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第8章 财务人员的选、育、留(3)

(3)学历津贴与职务津贴

企业鼓励财务人员学习,凡通过个人努力考取国家认可的资格证书,相关费用予以报销。如考会计师、注册会计师、注册税务师、ACCA(英国特许公认会计师公会)的报名费、教材费及辅导费予以报销。

(4)午餐、交通及住宿补助

每位财务人员在企业工作期间有每天10元的午餐补助,但出差期间不享受。出差的财务人员参照出差管理规定享受餐费、交通费和住宿费的补助。

四、高级财务管理人员薪酬

1基本工资

基本工资是高级财务管理人员的基本收入,职位越高、资历越强基本工资也就越高。通常该部分工资占高级财务管理人员年薪的40%左右。

2年终效益奖

年终效益奖一般占全部年薪的30%左右。企业效益好,高级财务管理人员工作成绩好,效益奖就高一些。

3股权激励

股权激励的主要方式是股票期权,也有企业给高级财务管理人员干股的,但如果企业不分红,干股也没有什么意义,因为非上市公司的股票很难流通。上市公司多半会通过期权的方式将高级财务管理人员的收益和企业的股票价格联系起来。

这部分金额的多少要看公司的制度和股东舍得把多少钱分给高级财务管理人员。如果按年薪的方式计算,股权激励通常为年薪的30%左右。

2激励的一般程序

(1)激励是以考核为前提的。由人力资源部门根据市场部门和财务部门的统计数据,对各位财务人员的实际工作业绩进行全面、客观、公正的评估,根据考核表计算出考核得分,并报主管审核,以此作为主要的奖惩依据。

(2)考核具体由两人实施,并且考核和监督同时进行,以保证结果的公正性。

(3)公司把考核结果与岗位津贴挂钩,以奖励为主,处罚为辅,按照财务人员年度工作考核成绩,对财务人员的职位工资进行调整。

非常优秀的财务人员:原则上岗位津贴上调一级,工资上调幅度原则上控制在20%以内。

表现中等的财务人员:岗位不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理;津贴可在10%范围内进行调整(上调)。

基本合格的财务人员:岗位津贴不作调整,但列为年终考核对象。

有待提高的财务人员:岗位津贴下调一级,且列为年终考核对象;津贴下调幅度原则上不超过20%。

(4)公司实行财务人员激励薪酬分化和业务人员激励薪酬分化挂钩政策。两类人员薪酬分化将带动另一类人员的薪酬变动。具体实施办法为:某一级业务人员,优秀人员的薪酬上调15%,相应等级的财务人员薪酬也要上升10%~15%,依此类推。

(5)财务人员更换考核激励。公司鼓励财务人员积极提高自身综合素质。财务人员更换部门(如从财务部转入市场部),根据所在部门考核方法进行考核,并与更换部门前考核结果进行比较,以此决定是否在该部门留用。

如考核结果低于原部门考核结果,应调回原部门,按奖惩办法进行岗位薪酬调整。如考核结果高于原部门考核结果,由员工自行决定是否更换部门。

(6)年度考核为“有待提高”的财务人员的处理。

岗位津贴暂不调整,在年终考核前不作晋升处理。若年终考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级;若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。若年终考核再被评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此财务人员解除劳动用工关系。

(7)年度考核为“急需提高”的财务人员的处理。

该财务人员岗位津贴在年度考核结束后下调一级。同时,如在年终考核前,公司与该财务人员聘用合约到期,则该财务人员与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该财务人员岗位津贴相应下调一级。

例如,在年终考核时,公司与该财务人员聘用合约仍未到期,则对财务人员进行年终考核,如仍被评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此财务人员解除劳动用工关系;如被评为“中等”或以上等级,则公司继续聘用此财务人员,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

(8)化解老板与财务人员的利益矛盾。

激励对于一个企业来说是一件比较重要的事,企业经营良好,享受胜利成果的人是公司的老板和员工。如何才能解决他们之间的矛盾呢?

