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第4章 策略1 突破思维——不循常规会化解被动局面(3)

20世纪80年代初,各国汽车厂商开始大举进攻美国市场,结果美国汽车业受到了重创,美国开始出现了关贸保护主义,对外国的汽车厂商持敌对态度。日本实力最雄厚的“丰田”汽车公司也想从美国市场上分一杯羹不过它并没有像各国厂商那样长驱直入,而是采取了迂回战术。首先“丰田”汽车公司提出与美国汽车公司合资办厂,美国人当然非常高兴,他们希望能够获得“丰田”公司的先进技术。合作进行的非常顺利,大批“丰田”汽车开始在美国市场上出现,美观的设计、优良的性能使“丰田”车在美国大受欢迎。“丰田”公司很快就在美国站稳了脚跟。看到时机已经成熟,“丰田”公司又在美国独资建立了汽车制造厂,并以此为大本营,一步步拓展其在美的势力,美国的汽车公司这才感觉到自己上了“丰田”公司的当,然而他们觉悟的太晚了,“丰田”公司已经成功地打开了美国的大门。

公司采用迂回战术,麻痹了美国人,淡化了竞争,缓解了美国人群起抵制的灾难性影响,从而使自己获得了成功。

侧向思维的关键是能否摆脱他人常规的思维方式或习惯思维(思维定势)的束缚,换一种新的观察角度去思维的途径,主动寻求“柳暗花明又一村”。

有一个故事讲一人想过河,便大声问到:“哪位船老大会游泳?”话音刚落好几个船老大围了过来,只有一位没有过来,他便问那人:“你水性好吗?”“对不起,我不会游泳!”“好,我坐你的船!”人们要问,为什么偏选不会游泳的船老大呢?原来,他运用了侧向思维,船老大不会游泳,必然会小心划船,比较安全。

侧向思维一般在下述两种情况下常用:第一种情况是实现目标的途径相当明确,原有各种思维方式、思路、方法均可达到既定目标,但由于人的习惯思维,尽管原方法有优有劣,但往往总是死抱住一条路不变,在这种情况下就必须果断寻找新途径。例如要剪一块圆纸板,通常先在纸板上画出一个相应直径的圆,再用剪刀仔细剪下,花费时间较长。有同学想到用圆规画圆,把圆规的笔尖改装为小刀片,则成为一个很好的切圆片专用工具,不同方法解决了同一问题,还节省了时间。第二种情况更为多用,为解决某一问题孜孜以求,朝思暮想,但按常规方法却难以完美解决,这时不妨转换一下思路,从与自己研究无关的领域中寻找解决的方法,或者请“外行”来参谋,出点子,或许很容易就能解决问题。例如,大家比较熟悉的鲁班发明锯、莫尔斯发明电报就是这种思维的典范。

《孙子兵法》说:“先知迂直之计者胜。”所谓迂直之计,就是要懂得迂与直的侧向思维。这个谋略表面上是迂回曲折的道路,而实际上却更有效、更迅速地为获利创造条件。

秦朝末年,政治腐败,群雄并起,纷纷反秦。刘邦的部队首先进入关中,攻进咸阳。势力强大的项羽进入关中后,逼迫刘邦退出关中。鸿门宴上刘邦险些丧命。刘邦此次脱险后,只得率部队退驻汉中。为了麻痹项羽,刘邦退走时,将汉中通往关中的栈道全部烧毁,表示不再返回关中。其实刘邦一天也没有忘记一定要击败项羽,争夺天下。公元前206年,已逐步强大起来的刘邦,派大将军韩信出兵东征。出征之前,韩信派了许多士兵去修复已被烧毁的栈道,摆出要从原路杀回的架势。关中守军闻讯,密切注视修复栈道的进展情况,并派主力部队在这条路线各个关口要塞加紧防范,阻拦汉军进攻。韩信“明修栈道”的行动,果然奏效,由于吸引了敌军的注意力,把敌军的主力引诱到了栈道一线,韩信立即派大军绕道到陈仓发动突然袭击,一举打败章邯,平定三秦,为刘邦统一中原迈出了决定性的一步。

策略一点通

一般来说,人们的常规思维方式是讲求“抢人之先”、“先发制人”、“争上制高点”,谓之抢先一步天地宽。但是如果随大流地去争去抢,往往会出现千军万马过“独木桥”的情况,所以在特定时期,特殊条件下,限于自身的实力,采用侧向思维方式,避敌锋芒,潜心默学,克己之短,取人之长,以期获得成功亦不失为一条妙招。

8

不盲从是成功的保证

一个渴望成功的人,应当具有一种见别人之未见、行别人之未行的精神,成功离不开别具一格的创意,离不开独辟蹊径的能力,思路独特,你才能早日成功,如果只懂得随大流做事,那你注定要落在人手。

法国著名美容品制造商伊夫·洛列靠经营花卉发家,从1960年开始生产美容化妆品,到如今他在全世界的分店已逾千家,他的产品在世界各地深受人们的喜爱。

伊夫·洛列原先对花卉抱有极大的兴趣,经营着一家自己的花卉店,一个偶然的机会,他从一位医生那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。

