1990年初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量有问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议解决，当会议进行到一大半却尚未见眉目时，詹姆斯闯入会议室，提出要直接见总经理。在会上，詹姆斯把对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们，将自己的意图和盘托出，经董事会举手表决，詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，詹姆斯在做清扫工时，利用清扫工到处走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出了解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，做了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。
低姿态更容易把事情办好
人是有级别的，这一点不可否认，但不把级别当资本却不是一般人都能做到的。更有甚者，有些人当了芝麻粒大的小官，便不知天高地厚，不管在哪里都摆臭架子。岂不知，早在两千多年前中国的孔老夫子就曾说过“是为民而立王，不是为王而生民”，更不知道一代盛唐的明君唐太宗也曾说过的“水能载舟亦能覆舟”的道理。一味的装腔作势，致使自己的部下敢怒不敢言，而心里却巴望着有那么一天，让他一头栽下去，永世不得翻身。所以，我们说，有地位是好事，他是一个人工作能力和资历的体现，也是一个人事业有成的佐证，但切不可因此而趾高气扬、不可一世。一个好的领导者只有与下属打成一片，才能受到下属的拥戴，才能把工作做得更好。
第二次世界大战胜利前夕的一次进攻战役期间，美军将领艾森豪威尔在莱茵河畔散步，这时有一个神情沮丧的士兵迎面走来。士兵见到将军，一时紧张得不知所措。艾森豪威尔笑容可掬地问他：“你的感觉怎么样，孩子？”士兵直言相告：“将军，我特别紧张。”
“噢。”艾森豪威尔说：“那我们可是一对了，我也如此。”
几句话，便使那个士兵精神放松了下来，很自然地同将军聊起天来。
放下你的臭架子就是不要高高在上，这是一种领导艺术。它可以使领导与被领导者之间拉近距离，从而使下级觉得你平易近人，会对你越发的尊重。尤其是当你来到兄弟部门或公司客户的上下级之间发生窘迫之事时，更应该主动上前为人解围，这样不但为对方的上下级之间解除了尴尬，而且无形中也为自己树立了良好的形象。如果你想把事情做成，就得以一种低姿态出现在对方面前，表现得谦虚、平和、朴实、憨厚，甚至愚笨、毕恭毕敬，使对方感到自己受人尊重，比别人聪明。在谈事时他就会放松自己的警惕性，觉得自己用不着花费太大精力去对付一个“傻瓜”了。当事情明显有利于你的时候，对方也会不自觉地以一种高姿态来对待你，好像要让着你似的，也就不会与你一争长短了。
其实，你以低姿态出现只是一种表面现象，是为了让对方从心理上感到一种满足，使他愿意合作。实际上越是表面谦虚的人，越是非常聪明的人，越是工作认真的人。当你表现出大智若愚来，使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时，你就已经受益匪浅，已经完成了工作的很重要的一半。
