一、学习动机简介
（一）学习动机的概念学习动机是直接推动人们进行学习的内部动力。学习动机是由需要和诱因两个基本因素构成的。需要是人体组织系统中的一种不平衡状态，动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。在这种情况下，需要推动着人们去活动，并把活动引向某一目标，这时，需要就成为人们活动的动机了。诱因是指能够满足某种需要的外部条件或刺激物，是有机体趋向或回避的目标。如奖学金、奖品、奖状可以使人们趋向学习，而师长的惩罚、学习的失败则常常让人们回避学习。
（二）学习动机对学习的影响一般来讲，学习动机对学习有促进作用。学习动机的水平越高，其学习效果越好。但学习动机与学习结果的关系并不总是一致的。有些学生学习动机水平较高，但学习成绩却不理想。因而不能仅以学习成绩的高低推断学习动机作用的强弱。
学习动机水平与作业水平之间的关系也并不是简单的直线关系。学习动机的强度适中，对学习具有较适宜的促进作用，作业水平较高，学习效率也高；而学习动机水平较弱或过强，作业水平则不高，学习效率也不高。耶基斯和多德森（R。M。Yerkes ＆ J。D。Dodson，1908）的研究表明，达到最高作业水平的动机强度为学习动机的最佳水平。
作业a是得到过很好练习的任务，例如命名，在动机强度水平的很大范围内，它都能很好地完成；作业b需要复杂技能，在动机强度水平不高不低时，效果很好；作业c是一种相对不难，但需要付出大量体力的作业，如举重、跑步，在高动机强度水平下，效果最好。
在学习动机强度低于最佳水平时，随其强度的增加，作业的水平不断提高；而学习动机强度超过最佳水平时，随其强度的增加，作业的水平不断下降。这一研究结果被称为“耶基斯-多德森定律”。一般来讲，最佳水平为中等动机强度。比较简单的课题其最佳水平为较高的动机强度，比较复杂的课题，其最佳水平为较低的动机强度。在学校教育中，应该考虑的一个重要问题就是要使学生学习动机的水平适当，一定要注意防止给学生提出的目标过高，或给学生加的压力太大。过高的目标、过分的压力不仅不会促进学生的学习，反而会增加他们的焦虑，带来延误儿童终身的心理障碍。
（三）学习动机理论简介学习动机一直是心理学的重要研究主题，各种流派的心理学家分别提出了自己的学习动机理论，这些学习动机理论大致分为三类：第一类是行为主义观点的强化论；第二类是人本主义观点的需要层次论；第三类是认知观点的自我效能感理论、成就动机理论、动机归因理论成熟和成就目标理论等。
1.强化论行为主义学家不仅用强化来解释操作学习的发生，而且也用强化来解释动机的产生。人为什么具有某种行为倾向呢？现代行为主义心理学家认为，这完全取决于先前的学习行为和刺激之间建立的牢固联系。强化可以使人在学习过程中增强某种反应重复的可能性，任何学习行为都是为了得到某种补偿。
强化从性质上可以分为正强化和负强化。正强化指某个愉快刺激的出现会提高个体行为的反应，如教师的表扬会促使学生努力学习。负强化指某个厌恶刺激的退出会提高个体的行为反应，如学生为了避开老师处罚而努力学习。
强化从程序上可以分为连续强化和断续强化。研究表明，使用连续强化，行为建立较快，但消退也快；而使用断续强化，行为建立较慢，消退也很慢。
2.需要层次论马斯洛（Abraham H。Maslow）在20世纪40年代提出了需要层次论。马斯洛认为，人类有七种基本需要，分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、认知和理解需要，审美需要和自我实现需要。这些需要从低级到高级排成一个层级，一个人只有在低级需要得到部分满足的情况下，才会寻求高级需要。如一个饥肠辘辘的人，其维持良好的自我形象的需要远远不如获得食物的需要强烈；但是，这个人一旦不再饥饿，那么其自尊的需要又会变得极其重要。马斯洛的七种需要又分为两大类，较低级的前四种称为基本需要，较高的后三种称为成长需要。
一般说来，学校里最重要的基本需要是爱和自尊。如果学生感到没有被人爱，或认为自己无能，他们就不可能有强烈的动机去实现较高的目标。因此，教师必须要爱护并尊重学生。