他对这个秘方产生了浓厚的兴趣。他想:能不能使花卉的香味深入一种药膏,使之成为芬芳扑鼻的香脂呢。说干就干,凭着浓厚的兴趣和对于花卉的充分了解,不久之后,伊夫·洛列果然研制成了一个香味独特的植物香脂。他十分兴奋,于是便带上他的产品去挨家挨户地推销,取得了意想不到的结果,几百瓶试制品不大工夫就卖得一干二净。

由此,伊夫·洛列想到了利用花卉和植物来制造化妆品。他认为,利用花卉原有的香味来制造化妆品,能给人以自然清新的感觉,而且原材料来源广泛,所能变换的香型种类也非常多,前途一定会大好。

他开始去游说美容品制造商实施他的计划。但在当时,人们对于利用植物来制造化妆品是抱否定态度的。几乎每个制造商都没有听完伊夫·洛列的建议便摇摇头、挥挥手,对他下了逐客令。

但是伊夫·洛列坚信自己的新颖想法没错。于是,他向银行贷款,建起了自己的工厂。

1960年,洛列的第一批花卉美容霜研制出来了,便开始小批量地生产。结果在市面上引起了轰动。在极短的时间内,就顺利卖出了70多万瓶美容霜,这对于洛列来说,不啻是个巨大的鼓舞。

伊夫·洛列利用花卉来制造美容品,可以说是一次大胆的尝试,那么,他利用邮购的方式来推销产品,便可以说是一种创举了。

伊夫·洛列开创了自己的公司之后,曾在报刊上刊登过广告,不过效果不太好,金钱花费较大,而反应也并不强烈。有一天,他突然有了一个想法,在广告上附上邮购优惠单,那么一定会引起许多人的注意。

于是,他在《这儿是巴黎》杂志上刊登了一则广告,上面附载了邮购优惠单。《这儿是巴黎》是一份发行量较大的杂志,结果其中40%以上的邮购优惠单给寄了回来,伊夫·洛列成功了。一时间,他这种独特的邮购方式使他的美容品源源不断地卖了出去。

1969年,伊夫·洛列扩建了他的工厂,并且在巴黎的奥斯曼大街上设了一个专卖店,开始大量地生产和销售化妆品了。

伊夫·洛列别出机巧,另辟蹊径,打破常规,积极创新,利用花卉来制造美容霜,而且采取当时闻所未闻的邮购方式,从而使自己的事业取得了不同凡响的成绩。

做任何事情绝不能只在一棵树上吊死,因循守旧、墨守成规只会导致事业的失败。如果只是踩着前人制定好了的路线,跟在别人背后,慢慢地前行,是绝不可能闯出一片属于自己的天地的。

策略一点通

生活中,有的人有主见,有个性,思路新颖,绝不盲从别人,这种人往往比较容易获得成功,独到的眼光、见解,就是他们成功的秘诀。不墨守成规、有独特的思路,这不仅是做事成功的保证,也是我们做人处世不可缺少的精神。

9

打破思想中的条条框框

在这个充满竞争的时代里,要想取得成功实在不是一件容易的事。要成功就要更新意识,能够超越别人的思想;随大流的人,很难取得什么成就。

阎某是一个酒厂的推销员,正是因为他富有创新的意识,所以能够在推销的岗位上做出不俗的成绩。有一次,他参加一个酒类博览会。因为到会参加展销的酒厂很多,这样酒的品种也很多,一时间,参加酒会展览的人们也不知道要买哪一种酒了。而他们厂生产的酒虽然是运用传统工艺精心酿制的佳品,但从包装外观和广告宣传上,都很难让经销商认可。就这样,时间一点一点过去,酒展马上就要结束了,阎某开始焦急起来。这时候,他突然灵机一动,拿着一瓶酒走到人多的地方,装作不小心,突然把酒瓶掉在了地上。酒瓶摔碎了,人们把目光都集中到了这里。同时,酒的香气也散了出来,人们都被这奇妙的香气所吸引,马上纷纷过来询问这是什么酒,阎某马上开始忙了起来,向人们介绍他们酒厂的产品。就在剩下的时间里,他不但把带去的酒全卖了出去,而且还接到了大量订单。

超越常规的思维,才能够做出惊人之举。有一个青年居住在山上,以卖山上的石头为生。他发现山上的石头总是奇形怪状,卖重量不如卖造型,就把石头拉到城里的鸟市上去卖。几年后,他盖起了瓦房。后来这里不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。因为这儿的梨汁浓肉脆,所以每到秋天,都来很多的客商。就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,曾卖过石头的青年卖掉果树,开始种柳树。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。几年后,他在城里买了房。后来,一条铁路从这儿贯穿南北。小村对外开放,果农也由单一的卖果开始加工果品及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候,还是那个青年,在他的地头砌了垛3米高,百米长的墙。这堵墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是500里山川中惟一的一个广告,那垛墙的主人凭这垛墙,第一个走出了小村,因为他每年有4万元的额外收入。

