（2）非营利活动更容易被公众接受目前，大多数企业主要通过大量的广告战、价格战、渠道战提升自己的市场占有率，但企业的许多促销活动常常言过其辞，令公众感到不可信，甚至大为反感；现在市场上流行的脑白金，广告铺天盖地，无处不在，知名度是提升了，但公众对其并没有太多的好感，甚至产生厌恶情绪。哈药集团以前也主要通过广告来提升产品知名度，提高市场份额，投入和产出的效果不甚理想，后来公司开展一系列非营利活动，例如在电视上做公益广告、捐助抗非典药物、捐款建希望小学等，在公众心目中建立起一种以前用商业广告所无法达到的企业形象，从而促进了企业产品的销售，扩大了市场占有率。
（3）企业从事非营利活动可以有效地提高企业的知名度和美誉度公众对企业的认识和评价不仅仅局限于产品本身，还延伸至对整个企业的认识和评价。从事非营利活动，企业向公众传播了一种积极的观念和态度，提升了企业在公众中的知名度和美誉度，从而让公众了解、信任直至购买消费企业的产品，为企业带来无形和有形的财富。
2.企业从事非营利活动有助于提高职工素质及企业管理和科技水平
非营利活动的一个主要内容就是对教育科研的支持和赞助。教育科研单位拥有众多的高水平的知识人才、科研设备和知识储存，但往往缺乏资金支持和先进的生产设备。而企业则在资金、生产设备方面有较大的优势，但科研力量有限，有许多课题无法靠自身力量解决。企业通过和教育科研单位的合作，提供资金和设备，彼此之间可以取长补短。企业可以得到急需的先进生产技术，科研院所则可以把研究转化为生产力，造福于人类。例如，宝钢股份和上海交通大学签署科研合作协议，双方将采用委托开发、合作开发、技术服务，共建校企工程技术联合实验室／中心等方式，双方将互派访问学者。合作中所产生的科技成果归双方共有；双方共同合作中所产生的科技成果共同报奖；上海交通大学将自主的科研成果和专利优先向宝钢股份转让。双方还将共同构建企业专利工程体系。这项合作有效地提升了宝钢的研发能力，为其走出中国，走向世界打下了扎实的基础。另外，企业可以在高校中设立奖学金，帮助学生完成学业，在学校中树立企业的良好印象，此举有利于企业招募优秀的毕业生到企业工作。而且，现在有许多企业和学生签订协议，由企业资助品学兼优的学生完成学业，学生作为回报毕业后去企业工作。这一方面解决了学生的求学经济问题，另一方面可以使企业招收到优秀的员工，提高企业的核心竞争力。
3.从事非营利活动有助于企业加强与社区的关系，从而促进企业的发展
企业是社会的企业，社会的文明与进步特别是企业所在社区的和谐与发展，都是企业生存和发展的外部环境。企业同其所在区域的机关、学校和医院等单位以及居民的关系好坏，对企业的发展有着重大影响。而在社区中从事非营利活动，例如对社区的娱乐、文化事业提供赞助，对社区进行绿化，对社区成员进行免费的培训等都可以影响社区居民，使企业在社区有良好的口碑效应。例如IBM公司高度重视对本公司员工聚集居住的社区进行捐助，1994年，IBM成功推动社区教育改革计划的实施，IBM公司向一些社区发出邀请，请他们提出对教育的整套改革方案，然后对方案进行赞助。例如用互联网培训师资，用电脑策划学期安排、评估学生及教学等。公司对社区的援助使公司融入了社区，社区接纳了公司，这为IBM公司的运作提供了良好的外部环境，从而促进企业的发展。
6.2.2企业从事非营利活动的主要类型
企业从事非营利活动的类型多种多样，可以是直接从事非营利活动，或制作公益广告，或捐赠物品和提供专业技术人员等。主要分类如下：
1.帮助弱势群体
在改革开放的过程中，不可避免的会出现一些弱势群体，而党和国家暂时还没有能力面面俱到对所有弱势人群提供帮助，这就需要企业帮助一部分人走出困境，企业可以给予一些弱势群体如失地农民、下岗工人、贫困学生、乙肝患者以尽可能的帮助，使他们走出困境。例如，爱立信在1998年洪灾时，捐赠300万美元，帮助许多灾民渡过了难关。
2.赞助医疗、保健事业
企业可以向医院捐赠医疗设备或资金，增强医院的研发能力，或设立基金预防或攻克某项疾病等，例如，在SARS的捐赠过程中，摩托罗拉、索爱、SUN、神州数码、蒙牛乳业等纷纷捐钱捐物资，为抗击SARS作出了巨大的贡献。目前，乙肝问题成为中国人非常严重的健康问题，有社会责任心的企业完全可以联合起来，成立基金会预防或消灭乙肝，这可以给人民和政府留下良好印象，从而促进企业的发展，这比在中国电视台花几个亿做广告效果要好得多。
