其他的相关研究还发现了这么一个规律:在对视的两个人中,地位低的人总是在对方避开视线后仍然注视对方,因为害怕伤害对方的感情;撒了谎的人总是坚持着注视对方,以掩盖自己内心的不安;在素昧平生的两个人之间,有求于人的、心存小心的人总是一直注视着对方。
也就是说,一般情况下,两人彼此对视,先把视线移开的人,在心理上处于优势。反之,则在心理上处于劣势。但似乎,这样的研究结果与我们的常识有些矛盾。
在生活中,人们大多主张与人说话时,应该始终注视对方的眼睛,这是一种礼貌,也是给对方留下深刻印象的方法。但是,如果自始至终地注视对方,从生理的角度来讲,自己的眼睛会疲倦;从心理学的角度来讲,自己会在无形中处于劣势,容易陷入被动。
那么,与人交往时,应该如何处理视线问题呢?
你不妨这样运用视线:首先与对方对视以满足注视的基本礼节,然后避开,时间为3秒钟之内,过一段时间再注视,再避开。这样,你提前避开视线,对方会感到你对他的兴趣已经下降,他会盼望你再与他对视,如此反复,就可以强烈吸引对方的注意力,并左右对方。
不过,这种方法并非只有你一个人知道,别人也可能了解它并用它来对付你。因此,一方面我们要善用这一技巧,左右对方,达到自己的目标;另一方面,我们也应该小心谨慎,防止对手以此扰乱我们的心思。
那么当我们的视线受到他人的干扰时,应当采取何种措施呢?
让我们再来回味下生活中经常遇到的一个场景吧:一位妻子一面责问丈夫,一面摆正丈夫的脑袋,对他说“看着我的眼睛,说实话!”这时候,丈夫往往会扭过头去,不愿正视妻子的眼睛,于是,妻子会更加怀疑丈夫的心里有鬼,刨根问底。在这里,丈夫之所以扭过头,目的就是为了躲避妻子的眼光,这其中或许就有隐藏自己的秘密的可能。也许他心里真的有鬼,也许他心里根本就没有鬼,总而言之,他试图不受妻子态度的影响。
这给了我们一个提示:如果我们准备防止对方对自己思想的干扰,最好的办法就是不与对方的视线接触。这样,一方面可以防止对方知道自己的不安,另一方面也能通过这种行为,蔑视对方,进而使对方感到某种心理上的压力。
迎合从众心理
某街角,某君忽见一人仰面朝天上观望,遂以为天上有什么奇异的景致,也赶紧抬起头来在天空中搜寻起来,唯恐错过。结果,没一会儿街角上停留了很多的人都在天空中搜寻着什么。但最终,某君脖子都酸了,他在去看那个最初仰面朝天的人原来是鼻子出血的缘故,不禁哑然失笑。
美国作家艾伦·芬特在20世纪60年代所作的电视剧本《小照相机》中曾也有这样的描述:一个人走进一家医院的候诊室,他向四周一看,感到非常惊讶:每个人都只穿着内衣裤坐着等候。他们穿着内衣裤喝咖啡,穿着内衣裤抽香烟,穿着内衣裤阅读报章杂志,穿着内衣裤聊天。这个人起初非常惊奇,后来判断这群人一定知道一些他所不知道的内情,于是20秒之后,这个人也脱下外衣,仅穿内衣裤,坐着等候医生。
这两个例子可笑吗?你肯定认为可笑,不过,在我们的日常生活中,还真存在不少此类令人可笑的事情。
生活中,太多的人有这样一种心理动向:看到有人排队就希望排过去,看到有人扎堆儿就希望靠上去。在心理学上,这种心理动向被称为“从众行为”。从众心理,也叫“趋众心理”,是一种为适应团体或群体的要求而改变自己的行为和信念的心理。
“从众心理”的表现可谓五花八门:诸如,一个小青年,看到满大街都是穿大喇叭裤的人,自己也去买一条大喇叭裤,尽管自己身材瘦小;一位职业女性,看见同办公室的人都烫了卷发,自己也想去烫一个,尽管自己的头发又多又硬;一个上小学的孩子,看到别的孩子都有史努比模样的玩具,也想买,尽管自己的玩具多得都没地方搁。
想想我们自己,也不例外。如果在某商业区买东西,里面一家家的小店卖的东西可能大同小异,但有的小店人满为患,有的小店却冷冷清清。这时,你多半会选择进什么样的店里购物?那些人流涌动的店,对吧?
