二、力求完美
只有不断地发现和改进工作中的不足之处，你的工作才能日趋完美，才能越来越贴近老板理想中的结果。
18世纪的讽刺文学家、哲学家伏尔泰(1694-1778)创作的悲剧《查伊尔》公演后，受到观众很高的评价，许多行家也认为这是一部成功之作。但当时，伏尔泰本人对这一剧作并不十分满意，认为剧中对人物性格的刻画和故事情节的描写，还有许多不足之处。因此，他拿起笔来一次又一次地反复修改，直到自己满意了才肯罢休。为此，伏尔泰还惹下了一段风波。
经伏尔泰这样精心修改后，剧本确实一次比一次好，但演员们却非常厌烦，因为他每修改一次，演员们总要重新按修改本排练一次，这要花费许多精力和时间。
为此，出演该剧的主要演员杜孚林气得拒绝和伏尔泰见面，不愿意接受伏尔泰重新修改后的剧本。这可把伏尔泰急坏了，他不得不亲自上门把稿子塞进杜孚林住所的信箱里。然而，杜孚林还是不愿看修改稿。
有一天，伏尔泰得到一个消息，杜孚林要举行盛大宴会招待友人。于是，他买了一个大馅饼和十二只山鹑，请人送到杜孚林的宴席上。
杜孚林高兴地收下了。在朋友们的热烈掌声中，他叫人把礼物端到餐桌上用刀切开，当在场的人把礼物切开时，所有的客人都大吃一惊，原来每一只山鹑的嘴里都塞满了纸。他们将纸展开一看，却是伏尔泰修改后的稿子。
杜孚林哭笑不得，后来只好按伏尔泰的修改稿重新演出。这个修改稿一经演出，在社会上便引起了强烈的反响，取得了轰动效应。
伏尔泰是大作家，尚且如此兢兢业业，那么你呢？其实，对每一个人来说，只有不断发现和改进自己工作的不足之处，才可能成就精美的作品和人生。
人总是在创造，既创造精神财富，也创造物质财富，但获得这些财富的多寡，取决于你是否有精湛的技艺去不断加工、增补和润色。
尽力将工作做到位，力求完美、出色，这样，你良好的职业道德就蕴含其中了。
三、主动修正工作中的失误
事实上，每一个人的工作或多或少地存在着不足。对此，你也不会否认，既然你的工作存在着错误，就说明你的工作方法有需要改进的地方。而你要做的就是立即改进，把工作中某些方面的欠缺修正过来。
飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”
15分钟后，飞机早已进入平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了！当空姐来到客舱，按响服务铃的果然是刚才那位乘客。
她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”
这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事？有你这样服务的吗？你看看，都过多久了？”
空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。
然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然，他要投诉这名空姐。
此时空姐心里虽然很委屈，但仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！”
那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。
等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了，但没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？
在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！”
你也必须这样，当工作出现失误时，你应赶快予以修正，甚至力求比原来做得更好。如此一来，多数情况下，你不但能得到他人的谅解，有时还能让老板深刻地体会到你的敬业精神，反而会更加重视你。
由此可见，一个人工作有失误并不可怕，关键在于你自己要勇于面对，勇于承担责任和立即改进。这样你就能将每件工作都做到位。
四、全力以赴地投入
比利时有一出着名的基督受难舞台剧，演员辛齐格几年如一日在剧中扮演受难的耶稣，他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出，而似乎像真的看到了台上再生的耶稣。
一天，一对远道而来的夫妇，在演出结束之后来到后台，他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格，并合影留念。
