说话就要说到位
人与人之间沟通，懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎里，这些都是很重要的地方。
嘴上功夫看似雕虫小技，却有可能因此扭转你的一生。
西汉初年，汉高祖刘邦打败项羽，平定天下之后，开始论功行赏。这可是攸关后代子孙的万年基业，群臣们自然当仁不让，彼此争功，吵了一年多还吵不完。
汉高祖刘邦认为萧何功劳最大，就封萧何为侯，封地也最多。但群臣心中却不服，私底下议论纷纷。
封爵授禄的事情好不容易尘埃落定，众臣对席位的高低先后又群起争议，许多人都说：“平阳侯曹参身受七十次伤，而且率兵攻城略地，屡战屡胜，功劳最多，应当排他第一。”
刘邦在封赏时已经偏袒萧何，委屈了一些功臣，所以在席位上难以再坚持己见，但在他心中，还是想将萧何排在首位。
这时候，关内侯鄂君已揣测出刘邦的心意，于是就顺水推舟，自告奋勇地上前说道：“大家的评议都错了！曹参虽然有战功，但都只是一时之功。皇上与楚霸王对抗五年，时常丢掉部队，四处逃避，萧何却常常从关中派员填补战线上的漏洞。楚、汉在荥阳对抗好几年，军中缺粮，也都是萧何辗转运送粮食到关中，粮饷才不至于匮乏。再说，皇上有好几次避走山东，都是靠萧何保全关中，才能顺利接济皇上，这些才是万世之功。如今即使少了一百个曹参，对汉朝有什么影响？我们汉朝也不必靠他来保全啊！你们又凭什么认为一时之功高过万世之功呢？所以，我主张萧何第一，曹参居次。”
这番话正中刘邦的下怀，刘邦听了，自然高兴无比，连连称好，于是下令萧何排在首位，可以带剑上殿，上朝时也不必急行。
而鄂君因此也被加封为“安平侯”，得到的封地多了将近一倍。他凭着自己察言观色的本领，能言善道，舌灿莲花，享尽了一生荣华富贵。
孔子说：“巧言令色，鲜矣仁。”但是，在这个时代，不巧言，不令色，并不能彰显你的仁德，有时反而凸显你的不识时务。
说话，要懂得什么时候说什么话；说了，还要为自己说过的话负责。一个人如果不是真材实料，如果没有真知灼见，从他嘴里吐出来的话也许能一时吸引人，却不能一世蒙蔽他人。
说话是一门上天入地的大学问
说话的好坏关系到一个人办事的成败。在你处于不利局面的时候更是成也说话，败也说话。在春秋战国时代，出现了能说会道的诸子百家。其中苏秦、张仪之流就是着名的游说家：苏秦动用三寸不烂之舌游说了燕赵韩魏齐楚六国，使六国订立了合纵的盟约，于是就有了“六国合一”之说。后来张仪帮助秦国游说了六国，拆散了六国合纵的关系，帮助秦国吞并了六国。又有《三国演义》中的诸葛亮舌战群儒，威名天下，真乃“三寸不烂之舌，强于百万之师”也。当时他们所面临的情况十分艰难——对手个个不好对付，硬是靠会说话的本事得到一个一般人眼中不可能得到的结果。
在国外，言语的重要性也早已被人们所广泛认识。在古希腊、古罗马时代，演说雄辩之风就非常盛行。美国人将“舌头”、原子弹和金钱并称为生存和竞争的三大战略武器，可见言语的作用非同小可。既然说话于治国安邦都尚且如此重要，那对人际交往的重要性就更不容小觑了。
说话对人的重要性主要体现在以下几个方面：首先，语言作为信息的第一载体，其力量是无穷的。在社交场合，语言是最简便、快捷、廉价的传递信息手段。一个说话得体、有礼貌的人总是受欢迎的。相反，一个说话张狂无礼者总是受人鄙视的。其次，随着现代信息社会的发展，对说话的要求也越来越高。快速发展的社会尤其讲究速度和效率，于是要求人们彼此应充分节约时间，简明扼要，能一分钟讲完的话，就不应在两分钟内完成。同时高效率的要求也迫使说话者要说得有条理，这也是社交活动所必需的。再次，信息社会的要求，说话者还应学会“人机对话”，以适应高科技带来的各行各业的高自动化的要求。在日本和美国，已有口语自动识别机，用来预订火车票等。文字的机器翻译若干年后将发展成为口语的机器翻译，语言打字机的使用，将使人类的双手获得第二次解放。这些人工智能的发展，迫切要求人们不仅能说标准的普通话，更要求人们应讲究如何说话。说白话不说半文不白的话，说明白的话不说似通非通的话，说准确的话不说含糊不清的话。
不重视说话的“井底之蛙”已难以适应时代的需要，这迫使人们突出重围，走出家园，去广交朋友，去认真说话，通过说话去创造效益、架设桥梁、增进友谊、创造理想的明天。讲究说话可谓是人人所需也是人人必须，谁把说话当小事，谁就必将在交际中处处碰壁。
天天说话不一定就会说话
有的人说起话来娓娓动听，让人浑身舒服，忍不住会同意他的说法；有的人说起话来像是一柄利刃，令人感觉浑身不自在；有的人说起话来，一开口就使人感到讨厌。所以，说话获得的效果，也正像面貌的各个不同一样。
