷子深”。当今时代不但香的酒越来越多，人们对酒香的要求越来越高，而且对酒香本身也往往受很多先入为主的观念支配。这先入为主的观念怎样形成？靠广告刺激，靠从众心理，靠品牌忠诚。这是产品特征、市场发展、消费心理、营销手段相互对称的过程。
名义价值与实际价值
企业生产产品，并不等于创造出了价值。广告可以创造出产品的名义价值，也不等于创造出产品的实际价值。广告的内容和形式必须对称。利用不正当的广告，虽可起到一时作用，得到些许效益，但丧失经营信誉，终会被社会和消费者所唾弃。
可口可乐简练而统一的广告画面：万宝路一贯采用的万马奔腾场面；柯达胶卷具有立体感的广告媒介，只要看一眼，人们就会知道是什么牌号的产品。
某保温材料厂生产了一种聚氨脂硬质泡沫塑料，产品质量并不稳定，他们却大做广告，宣称该产品具有阻火自熄性能。
