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第23章 人脉的最高境界是“互利”(1)

要记住,世界上没有“全能冠军”,任何人都得凭依身边的朋友和关系才能做得成事情。比如一件复杂的工作凭借个人的力量很难完成,此时就必需有一种团结合作精神。合作精神在生意场上是不可或缺的一种品质,一个普通人,也只有放进团队中才能彰显力量,做出不一般的成绩。

世界上没有“全能冠军”

沙漠里有四只猴子,它们的日子过得枯燥无味,于是它们想象着如何才能走出沙漠这片鬼地方。它们向智者讨教走出沙漠的方法。智者让它们分成两组,两只健壮的猴子“强强联手”,智者给了它们一把钢叉、一篓鱼。两只体弱的猴子只能同病相怜,智者也给了它们一把钢叉、一篓鱼。可是,你知道最后走出的是哪两只猴子吗?结果一定让你惊奇不已,最后竟然是两只又瘦又弱的猴子走出了沙漠。

原来,两只健壮的猴子自以为强壮,一拿到东西就分道扬镳了,一只虽手有利器,但是经过几天的忍饥挨饿终于跨了下来,而另一只虽然有鱼,但鱼总是有限的,鱼越来越少,终于全部吃光,于是,这只猴子,也因饥饿跨下来了。而两只体弱的猴子每天仅吃一点鱼来维持生命,还经常用鱼肉作诱饵,用钢叉去捕获“贪嘴”的一些小动物,不断补充食物,最终走出了沙漠,实现自己的了愿望。

生意场上,多数时候都需要大家共同跋涉“沙漠”。如果只顾眼前的利益,或者是凭借个人力量,得到的终将是短暂的欢愉。其实,大多时候解决难题的秘诀是一样的,只有当优势互补的时候,大家形成一股坚不可摧的合力,才是成功的最有方法。

要记住,世界上没有“全能冠军”,任何人都得凭依身边的朋友和关系才能做得成事情,比如一件复杂的工作凭借单个人的力量很难完成,此时就必需有一种团结合作精神。合作精神在生意场上是不可或缺的一种品质,一个普通人,也只有放进团队中才能彰显力量,做出不一般的成绩,所以要想个人或自己的团队能够更好的长久的发展,就要有跟人合作共赢的决心。

俗话说:块砖不能砌墙,一个单独的生命得以存在离不开周围的环境因素,因为每一个个体的力量都是有限的,像大雁一年两次的南北迁徙,这对大雁来说都是非常漫长遥远的路程,任何一只大雁都不可能单独完成长达十几天的旅程,它们靠的就是团队的紧密合作。大雁在飞行的时候总喜欢排成“一”字或“人”字,在这种团队结构中,每一只大雁扇动翅膀都会为紧随其后的同伴添一股向上的力量。每一只大雁都能比单飞的情况增加70%的飞行效率,从而减少体力消耗,这样它们才能顺利地到达目的地,完成长途旅行。

当今的人类更是要有合作的理念才能生存和发展,纵观当今世界,人与人之间合作的内容越来越多,范围也越来越广。以美国波音飞机为例,该飞机所用的400多万零配件中,有80%之多是在美国之外的工厂生产的,这些工厂遍布世界各地。可以说,没有集体的力量,就没有波音飞机的诞生。

这些再次证明了,世界上是没有全能冠军的,只有团结和合作,才能够成就最伟大的事业。

世界富豪保罗.盖蒂曾经说过:一个人在做事情时,永远不要靠一个人花100%的力量,而要靠100个人花1%的力量来完成。

汇集100个人的1%的力量,就需要我们与各式各样的人合作,尤其生意场上,如果你不肯与人合作、分享,那么取得成功的几率简直是微乎其微。

不要期待个人或自己的团队成为“全能冠军”,“善假于物”,借助他方力量,才能做成更大的生意。

一定要记住:人际交往一定要互利社会化的高速发展,使得专业分工成为必然,这就要求各领域的人才必须相互合作,而在相互合作的过程中,只有互利,双方才能获得最大的利益。所以,“共赢互利”将成为这个时代的主题,并且一直持续下去。

身为一个生意人,你不能仅仅看重自己本身的能量,无论你多么优秀或者百里挑一,你都必须借助自己以外的力量,你的职业之路才能顺利更上一个台阶。绝大多数的生意你都要跟人合作才能做得来,可是别人不会平白无故的跟自己合作,这就要求你能给别人带来好处,或者通过你们的合作,他们也可以从中获得不菲的利润。于是你们就“互利”了,“共赢”了,所以跟人的合作,“互利”是重中之重。

华人首富李嘉诚说:

“如果利润10%是合理的,本来你可以拿到11%,但还是拿9%为上策,因为只有这样才会有后续的生意源源而来”。

这句话间接表达了一种互利的心态。互利心态是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非患不足的敌对式竞争,这正是人脉的最高境界。

马云也曾经说过:

“到今天为止,我都觉得是这个时代给我的机会太好了,我的同事给我的机会太好了。这也就是李嘉诚和他儿子的区别:李嘉诚永远是说:把钱放在桌子上大家一起赚,所以李嘉诚越做越大;他儿子想把人家口袋里面的钱全掏到自己口袋里,结果香港人都觉得上了他的大当。”

作为创业者,一定要懂得与他人分享,与他人互利,一个不懂得与他人分享利益的创业者,根本不会赢得最佳的人脉,没有最佳的人脉形势,他的事业也更加难以做大做强。分享不是慷慨,对创业者来说,分享是最明智的选择。

互利既非损人利己,亦非损己利人。在日常的工作中,要学会用“我们”而非“我”的观念为人处事。互利的思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。

互利的心态强调的是精诚合作,提倡的是双方的共同成功,所以作为合作方一定要互相支持,互相学习,每个人要有开放的思维和博大的胸怀,允许不同意见的存在,让每一个人都能感觉到整体比自我强大的力量。这样,“积跬步,才能至千里,积小流,才能成江河”。

张瑞敏也曾说:

“海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流;容污浊且能净化为碧水。正如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观!一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起,不分彼此形成一个团结的整体,随着海的号令执着而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。因此,才有了大海摧枯拉朽的神奇。”

这也是一种互利。所以,塑造共赢互利的心态,你在生意场才能赢得人脉的全力支持,你的生意也才能越来越大,你距成功才能越来越近。

千万别信奉“零和游戏”

很多人都听说过“零和游戏”。零和游戏是指,在一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩,正如古语云“一将功成万骨枯”,一位名将的诞生,都有不计其数的无名牺牲者。这样有得有失,双方的总成绩永远为零。

这便是所谓的“零和游戏”,零和游戏一度曾颇受人们关注,因为现实生活中也确实有很多于此类似的局面,例如:两人对弈,在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,如果把获胜计算为得1分,而输棋为一1分,那么,这两人得分之和就是:1+(一1)=0。

这种貌似有理的表象也的确很容易蒙蔽人们的心灵。但是自20世纪以来,人们渐渐认识到了零和游戏的片面性,“零和游戏”观念正逐渐被“非零和游戏”即“负和”或“正和”观念所取代。

“负和游戏”指,一方惨败,另一方虽赢但付出了惨重的代价,得不偿失,可谓没有赢家;在某种情况下,也可能出现这样的情况,即赢家所得比输家所失多,或者没有输家,称为“正和”,这便是今天我们大力提倡的“双赢策略”。

双赢的例子有很多,比如投资股票和债券,投资者一方面可在股票或债券的价格涨落中赚取差价,也可以从每年的派息之中获得利益;而上市公司用投资者的钱来经营,创造利润,上缴税金,增加就业等等,双方或多方都可以从中获利,这可谓双赢、多赢。

有一个关于双赢的笑话,一笑之后,请细加思考其揭示的道理:

有一个优秀的商人哈密,有一天告诉他的儿子……哈密:我已经决定好了一个女孩子,我要你娶她。

儿子:我自己要娶的新娘,我自己会决定。

哈密:但我说的这女孩,可是比尔盖茨的女儿喔!

儿子:哇!那这样的话……在一个聚会中,杰克走向比尔盖茨……哈密:我来帮你女儿介绍个好丈夫。

比尔:我女儿还没想嫁人呢!

哈密:但我说的这年轻人,可是世界银行的副总裁喔!

比尔:哇!那这样的话……接着,哈密去见世界银行的总裁。

哈密:我想介绍一位年轻人来当贵行的副总裁。

总裁:我们已经有很多位副总裁,够多了!

哈密:但我说的这年轻人,可是比尔盖茨的女婿喔!

总裁:哇!那这样的话……最后,哈密的儿子娶了比尔盖茨的女儿,又当上世界银行的副总裁……在我们的现实生活中,最出色的生意就是这样谈成的。所以在这个竞争为主的社会,生意人一定要抛开“个人利益就是所有”的陈旧观念,当然你可以“利己”,但利己却不一定非得建立在“损人”的基础上。

有很多的合作模式,最后都可以得到皆大欢喜,也即双赢的结果。

“双赢”法则已渐渐深入人心,并成为生意人的指导法则。只要你在生意场合遵守这个法则,不耍那些毫无意义的小聪明,抱着真诚合作的精神和勇气,那么,双赢的局面肯定会出现,双方盈利而归,何乐而不为呢?