你谦虚时显得他高大；你朴实和气，他就愿意与你相处，认为你亲切，可靠；你恭敬顺从，他的指挥欲得到满足，认为与你很合得来；你愚笨，他就愿意帮助你，这种心理状态对你非常有利。相反，你若以高姿态出现，处处高于对方，咄咄逼人，对方心里会感到紧张，做事就没数了，而且会产生一种逆反心理，使谈判难以进行。因此，为了把事情办成，不妨常以低姿态出现在别人面前。
当然，有的时候还是要以逼人的姿态出现，这要看当时的状况。
谦卑的姿态会让你顺利通过所有的门庭
一副高高在上的姿态，一副得意忘形的面孔，一副颐指气使的神情，一副专横跋扈的气势……以这种傲慢的姿态处世，迟早会失败。
社会的门楣有高有低，只有以谦卑的姿态行走其间，才能顺利通过所有的门庭。
羊祜出身于官宦世家，是东汉蔡邕的外孙，晋景帝司马师的献皇后的同母弟。但他为人清廉谦恭，毫无官宦人家奢侈骄横的恶习。
他年轻时曾被荐举为上计吏，州官四次征辟他为从事、秀才，五府也请他做官，他都谢绝。有人把他比作孔子最喜欢的学生——谦恭好学的颜回。曹爽专权时，曾任用他和王沈。王沈兴高采烈地劝他一起应命就职，羊祜却淡淡地回答：“委身侍奉别人，谈何容易！”后来曹爽被诛，王沈因为是他的属官而免职。王沈对羊祜说：“我应该常常记住你以前说的话。”羊祜听了，并不夸耀自己有先见之明，说：“这不是预先能想到的。”
晋武帝司马炎称帝后，因为羊祜有辅助之功，被任命为中军将军，加官散骑常侍，封为郡公，食邑三千户。但他坚持辞让，于是由原爵晋升为侯，其间设置郎中令，备设九官之职。他对于王佑、贾充、裴秀等前朝有名望的大臣，总是十分谦让，不敢属其上。
后来因为他都督荆州诸军事等功劳，加官到车骑将军，地位与三公相同，但他上表坚决推辞，说：“我入仕才十几年，就占据显要的位置，因此日日夜夜为自己的高位战战兢兢，把荣华当作忧患。我身为外戚，事事都碰到好运，应该警诫受到过分的宠爱。但陛下屡屡降下诏书，给我太多的荣耀，使我怎么能承受？怎么能心安？现在有不少才德之士，如光禄大夫李熹高风亮节，鲁艺洁身寡欲，李胤清廉朴素，都没有获得高位，而我无能无德，地位却超过他们，这怎么能平息天下人的怨愤呢？因此乞望皇上收回成命！”但是皇帝没有同意。
晋武帝咸宁三年，皇帝又封羊祜为南城侯，羊祜坚辞不受。羊祜每次晋升，常常辞让，态度恳切，因此名声远播，朝野人士都对他推崇备至，以至认为应居宰相的高位。晋武帝当时正想兼并东吴，要倚仗羊祜承担平定江南的大任，所以此事被搁置下来。羊祜历职二朝，掌握机要大权，但他本人对于权势却从不钻营。他筹划的良计妙策和议论的稿子，过后都焚毁，所以世人不知道其中的内容。凡是他所推荐而晋升的人，他从不张扬，被推荐者也不知道是羊祜荐举的。有人认为羊祜过于缜密了，他说：“这是什么话啊！古人的训诫：入朝与君王促膝谈心，出朝则佯称不知——这我还恐怕做不到呢！不能举贤任能，有愧于知人之难啊！况且在朝廷签署任命，官员到私门拜谢，这是我所不取的。”
羊祜平时清廉俭朴，衣被都用素布，得到的俸禄全拿来周济族人，或者赏赐给军士，家无余财。临终留下遗言，不让把南城侯印放进棺枢。他的外甥齐王司马攸上表陈述羊祜妻不愿按侯爵级别殓葬羊祜的想法时，晋武帝便下诏说：“羊祜一向谦让，志不可夺。身虽死，谦让的美德却仍然存在，遗操更加感人。这就是古代的伯夷、叔齐之所以被称为贤人，季子之所以保全名节的原因啊！现在我允许恢复原来的封爵，用以表彰他的高尚美德。”
羊祜是成功的，上至一国之主，下至黎民百姓，都对他表示敬佩。羊祜的参佐们赞扬他德高而卑谦，位尊而谦恭。