合完影后，丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的木头十字架，这正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。
丈夫一时兴起，对一旁的妻子说：“你帮我照一张我背负十字架的相吧。”
于是，他走过去，想把十字架拿起来放到自己背上去，但他费尽了全力，十字架仍纹丝未动，这时他才发现那个十字架根本不是道具，而是一个真正橡木做成的沉重的十字架。
在使尽了全力之后，那位先生不得不气喘吁吁地放弃了。他站起身，一边抹去额头的汗水，一边对辛齐格说：“道具不是假的吗，你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢？”
辛齐格说：“如果感觉不到十字架的重量，我就演不好这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业，和道具没有关系。”
这个故事给我们以强烈的震撼，我们也可以这样说：职场中没有道具，你要做好你的工作，就必须付出百分百的努力。
全力以赴地投入工作，那么做事不要做给老板或同事看，更不要等别人来监督。只有靠自己的积极主动，才能将工作做得更好，更到位。
别人三分干劲，你却十分卖力
每个人都懂得应该全力以赴，而更多的人想到的是能偷懒就偷懒。
盛田昭夫，第一个实现了日本企业国际化的梦想。索尼成为一个庞大的国际化电子厂家，是仅次于日本松下、德国西门子、荷兰飞利浦公司的第四大电子公司。盛田昭夫也因此得到英国皇家学院授予的阿尔伯特勋章，并荣登美国《时代周刊》的封面人物。
就是这样一名出色的企业家，他对自己的要求向来都是全力以赴。不仅如此，他对自己的员工的要求也是全力以赴。他说：“当你三十年后离开我们公司，或者离开这个世界时，我不希望你后悔把宝贵的岁月荒废在这里，否则，那将是个悲剧。”
盛田昭夫在青少年时代就很喜欢电子产品。日本在第二次世界大战中失败了，战争刚刚结束，他就想去东京发展，父亲说他：“就凭你们几个毛头小子还想从帝国的废墟上培植出鲜花来？”盛田昭夫没有听父亲的话，他和他的老师一起来到了东京，离开了自己的事业。他们以500美元起家，在战争的废墟上成立了东京通讯工业公司，这个公司就是索尼的前身。
盛田昭夫在索尼的发展历程中，将重点放在了创造市场上，而不是夺得市场。这是和其他经营者的主要区别。一般的经营者都是按照市场的需求来指导自己的经营方向，盛田昭夫不是。他全力以赴的目标是将自己的产品打入市场，让这个市场为自己的产品而动，而不是自己的产品随市场而动。要做到这一点，还是有很大的难度的。但是盛田昭夫一点都不灰心，他认为，只要认定一个目标，并朝着这个目标全力以赴地去努力，只要他的员工愿意努力，多付出的部分一定会得到补偿的。
当需求随着盛田昭夫的新产品问世而出现的时候，盛田昭夫就已经成功了。盛田昭夫告诉员工，要不断地开发和研究新的产品，并在整个的过程中，让新的产品不断地增加。
为了创新，盛田昭夫总是付出了很多的代价，比如，盛田昭夫计划着用产品来领导潮流，也要为新的产品做好准备。盛田昭夫的公司要生产一些在市场上从来都没有销售过的产品，也就是从来都没有被其他公司生产过的产品。在盛田昭夫的领导下，公司每天可以推出四种新的产品，每年可以推出来1000种。在创造和推出新产品的问题上，盛田昭夫从来都是全力以赴的。
其他的竞争者们都是抱着看好戏的态度在观望，索尼公司常常是独占市场一年多以后，其他的公司才会相信该产品会成功，于是其他品牌的同类产品也随着上市了，这期间索尼公司已赚了大把的钱，并且又有了新的创新、新的产品问世，又会以新的产品重新占领市场。
盛田昭夫一旦有了自己的想法，他就会立刻和技术人员一起研究其可行性。盛田昭夫对技术人员说他要袖珍性质的，要实现的性质却是和那些大块头一样的功能。很快，这样的产品就出现了，同时这样的产品也给盛田昭夫以及他所管理的公司带来了巨大的利润，这种产品就是我们今天用的袖珍型的照相机和录影机。在这个基础上，盛田昭夫不断地告诉他的员工，努力工作，千万不要满足于现在，要变化，不仅工艺领域如此，而且人们的观念、见解、风尚、爱好和兴趣也是如此，任何企业如果不善于领会这些变化的意义，就不会在商界生存，在高技术的电子领域尤其如此。
除了不断地开发新产品之外，盛田昭夫对于努力工作还有新的解释。比如对未来工作的合理判断，对现在的把握。一个企业家之所以能做大，是由很多方面决定的，盛田昭夫的目标很简单，但是实现起来也有一定的难度。没有全力以赴的拼搏精神，是什么事情都不可能干成的。