我们天天在说话，并不见得我们是会说话的。我们说了一辈子的话，我们说的话是不是每一句都能使人家心服？我们与人辩论是不是自己能够完全获得胜利？“三寸不烂之舌”这种赞词，完全是对于会说话的人的称赞。然而，我们的说话，是很难句句如此的。
虽然我们并不想去做辩士和说客，我们也并不需要犀利的舌锋，但是，我们必须明白，人的一生的交际不外乎言语和动作，我们不能终身不说话，一切的人情世故，一大半体现在说话当中。
我们的话说得好，小则可以让人欢乐，大则可以办成大事；我们的话说得不好，小则可以招怨，大则可以丧身。我们虽然手里并不执着国柄，不必担心因为说话的轻重或对错，去负着“兴邦”或是“丧邦”的责任，可是，我们总不能不顾及到“快乐”或是“招怨”这两个与自身利害攸关的大问题吧。
很多人都以为说话容易，不像做文章那样难。因为，不管大人或是小孩，不管文明人或是粗野人，时时刻刻都要说话，所以说话是不觉得困难的。至于写文章那就不然，不是张三李四都能够做的，所以就觉得说话容易而作文困难了。其实，说话未必比写文章容易：文章写了是可以修改的，而一句话说了出来如果要加以修改，那是比较困难的。写文章写了几句，可以搁笔构思，你去想了几分钟、几小时甚至几天都不要紧，而对人说话，那就不能如此。
无论如何，归根结底一句话：“话不在多而在精。”说出一句算一句，那才叫会说话。满嘴胡言，词不达意，恐怕说得再多，也无济于事，反让人生厌。
换一种说法结果会大不一样
每个人都有自己的思维方式和说话习惯，时间久了，其中必然掺杂不少可能导致不佳结果的说话方式和内容。但语言惰性形成以后很难改变，而一旦做出改变，换一种不同以往的说话方式，可能新的结果会给你一个意想不到的惊喜。
一个周末，许多青年男女伫立街头。他们中间有不少人是等待与情侣相会的，有两个擦鞋童，正高声叫喊着以招徕顾客。
其中一个说：“请坐，我为您擦擦皮鞋吧，又光又亮。”
另一个却说：“约会前，请先擦一下皮鞋吧。”
结果，前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几，而后一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果，一个个青年男女都纷纷让他擦鞋。这究竟是什么原因呢？
第一个擦鞋童的话，尽管礼貌、热情，并且附带着质量上的保证，但这与此刻青年男女们的心理差距甚远。因为，在黄昏时刻破费钱财去“买”个“又光又亮”，显然没有多少必要。人们从这儿听出的印象是“为擦鞋而擦鞋”的意思。
而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。“月上柳梢头，人约黄昏后”，在这充满温情的时刻，谁不愿意以干干净净、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前？一句“约会前，请先擦一下皮鞋”真是说到了青年男女的心坎上。可见，这位聪明的擦鞋童，正是传送着“为约会而擦鞋”的温情爱意。
一句“为约会而擦鞋”一下子抓住了顾客的心，因而大获成功。从以上分析中，我们也应从中受到启发：研究心理，察言观色，得到准确的无形信息才能找到最恰当的说话切入点。
比如，在知识高深、经验丰富的对手面前，不能自作聪明、虚张声势，尤其不能不懂装懂、显露浅薄，否则，就可能弄巧成拙。
再如，在刚愎自用、好大喜功的对手面前，不宜过多解释，而可以采用激将之法。
又如，在沉默寡言、疑神疑鬼的对手面前，越殷勤，越妥协，往往越会引起更多的疑问和戒备。因此，关键在于想方设法启发对方讲话，以便摸清虚实，对症下药。态度也不妨强硬一点，用自己的自信来感染、同化对方，打消疑虑。
有一家皮革材料公司，专为皮革制造厂家提供皮革材料。一次，一位客户登门。几句寒暄之后，公司负责人发现这位客户实力雄厚，需求量很大。在交谈中又发现这位客户比较自负，性急。于是皮革材料公司的负责人通过客户观看样品的机会，适当而得体地夸奖他的经验与眼力，在最后的价格谈判中，先开出每米20元，但接着加了一句：“您是行家，我们开的价是生意的常规，有虚头骗不了您。最后的定价您说了算，我们绝无二话。”果然，客户在这种信任的赞誉声中，痛痛快快定了每米15元的价格(公司的进价是每米12元)。
显然，这样的战术成功了。而成功的关键还在于准确地把握住了对方的性格及心理，使用了正确的说话方法。
会说话，代表着一种实力
“人之初”就开始互相交往，人与人之间的思想交换、行为交往、语言交流、感情交融，大多是通过谈话的形式表达出来的，因此，从某种意义上，会说话，代表着一种个人的实力，尤其是在当今社会。
