对方听到这里，更是显得神采飞扬，高兴地说道：‘这个姓可是有来由的，它原是古代鲜卑族的部落名称，后来变成姓氏的拓跋氏，就是由万俟演变而来的。’
我看到对方越来越高兴，于是接口问道：‘那您就是帝王之后，系出名门了！’那位万俟明先生听了后更加高兴的说下去：‘岂止是这样，这个姓氏一千多年来也出了不少名人，例如，宋代有个词学名家叫万俟永，自号词隐，精通音律，是掌管音律的大晟府中之制撰官，另外写了一本书叫《大声集》。后人都尊称他万俟雅言。’
用这个少见的姓氏做话题，让我和那位公关主任聊了起来，尽管我并未说明来意，更没谈什么细节，但光凭这次愉快的交谈，就让我开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业，全都与事务所签下了合约，聘我们做法律顾问，为我们事务所增加了前所未有的业绩，同时也充实了一下自己的腰包。”
一次偶然的机会，便让这位推销员获得了巨大的成功，其实他也并非挖空心思去讨好这位经理，只是从一个小小的侧面在打开话匣子，让这位为姓氏读法苦恼不己的经理遇到了“懂行”的人，真可谓是“酒逢知己千杯少”。交往的道路已经打开，那么他的推销也就水到渠成了。
一般人都希望和他相处的人，有许多不同的特殊兴趣。有的他特别喜欢，有的比较淡薄。如果可能的话，你应尽量找出他最感兴趣的事，然后再从这方面去接近他。倘若没有机会或者这种机会不容易得到，那么也该尽可能去选择他最大的兴趣供你利用，主要的目的是要使你发生兴趣，一旦他对你产生兴趣，才愿意跟你谈话，于是，你的目的也就会最终达到了。
8.逢人多送“高帽子”，妙处无穷
人多是有虚荣心的，即使是“力拔山兮气盖世”的项羽，也有“富贵不还乡，如衣锦夜行”的“豪言壮语”，可见虚荣心是人类的一种共性，聪明的人便会抓住人性的这一弱点，多送别人几顶“高帽子”，往往便会有“高回报”。
只要是人，就希望自己被肯定、被赞美的，而要满足这些心理需求，不通过他人是不行的。他人的赞美在某种意义上就是拍马。中国有句古话叫做“人敬我一尺，我敬人一丈”。虽然现在情况变了，但是我们在竞争中成长起来的人还是能体会到，赞美别人就是帮助自己成功。
心理学家吉斯菲尔说：“有不少人，他们喜欢听相反的话；更有许多的人，喜欢别人把他们当作有思想、有理智的思想家。有一回，我与一个人讨论一件颇有争议的社会问题，我对他说：‘因为你是这样的冷静、敏锐，因此我想知道，我们究竟应该站在什么立场？’他听了我的话，立刻现出满面春风的样子，并详细对我说了他对此事的立场态度。原来此人是愿意人家看他是敏锐、冷静的。”
美国总统罗斯福任满之前，内阁成员塔夫托到处放风，吹捧罗斯福。他逢人便说：“我是罗斯福内阁中最忠实的成员，我十分敬佩罗斯福，他的政策之英明更令我佩服。老实说，在我未与罗斯福谋面之前，他的政见就是我的政见了。”他还更肉麻地谀媚罗斯福：“历史上，只有两个总统可以和您相提并论，一个是华盛顿，另一个是林肯。”果然，罗斯福被塔夫托吹得飘飘然了，完全相信塔夫托久经考验，是自己人。于是，他全力举荐塔夫托为下届总统候选人。在罗斯福的大力支持下，塔夫托毫不费力地击败了民主党的候选人布赖恩，成为第二十七届美国总统。塔夫托的“高帽子”让大名鼎鼎的罗斯福总统都飘飘然，其实无论古今中外，这样的例子并在少数。
赞美一个人不需要严肃得像作报告或写论文。赞美之词需要自然流露，需要在一定场景下有感而发，不要给人以“拍马屁”之嫌。
有一位颇具文才的作家叫霍尔·凯因。他的作品很有生命力，他出身卑微，只念了8年书就辍学找工作养家。不过，他很喜欢十四行诗和民谣，特别崇拜诗人但丁和欣赏罗塞迪的文学与艺术修养。
有一天，他一时兴起，写了一封信给罗塞迪，赞美他在艺术上的贡献。罗塞迪非常高兴，心想：“如此赞美我的人，一定也是很有才华的人。”于是就请霍尔·凯因来伦敦当自己的秘书。
这是凯因一生的转折点。自就任新职后，他和当时的文学家密切往来，得到他们的支持和鼓励，再加上自己不断的努力，不久，其文学名声便远扬各地。
由此可见，奉承可以改善人与人之间的关系。实际上，世上没有人能对奉承无动于衷，只不过奉承技巧高低而已。大文豪萧伯纳曾经说过：“每次有人捧我，我就头痛，因为他们捧得不够。”由此可见，高帽子人人喜欢戴，可是奉承却并非人人都会。
赞美人的方式是各种各样的，而且是千变万化的，在嬉笑怒骂间常可收到出奇的效果，从而增进与朋友间的友谊。而了解他人的心理则是赞美人获得成功的前提条件。因为是否了解他人的心理，决定了你的赞美是否恰当，成效是否明显，也是衡量你赞美人水平高低的标志。