“官架子”就是臭架子
现实生活中，常有那么一些担任领导职务的人，在工作中甚至在日常生活中表现出一种对人冷淡，高高在上，说话爱下命令，令人难以接近的态度，与周围的人和下级之间保持着相当的情感上的距离，被人们极形象地称之为“官架子”。官架子这种东西，领导最好不要摆，尤其在对待下属时，因为它的产生存在是以人与人之间的不平等为基础的，最容易使人产生反感情绪，造成不良的人与人之间的心理距离。它最能阻碍领导与下属之间的成功交往。
也许很多领导并未意识到自己有官架子，平心而论，他们并不想故意摆出官架子。谁愿意做一个被人视为官气十足、不好接近的人？但是，领导不仅要意识到不能摆官架子，同时还要注意下属的心理变化和情绪波动，适时调整自己的举止行为，以免让他们认为你有架子。
一个领导人的思想作风，会给自己的群体带来很大影响。有一个调查表明，不愿接近领导的人中，有三分之一的人是因为领导架子大；百分之七十的人认为，双方关系不融洽的主要责任在领导，这很能说明一些问题。新步入领导岗位的人，较为容易引人注目，大家在观察、分析他是否称职，他的能力如何，他的思想修养怎样，他的言谈举止是否恰当，他怎样处理与下级的关系等。如果被观察者不注意这种现象，不去思考自己在下级眼中究竟是一个什么样的领导，是不现实的，也是不利的。对自己的能力、经验有足够估计的新领导，有了发挥自己才干的条件和机会，更多考虑的是如何工作，如何使自己的计划、设想付诸实施。是否会疏忽与周围的人商量、讨论？会不会忘记了与大家感情上的交流？是不是过分自信而在说话上颐指气使？这些，都会使人产生消极的心理反应，认为你“摆架子”、“处处不忘记自己是领导”。
长期处于领导岗位的人，由于时间、环境、工作方法和工作条件的固定性，容易对过去常反省的事情习以为常。领导工作的多头绪、繁忙，很可能在一些自己不注意的地方造成下级的难堪和反感。有的领导在下属来谈工作时，坐在那儿像尊佛爷，既不请坐，也不停下手头的工作，或者是敷衍地哼哼哈哈。无论自己怎样解释并非有意识的不礼貌或者是工作忙，给人的印象、在人情绪上造成的影响都是可想而知的。有自尊心的人会尽量避免与你的接触，谁愿意受这种冷落和难堪？所以，千万不能忽视这些看来是无足轻重的细小行为，礼貌关系虽然有时只是一两句话，但赢得的不仅仅是工作上的相互配合，更重要的是思想感情上的相通和互相信任与尊重。
福来了莫张狂，祸来了莫乱套
佛教《阿毗达摩俱舍论》中有个福祸双至的故事。故事说，很早很早以前，有一年轻人，愿上天能赐予他最大的幸福。他日复一日，虔诚地向神佛祈祷。他的诚心终于感动了帝释天。一天夜里，他听到有敲门声，当他把门打开时，赫然发现门外站着一位美丽异常的姑娘。这时，这位美丽的姑娘开口了，她的声音非常美妙，犹如黄莺出谷一般：“我是负责管理幸福的女神，是吉祥天。”
年轻人不禁喜出望外，立刻邀请她进屋里坐，吉祥天含笑地说：“请等一等，我还有一个妹妹，她跟我是形影不离的！”随即将站在其身后暗处的妹妹介绍给年轻人。
当年轻人看清她的面孔后，不禁大惊失色，心想，世界上怎么会有如此丑陋的人？
他疑惑地问吉祥天：“这位姑娘真的是你的妹妹吗？”
吉祥天严肃地回答：“她就是我妹妹，叫黑暗天，是掌管不幸的女神。”
年轻人听了连忙恳求：“只要你进来就行了，叫黑暗天留在门外好吗？”
她回答道：“你的要求恕我无法接受，因为我和我的妹妹从小到大都是形影不离的。”年轻人听了深感苦恼，而迟迟不能决定。
