每一个踏进社会的人，都会遇到各种事情。在处理日常生活和工作时，要学会控制自己的情绪，不要轻易地把自己的情绪表露出来。不加控制地直接流露自己的喜怒哀乐，只是突显自己本身肤浅、没有城府。你要学会适当地控制自己的情绪，尽量少暴露自己的弱点。在情绪低落时，要想办法解决，及时调整自己，使自己冷静下来，理智地面对遇到的问题。
大凡身心健康者，每个人都有喜、有怨、有悲。生活是多变的，在多变的生活中，每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下，人会在遇到高兴事时，眉飞色舞；遇到伤心事时，愁眉苦脸。但是在工作中，这种情况一定要控制。成功者碰到因这些问题引发的愤怒时，总是以积极的态度、积极的情绪来适应之，这就是情绪控制。
有一位经理，一大早起床，发现上班快要来不及了，便急急忙忙地开了车往公司急奔。一路上，为了赶时间，这位经理连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。
这样一来，上班更是要迟到了。到了办公室之后，这位经理有如吃了火药一般，看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。
秘书被骂得颇有莫名其妙的感觉，拿着未寄出的信件，走到总机小姐的座位，又是一阵狠批，秘书责怪总机小姐，昨天没有提醒她寄信。
总机小姐被骂得心情恶劣之至，便找来公司内职位最低的清洁工，借题发挥，对清洁工的工作，没头没脑地又是一连串声色俱厉的指责。
清洁工找不到人再骂着下去，只得憋着一肚子闷气。
下班回到家，清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视，衣服、书包、零食丢得满地都是，当下逮住机会，便把儿子好好地修理了一顿。’
儿子电视也看不成了，忿忿地回到自己的卧室，见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口，儿子一时怒由心中起、恶向胆边生，立即狠狠地一脚，把猫儿给踢得远远的。
无故遭殃的猫儿，心中百思不解：“我这又是招谁惹谁了？”
你不要使自己纠缠于每一件令人不快的事，不要继续纠缠于所犯的错误和令人不快的往昔。你应该武装起来反对破坏你平和心态、破坏你安宁幸福的敌人，召集体内的一切力量，把这些敌人驱逐出去。你要在心中默默告诫对自己说：“和谐才是永恒的真理，混乱并非真实，只不过是一种缺乏和谐的存在。”经过几次这种实验之后，你便能轻而易举地清除你头脑里的怒火，从而使你的心灵永远是一片晴空，使你的思想王国里不再有破坏幸福安宁的敌人。做到了这一点，你也就成为了自己情绪的主人。
其实，很多人经常把工作以外的情绪和不满带到工作中来。却不知情绪是一把双刃剑，得罪了别人也伤了自己。人在情绪激动的时候容易偏激，对事物很难有正确的分析，看别人的缺点多，优点少，这样容易失去理智而做出违背常规的事情。
例如，你在工作中发怒，同事会觉得你像随时都可能爆炸的炸弹，尽量绕开你的办公桌。客户打电话给你，你莫名其妙地冲着他吼叫，然后不等对方说完就把电话挂掉。一整天，你总是用双手抱着头，一声不响地坐在那里，工作懒得做，话也懒得说，办公室的气氛因为你而变得死气沉沉。你自己觉得他们知道真相后会体谅你的，而事情一过，你也会热情地投入工作。殊不知，你这种不够成熟的表现影响了你的工作，而且这样做也并不能使你解脱，你让你的同事们也感到不快，他们不喜欢这样。最重要的是，你的客户永远不会再与你联系。
江湖智慧：
让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。你应该学会控制自己的情绪，将怒气转化为有建设性的工作。尝试多运动或培养爱好来化解不良情绪，避免怒气冲冲，要尽量保持心情平静。气愤的时候，慢慢由十倒数至一，并作深呼吸，说话的声音及速度要保持平稳。将你的不满写在纸上，并向会同情你的人倾吐苦水。然后告诉自己，一切都过去了，我该集中精神工作了，那么一切就都会好的。
需要注意的是，发泄闷气要区分场合，如果不分场合任意发泄，那后果将是不可想像的。如果冲着同事发泄，即使同事理解你的心情，内心深处也会对你产生一定的看法。如果被上司知道，将有可能影响到你的升职加薪。而且一个情绪化的员工是难以与他人融洽合作的，而这将会直接影响公司的利益。
◇“九阴真经”轻松减压
你是不是觉得整天疲于奔命却没升职也没加薪，成功的目标似乎遥不可及？或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐？有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟？……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示，65％左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风，这种情绪轻则表现为不满现状，深感疲惫；重则不堪重负，患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人有着和自己相同的感受，也许能让你觉得轻松许多，读完下面专家提出的九项法则，你离轻松步入职场，全心追求成功的日子也就不远了。
真经一：充分利用互联网。
互联网不仅仅只是聊天、发E-mail的工具，它还应该成为你的职业生涯中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑，kforce．com将教会你如何做好简历，怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业，inc．com将向你展示如何做出规划和筹集资金。总之，互联网上的内容应有尽有，花一点时间掌握它，并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站，你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。
