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第17章 突破晋升的天花板(1)

同是一批从学校毕业初入职场的大学生,为什么只有少数部分能够快速获得老板的赏识并加薪晋级,而大部分要么被埋没最终落个庸碌无为,要么总是四处碰壁找工作。职场如战场,良将渴求精兵。不要被好大喜功的负面观念限制住,有所付出理应期待回报,适时让老板知道你的贡献何在,才能在他心里留下漂亮的成绩单。

越来越渺茫的晋升机会

自古以来都是“人往高处走,水往低处流”。不断地向上,向上,再向上,这似乎已经成为了归属于人生的一条定律。于是人们从走向社会的那一刻开始便一路狂爬,努力向上攀登事业的珠峰。可是攀越了多年后,却蓦地发现,自己怎么突然间迷路了呢?前方已然无路,再抬头已被碰得生疼,无意间竟然碰到了职业的“瓶颈”,这便是职场晋升的瓶颈。

职场之中我们常常会看到这样的现象,当一个人进入职场后,就发现在职场竞争中,职场里晋升特别艰难。小公司或许还好些,若进入中型企业或大型企业,工作一段时间后,原本渴望晋升的念头,像被迎头泼了一盆凉水,那些新同事老同事们,一个个排好队等着晋升!如果自己也加入队列,排了个+年八载,也未必就见得有指望。当我们发现晋升之路不再有,渴望升职的路变得越来越渺茫时,也特别容易迷失。

对职业生涯颇有追求的张友,近来忽然发现自己在职场上越来越力不从心。今年已经30岁的他现在渐渐感到自身的竞争力随年龄增长不断下滑。看看身边,全都是朝气蓬勃的年轻人,干劲十足,恨不得天天睡在办公室里;可自己呢,这么多年来熬成了公司里的“大哥大”,身体和精力早早透支不说,职位却依然停留在资深的位置,迟迟不见晋升。“这就是所谓的职业瓶颈吧?”张友说:“常常在忙忙碌碌中不知不觉到来,自己却还浑然不知,一旦察觉了又茫然无措。现在年龄大了,有时会发现前景特别渺茫,越想越觉得自己处在瓶颈的边缘。”

很多职80后都是从青年时代就开始艰苦努力,不断进步,不断突破自己,一步一步地走上一个又一个的新台阶。好不容易升上了一个很不错的职位后,却止步不前了。虽然此时工作上已经积累了足够的经验,见识也开阔了,能力也增强了,也具备一定的管理技能了,结果却遇到了职业的“瓶颈”,难以进一步晋升。尤其是30岁这个年龄段的职场人士,不仅普通员工如此,那些职位干到总监、高级经理之类的人,也同样更加感到困惑。并且,到这个年龄段的人,生活基本上都稳定下来了,如果再重新找一个机会的话,需要花费更大的成本,所以,何去何从?在选择面前往往都犹豫不决。

在外人看来,那些在职场处于高职高薪的人很是让人羡慕,殊不知看起来很是光彩照人的工作背后,却是进退维谷的尴尬境地。尽管事业上一路飘升到较高的职位,可是突然产生失去了目标的惶惑与困扰,下一步该怎样走呢?晋升的机会已是遥遥无期,当年提拔过的职场新秀如今已是老骥伏枥,志在千里,对自己现在占据的这个职位早已虎视眈眈。面临被新秀淘汰的命运,是暂时守住自己这个饭碗浑浑噩噩度日,还是放弃手中这份“鸡肋”再重新选择、重新拼搏?

雷新今年30岁,在某外企做驻上海分公司的销售经理,负责该公司在中国北方市场的销售。销售经理,多少人羡慕的工作,年薪丰厚,大权在握,工作时间还算自由。而对于雷新,却有了一种新痛苦。没有别的,就是遭遇到了职场“瓶颈”。即使工作表现再出色,销售业绩再创新高,雷新职位的制高点也永远只会是一个销售经理。虽然公司里比销售经理大的职位并不是没有,但是永远轮不到雷新的头上。因为那个位置永远属于公司总部直接派人来担任。雷新现在的顶头上司就是由总部派来的。这种职场尴尬,雷新已经不是第一次经历了。

当初雷新大学毕业时进的公司也是这种情况,在那家公司雷新干了六年,从底层干到部门经理便止住了。雷新毅然放弃了那份职位,重新“充电”,MBA毕业后,来到现在这家外企,结果又是重蹈覆辙。

如今已是而立之年,雷新也已经不再是当年那个敢于放弃一切、从头再来的年轻小伙,现在纵使不为自己着想,也要想想家里的妻儿老小,所以种种犹豫随之而来。想自己开个小公司独立创业。虽然凭自己对国内市场的熟悉和长期建立的客户关系,足以支撑小公司发展下去,但是风险无法预计,很可能的结果就是还没等到赚钱就已经把全部积蓄都压上去了。况且自己的太太当年因为怀孕生子放弃工作,如今是一个典型的“全职太太”,根本没有收入保障,而小孩的成长培养又需要很多钱。雷新思前想后,还是依然困惑不已。