别人诉说苦劳，你却呈献功劳
社会中有许多人才华横溢，但往往有意无意地表现出怀才不遇的做法和想法，总以为自己被大材小用，无法施展胸中所学，因而有一种抱怨，对工作便失去了热情，每天敷衍了事。殊不知，不能务实，即使有才华也被白白淹没了。
他的父亲是一名贫穷的油漆工，仅靠打工的微薄收入供他念完高中。这一年他有幸被美国着名的耶鲁大学录取，但他却因缴不起学费，面临着辍学的危机。于是他决定利用假期像父亲一样外出做油漆工，以挣够学费。
这天，眼看即将完工，他把拆下来的厨门板刷最后一遍油漆，一块块厨门板刷好后再挂起来晾干。这时，门铃响了，他赶忙去开门，不料却被一把扫帚绊倒，绊倒的扫帚又碰到了一块厨门板，而厨门板正好倒在昨天刚粉刷好的雪白的墙面上，墙上立刻有了一道清晰的油漆印。他立刻把这条漆印又调了些涂料补上。一切干好后，他再左看右看，总觉得新补上的涂料颜色和原来的墙壁不一样。他觉得应该将这面墙的涂料重新粉刷。
累死累活地干完了，可第二天一进门，他发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间颜色也有色差，而且越细看越明显。最后，他决定将所有的墙壁重刷……
最后，主人很满意，付足了他的酬劳。但对他来说，除去增加的涂料费用，他已所剩无几，根本不够交学费。
主人的女儿不知怎么知道了原委，便将事情告诉了她的父亲。主人知道后很受感动，在女儿的要求下同意赞助他上完大学。大学毕业后年轻人不但娶了主人的女儿为妻，而且进入了主人所在的公司。十多年后，他成了这家公司的董事长。他就是如今拥有世界500多家沃尔玛零售超市的富商萨姆？沃尔顿。
一点失误可以产生一个瑕疵，一个瑕疵可以损坏一面墙壁的完美，一面墙又可以损坏所有墙壁，而所有墙壁却可以影响一个人的一生。
瑕疵造就的结果不在瑕疵本身，而恰恰在于我们面对瑕疵的态度。有才华固然是好事，但是要务实才行，即使你有经天纬地之才，如果总是诉苦抱怨，不务实去做，那么一切都等于零。
别人一蹶不振，你却愈挫愈奋
成功的人态度积极，旁人也会感觉得到，于是都乐意帮助他们实现梦想。
他叫乔？巴普，母亲是裁缝，父亲是穷工匠，他在纽约市贫民区的学校半工半读念完高中。他热爱戏剧，非常渴望能去看一场百老汇的表演。他办了一个剧团，先是在一个露天剧场来表演。剧团初期演出莎士比亚的戏剧，很受观众欢迎，却没有剧评家来观看。他想，要是没有宣传，又怎会有人肯捐助演出经费呢？
因此有一天，他找上了《纽约时报》，指名要叫戏剧评论家布鲁克斯？艾金生。艾金生的助手亚瑟？吉尔布说他要见的剧评家当时正在伦敦。
“那我就在这里等艾金生先生回来。”他坚决地说。吉尔布于是请他说明来意。这位工匠的儿子激动地说他剧团的演员如何优秀，观众的掌声如何热烈，又说他的观众大多数是从未看过真正舞台剧的移民，如果《纽约时报》不写剧评介绍他的戏，他就没有经费再演下去了。吉尔布看到他这样坚决，大为感动，同意当天晚上去看他的戏。
吉尔布到达露天剧场时，天上乌云密布，中场休息时，滂沱大雨把舞台浸湿了。他一见吉尔布跑开去避雨，就赶上前说：“我知道剧评家通常是不会评论半场演出的，不过我恳求你无论如何破个例。”
那天夜里，吉尔布写了一篇简短介绍，对那半场戏颇多好评，又提到剧团急需资助。第二天，就有人给剧团送去了一张750美元的支票。在1956年，这笔钱已足够剧团继续演出这场戏，一直到夏季结束。艾金生从伦敦回来后，去看了这场戏，并在他的星期天专栏里大赞这出戏。
没多久，乔？巴普就开始经常在纽约各处免费演出莎士比亚名剧。他于1991年去世，死前一直是美国戏剧界深具影响力的人物。他曾说过，他坚持不懈是因为他深信戏剧对人们的生活很重要。如果你不相信这一点，那么就此放弃算了。
如果被挫折所吓退，就不可能做成想做的事情。那些成功人士，会将挫折当成一种鞭策，激励自己勇往直前。
杜绝损害公司利益的行为
缺乏职业道德的人损害公司利益的表现一般有以下几点：一是损公肥私，二是窝里斗，三是出卖良知。这些行为都在不同程度上危害着团队这个机体，使它不能健康茁壮地成长。
作为公司的一员，对于这些行为，你是随波逐流、听之任之，还是用你的深明大义来扞卫职业道德，杜绝它们的发生？抑或是义无反顾地帮老板挖出蛀虫，使企业减少损失？
这是大是大非的原则问题，是表明一名员工是否具有职业道德的分界线。并且，对它模棱两可、充当老好人或视而不见都是你不负责的借口，是不忠诚老实的表现，将使你成为老板最深恶痛绝的危害集体利益的帮凶。
