看,这五位社会上的佼佼者来自于截然不同的五个行业,但是在他们的做人原则中,都不约而同地体现了一个字——“诚”。在采访的过程中,我们也能深切地体会到,他们如是说,如是做,如是待人接物,如是为人处世。而我们喜欢把复杂的事物简单化,我们所秉承的原则也同样是简单、真诚。我想,这也是为什么我们能够有机会在一起合作、沟通、采访的原因——大家的出发点是相同的,大家的原则是不谋而合的。
那么你的原则是什么?不如趁现在,重新或者更深入地剖析一下自己的本质,让自己的原则更加明确。
分寸,有远有近。先为自己画好最外面的边线,圈子里面,就任你自由发挥。
2.关于矛盾
首先思考一下,一般矛盾是与谁发生的?
答案是:矛盾多是在朋友、同事,或者陌生人之间发生,除非你是个愣头青,否则一般是不会与上级、客户、重要人脉发生矛盾问题的。
也许你会说:“毕竟人无完人,做错了事情就会与上司、客户或者重要人脉发生矛盾了。”
不错,你的假设是有可能的。在职场当中,人难免犯错误,只要你不是一错再错,不是知错不改的人,那么老板是不会对你非常苛刻的。一个好的老板,一般都是“对事不对人”。
程旸
我都是先立规矩的。如果发生矛盾或者误解,我从来都是对事不对人。
戴政
处理问题,我是对事不对人的。你可以犯错,我也可以教你,但是事不过三。一般情况下,我会给我的员工一年的缓冲期。
关于客户,他所注重的是他的付出能够换来什么。想清楚这一点,不要浪费他的时间,高效率地做事,就不会有矛盾的产生。
对于重要的人脉关系,做到放松自然,注重礼貌、礼仪,这样就可以避免矛盾了。你不必步步谨小慎微,过分小心顺从反而让双方不自在。
在职场中,最容易产生的矛盾,还是来自于同事之间。
一般在要求高效率的民营企业或者外企中,大家整日忙碌,矛盾产生的几率是很小的。如果真的产生矛盾或者误解,一般可能是你做到一枝独秀而引来的妒忌。那么就像我们在之前章节中所说的那样做,要么高得无人可及,要么让别人感受到其实你对他们不存在威胁。
而在国营企业中,尤其是一些体制老化的国营企业中,养闲人在所难免,闲人一多,闲话自然也就多了起来。那么我教你一个方法——“阳光哲学”。
所谓“阳光哲学”,就是你要秉承一个“君子世界无小人”的道理。抬头看天的人,总会看到阳光,即便有阴霾,也总会有乌云散去之时,不必担心,天上的太阳永远在那里;而低头看地的人,他可以感受阳光,却无法看到阳光,因为太阳在天上。不要怀疑谁,不要无端揣测谁,这些都会为你带来烦恼,增加麻烦,要知道,流言飞语总是无端产生的。
要想不引火上身,最好的办法就是离那些无端的事物、思绪远远的,不要碰、不要想。你不去招惹别人,别人自然不会招惹你,关于你的流言飞语自然也就不存在了。