20世纪90年代末,日本丰田公司亚洲区代表山田信一来华考察,当他坐火车路过这个小山村时,听到这个故事,被主人公罕见的商业化头脑所震惊,当即决定下车寻找此人。当山田信一终于找到的时候,他正在自己的店门口与对门的店主吵架,因为他店里的一套西装标价800元的时候,同样的西装对门标价750元,他标价750元的时候,对门就标价700元。一月下来,他仅批发出8套西装,而对门却批发出800套。山田信一看到这种情形,非常失望,以为被讲故事的人欺骗了。当他弄清真相之后,立即决定以百万年薪聘请他,因为对门的那个店也是他的。

这个青年确实有他的不凡之处,他总能想到别人想不到的事,大家卖石头卖得是重量,他却卖造型;村民一窝蜂去种果树,他却改种柳树,更不要说他利用围墙做广告,自己抢自己生意的绝妙点子了。如果说他比别人多了点什么的话,那多的就是创新思维。超越常规的思维令他永远走在人前,成为了一个成功的人。

策略一点通

我们在思考问题,总是在绕着常见的思路打转,很难从中挣脱出来,结果总是在踏着别人的脚步前进。只要你能打破思想的种种束缚,你就能够做出别人意想不到的事,成为机遇的拥有者。

10

创新思维是成功的捷径

一位名人曾说过这样一句话:“构成我们学习最大障碍的是已知的东西,而不是未知的东西。”

英格兰有一位漂亮女人,大选期间有人企图利用她的美色来拉拢一位代表投票。为了选举的公正,必须尽快找到这位美人,及早制止她的行动。但由于地址不详,担任这一任务的菲利普上校经过24小时的努力,仍未掌握她的踪迹,急得坐卧不安。

这时,卡尔文上尉来访菲利普上校,当即表示愿意帮忙。上尉转身上街,找到一家大花店,让老板选一些鲜花,并让其帮助送给那位女人。老板一听美女的名字,把鲜花包装好后,举笔在纸上写下了这个女人的地址,上尉轻而易举地获悉了这个女人的地址。

上校用24小时未能找到的地址,上尉只用半个小时就解决了。

显然,上校用的办法是惯常的户籍查询、布控寻访等方法,故而费时费力而难见成效。上尉用的是创造性的思维,他的思路是:美女——知名——鲜花——花店,即美女受人爱戴,识之者众多,送花者如云,花店常光顾其门,熟知其地址。上尉思维的“终端目标”是美女的地址,那么,谁知道她的地址呢?显然是常光顾其门者——在公共人员中,送花人应是首选,因为美女总是与鲜花联系在一起的。

这里的关键是找到一个中介点——鲜花,这是上尉的高明之处。利用中介点拉近与目标的距离,这是破除习惯的重要路径。

不论什么难题,如果按照习惯的模式去解决,肯定只能得到习惯的答案,但如果你能独辟蹊径,找出问题的关键,便会豁然贯通。

一位商人走进一家银行的贷款部。

“请问先生有什么事吗?”贷款部经理一边问,一边打量着来人的穿着:华贵的衣服、锃亮的皮鞋、昂贵的劳力士手表,还有镀着金的领带夹子。

“我想借些钱。”

“借多少?”

“1美元。”

“1美元?”

“不错,可以吗?”

“当然可以,只要有担保,再少点也无妨。”

“好吧,这些担保可以吗?”

商人说着,从他的皮包里取出一堆股票、国债等等,放在经理的写字台上。

“够了吗?总共50万美元。”

“当然,当然!不过,你真的只要借1美元吗?”

“是的。”说着,商人接过了1美元。

“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就可以把这些股票还给你。”

“谢谢。”

商人说完,准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的银行经理,怎么也弄不明白拥有50万美元的人,会来银行借1美元。他问商人说:

“我实在弄不清楚,你拥有50万美元,为什么只借1美元呢?要是你想借30或40万美元的话,我们也会很乐意的……”

“请不必为我操心。只是我来贵行之前,问过了几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵,所以嘛,我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了,一年只需花6美分。”

贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里,对许多人来说,这是惟一的选择。但就有这样的一个人没有囿于常理,而是另辟蹊径,找到将证券等锁进银行保险箱的办法。从可靠、保险的角度来看,两者确实是没有什么区别的,除了收费不同。

其实我们每个人都有创新思维,都有另辟蹊径的能力,只不过由于我们拘泥于已学过的知识,所以总是在某个范围内按照已知的规律进行判断和推理,结果很难有什么突破,这也正是大多数人只能碌碌无为的原因。

策略一点通

思维就像一堵挡在前面的墙,留给我们发挥的余地实在很有限。如果坚持朝前走就难免碰壁,但如果我们能转个方向,试着向旁边跨几步,说不定就能找到一条通往成功的捷径。

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