3.支持社会福利事业
企业可以通过提供资金或捐赠物品等支持社会福利事业，在社区设立老年人活动所、智障协助中心、社区医院，提供人力物力完善社区的基础设施，发展社区内的体育、文化、娱乐事业等，切实的解决社区居民的生活问题。另外，企业还可以设立基金帮助下岗职工，生活有困难的老年人等。例如，CA公司坚持不懈地支持社会福利事业，开展“微笑列车（为天生唇腭提供帮助）”活动，利用公司开发的软件帮助走失儿童重返家园，该软件可以模拟走失儿童几年后的外貌，已经帮助许多孩子找回家。
4.赞助发展体育事业
企业可以采取多种形式投身于体育事业，例如对球队进行冠名，组织各级联赛、大学生运动会等。健力宝曾投资数千万元资助国奥队，投资近亿元赞助北京亚运会，扩大了品牌知名度。中国的中超比赛，所有的球队背后都有企业的身影，国外更是如此。赞助发展体育事业一方面可以提高人们的身体素质，另一方面可以扩大企业的知名度。
5.资助科技、教育事业
企业可以捐资建立希望小学，在高校设立奖学金，资助特困生，向母校捐款等资助教育事业，企业还可以成立基金会，奖励对科技有突出贡献的人才，或者与高校合作，资助研究项目，促进科技、教育事业的发展。例如，摩托罗拉进入中国后，已经向希望工程捐赠400万美元，帮助了数万名失学儿童；华为科技在高校中设立数额众多的奖学金，帮助学生完成学业。这些行为可以有效地提高企业的知名度和美誉度，企业可以名利双收。
6.爱护环境，保护自然资源
作为社会的一分子，企业有义务爱护环境，保护自然资源。企业可以进行公益广告活动，加强对环境保护的宣传、唤醒公众的环保意识，或者由企业赞助环保活动、环保课题等。例如，爱立信向保护大熊猫捐款60万元，藏羚羊200万元。哈药集团在哈尔滨许多街区出钱出人建造了许多垃圾回收站。这些活动既可以保护环境，又可以提升企业形象。
7.发展文化艺术事业
企业可以举办一些文娱活动，丰富群众的业余文化生活，或者利用信息技术向社区群众提供文化艺术信息，例如举办文化节、歌咏比赛、信息苑等。上海东方数字公司和市政府合作进行社区文化信息化建设，打算坚持不懈的通过3～5年的努力，建立起上海社区文化信息化综合服务功能性标准和应用技术规范；结合“百个社区文化活动中心建设工程”，推进数字文化社区建设，完成新一轮社区文化阵地改造、建设任务；建设完成具有综合整合能力的上海社区文化信息化综合服务公共平台；使本市社区文化信息化建设的主要功能指标达到发达国家中心城市平均水平。这些都是企业回报社会的好方式，极大地提高了东方数字公司及网站的知名度，而且在开展非营利性活动的过程中，适当地实行商业化运动企业还可以取得一定的利润。
8.其他有利于社会的非营利活动
除了以上非营利性活动外，企业还可以参加社会服务活动、慈善中介活动、宗教活动和组织、专业协会等非营利性活动。
6.2.3中国企业开展非营利活动存在的一些问题
由于我国企业开展非营利活动的时间不长，经验不够丰富，所以中国企业开展非营利活动存在一些问题，还需要改革提升。中国企业开展非营利活动主要存在下列问题。
1.捐款错位
助人为乐是中华民族的传统美德，中国人历来喜欢向贫困人群捐款捐物，但改革开放后，企业或个人捐款出现错位，面对明星，企业纷纷解囊。对那些真正需要帮助的人群，企业却非常的“小气”，据浙江省民政厅民间组织管理局提供的数字表明：在浙江省民政厅登记注册的基金会有80家，2003年只登记了5家，都是由事业单位、公益性行业协会牵头组织的，没有一个是由企业家主动发起的。另外，大家可以仔细观察一下被《福布斯》评为“中国百富”的企业家有哪位经常出现在捐款名单上，答案是没有，这说明中国出现富豪缺位现象，不像国外，例如世界首富比尔·盖茨每年捐款几十亿美元。但有不少企业为了扬名，向某些“明星”捐赠巨款、名车、住房等，有的想通过明星扩大企业的影响，有的仅仅拿公款博明星一笑。这种做法，没有从社会效益出发，没有考虑到社会的需要，容易产生负效应，反而容易引起社会的反感，破坏企业的形象。例如，浙江有家企业在SARS捐款中分文未掏，但在2004年上半年，一位著名港台艺人到杭州演出时，该企业当场向这位“明星”赠送复式住宅一套，并且上台送花，该明星欣然笑纳。类似事情在国内时有发生，例如2004年三、四月份，全国各地许多企业或个人纷纷捐款筹办举行某位港台艺人的去世周年纪念活动，但却很少听到有企业或个人捐款举行活动纪念在SARS中牺牲的医疗护士，或王伟等烈士。