3.自我效能感理论自我效能感指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，也可称为自我能力感。这一概念是美国心理学家班杜拉最早提出，在20世纪80年代，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。
班杜拉认为行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，他的期望概念不同于传统的“期望”概念。传统的期望概念指的只是结果的期望，而他认为除了结果期望外，还有一种效能期望。结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。例如，儿童感到上课注意听讲就会获得他所希望取得的好成绩，他就有可能认真听课。效能期望指的则是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断，即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的自我效能感，并会去进行那一活动。例如，学生不仅知道注意听课可以带来理想的成绩，而且还感到自己有能力听懂教师所讲的内容时，才会认真听课。人们在获得了相应的知识、技能后，自我效能感就成为了行为的决定因素。
4.成就动机理论美国心理学家默瑞（H。A。Murray）于20世纪30年代提出成就需要，并将其定义为：追求较高的目标，完成困难的任务，竞争并超过别人。后来，麦克里兰和阿特金森（J。W。Atkinson）接受了默瑞的思想，并把它发展为动机理论。该理论的特征是它可以用数量化的形式来说明。
阿特金森认为，个人的成就动机可以分成两种：一种是不畏困难、达到目标追求成功的倾向；另一种是害怕失败、避免屈辱的回避失败倾向。追求成功的动机是成就需要、对行为成功的主观期望概率以及取得成就的诱因值三者乘积的函数，我们用Ts来表示追求成功的倾向，它由以下三个因素决定：对成就的需要（成功的动机）Ms；在该项任务上将会成功的可能性Ps；成功的诱因值Is。用公式可以表示为：Ts=Ms×Ps×Is。其中Is=1-Ps，即当Ps值减少时，成功的诱因值增加。目标的诱因值是一种对成绩自豪的感情。他认为，一个困难任务取得成功以后所体验到的自豪比一个容易任务成功后体验到的自豪感更强。
同理，个体避免失败的倾向Taf是以下三个因素的乘积的函数：避免失败的动机Maf；失败的可能性Pf；失败的消极诱因值If。其公式为Taf=Maf×Pf×If。其中，If=1-Pf，即当失败的可能性减少时，失败的诱因值就增大，失败的诱因值关系到一种消极的情感。个体在完成一种容易的任务失败后体验到的羞愧感比在完成困难任务失败后体验的羞愧感要强。
那么，个人的成就动机等于他趋向成功的倾向的强度减去避免失败的倾向的强度，即：Ta=（Ms×Ps×Is）-（Maf×Pf×If）。在特定的情况下，如果个体趋向成功的倾向大于避免失败的倾向，那么他就敢于冒风险去尝试，并追求成功；在遇到一定的失败之后，反而会提高他去解决这一问题的愿望。相反，如果很容易获得成功，反而会降低他的动机。
阿特金森指出：在某种情况下，成功的可能性过高反而会损害动机。例如某个学生能力很强，如果接到某个很简单的任务，就无需尽最大努力就可以完成。阿特金森认为，如果任务简单，很容易成功，则成功的价值就会相应降低。所以，当成功的可能性是中等强度的时候，动机最强。因此，在教学中教师与家长给予学生的任务不能过难和过易。同样，学生认为不论怎么努力也不会拿到好成绩时，他的学习动机就会处于很低的水平。所以，最好的评分制度是让学生感到，要得到好的成绩是可能的，但也不是轻而易举的，必须通过努力才行。
5.归因理论在各种有影响的动机理论当中，归因理论可被看做是最能反映认知观点的一派理论，它的指导原则和基本假设是：寻求理解是行为的基本的动因。
学生们试图去解释事件发生的原因，他们试图去为他们的成功和失败时的自我解释进行说明。韦纳认为，人们对行为成败原因的分析可归纳为能力、运气、努力、任务难度、方法等因素。而这些因素又可进一步归纳为三个维度：
控制性（可控与不可控），稳定性（稳定与不稳定）和原因源（内部与外部），从而形成八种类型的因素：
（1）内部、可控、稳定因素，如平时努力。
（2）内部、可控、不稳定因素，如方法。
（3）内部、不可控、稳定因素，如能力。
