利用互联网来整合品牌传播,可以采取旗帜式的方式来传播。此种旗帜型广告,通过从网络媒体拥有者的网站页面中分割出一定尺寸的画面,发布有关信息来宣传品牌及企业的广告形式。依据与广告主的主页或网站连接与否,又可分为非链接型广告和链接型广告。非链接型旗帜广告,指不与广告主的主页或网站相接;链接型旗帜广告,指广告主的主页或网站相链接,浏览者可以点选看到广告主想要传递的更详细信息。还可采用按钮型广告,是指通过被浏览者点击按钮进入企业主页查询企业发布的各有关信息,来宣传品牌或产品的广告形式。还可以采取主页型来制作,发布广告。这就是将企业所发布的信息内容分门别类制作成主页,置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上,供入网者浏览查询,借以实现品牌传播的广告形式,主页型网络广告可借助主页宣传企业品牌、产品、售后服务、通联办法等相关信息,从而达到广告效果。
作为一种新时代的象征,互联网使新新人类得以产生,这类特别个性的群体,追求酷感,反叛传统,因而消费产生品牌也具有互联特征。
其实,在互联网时代,品牌自身也总是处于变化状态,品牌建立的时间不会再需要很多年,品牌的建立影响者却会波及很多人。如,亚马逊(amazon)网上书店成立于1995年,仅用了两年的时间就成为最具知名度的网站,同时也成为最具知名度的网络品牌,是什么力量造就了这样的奇迹呢?是好的口碑,成功的公关和推广,对意见领袖的影响及网站自身清晰良好的服务,所有这一切使亚马逊在做商业广告之前就已为建立品牌打下了良好的基础。
品牌维护的必要性与基本内容
品牌维护是指品牌经营者在具体的品牌运营中所采取的一系列维护品牌形象、维护品牌市场地位的活动,由于品牌所处的地位环境、区域有差异,由于品牌的属性和价值有所不同,所以,对品牌的维护方法和措施也有区别。
一、品牌维护的必要性
有人说,对于品牌而言,最大的敌人不是竞争者,而是自己。因此企业要像爱护自己的孩子一样去爱护品牌。而在我国对于品牌的维护还处于初级阶段,许多企业对品牌要维护的意识还不强烈。
中国有近5万多个商标因没能及时进行注册而失去注册商标专用权的机会,无形资产的损失无法衡量。在我国与外商合资的200多万个项目中,由于对品牌的管理不善或者对无形资产的轻视,使国有资产流失数目惊人。由于缺乏品牌维护的意识,在过去的许多年,一些企业付出了高昂的学费和惨痛的教训。
红双喜是沈阳双喜压力锅厂的品牌,其产品远销40多个国家和地区,投入的广告费达上千万元。因未能及时注册,“红双喜”商标被某外贸部门抢注,在以800万元巨资买回遭到拒绝后,不得不将其产品改名,将红双喜拱手让人。
由此可见,企业对品牌的维护已经刻不容缓了。
二、品牌维护的基本内容
品牌维护的基本内容主要有以下几个方面:
1.用法律手段维护品牌商标、产品、包装
近年来,由于市场没有健全,市场监管不利,部分经营者见利忘义,使市场出现了不少的假冒伪劣产品。假冒伪劣产品不仅败坏了企业声誉,损害了企业形象,而且也对消费者的生命和健康构成了威胁。之所以有假冒伪劣产品,是由于我国的法律法规还不健全、惩处不严、地方保护主义、高利润的驱动以及消费者自我保护意识不强、贪图小便宜,对企业而言,就要利用防伪技术,并向消费者宣传普及商品知识,协助全社会打假。
2.维护品牌的形象
高质量是品牌的灵魂,品牌质量要有独特的品牌质量形象,要随时掌握消费者对质量要求的变化趋势;要维护品牌形象,需要多倾听消费者的意见以利改进,倾听专家的意见以便突破。
3.维护品牌个性特征,特别是其独创性
只有在保持品牌独立性的前提下,才能维持品牌形象,使品牌不断地得以发展壮大,品牌的独立个性,是指品牌占有权的排他性。使用权的自主性以及转让权的合理性等方面的内容,品牌无疑是企业成功的关键和制胜法宝。只有保持品牌的独立性,这法宝才能发挥应有的作用。
4.维持消费者需求和变化的平衡
作为一个在市场环境中运营的品牌,其市场关系影响着品牌的影响力和生命力,所以,保持维护品牌,要维护在形成品牌过程中与消费者建立的关系,与竞争者的关系,与传媒的关系和内容之间关系的协调性。维护的一个根本点是,品牌发展要以市场为中心,品牌魅力来源于消费者的需求与喜好,所以,品牌要迎合消费者的需求,并能维持需求和变化的平衡、发展、协调关系等。
5.共同培育市场
维护品牌,要共同维护一个好的市场环境和消费倾向,共同培育市场。同行之间、品牌对手之间,要各出奇招,而不要出阴招,相互竞争是必然的,但切忌相互攻击诋毁。
品牌维护策略
在市场经济激烈竞争的大潮中,品牌正经受着现实的严峻考验与威胁,一些品牌已逐渐销声匿迹或正遭受不同程度的侵害。因此,不仅要创造品牌,更要注重保护品牌,使品牌经久不息,长盛不衰。在市场经济条件下,要维护好品牌,要实施以下策略:
一、进行商标注册