有一次,我去参加一个股权激励的培训。与我坐在一桌的人都是一些老板,大家说到怎么分股、分红、做考核激励方案时,我对他们说:“激励、考核就是先做方案,确定要拿出多少来分配,而分配就是从老板身上割肉,如果没有想好拿出多少来分配,方案根本就没办法做。员工不是傻瓜,老板给他们画一个馅饼,到年底的时候吃不着,明年再给他们画就没用了。”

激励制度做得公平,企业经营也会比较有目标。我们可以看看周围的直销型企业,他们有一个共同的特点:激励、考核全是公开的,给所有员工提供的是一个公平、公正的平台。

(第四节)财务人员的去留

企业用人的最高成本是员工的退出成本,尤其是关键性岗位人员,如财务人员的退出。

黄光裕做得最失败的一件事情就是把陈晓招进来了,这相当于引狼入室。如果黄光裕没有招陈晓进公司,后期也许就不会有那么多矛盾,他也许就不用进监狱了,更不会把国美推向风口浪尖。

企业怎么选择适合的财务人员,怎么才能把财务人员的退出成本降到最低呢?

在财务人员出现对公司构成威胁的苗头的时候,就赶紧把他处理掉,即便损失点小钱也值得。就像我们有时候感觉不太舒服,想想还是能挺过去的,挺到最后却发现病情越来越严重,原本轻而易举就能治好的病,最后却拖到难以治疗。凡事都不能拖。