这种职场晋级的瓶颈,让很多人处在职场的底层,拿的是较低的收入,如果年轻,还可以接受这样的现实,但是如果工作若干年后依然没有进展,那便会引发生活上的瓶颈。因此,作为职场中人,在瓶颈尚未来临之前,就要居安思危,未雨绸缪,努力工作,力争晋级。因为,无论你是普通员工还是高薪白领,唯有不断增强自身的竞争力,才能步步高升。

如果你发觉现时的工作没有发展前途,你也许就需要换一个老板了。“传统上所说的晋升,是指在一个机构内的职位变动。”某管理咨询公司的总经理说,“而今,它则是指在现有公司内部或其以外,帮助人们达到事业目标的任何工作变动。”不管你是决定留在眼下的公司,或是打算另谋高就,以下6个步骤将有助于你在事业上如鱼得水,更上一层楼。

1.向上司直述目标

“你如果想升职,就必须让管理层知道,把你的目标和专长直截了当告诉他们。”

在一家财务公司工作两年后,丽莎获悉自己将接任客户服务经理。然而,她没有得到该职位最有油水的工作――为新客户设计培训教学材料。这一工作由她的新上司负责。

但新上司没时间自己动手设计,丽莎于是毛遂自荐。她对新上司说:“我富有创意,又有设计和写作经验,你就等着瞧我的吧”不到3个月,她便完成了这项工作,设计出来的材料深受欢迎。没隔多久,丽莎被提升为所在部门的副主管。

2.未雨绸缪解决难题

谈论目标可以使你受到注意,不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样,仅仅干好现有的工作是不够的。你应该着重于做下一桩工作。

5年前,慧萍担任公司的人事经理。一上任,她就遇到棘手的事:因公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室,留在仓库的雇员感到被忽视了,情绪波动很大,慧萍一走人心更加涣散。她遂把自己的办公室重新设在仓库。嗣后,她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作,处理雇员关心的种种问题。由于她对这―切处理得非常妥帖恰当,她很快得到提升。

慧萍是被迫挑起上司的担子,而你却不可等着瓶颈来证明你的胆识。一位职业咨询顾问向大家建议,最好找个办法来证明一下你所能胜任的另一桩工作。

当你承担更多的责任时,应随时记下你所取得的成绩,比如为公司节省了时间、资金,或是令新产品问世等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁:其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告,其二是你可用它来重写你的个人简历。

3.提出建设性的意见

过去,对上司唯命是从者往往能步步高升,但现在,管理层更重视那些敢于表达不同观点的雇员。这些人的见解,常常能使公司避免重大损失或陷入困境。

新任客户经理李军就职后,第二天便参加公司高层会议,讨论公司推出的一种汽车底漆。“我们的漆一向是黄色的。”他在会上说,“但从跟客户的交谈中,我们知道他们更喜欢浅灰色的。”尽管自己刚进入管理层,李军仍镇静地解释为什么将底漆的颜色转为灰色能增大销量。今天,浅灰色底漆是该公司销路最好的产品之一。李军大胆提出自己的见解,不过,他也相当精明圆滑,只是谨慎地谈到客户的需要。

专家们认为,李军的策略堪称无懈可击,值得效法。就是说,不要直接反对别人的看法,而应当提出建设性意见。切莫说“你的办法行不通”,要说“如果这样,效果可能比较好。”

4.全力以赴协助上司

阿强在上海一家房地产公司担任低级职员。他的工作是研究地图,打电话给可能有意租用本公司建设的摩天大厦的客户。当顶头上司说想跟他一起打电话时,他欣然同意。阿强对上海的房地产情况了如指掌,上司则熟谙各类租户的需求。两人很快携起手来,各施所长,去说服租户租用他们推销的商业大楼。

多年来,他俩―直相互帮助,合作甚洽。后来,当上司改行当高级管理顾问时,他介绍阿强到市内另一家规模很大的房地产公司任职。“最关键的是他信任我。”阿强解释说,“一旦他要找人洽谈大生意,他知道派我去就放心了。”

5.赢得同事们的信赖

同事之间的勾心斗角竞争的时代已经过去了,不少公司为削减开支而裁员,使雇员的工作量大增。在这种形势下,分工合作显得尤为重要。没有同事的支持,你将很难办成一件事。

英杰是一家肉类加工公司的主管。对他来说,同事们的支持至关重要。过去20年来,他是从生产线上开始,一步步晋升到高级管理层的。英杰以前经常代表大家与领班谈判,解决纷争,员工们都十分信任她。正是这种信赖,使得她屡屡升职。公司管理层深知,凭借她在员工中的威信,英杰完全可以当一名干练的经理。

“获提升者在公司中享有良好的声誉。”新世纪前程职业所的张莉说,“他们之所以能扶摇直上,是因为同一等级的人和上司信任他们。”