（4）内部、不可控、不稳定因素，如疲劳。
（5）外部、可控、稳定因素，如人际关系。
（6）外部、可控、不稳定因素，如他人帮助。
（7）外部、不可控、稳定因素，如任务难度。
（8）外部、不可控、不稳定因素，如运气。
韦纳通过一系列的研究，得出一些归因的最基本的结论：个人将成功归因于能力和努力等因素时，他会感到骄傲、满意、信心十足，而将成功归因于任务容易和运气好等外部原因时，产生的满意感则较少。相反，如果一个人将失败归因于缺少能力或努力，则会产生内疚和羞愧，而将失败归因于任务太难或运气不好时，产生的羞愧情绪较少。而归因于努力比归因于能力，无论对成功或失败均会产生更强烈的情绪体验。努力而成功，体验到愉快，不努力而失败，体验到羞愧，努力而失败，也应受到鼓励。这种看法与我国传统的看法一致。在付出同样多努力时能力低的应得到更多的奖励。能力低而努力的人受到最高评价，而能力高不努力的人则受到最低评价。因此，韦纳总是强调内部、稳定和可控制的维度。
在课堂中，学生会不断地接受有关自己学业表现的各种信息，这些反馈信息将影响学生的自我概念。归因理论能帮助教师更好地理解学生是如何解释和利用这些反馈信息的，也为教师如何给予恰当的反馈，使之具有最大的激励作用提供了积极的建议。
6.成就目标理论成就目标指个体从事成就活动所要达到的目的。成就目标理论认为，持有不同成就目标的个体在认知、情感和行为上存在着重大差异。
人们一般把成就目标划分为两大类：掌握目标（亦称学习目标）和成绩目标（亦称能力目标）。掌握目标是指个体从事成就活动的目的是为了掌握、理解任务，发展新的技能，提高自身的能力。成绩目标是指个体从事成就活动的目的在于做得比别人更好，超过外界所要求的标准，获得他人对自己能力的肯定与赞扬，从而展现出自身能力，避免对自身能力的否定评价。采用掌握目标定向的个体关注获取学习活动所欲传递的知识和技能。他们用自己的语言组织学习材料，并将之与已有的知识联结起来，寻求获得准确的理解。
在遇到困难时，他们更有可能寻找帮助，并坚持努力学习。采用成绩目标的个体往往更多的将任务看成是对其表现能力的一种测试，而不是学习的机会。他们主要关心保持自我知觉和公众形象。为了达到任务要求，避免失败，他们会依赖于重读、暗记、猜测和其他一些表层学习策略，而不是深层知识建构策略，因此，教师和家长要引导学生形成掌握目标定向。
二、学习动机辅导
学习动机的辅导主要包括学习动机过强和学习动机不足两个方面。下面我们从团体和个体辅导两个角度来介绍学习动机的辅导案例，其中团体辅导侧重于动机不足群体，个体辅导则涉及动机过强与动机不足。
（一）团体辅导学习动机的团体辅导主要包括成就动机训练课程、动机技巧训练课程和动机与情意学习辅导等。
1.麦克里兰的成就动机训练课程麦克里兰的成就动机训练，主要目的是教导参与者学习高成就者的思想、言谈及行动方式，促进参与者对自己的未来生活进行仔细的思考和计划。
典型的成就动机研习历时5至10天，有20多个活动单元，其训练模式依下列方式进行：
（1）教导参与者了解并练习高成就动机者的行为。
训练时，辅导老师把意义不明的主题统觉测验（TAT）图片放在银幕上，请参与者根据答案纸上的四个提示，凭自己的想象编写有关图片的故事，然后学习成就动机得分高者的想法，并通过许多特殊设计的活动，如投环、掷镖等游戏，练习高成就动机者的行动策略。
（2）运用个体及团体咨询的技巧。
辅导者采用咨询技巧，使参与者反省自己是个怎样的人，讨论个人的动机与抱负，进而决定“成就动机”在个人未来生活中的角色与作用。
（3）教导参与者建立未来的目标。
借训练过程教导参与者建立合乎实际、具体而有时限的目标，以及评价进步的方法，以使参与者在训练结束后，继续努力，并且具体地检验实践的内容。
（4）培养团体感情。
李咏吟主编：《学习心理辅导》，世界图书出版公司2003年版，第172-181页。
课程的领导者可以采用非指导式、温暖、接纳的态度，通过各种活动，鼓励参与者改变态度。
2.迈克蒙斯的动机技巧训练课程迈克蒙斯的训练课程包括7个技巧训练模组：
（1）引导性模组。
其目的在于介绍个人的责任和正向的自我控制这两个概念；澄清两个概念在产生能力的正向感受上所扮演的角色；介绍控制负向态度的基本技术（如使用积极的自我陈述和想象）；解释该技巧训练模式的目的。