赞美奉承成功的一个诀窍是，只有谙熟了对方心理，才能辨别其优缺，“顺藤摸瓜”，你的马屁才能准确定位，并尽可能触及其最美的那一部分。对方在欣喜之余，会视你为知己，继续向你袒露心怀，使你不断捕捉赞美的闪光点，你的赞美也才更加得体，游刃有余。如果不了解他人心理，你就不知道他有何可赞之处，更不知他需要什么。
逢人多送“高帽子”的秘诀就是向对方说让对方感到很有面子，很舒坦的话。有时与其谈一些使对方反感的堂正言论，不如聪明地运用技巧来尊崇对方，让对方愉快满足。只有真正设法让对方“舒坦”，才能开启你的升适之路。
9.用你的“嘴”说动别人的“腿”
也许动动你的“嘴”就能调动别人的腿远不是如此简单，但这绝对是最简单最行之有效的方法。
一个办事有“心计”的人在向别人提出办事要求时，特别注意使用礼貌语言手段，维护对方的面子，照顾人家的意愿。因为他深深知道彬彬有礼的语言是最好的敲门砖，可以讲究分寸，让对方不经意间，向你敞开心扉。
下面通过一些实例，可以手把手地教你做个有“心计”的人：
1.间接请求
（1）通过间接的表达方式（例如使用能愿动词、疑问句等）以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。例如：
“你能否尽快替我把这事办一下？”
（比较：尽快替我把这事办一下！）
通过比较，我们不难看出，间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多，因而更容易得到对方的帮助或认可。
（2）借机请求
借助插入语、附加问句、程序副词、状语从句及有关句型等来减轻话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。例如：
“不知你可不可以把这封信带给他？”
（比较：把这封信带给他！）
我们可以发现，语言中有很多缓冲词语，只要使用得当，就会大大缓和说话的语气。
（3）激将请求
通过流露不太相信能成功的想法把请求、建议表达出来，给对方和自己留下充分的退路例如：
“你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。”
在请别人帮忙或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，就不会强人所难，自己也显得很有分寸。
2.缩小请求
尽量把自己的要求说得很小，以便对方顺利接受，满足自己的愿望和要求。例如：
“你帮我解决这一步就可以了，其余的我自己想办法。”
我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。
3.谦恭请求
通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：“您老就不要推辞了，弟子们都在恭候呢！”
请求别人帮助，最传统有效的做法是尽量表示虔敬，使人家感到备受尊重，乐于从命。
4.自责请求
首先讲明自己知道不该提出某个请求，然后说明为实情所迫不得不讲出来，令人感到实出无奈，例如：
“真不该在这个时候打搅您，但是实在没有办法，只好麻烦您一下。”
在人际交往中，要知道在有的时候、有些场合打搅别人是不合适的，不礼貌的，但有时又不得不麻烦人家，这就应该表示知道不妥，求得人家谅解，以免显得冒失。
5.体谅请求
首先说明自己了解并体谅对方的心情，再把自己的要求或想法表达出来。例如：
“我知道你手头也不宽裕，不过实在没办法，只好向你借一百元。”
求人的重要原则就是充分体谅别人，这不仅要在行动中体现出来，而且要在言语当中表示出来。
6.迟疑请求
首先讲明自己本不情愿打扰对方，然后再把有关要求等讲出来，以缓和讲话语气。例如：
“这件事我实在不想多提，可你一直忘了替我办。”
在提出要求时，如果在话语中表示自己本不愿意说，这样就会显得自己比较有涵养。
7.述因请求
在提出请求时把具体原因讲出来，使对方感到很有道理，应该给予帮助。例如：
“隔行如隔山，我一点儿也不知道人家那边的规矩。你是内行，就替我办了吧！”
在提出请求时，如果把有关理由讲清楚，就会显得合乎情理，令人欣然接受。
8.乞谅请求
首先表示请求对方谅解，然后再把自己的愿望或请求等表达出来，以免过于唐突。例如：
“恕我冒昧，这次又来麻烦你了。”
请求别人原谅，这是礼貌语言交际最有效的方法，人们常常使用这种方式来进行交流。显得比较友好、和谐。
10.骗你没商量，诈你不客气
做事很重要的一点是用计，流传已久的“三十六计”便是这其中的典范，其实所谓的计谋换种说法便是个诈字，正所谓兵不厌诈，懂得用诈的一方能在竞争中胜出。