另外，有许多企业的捐款政治动机过于明显，不少企业家为保持与政府良好的关系，甚至谋求当人大代表、政协委员，在此动机下，企业才向政府捐款，这违背了捐款的本质。
2.企业对从事非营利活动的意义认识不足
许多企业进行非营利活动随机性较强，没有系统性、持续性，没有考虑到将非营利活动的开展与企业的长远目标相结合，而且企业只认识到非营利活动中资金流出的一面，没有考虑到非营利活动对企业发展的好处。确实捐赠资金或物品，对企业来讲，都是资金流出，对企业的当期利润会产生一定的影响。但企业的非营利活动会造成企业知名度和美誉度的提高，促进产品销售，从而促进企业的发展。另外，企业出资数目小，形式单调，而且随意性较大，往往是应领导部门或政府的要求做出捐赠决定。最后，企业开展非营利活动时对传播的范围，媒介的选择，受众的特点等没有进行科学的系统分析，对捐赠钱物的动向、使用和管理、捐赠的效果等并不了解，这样，捐赠效果会大打折扣。
6.2.4企业开展非营利活动的步骤
前面已经提到，目前企业开展非营利活动存在一定的问题，还有待提升。企业开展非营利活动必须有符合科学性、持续性、计划性、效益性、系统性原则，在此基础上，制定开展非营利活动的步骤。
1.环境分析
企业在开展非营利活动之前，必须对企业的内外部环境进行系统分析，在此基础上作出科学决策。
（1）对企业内部环境的分析可以从以下几个方面开展：①分析企业的总体目标和发展方向；②分析企业的目标市场、目标受众；③分析企业内部文化、企业精神。
（2）对企业外部环境的分析：①分析企业面临的宏观环境，包括政治、社会、经济、文化等；②分析企业面临的微观环境，包括供应商、顾客、竞争对手等。例如，美国安泰保险公司就是在综合考虑了企业面临的宏微观环境的基础上，为尽快地进入中国市场，才决定冠名赞助上海交通大学安泰管理学院。
2.非营利活动的方式和内容
如前面所述，企业可以开展多种形式的非营利活动，包括参与教育、体育、文化、健康事业等。为了使非营利活动取得良好效果，企业应该把活动方式与社会热点相结合，使活动尽可能引起更多社会公众的注意，产生更大的影响力。例如，在SARS的捐赠过程中，内蒙古蒙牛乳业公司反应最为迅速，向卫生部捐款100万元用于补贴第一线医护人员的消息，引起了媒体的极大关注，虽然后期有不少企业如中国移动、中国石化捐款都是上千万元，但媒体的关注度明显下降。
3.宣传
前面已经提到，企业开展非营利活动可以激发员工的积极性，增加其荣誉感，所以必须做好内部宣传工作，使全体员工对企业的非营利活动的充分的认识，调动其积极性、创造性，从而产生强大的内在推动力，强化企业文化的内涵。例如，爱立信公司每次捐赠时，都会通知它们的员工，并通知员工和家人观看相应的电视节目，让员工感觉到“我服务的这家企业是好企业，是一家有社会责任心的企业。员工由此得到的激励对企业的贡献是无法用数字来表达的，按照传播学的原理，一个人至少可以影响六个人，例如，爱立信在中国直接聘用了4500名员工和间接为其服务的30000人，至少可以影响18万人的群体或者4万多个家庭，所以企业从事非营利活动的效果对员工的影响特别重要。
在媒体宣传上，企业还要科学地选择传播媒介和方法，主动地将非营利活动的情况告诉公众，使公众更好地认识到企业的社会责任感，强化他们的印象，从而在公众心目中提高企业的知名度和美誉度。企业通过媒体传播非营利活动的信息，可以召开新闻发布会、记者招待会、向媒体投稿等。
6.2.5企业公民
企业追求利益最大化是毋庸置疑的，因为资本的本质就是为了增值。但企业是存在于社会之中，是社会的一部分，企业也是国家的公民之一。企业有盈利的权力，也有为社会付出的责任。一家能够提供优质产品和服务的公司，只能称为好公司，但真正伟大的公司，却可以使世界更美好、更幸福。菲利普·科特勒在其营销管理一书中强调现代企业应当追求社会营销导向，企业应当满足社会和消费者的长期利益，而不是短期内获利。作为企业公民的企业除了从事营利活动外，还从事相当一部分非营利活动。非营利活动在给社会带来益处的同时，从长期看企业也会获益匪浅的。