美国人类行为科学研究者汤姆士曾指出：“会说话能使人显赫，鹤立鸡群。那些能言善辩的人，往往受人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓着。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”富兰克林说：“说话和事业的进步有很大的关系，你如出言不慎，你如跟别人争辩，那么你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的动力。”
他论断毋庸置疑，古今中外因为不会说话而导致杀头或是失败的例子不胜枚举，同样因为会说话，从而功成名就、流芳千古的例子也是比比皆是。
当今社会，更需要我们善于通过语言来与社会交流和融通。在这个人才辈出的时代，才华横溢的人层出不穷，到处都充满着激烈的竞争和挑战，要想为自己谋求一份理想的职业已不是一件容易的事。同时要想在面试中脱颖而出，需要多种才能和资本，而绝佳的口才，便是所有这些才能和资本中最有效的一种。
我国着名高校中山大学就业指导中心曾经举办过一场“全球500强企业——精英学子见面会”热身公开辅导讲座。讲座主要针对从广东及珠江三角地区万份简历中挑选出来的参加这次见面会的500名精英学子。来自广州卡耐基素质培训学校的两位资深顾问及讲师就“面试口才、形象礼仪”对求职的重要性为大学生作了形象生动的解说。
也许我们会认为：说话小菜一碟，人人都会，没有必要刻意注意和修炼，然而当众演讲时所要表现的落落大方、言简意赅，并不是每个人都能办到。
无数案例证明：在面对各家单位的招聘人员时，有的大学生反应敏捷、措辞准确、侃侃而谈、娴熟地进行自我推销；而有的大学生则对答迟钝、怯于开口。试想一下：在每一个应聘者都同样优秀的情况下——同样的学历、同样的专业，企业能对比的恐怕只有学子们的形象外表、自信程度、对应聘企业与主考官的尊重程度等。
最近有一项调查研究结果表明：越来越多的在校大学生也开始有意识地注重通过各种途径努力提高自己的说话水平，而且南方高校如广州所有高校几乎都成立了口才协会。他们通过正规的社团组织为每一个有意提高说话能力的学生提供学习和锻炼的平台，并请有丰富演讲经验的教授和校外的当众讲话培训机构为会员上课。这种协会和口才培训班也得到了广大学生的欢迎。
从广州卡耐基学校的学员比例来看，报名参加当众演讲课程的大学生比例一直在上升，这也说明随着就业形势的日益严峻，越来越多的大学生意识到了口才的重要性。他们也期望通过训练使自己具备良好的口才，顺利通过求职面试这道关卡。
因此，在当今瞬息万变的社会，学会说话，说好每一句话，才能在人生的旅程中走得更加顺风如意。
你会说话，你就魔力无边
春秋战国时期，当权者崇尚口才，于是天下学者贤士对此趋之若鹜、蔚然成风。在秦国推行连横策略的游说家张仪便是当时众多佼佼者之一。相传，他初到楚国做说客的时候，有一天，相国家丢失了玉璧，主人一口咬定是张仪偷的，并对其进行严刑拷打，然后逐出府门。回到家里，妻子叹气道：“倘若你不读书游说的话，又怎会遭此奇耻大辱呢？”岂料张仪并无愠怒之色，反而问妻子道：“你看看我的舌头是否还在？”妻子说：“在呢。”张仪听完妻子的话后长舒了一口气，然后说道：“足够了。”
秦末，陈胜、吴广揭竿而起，高呼：“公等遇雨，皆已失期，失期当斩。借第令毋斩，而戍死者固十六七。且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎？”如此一番话，振聋发聩，似狂飙突起，让众人热血沸腾，奋力相随。
第一个事例中，张仪在经历一番严刑拷打和名誉受辱后，并没有太在意。他在意的是自己的舌头是否还在，自己是否还能继续说话。因为在他看来，只要他还有说话的能力，他就有飞黄腾达的希望。后来，他真的凭着自己的三寸不烂之舌扶摇直上，做了“一人之下，万人之上”的相国。而第二个事例中，或许陈胜和吴广并未意识到语言的重要性，但是他们那几句话却颇具号召力，既激发了众人的斗志，又为自己奠定了有魄力的领导地位。
口才是否真能无往而不利，我们暂且不去考证，但是有一点，我们却无需考证，那就是：在人与人的沟通过程中，拥有好口才就可以轻而易举地打开对方心灵的大门，进入其内心世界。大多数的成功人士都生性聪颖，学识渊博或有一技之长，拥有成功的事业和雄厚的资产，但更重要的是他们大都具备优秀的口才，能够恰如其分地表达自己的思想，与他人进行有效沟通。
能够顺畅表达个人意志的人，在社会交往中往往表现得游刃有余。由于他们可以把自己的意思很完美地表达出来，无论是赞美还是批评，都对别人有很强的说服力。此外，在与人交谈的过程中，他们还可以准确领会对方的意图，及时得体地予以回应，从而增进双方的感情，因此在各种各样的人际交往中备受欢迎便不再是难事。