这时，吉祥天说话了：“如果你还是难以决定，那我俩就告辞了。”当年轻人还在犹豫不决，进退两难时，她们很快就消失了。
美国大发明家爱迪生的漫长一生都在发明创造。从1869～1910年，他得到了1328种专利，平均每11天就有一种发明贡献于世。每当他完成一件发明，并确定这项发明能给他带来大量金钱时，他会兴奋地跳起来。他一边跳舞，一边口中咒骂自己的新发明。跳舞之后，并告诉大家这项新发明并没有什么了不起，只是一个开头。爱迪生用跳舞加咒骂来庆贺发明成功，其中就有“得福避祸”的睿智成分。
小说《白鹿原》中有一段富有哲理的话：“世事就是俩字：福祸。俩字半边一样，半边不一样，就是说，俩字相互牵连着。就好比箩面的箩筐，咣当摇过去是福，咣当摇过来就是祸。所以说你们得明白，凡遇好事的时光甭张狂，张狂过头了，后边就有祸事；凡遇到祸事的时光也甭乱套，忍着受着，哪怕咬着牙也得忍着受着，忍过了，受过了，好事跟着就来了。”
把成功荣誉看轻些、看淡些，把厄运羞辱看远些、看开些
日本有个白隐禅师，他的故事在世界各地广为流传。其中台湾着名作家林新居撰写的《就是这样吗？》颇为感人。
讲的是有一对夫妇，在住处的附近开了一家食品店，家里有一个漂亮的女儿。无意间，夫妇俩发现女儿的肚子无缘无故地大起来。这种见不得人的事，使得她的父母震怒异常！在父母的一再逼问下，她终于吞吞吐吐地说出“白隐”两字。
她的父母怒不可遏地去找白隐理论，但这位大师不置可否，只若无其事地答道：“就是这样吗？”孩子生下来后，就被送给白隐。此时，他的名誉虽已扫地，但他并不以为然，只是非常细心地照顾孩子——他向邻居乞求婴儿所需的奶水和其他用品，虽不免横遭白眼，或是冷嘲热讽，他总是处之泰然，仿佛他是受托抚养别人的孩子一般。
事隔一年后，这位没有结婚的妈妈，终于不忍心再欺瞒下去了。她老老实实地向父母吐露真情：孩子的生父是在鱼市工作的一名青年。
她的父母立即将她带到白隐那里，向他道歉，请他原谅，并将孩子带回。
白隐仍然是淡然如水，他只是在交回孩子的时候，轻声说道：“就是这样吗？”仿佛不曾发生过什么事；即使有，也只像微风吹过耳畔，霎时即逝！
白隐为了给邻居的女儿以生存的机会和空间，代人受过，牺牲了为自己洗刷清白的机会，受到人们的冷嘲热讽。但是他始终处之泰然，“就是这样吗？”这平平淡淡的一句话，就是对“荣辱不惊”最好的解释，反映了白隐的修养之高，道德之美。
人生无坦途，在漫长的道路上，谁都难免要遇上厄运和不幸。人类科学史上的巨人爱因斯坦，在报考瑞士联邦工艺学校时，竟因三科不及格落榜，被人耻笑为“低能儿”。小泽征尔这位被誉为“东方卡拉扬”的日本着名指挥家，在初出茅庐的一次指挥演出中，曾被中途“轰”下场来，紧接着又被解聘。为什么厄运没有摧垮他们？因为在他们眼里始终把荣辱看作是人生的轨迹，是人生的一种磨炼。假如他们没有当时的厄运和无奈，也许就没有日后绚丽多彩的人生。
19世纪中叶美国有个叫菲尔德的实业家，率领工程人员，要用海底电缆把“欧美两个大陆连接起来”。为此，他成为美国当时最受尊敬的人，被誉为“两个世界的统一者”。在举行盛大的接通典礼上，刚被接通的电缆传送信号突然中断，人们的欢呼声变为愤怒的狂涛，都骂他是“骗子”、“白痴”。可是菲尔德对于这些毁誉只是淡淡地一笑。他不作解释，只管埋头苦干，经过六年的努力，最终通过海底电缆架起了欧美大陆之桥。在庆典会上，他没上贵宾台，只远远地站在人群中观看。