1967年6月5日，以色列发动了第三次中东战争。为了实现突然袭击的目的，以色列欲盖弥彰采取了一系列迷惑阿拉伯世界的措施。
6月3日夜晚，适逢周末。刚上任不久的以色列国防部长公开发表讲话，表示没有必要采取军事行动，他说：“政府在我上任之前，就采取了外交手段。我们一定要在外交上创造解决问题的机会。”为了使人们相信他讲话的真实性，在第二天，他就让数千名以色列官兵休假，故意到热闹繁华的场所游玩。同时，星期六的晨报上，都以照片的形式大肆报道这些官兵在海滩和酒吧间游乐的情景。这一切不仅使普通百姓，就连埃及高级将领们都放松了警惕。尽管传言形势已剑拔弩张，但从这一切迹象看来，近期内似乎没有战争的可能。
与此同时，以色列军队也采取一些明修栈道的措施。为了把埃及海军的注意力从地中海吸引到红海方面来，在开战前几天，以色列海军装着准备在红海亚喀巴湾为中心的地区实施登陆的样子，并在白天大摇大摆地从陆路将4艘鱼雷快艇运往埃拉特。到了晚上，再偷偷地运回原地。第二天，又这样来回运送。让埃及人感到以色列要在红海设置重兵。以色列海军的这一欺骗行动，迫使埃及的两艘驱逐舰从地中海调出，而这两艘驱逐舰在埃及海军兵力中占有相当的重量。
开战前，为了使埃及误以为以色列要在西奈南部首先发起进攻，还制作了许多假坦克，装出一副要从两个地方展开作战的样子。并且利用这种假象，成功地使埃及人产生了这样一种错误的印象，即以色列主力部队在战争爆发之后，便会通过孔蒂拉向亚喀巴进攻。与此同时，以色列空军也用同样的计谋麻痹埃及军队。他们增加了对亚喀巴湾和红海地区的空中巡逻。埃及方面信以为真，把第一线的苏制先进战斗机从北部基地转移到了南部基地。
以色列明修栈道的计策收到了明显成效，让埃及人深信他们的所作所为。6月5日7时45分，以色列以封锁亚喀巴湾为借口突然向埃及、约旦、叙利亚等阿拉伯国家发动袭击，他们乘埃军开饭和军官上班前戒备松懈之机，集中使用大批飞机空袭埃及空军基地，将埃及大部分飞机摧毁于地面，尔后又击毁叙利亚、约旦大量作战飞机。接着，出动22个旅的兵力，实施多方面快速突击，仅4天时间就攻占了埃及的西奈半岛、约旦河西岸及耶鲁撒冷的约旦管辖区、加沙地带和叙利亚的戈兰高地。阿拉伯国家在以军的突然袭击面前显得措手不及，因此损失惨重。这场战争一共打了6天，约、叙、埃被迫同意停火，以色列以伤亡几百人的轻微代价，夺战了阿拉伯国家大片土地，使50万阿拉伯人沦为难民。
撇开以色列发动的中东战争的正义与否，仅从战争的战术上去分析，我们不能不承认以色列军队指挥者的高明。他们深谙明修栈道、暗渡陈仓的计谋，知道兵不厌诈的真正含义，巧于应用，天衣无缝，真可谓深谙使诈之道的厚黑高手。
11.此路不通彼路通
天生我才必有用。每个人来到这个世界上都有他存在的价值，关键看你能否找到真正适合自己的道路。
英国大政治家丘吉尔，少年时在校成绩很差。
他的数学和外语很差劲，人又很顽皮，是个相当使人感到棘手的少年。丘吉尔的家庭是贵族，很有钱，所以他父亲想让他进入牛津大学或剑桥大学。可是他的成绩无法进入大学，因此不得不去报考英国陆军军官学校。这在英国属于第三流学校，可是他竟然也名落孙山。他在家过了二年补习生活.也请过家庭教师，还是考不上。到了第三年才好不容易考取，而且是最后一名。
很多人有这种观念，认为像丘吉尔这样的人，外文与数学成绩不好，又是不良少年的话，他是不可能成功的。可是，丘吉尔年轻时代虽然如此差劲，可后来，他竟然能成为20世纪大政治家之一。
丘吉尔数学虽然不好，可是他在语文方面却发挥了伟大才能，对绘画也有天分。虽然他是一个落伍的少年，但也是多才多艺的人，并且能活用多艺的才能成为大政治家，还在文学方面留下了伟大业绩，获得了诺贝尔奖。
从这件事看来，我们可以说学校成绩与成功与否并没有太大关系。为了证明这点，另外举出一个例子来给各位作参考，那就是美国棒球王贝比罗斯的故事。
贝比罗斯的故乡是在船上工作的底层劳动者聚居的地方，环境并不好。在这里长大的贝比罗斯尤其是个让大家感到棘手的不良少年。例如：他看到邻居从市场买菜回来时，就突然从旁边跳出来，把人家的蔬菜打落，然后跑掉。由于非常喜欢恶作剧，后来就被送到感化院。
感化院的老师为了教育他就让他打棒球。棒球是最需要团队精神的一种运动，需要共同作业，不许擅自活动，必须尊重别人立场。老师想利用这个运动来锻炼他的人格。那个感化院规模很大，所以很快就组成一个棒球队，常常跟许多学校举行比赛。在比赛中贝比罗斯被某个裁判认为非常有棒球天分，这就为他成为世界第一流全垒打王奠定了基础。
所以即便你是个落伍的人，可能也会有被埋没的才能，这种才能有时需要靠别人来发掘，可是最好能自己发掘。把它充分发挥出来，才是通往成功之路。