说到双赢,不得不提到马云,马云曾说:要把钱放在桌子上大家一起赚,所以马云赚到了很多钱,大家都知道他;而另有很多人说:

我想赚到很多很多钱,结果一无所获,所以到现在我们都不知道他们的名字。

千万不要相信所谓的“零和游戏”,那些认为自己的利益必须建立在别人的利益之上的观念,是只有生意低能儿才会信奉的,真正的生意人都是双赢的过程中成功的。

双赢——生意长久兴旺的基础

现在的社会是一个分工合作的社会,尤其生意场上,这一点表现的尤为突出,现代商业也是一种分工,分工就必须相互合作,在合作中,必须考虑到各方的利益,才能实现共赢和多赢,你的合作方才会跟你长久合作,这样才有长久的生意可做。

对打工者而言,只有老板赚到足够的钱了,他才有足额的工资可拿;对生产厂家来说,只有把经销商的利益放在第一位,让他先赚到大钱了,自己的企业才能盈利,企业才能有更快更好的发展……这些例子都是在讲“共赢”,“共赢”不仅仅是当下的一句时髦用语,它更应该作为一种发展战略。

如果你能在实际的人脉交往中,始终坚持“共赢”的原则,那么你们双方都会感觉到一种共同的力量,互补的力量,互相支持和关照的力量。这样,你们之间就自然而然地创造了一种良好的合作关系。大家互相支持的结果是双方都在一天天强大起来。这就做到了真正的“共赢”

杜英宗说,人脉的最高境界就是共赢。事实正是如此,很多成功的商人都认识到了这一点,微软公司的巨人比尔盖兹也正是依此行事的:

二十一世纪末,计算机界传出了一条惊人的消息,微软公司的老大比尔盖茨宣布,他将向陷入危机中的苹果电脑公司注入资金1.5亿美元。此条消息一传出,世界电脑业无不为之愕然。近些年来,微软与苹果一直都是计算机市场上的两个重量级拳王,它们互为对手,在市场竞争中斗智斗勇,巴不得将对手一拳击倒。如今,苹果公司虎落平原,龙卧浅滩,昔日的王者风范已经逐步消退,随时都可能被淘汰出局。在这样一个可以轻松将苹果电脑公司击垮的大好时机下,微软非但没有这样做,反而伸出橄榄枝,解囊拉了苹果一把。

这就着实让世人为之一惊了。

事实上,比尔盖兹并不是雪中送炭的救世主,也不是“普渡众生”

的“活菩萨”,他之所以决定向苹果公司斥资1.5亿美元以帮助苹果度过难关,是有自己的打算的。

首先,盖茨深知,“瘦死的骆驼比马大”,苹果作为一家辉煌一时的电脑霸主,尽管其目前元气大伤,窘境连连,但它的潜在实力仍然不可低估,而且当时,许多电脑公司也都在抓住苹果乏力的机会,纷纷提出与其合作的建议,一旦他们合作并取得某种突破,则势必会造成一定的市场冲击,从而影响到微软公司的经营业绩。为此,如果及早将苹果拉到微软一边则可以减少对微软的不利影响,从而提高微软公司的经营安全度。

其次,盖茨还考虑到了法律方面的状况。这是因为,美国《反垄断法》规定,如果某个企业的市场占有率超过一定标准,而且市场中无对应的制衡产品,那它就要面临反垄断方面的调查。如果苹果公司彻底垮了,那么微软公司操作系统软件的市场占有率(约92%),就要受到美国司法部门和联邦贸易委员会按反垄断法进行的质疑,若果真如此,它为这场诉讼要付出的费用将大大超过它能从苹果公司让出的市场份额中赚取的利润。

第三,同苹果合作,为微软的英特网搜寻器增加了竞争获胜的筹码;第四、把苹果挽救过来以后,微软计划让其它软件公司用“爪哇”

语言编制可在“视窗”操作系统中运行的软件,以化解当时发展迅猛的“爪哇”构成的挑战。

与苹果电脑公司合作,既挽救了岌岌可危的苹果,也对微软形成极有利的形势,此项决策可谓对微软的长远发展有着深远影响。这正是比尔盖兹的高明之处。

高明的商人就应该如此,无论做什么生意,优先考虑合作方的利益,甚至让利给合作者。这样,与我们合作的人就会越来越多,我们的生意也就源源不断了,生意不断也即财源不断。

纵观当下,“共赢”这一名词,可谓流传广矣,然而多数人只是停留在口头阶段,真正把它当作一种商业发展战略贯并且如实落实的人,却少之又少,其实也正是因此,所以到现在,他们仍没有从众多的竞争者中脱颖而出。一个成熟的生意人要认识到:要想自己赚钱,就让对方先赚钱;要想自己多赚钱,就让对方也跟着赚更多的钱。

这就是做生意的最高境界“共赢”,作为一个生意人,从现在你就应该关注,如何让对方和自己都能够赚钱,从而找到合适的合作方式,在愈来愈深的合作中,你们才能够长久共赢、长久兴旺。

帮客户成功就是帮自己成功商家的生存之道,就是与客户方的战略共赢。客户方可以是经销商、代理商、其他的企业单位等,总之就是那些个平时跟你合作的企业,选择了与一个客户合作,那么你与该客户就是“拴在一根绳子上的蚂蚱”,“肥”了他,也就富了你;穷了他,也就穷了你。

你一定要认识到这个道理:帮助客户成功也是帮助自己成功,以此为据,你就能找到有效的营销之道,从而展开有效的合作模式,在合作中,共赢互利。

A药店与一家代理商已经有了近半年的业务往来。这半年来,药店老板认为产品很适合自己,于是一直与其合作,但出于利益心理,他每次都会以价格太高为由要求降价。

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