6.设法自己创造职位

即使一时没有合适的工作,你照样可以为自己创造个职位晋升上去。

萨克斯顿在着名的传播机构贝尔-霍韦公司任职时,一名高级管理人员要对公司众多分支机构进行分析,拟定计划以协调它们的工作。萨克斯顿把注意力集中于维尔丁电影制作公司。虽然该公司一直在亏损,但是萨克斯顿知道它可以扭亏为盈。

为此,他提出一个具体的市场开拓计划,建议维尔丁公司卖掉电影制片厂,将业务集中在咨询顾问及推销新产品上,上司对此大为赞赏,当即把萨克斯顿提拔为维尔丁公司副总裁,主管市场开拓。不到―年工夫,他就使维尔丁公司芝加哥分部开始盈利。萨克斯顿用实绩向公司管理层证明他的能力,从而为自己创造了―个更高的职位。

不管你是想在现时的公司晋升,还是试图在外面找一个更理想的工作,这6个步骤都将为你达到目标助上一臂之力,只要坚持不懈,灵活机智,你就会发现下一次升职指日可待。

突破晋升的天花板

尽管在很多企业确实有“玻璃天花板”存在,有的甚至还是钢化玻璃做的,但你依然有可能冲破这道天花板,获得成功。学会排解遭遇“天花板”时的郁闷接受这种状态,并努力压制自己的挫折感,同时坚定信念,保持积极的心理暗示,认为自己肯定能行。要知道,拥有信念比拥有才能更好。

安娜最近好郁闷,跟她同时进公司的男同事们差不多都是部门主管了,而她还是在一个偏僻的办公室的角落里摸爬滚打。其实,她的能力并不比他们差。在上一次的晋升中原来的同事又一次变成了自己的顶头上司,于是安娜便萌生了去意。

大家可能很熟悉这种故事,女性在职场上常常会受到歧视。从找工作的一开始,多数用人单位就对女性提出的要求非常高,处在相同水平上的男女候选人,公司可能就要男性了。女性必须要比男性优秀,胜出的把握才大些。

进入公司后,很多条件对女性不利,有的时候并不是你的业绩好,就能得到较高的回报。多数女性在工作经历中,隐约感觉到自己与男性是不同的,感觉到不被群体接受。面对职场的性别歧视,女性朋友们该如何对待呢?

其实,女性跟男性相比,具有很多与生俱来的优势。因为在强调团队合作的情况下,女性比男性具有更高水平的交往技巧。因此,职业女性可以利用自己的这种能力,在工作中更加充分地发挥自己的特长。

女性在交往上的优势包括:更注重人际关系;利用谈话融洽关系;被认为更容易平易近人;认为工作上的决定应该由大家一起来做;避免冲突,维护和平气氛;更通融,更具有自我牺牲精神;更擅长利用直觉和移情来对待困境。

女性自身的优势,再加上出色的工作能力,以及了解公司的企业文化,一个能为公司带来很大业绩、对公司发展做出很多贡献的女职员,老板有什么理由不升你的职呢?

职业女性们,改变一个人的固有观念也许很难,但你首先要自信,同时展示你的业务能力,还有就是对企业文化的知晓。知道这个企业喜欢什么样的人,以及他们的日常规矩和一些不成文的规定。既不能整天埋头工作,而不顾其他,也不能为了忙于职场的人际关系,而搞得满城风雨。你要兢兢业业,对男性喜欢竞争的天性有所了解,更要对他们所主宰的企业文化认识深刻。

不要像安娜一样遇到这种问题,就无所适从,甚至准备离开公司。不会正确恰当地处理这些问题,到哪一家企业都无法高效愉快地工作。跳槽并不是解决问题的最佳途径,找到原因,对症下药才会有所突破。

其实,命运往往把握在自己手中,只要用心努力了,就一定会有回报。面对晋升的不公平,女性朋友要善于为自己创造条件,勇于为自己争取机会,充分发挥女性的优势,弥补自己的不足,为自己的晋升扫除重重障碍。

辛苦打拼多年后,每位职场女性都可能陷入尴尬境地,遭遇事业发展的“瓶颈”。怎样才能保持持续发展,冲破制约自己的心理障碍呢?

米尼在北京一家日用品公司做销售,最初真是很辛苦,每天早上从办事处出发,到市里的商场站10个小时柜台,晚上再带着销量返回驻地。产品推广到一定阶段时,常常要搞大型的促销活动,整个活动从策划到组织,她都处理得井井有条。商家间的你争我夺,促销时的“赤膊上阵”,每天都数字化了的销售量与占有率,使她像开足了马力的机器,不停地奔波旋转。

两年过去了一凭着激情和干劲,她已从最初的营销人员做到了销售经理。可走到这一步,米尼发现自己一仰脖子,头就触到了“天花板”。她的直接上司是区域经理,资历很深,在这个位置上也做得津津有味。有他在,米尼的升职几乎是无望的。大概他也感觉到了米尼的潜在威胁,所以对她的工作常常挑剔,在往上汇报时,也常将米尼的功劳据为己有。

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