（2）价值澄清模组。
其目的在于协助学生探索价值系统中价值与信念对于个人的重要性；强调学生在探索价值系统时所应负的责任，以及协助学生探讨与解决其价值、信念中的冲突。
（3）生涯发展模组。
该模组建立在学生所获得自我知识上，其目的在于协助学生获得必要的决策技巧，借以探讨他们的职业兴趣，以及生涯目标与计划。
（4）目标设定模组。
学习目标设定的过程，首先是描述目标设定的目的，再描述系统思考和建立个人目标的一般模式。然后帮助学生练习设定特殊的长期目标与短期目标，从而激励其学习动机和行为。
（5）压力处理模组。
其目的在于协助学生处理负向的自我对话、错误信念所造成的压力，并介绍许多处理压力的一般策略。
（6）有效的沟通模组。
其目的在于提供辨认个人沟通形式、有效的沟通感觉与需求，以及处理压力的人际情境等的技巧与策略。
（7）问题解决模组。
其目的在于提高学生对系统化的问题的解决方法，以便能运用在问题解决上。
以上的课程训练，其实施方式是通过对教导者的加强训练，再由教导者帮助学生学习并获得这些策略。每位教导者训练10～15个学生，各组以团体讨论方式进行，每天训练5小时，共实施5天。
3.动机与情意学习辅导方案洪宝莲根据迈克蒙斯等的理论，设计了一个包括8个单元的“内在动机与情意学习”方案。
（1）重新出发。
对于这套学习方案的介绍及探索个人的学习期待。
（2）价值澄清。
帮助学习者界定什么是重要的价值及信念。
（3）兴趣探索。
从兴趣的确认中培养良好的学习态度及帮助学习者思考未来的发展方向。
（4）目标规划。
希望经由先前的价值澄清及兴趣的探索，设定个人的学习目标，以确定个人的方向。
（5）时间管理。
针对时间管理不当的原因做探讨，教导学习时间管理的方法。
（6）压力管理。
强调负向自我内在语言及错误信念对学习所产生的压力，借由教导压力管理的方法，协助学习者处理学习上的焦虑和压力。
（7）如何专心。
教导学习者如何专心，以避免内、外在的干扰。
（8）回顾整理。
统整前述7个单元的学习重点。
（二）个体辅导案例：一箭双雕A是外语学院的大二学生，该生自幼成绩优异，每次考试基本上都是班级前3名，父母对她寄予了很高的期望，希望她将来能读研究生进一步深造，她自己也强烈希望能有一番作为。进入大学后，她极力想拓宽自己的知识范围，决心不仅学好本专业的知识，而且还要考取国际贸易专业的研究生，所以大学一年级她就开始参加了国际贸易专业的自学考试。为了做到一箭双雕，她比中学更加努力地学习，但是第一学期下来，她的专业课程只在班上处于中等水平，自学考试报考了4门，才通过1门，而且也只有63分。她没有失望，认为只要努力，就能考好，于是她对自己要求更加苛刻了，加班加点，把所有的时间都用在学习上。可是第二学期又没有考好，她觉得没有道理，感觉自己快要崩溃了。
案例中的A是一位学习动机过强的同学，根据耶基斯多德森定律，动机过强会影响学习效率，造成学业成绩下降。一般而言，学习动机过强主要有如下表现：
1.过于勤奋几乎把所有心思和时间都用于功课的学习上。把学习看成是至高无上的，不允许自己浪费时间去从事其他与学习无关的活动。
2.争强好胜看重分数、名次，害怕失败，经常想得到老师、长辈和同学的赞扬，唯恐失败被人看不起。
3.情绪紧张学习动机过强者往往伴随学习焦虑和考试焦虑，常感到紧张不安，他们由于长时间超负荷学习，压力巨大而导致心理脆弱，情绪上难以松弛，有时感到惶惶不可终日，这导致了学习过程中注意力不能集中，记忆力下降，思维迟钝，学习效率因而低下。长期的情绪紧张易产生头痛头昏，耳鸣，心悸，肠胃不好，失眠多梦等许多身体疾病。对于动机过强的人来说，学习同样是苦差事，而非乐趣。
4.容易自责在学习上，学习动机过强者要求绝对的成功和完美，对自己的要求严格而苛刻，不敢接受学习失败的现实，易产生挫败感，容不下自己的挫折，一旦没有达到自己设置的目标，就给自己施加更大的压力，期望下次获得成功，他们往往不满意自己的现状，总觉得自己应当做得更好，即使成功也并不能给他们带来多少喜悦。
造成学习动机过强的原因大致有以下四点：
1.目标设置太高
2.不恰当的认知模式案例中的女生认为“只要努力，就能考好。”从而把努力和勤奋看成成功的唯一条件，这是产生过强动机的基础。事实上，任何成功都与自身能力和环境因素有关，努力是成功的必要条件，而非唯一条件。正确的认知模式，除了有努力外，还要有方法适当、能力较强、人际和谐等条件的辅助才能成功，可用一个公式来表达为：努力 能力 环境=成功。