进行商标注册是品牌保护的一个基本手段。要进行商标注册首先要强化商标意识和品牌意识。有强烈的商标及品牌意识,才能更深切地意识到保护品牌产品、品牌商标的重要性。
商标只有经注册之后才受到法律保护。为此,品牌企业要及时办理商标注册申请。原始品牌商标很可能被抢注、注册商标时要防止近似商标注册和行业注册。
防止商标近似注册就要防止与企业所注册商标名称类似。如,娃哈哈对商标注册,不仅包括了娃哈哈,还有娃哈娃、哈哈娃、哈娃哈等等。光是防伪注册就有70多种,确保了娃哈哈品牌保护的万无一失。
进行行业注册与防止近似商标注册类似,如一个做食品的品牌,不仅在食品行业进行注册,同时在医药、地产、电器、化妆品等行业进行注册,这样就不会在其他行业出现同名的品牌,品牌在进行延伸时也不会出现法律上的麻烦。
在进行商标注册时,要谨慎跟外商合作。发达国家对发展中国家的经济战略是,先“产品输出”,后“牌子输出”。我国自行车输出原有的“飞鸽”、“永久”、“凤凰”等9大品牌,目前已被吃掉4个。虽然不少企业与外商合资以后确实步入了发展的“快车道”,大批国产品牌在合资热中销声匿迹了。
再如,四川长虹电子集团既没有自己出口“长虹”品牌的产品到南非,也没有授权任何国内贸易公司向这个市场出品,但该市场上却发现了“长虹红太阳”彩电。而在印尼、泰国等地,“长虹”商标被国内的另一家电器生产企业抢注。
国际知名企业在向国际化发展时,它们的品牌商标注册手段很值得中国企业借鉴。据了解,日本的松下电器、东芝、日立,美国的通用,法国的汉高,他们拥有的商标注册件数都是成千上万件。
在进行商标注册时,还要注意品牌包装风格及形象的注册。
如果企业实施了创品牌战略,就有必要对各副品牌名称进行注册。如,海尔“小王子”冰箱,如果不对“小王子”注册,那么其他品牌的“小王子”就会纷纷出现。到最后,海尔就为所有的竞争对手投入了广告费。
企业要对自己的独特包装风格的产品申请专利保护,如,百事可乐的外形包装,其他饮料就不能模仿。
企业还要对自己的形象物作注册。如,海尔的两个小兄弟、麦当劳叔叔、肯德基上校等,这些形象的使用成为品牌识别的标志之一,对其进行注册保护,可以维护品牌的完整性。
二、维护良好信誉
在市场经济条件下,信誉是企业高价值的无形资产,通过守信来创造一个良好的外部环境,不守信誉就等于慢性自杀。
在市场交换中,交换双方是平等的,只有相互信任才能使交换行为发生。品牌企业要想在市场上立足,在竞争中取胜,必须要在消费者中建立信任并长久保护良好信誉。其方法不是哗众取宠,而是真心实意。若为了眼前的蝇头小利而出卖品牌信誉进行超前体力透支,则会使企业陷入危机。
要维护品牌的良好信誉还要提高产品质量,实现合理规模。
质量是品牌的生命,品牌产品首先必须是高质量的产品。尤其值得一提的是,对品牌产品而言,质量是一个永不停滞的概念。企业不仅在创牌子时要注意提高产品质量,在产品具有名气、品牌已经创出名时,也要注意保持产品的高质量。即使产品已达到世界一流水平,仍必须时刻向更高的目标挑战。纵观经久不衰的品牌产品,无一不是以其过硬的质量而称雄市场的。
三、实施GIS战略
利用GIS战略保护品牌,就是要在以企业精神和价值观念为中心的企业指导下,对企业标志、标准字、标准色、相片图案、企业造型、宣传标语及口号等进行统一定位,并将这些统一的定位通过公关活动、市场行销、展示、广告宣传等一系列活动向消费者和用户进行传播。这样,通过长期的巩固和发展企业整体形象,能赢得消费者的喜爱和信任。如,日本资生堂奉行的“顾客至上”,中国台湾统一企业的“三好一公道”等经营理念,这些都体现了品牌企业把顾客当作“上帝”,永远让顾客满意的信心和决心。
随着市场经济的不断发展及改革开放的不断深入,消费者对企业品牌、服务、品质与形象的认可也更加挑剔。所以,运用GIS战略创品牌、保持并发展品牌,将成为越来越多的企业的共识。
品牌竞争时代,中国企业如何铸造强势品牌,如何运用品牌成名造势之路和品牌竞争制胜的谋略,如何增强中国人的品牌意识,塑造民营企业在市场竞争中的强势品牌产品和品牌企业,培育出一批在国际竞争中领先的品牌企业、品牌产品,从而培育出一批市场御手和品牌赢家,最终强壮中国的经济实力和综合国力,这是中国企业加入WTO后迫在眉睫的问题。
认清品牌建设的重要性
在品牌力时代,企业要想制定属于自己的强势品牌,首先应全面认识品牌建设的重要性,只有这样,才能给自己创建品牌注入持久动力。
一、品牌是企业最为重要的资产
中国企业应该认识到品牌已成为企业最重要的资产。在国际上最强势的品牌,像“微软”、“可口可乐”、“万宝路”,价值都达到了几百亿美元,这个数字超过了它们一年的销售收入,超过了它们全部有形资产之和。从国内情况看,“海尔”、“长虹”等一些强势品牌,价值也达到了几百亿人民币,这些数字也都超过它们自身有形资产之和,品牌资产在企业资产中的重要性由此可见一斑。