最善于利用人们的这一心理来为自己谋利的应该是大大小小的商家。
20世纪70年代末,日本索尼公司生产出一种能边走边欣赏的“随身听”录放机。为了打通销路,索尼公司决定采取一种更新颖更有效的营销方式。
当时在日本的学校内兴起了学英语的热潮,学校要求每位学生都必须有一台录放机:当索尼知道这一情况后,立即派出10名年轻的员工,携带“随身听”在学校的大门口来回走动,并故意放大音量,作陶醉欣赏状。
当学生们看到时,便纷纷打听是从何处买的。几天后,索尼的“随身听”遍及日本的各大、中、小学校。
索尼的广告宣传真可谓是一本万利,他们并没有向大众推荐他们的产品,而是锁定了一部分中小学生群体,利用他们的从众心理,让他们纷纷跟随潮流,加入了抢购随身听的活动中。
当然,这一心理战术的运用并非某些人的专利,只要你活学活用,也能有所收获。
如果你自主创业,开家小店,不妨在开张时,邀请你的亲朋好友,围在店门店里,进进出出。这样,你就无须担心门庭冷落,那些亲戚朋友自会给你引来大批的顾客。
如果你想举行一次座谈会,又担心冷场,不妨事先安排几个人,让他们准备好问题,在会场积极提问,鼓励其他人提问。只要气氛足够活跃,那些原本不爱提问的人,看到大家都在提问,也可能跃跃欲试。
如果你负责主持公司会议,讨论某项棘手的改革方案。你知道改革的阻力很大,很可能大多数的参会者会在会上保持沉默,拒绝表态。你不妨在会议召开之前,私底下找几个人交流交流意见,安排他们在会议上带头发言,迫使其他的人也表态。
利用“禁果效应”
有一家饮食店,门前摆了一只大酒桶,上面写着几个引人注目的大字:“不许偷看!”酒桶周围没有遮拦。
行人路过此地,看了顿生好奇,禁不住停下来并上前看个究竟,看了之后都哈哈大笑。
原来,桶里写着:“我店有与众不同、清醇芳香的生啤酒,一杯5元请享用。”一些大呼“上当”的人,酒瘾顿生,当然就情不自禁地进去品尝。口感果然不错。由此一传十、十传百,许多人都来此店一饱口福。
这是不是说明,只要引导得当,“禁果效应”就能发挥积极的作用?
无独有偶,犹太人斯塔克也是利用“禁果效应”大发横财的。
美国得州有座很大的女神像,因年久失修,政府决定将它推倒,推倒后,广场上留下了几百吨的废料,既不能就地焚化,也不能挖坑深埋,只能装运到很远的垃圾场里去,至少得花25000美元,没有人为了25000美元的劳务费而愿意揽这份苦差事。
斯塔克却独具慧眼,大胆将差事揽在自己头上。因为在他看来,这些“废物”真正是无价之宝。他来到市政有关部门,说愿意承担这件苦差事,且政府只需拿20000美元给他。
合同当场就定下。斯塔克还得到一个书面保证:不管他如何处理这批废物垃圾,政府都不能干涉。
斯塔克请人将大块废料破成小块,进行分类:把废铜皮改铸成纪念币;把废铅废铝做成纪念尺;把水泥做成小石碑;把神像帽子弄成很好看的小块,标明这是神像的著名桂冠的某部分;把神像嘴唇的小块标明是她那可爱的嘴唇……装在一个个十分精美而又便宜的盒子里。甚至朽木、泥土也用红绸垫上,装在玲珑透明的盒子里。
为了吸引大家的眼球,他雇了一批军人,将广场上这些废物围起来,禁止行人往里看。
斯塔克的神秘举动引起了人们的极大好奇心。这里将发生什么奇妙的事?人们纷纷揣测。
有一天晚上,士兵松懈,有一个人悄悄溜进去偷制成的纪念品被抓住了。这件事立即传开,于是报纸电台广播纷纷报道,大加渲染,立即就传遍了全美。
这时,斯塔克借机推出他的计划。他在盒子上写了一句伤感的话:“美丽的女神已经去了,我只留下她这一块纪念物。我永远爱她。”
斯塔克将这些纪念品出售,纪念品很快被抢购一空。他从一堆废弃泥块中净赚了12.5万美元。
在我们身边,这样的现象很普遍:一个一岁多的幼儿,妈妈对他说:“不要扔奶瓶啊。”结果“啪”,幼儿听后马上把奶瓶扔了。
一个未成年的孩子在自家的院子里踢足球,妈妈在多次警告无效后,威胁道:“如果你把球踢到窗户上,我就揍你一顿。”不一会,“哗啦”一声,窗户玻璃碎了。
一个保密的报告会,只允许某一级领导干部参加,刚刚结束,便有不少本来不该知道的人千方百计地来打听,想探知报告的内容。
一个老师对学生说,某本书是毒草,这本书本来不受学生欢迎,甚至不为学生所知,然而经老师这么一讲,学生却争先恐后地去看这本书。
这是为什么?
因为禁止、威胁,诱发了人们的挑战性,让人们最终就以反抗发布禁令者的意志的行动,来证明自己的胆量与能量。
在心理学上,这叫做“禁果效应”。
“禁果”一词源于《圣经》,它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引而偷吃,结果被贬到人间。这种被禁忌所吸引的逆反心理现象,就是“禁果效应”。
通常,一个人的某种欲望被禁止的程度愈强烈,它所产生的抗拒心理也就愈大。不是吗?越是不让看的东西,人们越想看,越要看;越是禁止传播的小道消息,越像长了腿,跑得越快。
“禁果效应”似乎很令人头痛。其实,“禁果效应”也能不让人头痛,并且为人所用。
利用人们这种心理倾向,把他人不喜欢而有价值的事情人为地变成“禁果”以提高其吸引力,就可以控制他人的思想,令其做出自己希望的决定与行动。
想想看,在你的工作岗位上,在你的家庭生活中,“禁果效应”是不是也有用武之地?
比如,用来吸引你的领导、同事还有爱人的眼光,不知不觉地控制他们的思想,让他们做出你所希望的行动!