3.他人不适当的强化这主要指各种具体的外部环境，如家庭、社会等。社会文化倾向于赞扬发奋者，大多数人更会支持那些动机过强者，称赞他们学习劲头足，刻苦，有志向，并期望他们做得更好，从而对他们进行了不适当的强化，使他们看不到动机过强的危害，等到造成身心困扰时已难以自拔。
4.其他原因还与个体的某些性格特征有密切关系。如做事过于认真，追求完美，好强，固执等。严厉的家庭教育方式和父母的期望过高，也往往导致子女的学习动机过强。
心灵处方心理辅导者可以针对学习动机过强者的具体原因给予引导，可以帮助他认识和调整不现实的目标，可以帮助他建立正确的认知模式，也可以帮助他意识到性格上的缺陷。
在本辅导个案中，辅导员可以采用“合理情绪疗法”，着重帮助来访者找到自身的不合理信念，如只要努力，就能考好；别人可以失败，我必须成功等。
在与不合理信念进行辩论的过程中，使其认知模式发生改变，从而逐步放弃不合理的信念。一旦来访者放弃这种信念，其过强的学习动机就会减弱了。
下面是与该同学的一个辅导片断：
来访者：我付出了这么多努力，几乎所有的时间都用在学习上，却没有考好，这实在没有道理。
辅导者：是啊，你感到困惑、失望，因为你的努力没有收到应有的结果。
来访者：对，我勤奋、我努力、我刻苦，我完全应该成功！可是我却一次又一次地失败了。
辅导者：是不是不管条件如何，只要付出了努力，就一定会成功呢？来访者：（沉默……）辅导者：你的同学中也只有你一个人在努力学习吗？来访者：不是，很多同学都很努力。
辅导者：那么多同学是否都考得非常好呢？来访者：也不全是，但我觉得我应该考得好一些。
辅导者：别人都可以考试失败，而你不能？来访者：也不能这样说。
辅导者：每个人都有成功的时候，也会有失败的时候，是吗？来访者：是的。
辅导者：你是位有理想、有目标，而且又勤奋好学的同学。可是你想过没有，许多同学也和你一样刻苦、努力，而且他们的时间和精力是专注在一个专业领域里，而你虽然也很努力用功，但是你的时间和精力却是同时用在两个专业领域的课程上，与其他同学相比学习本专业课程的时间和精力相对就分散了，也导致了你的学业成绩下降。你下一步准备怎样办呢？
来访者：（沉默……）辅导者：如果你从自己目标上考虑，给自己树立一个更加切合实际的目标，你的心态就会更好。愿意试试吗？
来访者：愿意。
辅导者：很高兴你能接受我的建议。我希望你回去之后完成两项作业。
一是客观地分析一下自己的现实状况，包括优点、缺点，在班级中的位置等，并在纸上写下来；二是为自己重新订立一个学习目标，要求明确、具体、可行，也在纸上写下来。希望下次辅导时你能把作业带来，这是你走向成功的第一步。
案例：像我爸妈那样做生意小勇，男，13岁，小学6年级学生，家庭条件较优越，但父母整天忙于做生意，早出晚归，没人有时间很好地管教他。他上课时，整天都坐在那里东张西望，心不在焉，很难专心学习，一会玩铅笔盒，一会拿笔戳前排的同学，还喜欢讲话、插嘴，甚至在课堂上搞恶作剧。学习成绩很差，作业经常不交，偶尔做了，也是字迹潦草，或少做漏做。对于老师的批评教育不接受，有时还和老师顶嘴。班主任问他：“你为什么不好好学习？”他说：“学习没有意思！”班主任启发他：“那你不好好学习，将来找不到工作怎么办呢？”没想到，他不屑一顾地回答道：“没关系，可以像我爸妈那样做生意”。
小勇属于学习动机缺乏，一般来说，学习动机缺乏主要有以下表现：
1.懒惰行为该类学生平时不愿看书，不愿动脑筋、贪玩；学习上拖拉、散漫、怕苦怕累，经常为自己的懒惰行为找借口。常常想，等我有空再学习吧，等我有时间再好好看看书吧，等我精神好的时候再认真思考这个问题吧。于是，日子便在等待中流逝，而他可能永远也不会“有空”“有时间”“精神好”。人都有惰性，但动机缺乏者的惰性表现得特别明显。
2.容易分心动机缺乏者注意力差，不能专心看书，不能集中思考，兴趣容易转移。学习肤浅，满足于一知半解。如有的求助者说：“其他事情似乎老在干扰我的学习。”3.厌倦情绪动机缺乏者对学习冷漠、畏缩，常感厌倦，对学习生活感到无聊，在学习中无精打采，很少享受到学习成功带来的快乐。对他们来说，确实是“学海无涯苦作舟”，学习成了枯燥、乏味的代名词。