真经二：正确评价自己的优缺点。
将你的优点和缺点列出一张表，并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表做出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
真经三：克服畏惧情绪。
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事人手。比如，主动和刚认识的朋友打招呼，独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事，能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
真经四：让生活充满秩序。
有秩序的生活会使你每天头脑清醒，心情舒畅。每天下班前整理好办公桌，定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。
光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外，千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨，一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让人一天都有好心情。
真经五：保持平和的心境。
不要感到倍受压力，这是保持良好心境的关键。为此，你每天至少得从事一种体育活动，时间不少于半小时；最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方，每天去那里呆上一刻钟，在这段时间里，只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
真经六：不要盲目地相信他人。
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点，你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
真经七：坚持自己的价值观。
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么？金钱、富于变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我？然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远，你就应该考虑变换一下工作了。
真经八：保持活力。
如果你是一名脑力劳动者，使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量，大部分时候我们的疲劳并不是因为工作，而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣，微笑着去接每一个电话，在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”，每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。
真经九：适应不可避免的事实。
英语里有句谚语，叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中，谁都会遇到令人不愉快的事：好不容易得到了上司的赏识，他却又调往别处；全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪。
江湖智慧：
我们应当尽早抹掉头脑里一切令人讨厌的、不健康的情绪。每天清晨起来，我们都应该是一个全新的人。我们应当从我们的思想长廊里抹去一切混乱的印象，取而代之的是和谐、使人振奋、清心怡神的东西。
因此，当你感到沮丧、气馁或绝望时，你不要计较它，不妨痛快淋漓地洗完澡，然后一个人静静地思索、顿悟，往往能驱散在你头脑里的忧郁阴云。此外，如果你有忧虑，你还可以先做下面三件事：先问你自己，可能发生的最坏情况是什么？如果不得不如此，就作好准备，心平气和地迎接。镇定地、想方设法去改善这种可能的最坏情况。
◇运动可以减压，快乐总能解忧
职场高手在面对巨大的压力时，通常会把有形的运动乐趣来化解无形的精神压力。运动能让人产生快感，忘记沮丧。除了这些好处外，还能帮助我们培养持续度和坚毅力。
如今生活在大都市中的人们，由于外在环境的复杂性和挑战性，长时间的工作、力求达成目标的压力、睡眠不足、喝酒过量、与亲人共处的时问太少、财务负担过重、从早到晚的交通阻塞、缺乏运动、没有喘息恢复的空档等，这些都是大多数人的上班生活写照。各种各样的压力和长期工作的疲劳会侵蚀人们的身心，让人年岁未老而身心先衰。
在这种情况下，一个能够爱惜生活、勤于运动的人不但能够抵抗生活的压力，还能在工作中事半功倍，故而运动能解忧愁。
贸易导航公司总裁杰克逊是个工作起来连命也不顾的人，不仅对员工的要求很严，对自己逼得更紧。他的工作范围极广，费力又费时，它占据了他整个生命。他活的是工作，呼吸的是工作。他是公司的负责人，经常要搭飞机到全球各地——摩纳哥、俄罗斯、新加坡和美国本土，一时也数不清了。他们公司要负责许多国家船务公司的商业活动，他则负责国际财务、国际贸易和国际投资，还要监督派驻各地的职员。