为了应对财务人员的退出,企业必须建立关于晋升与退出的管理制度。

一、晋升与退出制度

1制度的目的

第一,通过内部晋升选拔有发展潜力的财务人员,给财务人员增加上升渠道。

第二,重点培养优秀财务人员,为企业发展储备人才。

第三,明确企业财务人员晋升及离职工作的流程,保护财务人员和企业的合法权益。

2制度的应用范围

适用于企业财务人员晋升与离职的各项工作。

3晋升标准

(1)品质标准

企业会重点考核财务人员的个人修养、职业道德,坚持以人为本的原则。

企业会重点提拔工作踏实认真的财务人员。

企业会重点提拔团结同事、热爱工作和家庭的财务人员。

(2)能力标准

企业每年有定期的考核制度,通过企业的任职资格考试的财务人员才能予以晋升。

企业有下属员工对领导的评价,通过下级来评价上级的能力。

企业有上级对下级的评价,通过上级来评价下级的能力。

(3)态度标准

工作态度体现在日常的小事上,主要看工作是否积极主动、责任心是否强,工作的出错率是否高。

(4)业绩

重点看财务人员对企业的贡献。例如,是否能为企业完善内控管理、降低成本费用、提高资产管理效率、规避财务风险等作出贡献。

4晋升方式

(1)定期晋升

每年6月份,根据企业对财务人员的考核结果进行评审,安排财务人员的晋升工作。

(2)不定期晋升

如果有财务人员离职,企业有空缺的管理岗位,优秀的财务人员就有机会晋升;如果财务人员表现非常好,对企业有重大贡献和领导推荐,可以晋升。

5晋升程序

(1)内部竞聘

如果企业管理岗位有空缺,可以在内部发布信息,让财务人员参与竞聘。

(2)选拔竞聘财务人员

对竞聘的财务人员进行面试、笔试及考核,选出优秀人才予以重任。

6离职分类

(1)正常离职

因合同到期,双方不再继续签订合同而离职。

(2)财务人员主动辞职

财务人员由于个人原因,例如另谋高就、家庭原因、身体原因等情况,主动提出辞职。

(3)企业解雇财务人员

当财务人员不能胜任工作岗位,企业给予相应的培训或调换岗位仍不能胜任者,企业可以辞退。

当财务人员严重违反企业规章制度或国家相关法律法规时,企业可以解雇员工。

当双方因为不可抗力,导致合同不能继续履行,如企业破产、遇到灾害等情况时,企业可以和财务人员协商解除合约,并给财务人员一定的经济补偿。

当财务人员符合公司关于可以辞退财务人员的某项规定时,企业可以解雇财务人员,如旷工20天以上、泄露公司的商业秘密、打架斗殴、聚众赌博等。

7离职手续

财务人员离职时,应向主管领导申请,主管领导同意后,就可以办理相关的离职手续。离职手续需要在人力资源部门办理。

8工作及物品移交说明

财务人员离职前,应将其保管的物品进行移交。

第一,先填写《离职物品移交清单》,写明自己保管物品都有哪些,如文件、资料、公章、制服、工具、图书、电脑等。

第二,离职前应将工作交代清楚,哪些是自己已经完成的,哪些是没有完成的。

第三,如果财务人员将自己保管的物品丢失,如制服、电脑等,财务人员要负责赔偿,在发放工资的时候,将从工资中扣除,如果工资不够,要进行补缴。

第四,离职财务人员应将领用的工作服装、办公用品等交还行政管理部门,接收部门经办人在离职单上签字。

二、财务交接工作注意事项

财务交接工作不是一两天就可以完成的,有可能需要很长时间,尤其是后期交接人员对前期工作不太清楚的时候也会向前任打电话咨询了解一些事情。

在财务工作交接的时候一定要做到以下几点。

1不仅是工作物品的交接,还有责任权属的划分

财务工作是有责任的,交接前的责任属于上任,交接后的责任就是当任的。如果账簿比较清晰,交接就比较方便;如果账簿不清晰,就要把账重新梳理。

我以前清理过一个公司的账,那家公司的总账和明细账对不上、往来金额不对、报表上数据不准、凭证乱七八糟,我只能把所有数据拿来一笔笔整理。我告诉下面的财务人员要按照以下几点来办理交接工作。

第一,审核凭证。

第二,账目重新录入,进行调整,要把有问题的部分一项项标出来,再做资产负债表和损益表。

我们要把有差错的问题找出来,实在找不出来的,只能以实际为依据,因为财务人员都是认单子、认票子,不认表格,原始单据不可能修改,而表格是可以修改的。按照原始单据做出一份账,这就是实实在在的东西。

2对财务人员交接工作的后续管理

以前常有一些国有企业的老总对我说,他们当初的财务总监特别独权,公司很多事情只有财务总监一个人知道,财务总监走了以后,下任根本没法工作,所以没办法只能把前任财务总监用兼职的方法返聘几个月。

其实这种财务人员,企业坚决不能用。上面的情况是花些钱就可以把问题解决了,但如果公司遇到特别独权的财务总监,很多事情全由财务总监把控的时候,就一定要注意了,因为他一旦离职了,对企业来说就是一个非常重大的影响。很多事情只有财务总监知道,他不告诉别人就会成为糊涂账。有很多总经理就是因为不懂账目,糊里糊涂地被一些会计送进监狱,这样的事情不在少数。

对于企业的财务管理者来说,作为一个管理者,专业的知识、基本的技能和每个岗位应该做什么,都要做到心里有数。财务的事情一定要问清楚,别不懂装懂,哪怕是让财务人员教也要弄明白。稍微用心的老板几天就能学会;如果你比较忙,最多一个月也就能了解得比较深入了。

作为总经理,一定要懂财务,要认真地学习与财务有关的知识。

三、如何留住优秀的财务人员

优秀的财务人员很难碰上,碰上了就要想办法留住。其实留人很简单,没有很多人想得那么复杂,只要换个角度去考虑问题就可以了。

第一,他需要什么?

第二,他需要的企业能不能给?

其实,财务人员的野心都不是很大。物质方面,如果企业实力可以,能够满足他的基本要求就可以了,接下来的问题,就是精神层面的。

俗话说“留人留心,浇树浇根”,留一个人的心靠的是企业的文化和凝聚力。这不是一朝一夕,也不是涨点工资就能解决的。每个人在一个岗位上工作,需要的是和企业价值观的统一,需要得到认可。当企业能够满足财务人员的精神需要时,他自然会留下来。

还有一句话叫“天要下雨,娘要嫁人”,这种情况就随他去吧!人生是一个结缘了缘的经历,企业和员工也是如此,有相聚的缘,也有缘尽的时候。如果缘尽了,那该去的就由他去吧!否则,另外一个有缘人就不会走进来!

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