4.缺乏技能动机缺乏者把学习看成不得已而为之的苦差事，因此不愿积极寻求一些适合自己的学习技能，满足于死记硬背，应付考试。由于缺乏正确而灵活的技能，所以往往不能适应新的学习。
5.依赖性强动机缺乏者在学习上没有明确的目标，学习行为往往表现出从众与依附性，随大流，极少有独立性和创造性。
造成青少年学习动机缺乏的原因是多方面的，包括社会、学校、家庭和个人的因素。
如社会中存在的知识贬值现象和市场经济不完善时所产生的一些负面效应；学校的教育和教学方法陈旧、刻板；父母不恰当的期望、观念等都会影响其学习动机。但最主要因素还是来自于学生个体，包括社会责任感不强、学习目的不明确，因而学习活动中没有压力感和竞争意识；对所学专业缺少兴趣，缺乏自我效能感，这是造成学习动机缺乏的重要原因。由于自信心不足，造成学生在挫折和困难面前无所适从、无能为力，久而久之对学习产生厌倦情绪，对学习冷漠、畏缩。也有些学生因对学校和老师不满意，对学习不感兴趣，学习不安心，缺少动力；还有些学生受社会上不良之风的影响，觉得毕业后的出路主要靠关系，在校学习成绩的好坏并不能决定以后得到回报的大小，因而未把精力集中到学习上。
心灵处方对于动机缺乏的学生，辅导的关键是调整学生的错误认知，培养和激发学生的学习动机。案例中的小勇认为“学习没有意思”，以后“可以像我爸妈那样做生意”，这种错误的认知导致他不愿意努力学习的现状，辅导应从此处入手，调整其认知模式，再应用行为主义的矫治技术，使其养成良好的学习习惯。辅导过程如下：
1.帮助他明确学习的意义，纠正错误的认知辅导者在第一次辅导过程中，对小勇的情况进行倾听，进行了相关资料的收集。在第二次辅导时请来了他的父母，让他们与他谈谈做生意的艰辛，他们在经商过程中的一些由于缺乏外语、电脑及法律知识造成失败的例子，说明做生意也是需要许多知识的，尤其在科技越来越发达，信息技术越来越普及的新世纪，没有知识将会难以在社会上立足。辅导者又给他讲了一些成功的例子，那些商业界巨头的成功都是依靠了自身所拥有的丰富知识。小勇在听后有所触动，开始改变想法。
2.帮助确立行为改变的目标为了帮助小勇集中注意力，提高学习成绩，辅导者为他制订了四项行为矫正目标：
（1）能保持安静的坐姿40分钟。
（2）能自己独立地做作业或看书40分钟。
（3）每天能按时交作业。
（4）各科成绩达到60分以上。
这些目标希望在9个星期内实现，并具体分为三个阶段：
第一阶段（3个星期）：能保持安静的坐姿、做作业或看书20分钟，每天按时交作业，各科成绩达到40分以上。
第二阶段（3个星期）：能保持安静的坐姿、做作业或看书30分钟，每天按时交作业，各科成绩达到50分以上。
第三阶段（3个星期）：能保持安静的坐姿，做作业或看书40分钟，每天按时交作业，各科成绩达到60分以上。
3.具体措施为了郑重，辅导者与小勇签订了条约，由他父母做证人，予以监督。为鼓励他完成目标，辅导者还与他共同制订了代币与其他奖励计划。具体地说，在第一阶段，如果小勇能每天保持安静听讲，作业超过20分钟，则以后每5分钟能得代币券一枚，否则每缺5分钟扣除一枚。第二阶段如能超过预定的30分钟则每5分钟能得两枚代币券，否则扣除两枚。第三阶段能超过40分钟，则每5分钟能得三枚代币券，否则扣除三枚。此外，如果小勇能每天在规定时间内完成作业，则可以做他喜欢的活动，如玩游戏机，打乒乓或看电视。
积满代币券50枚或考试合格便可于双休日由父母带出去游玩，或可购买玩具、文具或CD卡带等其中一样他喜欢的物品。对于这样的代币券疗法，小勇表现出了极大的兴趣，在前三个星期内顺利地达到了预定的目标。在后两个阶段小勇出现了一些反复，但当他不能打游戏机、打乒乓或是双休日不能出去玩后，他吸取了教训。他的父母也对此计划予以很大支持，每天总有一人放学后留在家中督促小勇，只要小勇能积满50枚代币券或考到60分以上，就实现承诺。因此9个星期后，小勇的表现有了明显的进步，上课能专心听讲，作业能及时完成，考试成绩也总在60分左右。辅导者将调整计划，再进一步提高对他的要求。
（三）建议1.对教师与家长的建议（1）家长和老师可以通过创造条件，使青少年获得成功的经验和为青少年树立成功的榜样来增强他们的自我效能感。
（2）重视对青少年进行成就动机的训练。
（3）培养青少年正确的成败归因。
（4）培养青少年对学习的兴趣。
（5）帮助青少年确立合理的目标。
（6）运用适当的表扬和批评。
（7）对学习的结果进行及时反馈。
（8）创设问题情境，激发青少年的认知好奇心。
（9）对青少年适当开展竞争教育。
2.对青少年的建议（1）青少年要树立远大的长远目标和明确的近期目标。
（2）对于动机过强或缺乏的青少年，要及时进行调整。
知识窗：教师与家长必读学习动机的培养和激发
一、学习动机的培养
（一）培养学生的自我效能感自我效能感与成就行为是相互促进的，一些研究表明，通过下述几种方式可以增强学生的自我效能感。
1.创造条件，使学生获得成功的经验成功的经验会提高人的自我效能感，多次失败的经验会降低人的自我效能感。不断成功会使人建立起稳定的自我效能感，这种效能感不会因一时的挫折而降低，还可以泛化到类似情境中去。
2.为学生树立成功的榜样班杜拉的观察学习理论发现，学习者通过观察榜样所表现的行为，在自己身上会产生间接的强化作用。它对自我效能感的形成也具有重要影响。
如当一个人看到与自己水平差不多的同学取得学业成功，就会增强自我效能感，认为自己也能完成同样的任务；看到与自己的能力不相上下的榜样遭遇了失败，就会降低自我效能感，觉得自己也不会取得成功的希望。因此，教师与家长要根据学生的实际，在学习中抓学习典型，树学习标兵，使榜样对学生的学习起到替代性的强化作用。
（二）重视对学生进行成就动机的训练研究发现，成就动机是在一定的社会、教育条件下形成的，所以也能通过一定的训练程序来培养和提高。
成就动机训练分两种形式：一种为直接训练，学生直接接受研究者的训练；另一种是间接训练，学生由已经接受过研究者训练的教师与家长来训练。
进行训练时可以分成以下几个阶段：意识化阶段。可以通过与学生的交流使学生认识成就动机的重要性，并注意到与成就动机相关的行为。体验化阶段。让学生在活动中体验成功与失败的关系，成败与感情的联系，特别是体验为了取得成功所必须掌握的行为策略。概念化阶段。主要是使学生理解与成就动机相关的概念，如：“成功”“目标”等等。练习阶段。即重复前面两个阶段，主要是为了加深体会。迁移阶段。是学生把学到的行为策略运用到另外一些特殊场合。内化阶段。取得成就的要求成为学生自身的需要，学生可以自如地掌握所学到的行为策略。
（三）培养学生正确的归因感人们在研究中发现，成就动机水平不同的人，归因倾向不一样，归因后的行为表现也不同。成就动机水平高的人在失败时往往把原因归于努力不够，即使失败也不灰心，相信只要努力就会成功，不产生无助感，表现出了积极的行为。而成就动机水平低的人则相反，他们容易产生习得性无助感。
所谓习得性无助是指个体将失败归因于不可控因素，认为自己在任务面前无能为力，那是避免失败的一种极端形式。习得性无助的学生通常会认为不管自己做什么，都注定要失败。因此，教师与家长要采用诸如归因训练、目标重建、自尊感提升、积极反馈等方式来解决这一问题。
（四）培养对学习的兴趣学习兴趣是学习动机的重要心理成分。其特点是在从事学习活动过程中伴随有愉快的情绪体验，从而产生进一步的学习。这是一种指向学习活动本身的内部动机。当广泛的认知兴趣成为学生的人格特征时，他们将不需要或很少需要外来的奖励，而能自觉进行学习甚至离开学校后仍能坚持学习。
因此，在学习活动中我们应注意培养学生广泛的认知兴趣。
案例：
一位老师在英语教学中，采用情景教学来培养学生的学习兴趣，取得了很好的效果。如利用课堂的实物，黑板blackboard，地图a map of China/theworld，窗口window，门door等，或让学生结合自己家里的实物，如电子钟electronic clock，橱柜cabinet，电脑computer，传真机fax machine等，再配上新学的基本句型，通过听说读的反复练习，学生很快就掌握了知识。
二、学习动机的激发
学习动机的激发指使潜在的学习动机转化为学习的行动。学习动机的激发在于利用一定的诱因，使已形成的学习需要由潜在状态转入活动状态，使学生产生强烈的学习愿望。
（一）以内部动机的作用为主教师与家长应该利用教学内容的重要性和趣味性来激发学生的学习兴趣，同时在教学过程中用多种方式来不断激发和保持学生的好奇心，如向学生提出他们现有知识无法解答的问题等等。除了使用有趣的材料之外，材料呈现方式的不同也能激起学生的内部动机。
（二）帮助学生确立合理的目标一个重要的动机规律是：当目标是个人设定而不是别人强加时，个人通常会付出更多的努力。在课堂教学中，目标可用来激发学生的动机以改善他们的行为表现。因此，尽可能让学生制订自己的目标；如果学生自己不能设置目标，那么就要引导学生与教师和家长共同制订目标，在制订目标的过程中，教师与家长要帮助学生设定一个既有挑战性又现实的目标，并表扬学生对目标的设定及其实现。
（三）合理奖励奖励可以满足学生的心理需要，进而增加学生出现某种行为的可能性。
但是如果使用奖励不当，也会降低行为出现的可能性。因此，教师与家长要适当、合理地运用奖励，尤其是对那些学生本来就具有内部兴趣的活动更要谨慎。
心理学中有一种效应叫做“德西效应”，即过分运用奖励来增强学生的外部动机，反而会削弱内部动机。这个效应提醒我们，当学生对某项活动感兴趣时，我们要谨慎使用物质奖励。因此，教师与家长尽量利用教学内容来激起学生的内部动机，避免使用不必要的物质奖励。一般来讲，在学生刚开始从事一项学习活动时，需要使用外部奖励；当学生体验到活动的乐趣并取得成功时，就可以逐渐停止外部奖励的使用。
案例：
有的教师用卡片列出学生所要学习的全部数学技能，当学生完成卡片上的一个目标时，得到一个成绩，当他获得5个成绩时，就完成了一张目标卡，当他积累了3张目标卡后，他就能用它们换取一个额外的课余活动时间。
（四）利用学习结果的反馈作用反馈是指关于某人努力结果的信息。对反馈的研究发现，在某些情况下，提供有关努力结果的信息可以作为一种很有效的奖励加以使用，但是，要使反馈成为一个有效的激励因素，它必须是明确、具体且及时的。前面提到，努力归因是产生持久动机的最有效的因素，同样，对失败进行反馈时，如果反馈所强调的不是学生的一般能力，如果能与成功的反馈交替使用，那么这样的反馈就能够激发学生的动机水平。此外，及时的反馈也很重要。如果学生的作业过了很久才能得到反馈，那么反馈的信息价值和激励价值就会降低。
最后，教师与家长应该经常给学生反馈，以使学生尽最大的努力去学习。学习理论的研究证明，不管奖励多么有效，如果奖励的次数不够频繁，那么奖励对改善行为没有多大作用。频繁地给予小奖励比偶尔地给予大奖励更能促进学生的学习。
案例：
教师与家长在表扬学生某项任务完成得好时，应该具体指明好在何处，即反馈必须明确。如：
“这篇文章写得好，构思新颖，观点明确。你能使用大量短语进行写作，而且在短语的选用上也非常仔细，我很高兴。”（五）创设问题情境，激发学生的认知好奇心认知好奇心是学生内在学习动机的核心，是一种追求外界信息、指向学习活动本身的内驱力，表现为好奇、探索和掌握行为。教学实践证明，创设问题情境是引起认知矛盾的常用方法。创设问题情境是将学生引入到问题中的过程，通过设疑使学习者对要学习的内容产生疑问，出现心理的不和谐状态。这个过程是不协调——探究——深思——发现——解决问题的过程。教师与家长设置的问题情境要符合学生的认知水平和知识基础，在他们心理上造成悬念，从而使他们的智力活动达到最佳状态。
案例：
在听说读写训练中，教师要注意以新颖有序的问题，激发学生的学习情趣，使学生深入、仔细地钻研课文，达到教学的目的。如一位教师教文言文《陋室时，开始先讲解生词，然后分析课文的程式，提出了如下问题：《陋室铭》一文写了哪些材料？以什么为线索？可分为几层？开头写山、水与陋室有什么联系？作者从哪几方面描写陋室？表明作者什么情趣？结尾诸葛庐、子云亭有什么用途？以孔子的话做结尾有什么作用？由于学习明确，学有目标，学生自觉地边疏通课文边理解、分析问题。仅20分钟，全班有2/3的学生完成了此文的学习，不少学生还有较好的见解，余下时间进行讨论、交流、质疑、教师评点、当堂诵读，不仅节约了时间，还收到了过去两节课所达不到的效果。
（六）对学生适当开展竞争教育竞争是激发学生学习动机的重要手段。研究表明，竞争能够促使学生投入积极的学习活动中，并争取优异成绩。但是值得我们注意的是频繁的竞争会加重学生的学习负担，导致学生紧张、焦虑、报复等心理问题的产生，引起能力差的人自卑，能力强的人骄傲。因此，教师与家长在运用竞争方式时应该教给学生公平竞争的手段，进行多指标竞争，提倡团体竞争，并且按学生的能力等级进行竞争，让每个学生都有获胜的机会。
